‘핀다오지아옌(品道家宴)·샹시위에무(赏晰悦目)·가이러스(盖樂世)’, 13억 중국인과 눈높이 맞춰 춤추자!
최근 중국 소비시장이 급부상하고 있습니다. 한 리서치 전문기관은 "2016년 세계 소비시장에서 중국이 미국을 넘어설 것"이라고 전망했는데요. 이는 중국이 '세계의 공장'에서 세계 경제 흐름을 좌우하는 '대표적 시장'이 됐음을 의미합니다.
삼성전자는 넓은 중국 대륙에서 '사랑받는 기업, 중국 사회에 기여하는 기업(做中国人民喜爱的企业 贡献于中国社会的企业)’이란 슬로건을 내걸고, 프리미엄 제품을 선보이고 있는데요. 중국 특화 제품과 마케팅 활동으로 현지인들의 마음을 사로잡고 있죠.
특히 T9000 냉장고와 SUHD TV, 갤럭시 S6는 각 제품을 소개하는 수식어와 제품명을 중국인의 눈높이에 맞추어 큰 인기를 끌고 있습니다.
실제로 중국에서 T9000CD 냉장고는 '핀다오지아옌(品道家宴)'이란 말로 소개되고 있습니다. 삼성전자는 냉장실과 냉동실, 참맛냉동실로 나뉜 T9000CD의 트리플 독립냉장 구조가 한자 ‘품(品)’과 유사하다는 것에서 착안, 중국인들이 집에서 연회를 즐기듯 식사하는 음식 문화(家宴)를 연결시켜 핀다오지아옌을 슬로건으로 사용했습니다.
현지 문화를 담은 슬로건 덕분인지 중국인들은 삼성 제품을 친근하게 생각하고 있는데요. 삼성전자는 제품 개발은 물론, 슬로건 하나하나까지 세심하게 배려해 중국인들을 감동시키고 있습니다.
*T9000CD는 T9000 냉장고를 중국향으로 개발한 프렌치도어 타입의 4도어 냉장고로 중국 가정의 집 구조, 주방 가구와의 조화 등을 맞춘 카운터 뎁스(Counter Depth) 모델입니다
또한, 삼성전자는 중국에서 최초로 생활가전 중심의 단독 체험 공간 '삼성 오픈 하우스(Samsung Open House)'를 개점하기도 했습니다. 삼성전자는 최근 중국 소비시장의 두드러진 성장세에 기반해 중국에 삼성 오픈 하우스 1호점을 열었는데요. 삼성전자는 중국 내 4000여 개 가전제품 매장 중 판매 비중이 높은 상위 매장을 선정, 삼성 오픈 하우스를 선보이며 13억 중국 소비자의 안방을 공략할 계획입니다.
또 삼성전자는 중국에서 출시된 SUHD TV에 '샹시위에무(赏晰悦目, 선명한 화면을 보니 눈이 즐겁다)' 기능을 추가하기도 했습니다. 샹시위에무는 콘텐츠 자체의 알고리즘을 분석해 영상을 더욱 선명한 화질로 감상할 수 있는 기능인데요.
이는 중국 현대 문학을 대표하는 작가 루쉰의 역사소설집 ‘고사신편(故事新編’에 나온 '샹신위에무(赏心悦目, 아름다운 정경을 보니 눈과 마음이 즐겁다)'에서 기원했습니다. 삼성전자는 샹신위에무에서 '마음'을 의미하는 '신(心)' 대신 음이 비슷한 ‘晰(시)’를 사용해 SUHD TV의 선명함을 표현했는데요. 유명한 구절에 재치 있는 변화를 줘 제품을 보다 효과적으로 알릴 수 있었습니다.
중국에서 삼성 TV의 인기를 증명하기라도 하듯, 삼성전자는 2015년 SUHD TV로 '중국 상하이 가전박람회'에서 최고상인 '중국 가전 대상(China Appliance Grand Prize)'을 수상했는데요. SUHD TV가 중국 프리미엄 소비자들의 마음을 꽉 잡은 것 같죠?
뿐만 아니라, 삼성전자는 갤럭시 S6의 중국 흥행을 위해 세상을 행복으로 덮는다는 의미의 '가이러스(盖樂世)'란 이름을 제품명으로 사용하는 등 그 어느 때보다 중국 시장 공략에 정성을 쏟고 있습니다. 특히, 중국인들이 선호하는 플래티넘 골드 색상의 '갤럭시 S6 엣지'는 예약 판매 한 시간 만에 초도 물량 4000대가 모두 매진되기도 했는데요.
삼성전자는 중국에서의 인기에 힘입어 중국에서만 특별히 전국 순회 신제품 발표 행사를 개최했습니다. 베이징을 시작으로 4월 2일엔 광저우, 3일엔 상하이, 7일엔 선양, 8일엔 청두, 9일엔 우한, 10일엔 시안에서 갤럭시 S6의 신제품 발표 행사가 진행됐는데요. 삼성전자가 중국 전역에서 행사를 진행하는 건 이번이 처음이었습니다.
이처럼 삼성전자는 중국의 문화와 생활상이 반영된 제품을 출시하고 현지에 맞는 마케팅 활동을 전개해 큰 사랑을 받고 있는데요. 중국인들의 라이프 스타일을 고려한 현지화 전략은 중국 내 삼성전자 제품 흥행의 주요한 요인이라고 할 수 있습니다. 앞으로도 삼성전자는 세심한 배려로 중국인들에게 더 편리한 삶을 제공할 예정인데요. 중국 대륙에서의 활약, 많이 기대해주세요.
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