새로운 갤럭시 노트7, 직접 확인하실 수 있습니다

최근 갤럭시 노트7 문제로 소비자 여러분께 불편과 심려를 끼쳐드린 점 깊이 사과 드립니다. 삼성전자는 오늘(19일)부터 국내 갤럭시 노트7 구매자를 대상으로 배터리 문제를 완전히 해결한 새 갤럭시 노트7 교환 업무를 개시했습니다.

새로운 갤럭시 노트7은 스마트폰 화면 내 녹색 배터리 아이콘을 통해 바로 확인하실 수 있습니다. 상태 표시줄과 Always On Display에 나오는 배터리 상태가 모두 녹색으로 표시됩니다. 전원 버튼을 길게 눌러 전원 끄기 화면이 나타날 때도 녹색 배터리 상태가 표시됩니다.

제품을 개봉하기 전에도 박스 표면의 식별 마크를 통해 새 제품 여부를 확인할 수 있습니다. 새로운 갤럭시 노트7은 박스 밑면의 라벨에 ‘■’ 마크가 추가돼 있습니다.

삼성전자는 고객의 안전을 최우선으로 생각하고 있으며, 이번 사태의 조속한 해결을 위해 더욱 최선을 다하겠습니다. 갤럭시 노트7 고객께선 반드시 새로운 제품으로 교환하신 후 사용해주시기 바랍니다.