[장애인의 날 특집] 장애인 마음 헤아리는 따뜻한 기기

4월 20일, 장애인의 날은 장애인에 대한 국민의 이해를 깊게 하고, 재활의 의욕을 높이기 위해 제정한 날입니다.

삼성전자는 장애인과 사회적 약자들이 자유롭게 제품을 사용하고 그 혜택을 누릴 수 있도록, 스마트 기기들에 대한 접근성을 높이는데 힘쓰고 있습니다.

삼성전자에는 차세대 기술을 연구하는 DMC 연구소가 있습니다. 이 연구소에서는 장애인들에게 더 나은 편의를 제공하기 위해 전담 연구개발(R&D) 조직을 구성해 선행 연구를 진행하고 있습니다. 무선·영상디스플레이 등 사업부의 R&D 조직은 이러한 기능들을 제품에 접목시킬 수 있도록 하는 기술을 개발하고자 노력하고 있습니다.

그럼 먼저 삼성전자 영상디스플레이사업부는 장애인의 접근성을 높이기 위해 어떤 노력을 하고 있는지 알아볼까요?

영상디스플레이사업부는 올해 시각 장애인이 TV를 더 쉽게 사용할 수 있게 한 2014년형 스마트TV를 선보였습니다.

올해 출시하는 삼성 스마트TV에는 음성안내 기능, 화면 확대 기능, 화면 고대비(高對比) 사용환경(UI)을 각각 적용해 시작 장애인들이 손쉽게 정보를 접할 수 있게 했습니다.

음성안내는 방송정보뿐 아니라 콘텐츠와 TV에 연결된 영상 소스까지 사람의 목소리로 안내해주는 기능입니다. 또 TV 시청 중 채널을 바꿀 때 채널 번호와 방송국 이름, 방송안내(EPG) 정보까지 음성으로 알려 줘, 시각장애인들이 어떤 채널에서 어떤 방송국의 영상을 보고 있는지 자세히 알 수 있게 했습니다.

화면 확대 기능과 화면 고대비 UI는 시력이 아주 낮은 사람들이 화면을 또렷하고 쉽게 볼 수 있도록 한 기능입니다. 콘텐츠 이름을 크게 확대하거나, 글자를 흰색이나 노란색으로 굵게 표시해줍니다.

영상디스플레이사업부는 국내·외 다양한 시각장애인협회와 힘을 모아 장애인들이 쉽게 사용할 수 있는 기능을 개발하고 테스트도 공동으로 진행하고 있습니다. 이러한 협업은 장애인들이 실제 필요로 하는 기능을 추가하는 데 큰 도움을 줍니다.

삼성전자 무선사업부 역시 장애와 관계없이 모든 사람들이 똑같이 첨단 기술의 혜택을 누릴 수 있도록 스마트폰과 태블릿 등 스마트 기기들에 대한 접근성을 연구하고, 이를 제품에 적용하고 있습니다

무선사업부는 지난해 11월 27일 유럽연합(EU) 의회의 접근성 법안 담당 의원들과 장애인협회 등이 참석한 자리에서 삼성의 스마트 기기의 접근성 강화노력을 발표했습니다. 청각장애인이 실생활에서 '갤럭시 노트3'를 활용해 영상으로 수화를 하는 모습, 'S 펜'을 활용한 필담을 나누는 모습, '갤럭시 기어'의 진동으로 알림을 받는 모습을 영상으로 보여줘 큰 호응을 얻었습니다.

무선사업부는 시각장애인들을 위해 접근성을 한층 강화한 '갤럭시 코어 어드밴스'를 올해 2월 출시했는데요. 지난달 서울맹학교를 시작으로, 향후 전국 14개 맹학교에 갤럭시 코어 어드밴스 2,000대를 기부할 예정입니다.

갤럭시 코어 어드밴스와 함께 쓸 수 있는 여러 가지 특화 액세서리도 제공하고 있습니다. 스마트폰으로 글자를 인식해 문서를 쉽게 읽을 수 있게 해주는 '옵티컬 스캔 전용 거치대'가 있고요. 초음파 센서를 활용해 사용자와 사물 사이 거리를 감지해 알려 주는 '초음파 커버', 물체를 쉽게 구분할 수 있도록 NFC 기술로 미리 녹음한 음성을 읽어주는 '보이스 라벨' 같은 제품도 있습니다.

최근 출시한 '갤럭시 S5'는 시각, 청각, 지체의 각 장애 유형에 따라 특화한 기능들을 대거 적용하며 접근성을 한층 높였습니다.

대표적으로 화면을 끈 상태에서도 스마트폰을 이용할 수 있게 해 시각장애인들의 사생활을 보호하고, 배터리도 절약할 수 있게 했습니다. 청각장애인을 위해 아기의 울음소리를 감지해 진동과 불빛으로 알려 주는 기능도 있습니다. 버튼을 누를 힘이 없는 지체 장애인을 위해 보조 메뉴를 지원하고, 화면 위에서 손을 흔드는 동작만으로 스마트폰을 활성화할 수 있는 기능도 새롭게 추가했습니다.

삼성전자는 '인재와 기술을 바탕으로 최고의 제품과 서비스를 만들어 인류사회에 공헌한다'는 경영이념을 가지고 있습니다. 이를 바탕으로 장애인, 사회적 약자를 비롯해 모든 사람들이 삼성전자의 혁신 제품을 차별 없이 사용할 수 있도록 접근성을 강화하는 노력을 게을리하지 않을 것입니다.