갤럭시S, 위치인식·앱 받기 문제점 美서 혹평 기사에 대해…[이슈와 팩트]

미국 Sprint를 통해 출시한 삼성전자 스마트폰 '갤럭시S'
(판매명 Epic 4G)가 위성신호(GPS)인식과 애플리케이션 내려받기에 문제가
있다는 미국 IT전문지 '엔가젯(Engadget)'과 이를 인용 보도한 일부 인터넷 
기사와 관련해 설명을 드립니다.


보도된 내용은 Sprint社 'Epic 4G'에 대한 기사이며,미국에 출시된 '갤럭시S' 전체에
대한 사항이 아닙니다. 그리고 국내에 출시된 '갤럭시S'에는 동일한 문제가 없습니다.


미국 Sprint 'Epic4G' 제품의 경우 확인 결과, 보도된 내용과 관련있는 고객
불만사례는 아주 일부에만 국한되어 나타난 현상이며, 발생된 문제는
신속하고 지속적인 펌웨어 업그레이드를 통해 개선할 예정입니다.


삼성전자는 고객이 항상 더 좋은 제품을 사용할 수 있도록
지속적인 개선 노력을 꾸준히 실천해 나가도록 하겠습니다.

※ 관련 링크
1) 엔가젯 기사 #1
2) 엔가젯 기사 #2