삼성전자, 에어컨 사전 점검 서비스 실시

2007/04/23
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삼성전자가 본격적인 무더위를 대비하여 전문 서비스 인력 4천여 명을 투입하여 에어컨 무상 점검 서비스를 실시한다.

에어컨 무상 점검 서비스를 신청하는 고객은 일반 서비스 출장 시 부담하게 되는 출장비 및 수리비를 무상으로 에어컨 점검을 받을 수 있고, 부품 교체 시 발생하는 비용에 대해 2만원 할인 혜택이 주어진다.

삼성전자 관계자는 "올해 에어컨 예약판매가 사상최대 수준이 예상되는 만큼 서비스 성수기인 여름철에 서비스 접수의 폭증이 예상된다"며 "올 여름 무더위를 대비해 에어컨 사전점검을 실시해 고객 불편사항을 최소화하고자 이번 서비스를 기획했다."고 밝혔다.

사전 점검 서비스를 원하는 고객은 삼성전자 판매점을 통해 배포되는 안내 책자에 따라 자가 점검 후, 이상 증상 발견 시 신청하면 된다.

신청기간은 27일까지로 에어컨 사전점검 서비스 전용 전화 1577-7654 또는 삼성전자 홈페이지(www.sec.co.kr)를 통해 신청할 수 있다. 기간 중 신청 고객에게는 24일부터 삼성전자 서비스의 전문 엔지니어가 가정을 방문해 에어컨을 점검해 준다.

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