[기고문] 본질∙혁신∙조화, 삼성전자 ‘디자인 2030’으로 더 나은 미래를 그리다

제품을 개발하고 시장에 선보이는 과정은 늘 가슴 뛰는 도전입니다. 삼성전자는 이 제품이 고객의 마음을 설레게 할 수 있을지, 더 나아가 고객의 삶을 변화시키는 ‘게임 체인저(game-changer)’가 될 수 있을 것인지 고민하며 도전해 왔습니다.

제품이 탄생하는 과정을 들여다보면 ‘디자인’은 혁신 기술을 더욱 빛나게 하고, ‘기술’은 꿈꾸던 디자인을 현실로 만들어냅니다. 디자인과 기술이 서로 완벽한 균형을 이루고 시너지를 낼 때 비로소 고객의 삶에 보다 나은 가치를 제공하는 제품이 완성됩니다. 혁신 기술과 디자인의 조화는 삼성전자가 가장 자신 있는 부분이기도 합니다. 이렇게 탄생한 삼성전자 제품이 고객의 삶과 조화를 이루고 긍정적인 미래를 만들어가길 늘 꿈꿉니다.

이를 위해 삼성 디자이너들과 함께 2030년을 바라보며 삼성전자의 새로운 디자인 지향점을 정립한 바 있습니다. 바로 디자인 아이덴티티 5.0(DI 5.0): Essential(본질)∙Innovative(혁신)∙Harmonious(조화)^[1]입니다. DI 5.0을 통해 한층 새로워진 삼성전자 제품들이 어떤 미래를 그려갈 것인지 그 비전에 대해 이야기 나누고자 합니다.

삼성전자 디자인 철학과 그 토대 위에 끊임없이 변화∙발전하는 디자인 지향점

전 세계 7개 글로벌 디자인 스튜디오에서 근무하는 1,500여 명의 삼성전자 디자이너들은 각기 다른 문화와 취향을 가진 글로벌 고객들이 일상에서 겪는 고민과 문제점을 해결하는 최적의 방법을 찾기 위해 노력합니다. 그 중심에는 1996년 정립된 삼성전자 디자인 철학인 ‘사용자에서 출발하여 내일을 담아내는 디자인(Inspired by Humans, Creating the Future)’이 자리합니다.

사람들의 삶의 모습과 경험의 방식은 끊임없이 변화하기에, 우리는 주요 시점마다 ‘사람 중심’의 디자인 철학을 토대로 디자인 방향성을 재정립하고 발전시켜 왔습니다. 새롭게 정립한 DI 5.0: 본질∙혁신∙조화는 2030년을 향한 삼성전자 디자인의 지향점입니다. 이를 반영한 스마트폰∙TV∙냉장고∙일체형 세탁건조기 등 일상을 함께하는 전자제품들을 올해 지속해서 선보이고 있습니다.

본질을 추구하고(Essential), 혁신적이며(Innovative), 조화를 이루는(Harmonious) 디자인

‘본질을 추구하는 디자인’은 제품 본연의 기능과 쓰임에 집중하는 디자인을 말합니다. 불필요한 수식과 군더더기를 덜어내고 제품 본질에 가장 편안하게 맞아떨어지는 정제된 디자인은 사용자에게 최적화된 경험을 제공합니다. 올해 본질에 집중한 디자인을 적용해, 일체감 있는 조형과 얇고 균일한 베젤로 모바일 제품 본연의 기능을 직관적으로 경험할 수 있도록 한 갤럭시 S24 시리즈, 마치 TV가 공중에 떠 있는 것처럼 보이는 인피니티 에어 디자인으로 시청 경험과 사용성을 높인 TV, 공간 효율을 극대화하고 조형적으로 불필요한 요소를 없애 본질만 남긴 일체형 세탁건조기 등을 선보였습니다.

우리는 단순한 새로움이 아닌, 고객의 삶에 의미 있는 변화를 줄 수 있는 ‘목적이 있는 혁신’을 추구하고자 합니다. AI 기술로 기존 저해상도 영상을 8K급으로 자동 업스케일링해 몰입의 경험을 극대화한 TV, 바닥∙사물∙공간을 스스로 인식해 최적의 청소를 실행하는 AI 기반의 로봇청소기, 언어의 장벽을 뛰어넘는 의사소통을 가능하게 한 스마트폰의 실시간 통역 기능 등이 새로운 기술에 창의성을 더한 의미 있는 혁신의 대표적인 결과물이라 할 수 있습니다.

‘조화를 이루는 디자인’은 제품과 제품, 제품과 사람이 조화를 이루고 더 나아가 사회와 환경, 다양한 가치관을 아우를 수 있는 제품을 만들어가겠다는 의지를 담고 있습니다. 제품이 서로 연결되어 원격으로 제어하는 등 편리한 경험을 제공하는 스마트싱스, 공간과 조화를 이루는 액자형 스피커 ‘뮤직 프레임’ 등 자신의 존재를 드러내기보다는 제품 간, 그리고 고객의 일상과 조화를 이루도록 하는 디자인을 지속적으로 추구해 나가겠습니다.

삼성의 디자인으로 열어갈 무한한 가능성의 미래

본질에 충실하고 혁신에 도전하며, 삶과 조화를 이루는 제품을 디자인하겠다는 삼성의 새로운 다짐을 통해 전 세계 수많은 고객이 어떤 삼성 제품을 선택하더라도 삶에서 더욱 의미 있고 가치 있는 경험을 누릴 수 있도록 노력을 다하겠습니다.

오는 4월 열리는 ‘밀라노 디자인위크 2024’에서 삼성의 디자인으로 열어갈 무한한 가능성의 미래를 엿볼 수 있는 특별한 전시가 열립니다. 보다 나은 미래를 위한 사람과 기술의 이상적 균형을 주제로 열리는 이번 전시 <Newfound Equilibrium (공존의 미래)>에서 삼성전자 디자인의 다짐과 약속을 나누고자 합니다. 큰 관심 부탁드립니다. 4월 16일 밀라노에서 뵙겠습니다!