2012년 삼성 스마트TV, 소비자 관심 집중[SMNR]
2012년형 삼성 스마트TV가 소비자들의 높은 관심 속에서 출시와 동시에 구매문의와 판매가 줄을 잇고 있습니다.
신제품 출시 직후 판매, 광고 등 동시 전개하는 ‘ON TIME’ 마케팅
삼성전자는 2012년형 삼성 스마트TV를 국내에서 출시 즉시, 바로 매장에 선보이는 발빠른 ‘On Time’마케팅 전략으로 많은 분들의 관심을 받았는데요. 실제로 2월 8일 신제품을 발표한 이후, 11일부터 매장 전시와 함께 광고 캠페인을 진행하여 소비자들이 기다리지 않고 직접 제품을 체험하고 궁금증을 해소할 수 있게 되었습니다.
음성·동작 인식, 다양한 차별화 서비스에 소비자 관심 집중
음성·동작 인식 기능을 탑재하며 출시 전부터 주목을 받아 온 2012년형 삼성 스마트 TV는 지난 2월 8일 출시 이후 전국 주요 백화점과 매장에 진열, 판매되면서 소비자들의 본격적인 구매 문의가 시작됐습니다. 이러한 소비자들의 관심은 문의로만 그치지 않고 매장 방문으로 이어지고 있으며, 스마트TV 신제품이 진열되고 있는 수도권의 한 디지털프라자 매장은 지난달 대비 방문객이 30% 증가했을 정도로 남다른 인기를 보여주고 있는데요.
실제로 매장을 찾은 소비자들은 광고에 등장하는 동작인식기능, 음성인식기능과 같이 기존 제품과 다르게 혁신적이면서도 차별화 된 기능에 특히 높은 관심을 보이며, 가족이 함께 즐길 수 있는 삼성 스마트 TV 만의 특화 서비스에 대한 문의를 하는 등 스마트 TV가 가지고 있는 기능에 대해 감탄했습니다.
특히 많은 관심을 받은 기능으로는 가족들의 사진, 동영상을 갤러리에 등록하면 장소에 상관없이 가족 간 공유가 가능한 클라우드 서비스 기반의 ‘패밀리 스토리’, 아이들의 교육 콘텐츠를 쉽게 검색하고 시청시간까지 관리해주는 ‘키즈’, 집안에서 VOD를 통해 운동을 배우면서 TV에 달린 카메라를 통해 자세 교정이 가능한 ‘피트니스’등 실용적인 콘텐츠들이었습니다.
뿐만 아니라 최근 시작된 TV 광고에서는 세계적인 마술의 거장 데이빗 카퍼필드가 등장해 음성인식, 동작인식과 같은 삼성 스마트TV의 ‘스마트 인터랙션(Smart Interaction)’ 기능을 마술처럼 보여 주는 광고 캠페인을 시작해 제품에 대한 관심이 더욱 더 증가했습니다.
서초동 딜라이트샵을 찾은 소비자 김정걸씨는 “요즘 나오는 스마트TV 광고를 보고 삼성 스마트TV의 다양한 기능을 마술을 하듯 직접 경험해보고 싶었다”며 “매장에서 TV를 보고 나니, 스마트TV를 구매하고 싶다는 생각이 더욱 간절해진다”고 매장을 찾은 소감을 말했습니다.
‘삼성앱스TV’ 모든 가입고객에게 3월 한달 간 유료 앱 무료 이용권 등 다양한 사은품 증정
한편, 삼성전자에서는 삼성 스마트TV를 사랑해 주는 고객들에게 감사하는 의미를 담아 3월 1일 부터 31일까지 ‘삼성 스마트TV 고객 감사 이벤트‘를 진행합니다. 이번 이벤트는 지난 2월 10일부터 14일까지 KT의 인터넷 접속 차단으로 많은 불편함이 있었음에도 삼성 스마트TV를 아껴 주고 지지해주는 고객들을 위한 사은 행사로 마련 됐습니다.
삼성전자는 삼성 스마트 TV를 구매한 고객 중 ‘삼성앱스TV’에 가입한 모든 회원들을 대상으로 3월 한 달간 스마트TV 유료 애플리케이션 2종을 가격에 상관없이 무료로 다운받을 수 있도록 준비했는데요.
또한, ‘삼성앱스TV’ 공식 사이트(http://tv.samsungapps.com)에서 이벤트에 응모한 가입 회원들 중, 추첨을 통해서 10명의 고객을 선정해 2012년형 삼성 스마트TV 신제품 등 다양한 사은품을 증정할 계획입니다.
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