Durante el voluntariado 12 trabajadores de Samsung acompañaron a 16 estudiantes universitarios en un espacio en el que se compartieron experiencias profesionales y consejos para construir trayectorias laborales exitosas.

Las conversaciones giraron en torno a la importancia de las habilidades blandas, entre las que estuvieron la comunicación efectiva, el trabajo en equipo, la empatía y la adaptabilidad. Los colaboradores de Samsung compartieron con ejemplos prácticos cómo estas competencias son esenciales para sobresalir en entornos laborales dinámicos y colaborativos.

“Las habilidades blandas son tan importantes como el conocimiento técnico, debido a que saber comunicarse, colaborar y adaptarse es clave para destacar en el mundo laboral actual. Es un privilegio poder compartir eso con nuevas generaciones”, afirmó Karen Goldberg, CMO y Directora Senior de Mercadotecnia para la división Mobile.

Este voluntariado con INROADS se suma a otras iniciativas que Samsung México ha impulsado en 2025. A lo largo del año, la compañía también ha colaborado con Junior Achievement México, para brindar a jóvenes herramientas para hacer frente a los empleos del futuro. Además, en el mes de abril  en conjunto con la Fundación Ayuda y Solidaridad con las Niñas de Calle IAP empleados de Samsung se dieron a la tarea de llevar la cultura Coreana a dicha casa hogar a través de distintas actividades para celebrar el día del niño,  también se  han organizado una jornada junto a las fundaciones Doctor Sonrisas y Casa de la Amistad para compartir actividades didácticas con niños y jóvenes que enfrentan desafíos de salud.

“Cada voluntariado nos recuerda que el verdadero impacto ocurre cuando conectamos con las personas. Contribuir con nuestro tiempo, experiencia y compromiso es parte esencial de nuestra responsabilidad como empresa y como ciudadanos”, compartió Lorena De Lima, Gerente Senior de Responsabilidad Social de Samsung México.

Con este y futuros voluntariados, Samsung México continuará fortaleciendo su impacto social a través de iniciativas que conectan a su equipo con las comunidades, siempre buscando impulsar el talento joven y promoviendo un entorno más justo y solidario.

El objetivo fue simple pero poderoso: compartir tiempo, alegría y humanidad con 50 niñas en situación vulnerable. A través del juego, el aprendizaje y la conexión, se tejió una experiencia transformadora, tanto para ellas como para quienes participaron. 

La jornada comenzó con energía y color. Se bailó K-pop con las “Mariposas”, se jugó TUHO con las “Luciérnagas” —una tradicional actividad coreana donde se lanzan flechas de colores— y se celebró un desfile de moda con materiales reciclados, en el que las “Catarinas” se convirtieron en modelos, diseñadoras y protagonistas de su propia historia. 

Más allá de las actividades, el mayor regalo fue el tiempo compartido. Al final del día, todos comieron juntos, intercambiaron historias y aprendieron mutuamente. Fue una vivencia que refleja el espíritu de la marca: inspirar al mundo y construir el futuro. 

“En Samsung creemos en la importancia de mirar al otro, tender la mano y actuar con propósito. Porque creamos el futuro cuando compartimos, crecemos e inspiramos. Este tipo de experiencias nos recuerdan lo esencial: que todos podemos ser luz en la vida de alguien. Y que hacer algo por el otro no requiere de grandes gestos, sino de un corazón dispuesto”, afirmó Lorena De Lima, Gerente Senior de Responsabilidad Social de Samsung México. 

La Fundación Ayuda y Solidaridad es una organización sin fines de lucro dedicada a brindar atención, formación y asesoría jurídica a niñas, adolescentes y jóvenes mujeres en situación de abandono o riesgo social, a través de programas de casa-hogar, salud y desarrollo integral. 

Este tipo de iniciativas reflejan el compromiso de Samsung con la construcción de una sociedad más equitativa, al fomentar la participación activa de sus colaboradores y fortalecer su cultura de responsabilidad social corporativa. A través de acciones concretas y alianzas con organizaciones como la Fundación Ayuda y Solidaridad, Samsung reafirma su convicción de que la tecnología y la innovación deben ir siempre de la mano con la empatía, el desarrollo humano y la corresponsabilidad. 

Este 2024 se demostró cómo acciones concretas y programas con propósito pueden tener un impacto significativo en la preparación de las nuevas generaciones de nuestro país. Desde la implementación de iniciativas educativas como Solve for Tomorrow, que reta a estudiantes a desarrollar soluciones innovadoras para problemas reales, hasta el fortalecimiento de habilidades digitales a través de Samsung Innovation Campus, trabajamos para brindar herramientas que inspiren y capaciten a los líderes del futuro. 

Voluntariados: el poder del trabajo en equipo 

Comenzamos este año con un voluntariado junto a la Fundación TUK, en el que compartimos un día especial con niñas y niños pacientes del Hospital Federico Gómez. Durante esta actividad, partimos la tradicional Rosca de Reyes y disfrutamos de la lectura del cuento “La prueba” con la escritora mexicana M.B. Brozon, con lo que fomentamos el hábito de la lectura y animamos a los pequeños a seguir creyendo en la magia. 

Este fue solo el primero de múltiples voluntariados realizados a lo largo de 2024. En total, dedicamos más de 500 horas de trabajo voluntario, colaborando con asociaciones clave para construir comunidades más fuertes e inclusivas. 

Junto a la Fundación TUK contribuimos a su misión de brindar inspiración a niñas y niños con problemas de salud. Actividades similares se llevaron a cabo con la Casa de la Amistad, una asociación que acompaña a infancias con cáncer, donde organizamos una tarde de cine y una actividad para el reconocimiento de emociones. Además, con la Asociación Pro Personas con Parálisis Cerebral (APAC) participamos en talleres y trabajamos para mejorar sus instalaciones, todo enfocado en elevar la calidad de vida de las personas con parálisis cerebral y sus familias. 

Finalmente, cerramos el año junto a Junior Achievement México (JA México), con un voluntariado donde nuestros colaboradores de Samsung compartieron sus experiencias y consejos profesionales con jóvenes próximos a ingresar al mundo laboral.  

Solve for Tomorrow: innovación educativa al servicio del cambio social 

Desde 2014, Solve for Tomorrow se ha convertido en una tradición que impulsa a las nuevas generaciones a imaginar, crear e implementar soluciones innovadoras para enfrentar los retos del mundo actual con la ayuda de las disciplinas STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas).  

Este 2024 no fue la excepción y tuvimos resultados impresionantes: con un total de 1,303 proyectos registrados, un aumento del 56% respecto al año anterior. Los cinco proyectos finalistas abordaron áreas clave como la mejora del aprendizaje, el apoyo a personas con distintas discapacidades, la optimización de decisiones laborales y académicas, el reciclaje eficiente y el aumento de medidas de seguridad.  

Fueron cientos de proyectos, pero al final el que se llevó el primer lugar de Solve for Tomorrow fue PacPak, una mochila inteligente con GPS e incluso una aplicación que fue creada por alumnos del CECyT 18 de Zacatecas.  

Con todos estos proyectos y ganadores, este programa nos volvió a demostrar que es más que una competencia para promover el aprendizaje STEM; es un movimiento que impulsa a las mentes jóvenes a ser protagonistas de un futuro lleno de posibilidades. 

Samsung Innovation Campus: compartir habilidades para el futuro 

Nuestro segundo programa de Ciudadanía Corporativa, Samsung Innovation Campus, regresó en 2024 con una misión renovada: enfocar sus cursos, mentorías y talleres prácticos en la Inteligencia Artificial (IA), para contribuir al desarrollo y la educación de jóvenes universitarios en México. 

En alianza con la Universidad de Monterrey (UDEM), este programa ha brindado cursos en modalidad híbrida a lo largo del año a 350 alumnos becados de entre 16 y 25 años de universidades públicas. Su enfoque es conocimientos y habilidades técnicas en IA, lo que brinda herramientas para destacar en el competitivo mercado laboral, al mismo tiempo que los inspira a aplicar estas tecnologías en soluciones innovadoras que beneficien a sus comunidades. 

Así, Samsung Innovation Campus en 2024 continuó consolidándose como un puente entre la educación y las necesidades del mundo profesional, al destacar la importancia de la tecnología como motor de cambio social. Un robusto programa de 50 semanas, en las que 130 horas están dedicadas a que los estudiantes se capaciten en AI y con 20 horas de habilidades blandas, mismas que son indispensables para su desarrollo profesional. 

Este año arrancamos clases con varios de nuestros colaboradores en Samsung, como nuestra CMO & Senior Director de Marketing, quienes se sumaron a donar tiempo para estos chicos, dándoles platicas inspiradoras y que los alentaron a seguir preparándose. 

Con todos estos programas y voluntariados, este año nos ha demostrado que, al brindar oportunidades y herramientas a las nuevas generaciones, podemos inspirar una transformación de nuestro entorno y la construcción de un mañana más prometedor. Nuestro enfoque de Ciudadanía Corporativa seguirá creciendo, siempre guiado por la misión de ayudar a las personas y crear un impacto duradero en la sociedad. 

Este evento, liderado por Lorena De Lima, Gerente Senior de Responsabilidad Social, y Karen Goldberg, CMO y Directora Senior de Marketing para la división Mobile eXperience (MX) de Samsung México, tuvo como objetivo mejorar las instalaciones de APAC y fortalecer los lazos entre los participantes.

Las mejoras beneficiarán a la asociación en infraestructura y en la creación de un ambiente más inclusivo y digno para las personas con parálisis cerebral que reciben atención en la institución.

Durante la jornada, los voluntarios se involucraron en diversas actividades, entre ellas pintar un mural y tareas de jardinería, que transformaron los espacios de APAC en un entorno más acogedor y vibrante para las personas que reciben atención en la asociación.

Estas acciones renovaron las instalaciones y promovieron la integración entre los colaboradores, quienes pudieron conocerse mejor fuera del entorno laboral, lo que ayudó a fortalecer la comunicación y el trabajo en equipo.

“Este tipo de iniciativas no solo nos permite retribuir a la comunidad, sino que también nos recuerda la importancia de la colaboración y el impacto que podemos generar cuando trabajamos juntos hacia un mismo objetivo. En Samsung, creemos firmemente en el poder de la solidaridad, y esta jornada es un testimonio de ello”, comentó Lorena De Lima.

APAC es una institución enfocada a mejorar la calidad de vida de las personas con Parálisis Cerebral y la de sus familias. Al mismo tiempo, busca construir un mundo más inclusivo al contribuir en la formación diaria de sus beneficiarios e impulsando la inclusión escolar, laboral y social.

Este voluntariado demuestra cómo la unión y la empatía pueden generar un impacto significativo en la vida de las personas, reflejando el compromiso continuo de Samsung México con la comunidad.

El evento se realizó en las instalaciones de APAC, donde voluntarias de Samsung se unieron con entusiasmo para apoyar a las alumnas en una jornada llena de aprendizaje y colaboración. 

Las colaboradoras de Samsung ayudaron a alumnas de la institución a crear kits con sales de baño, una actividad que fue dirigida por una maestra de APAC y que tuvo como objetivo ayudar a desarrollar habilidades de trabajo en equipo. 

Se crearon 40 kits de baño, que se venderán para ayudar a que las alumnas sigan pagando sus estudios y su rehabilitación, lo que también contribuirá a sensibilizar a la comunidad sobre la importancia de apoyar a personas con parálisis cerebral. 

“Vivimos una experiencia muy enriquecedora, fue una oportunidad para aprender y colaborar en nuestro camino personal y profesional para construir un presente más equitativo y lleno de oportunidades para todos”, comentó Lorena De Lima, Gerente Senior de Responsabilidad Social. “Este tipo de voluntariados demuestra cómo la Responsabilidad Social Corporativa puede desempeñar un papel crucial en la mejora de las comunidades”.  

APAC es una institución enfocada a mejorar la calidad de vida de las personas con Parálisis Cerebral y la de sus familias. Al mismo tiempo, busca construir un mundo más inclusivo al contribuir en la formación diaria de sus beneficiarios e impulsando la inclusión escolar, laboral y social. 

Así, este voluntariado organizado por Samsung México junto a APAC es una muestra de cómo la unión y la empatía pueden generar un impacto significativo en la vida de las personas. Al trabajar en conjunto, se pueden alcanzar grandes cosas, y esta actividad fue un claro ejemplo de ello. 

Samsung México busca ser un agente de cambio para crear un mejor mañana. Por esa razón, motiva a sus colaboradores a ser parte de actividades que aportan diferentes perspectivas, con lo que se refuerza el compromiso por ser parte de una sociedad más consciente. 

En el marco del Día Internacional del Voluntariado, que se celebra cada 5 de diciembre, colaboradores de Samsung se reunieron con niñas y niños pacientes del Hospital Federico Gómez, para compartir tiempo juntos aprendiendo y disfrutando de un momento especial. La actividad fue posible gracias a la generosidad de Fundación TUK, quienes nos ayudaron a que este encuentro se hiciera realidad.

De la mano de su entusiasmo, el equipo de Samsung acompañó a los niños en una actividad divertida donde crearon muñecos “comemiedos”. Estos “monstruos” buscan ser una herramienta de acompañamiento para las niñas y los niños que se enfrentan a situaciones complicadas, por lo que la dinámica creó una convivencia alegre donde se conocieron historias personales por medio de pláticas amenas y mucha creatividad. 

Cada colaborador conectó y ayudó a una niña o niño creando su propio muñeco, para después compartirlo y explicar que el comemiedos tiene como fin convertirse en un amigo fiel que les acompañe en momentos difíciles. 

Después de la dinámica de creación de muñecos, M.B Brozon, famosa escritora mexicana, leyó el cuento “Rey por un día” con el que fomento a los pequeños el hábito de la lectura y el poder que tiene el seguir soñando.

“Hoy más que nunca, la empatía es un valor que debe contagiarse por cada rincón, y compartir el tiempo es una forma de lograrlo. En Samsung, es fundamental ofrecer oportunidades para que el equipo se convierta en un actor que haga realidad los cambios sociales que tanto se necesitan. Por ello, impulsamos actividades de voluntariado, que son un eje rector dentro de nuestra empresa”, compartió Lorena De Lima, Gerente Senior de Responsabilidad Social.

Abrazar la sensibilidad es mirar más allá de uno mismo; es sentir la pulsación del corazón ajeno y moverse al ritmo de sus necesidades. Esta empatía se traduce en una de las expresiones más sinceras de humanidad: el voluntariado. Más allá de los momentos de crisis, el voluntario es el arquitecto silencioso de futuros más luminosos en nuestras comunidades.

Desde mi trinchera, tengo la fortuna de formar parte de una empresa que no solo entiende este llamado, sino que lo encarna. Por esta razón, en la triste y devastadora situación que vivió el estado de Guerrero los empleados de Samsung logramos enviar más de una tonelada de ayuda en víveres y artículos de primera necesidad.

En esta misma línea, buscamos ir más allá y nos esforzamos por ser agentes de cambio, fomentando iniciativas que iluminen con esperanza la mirada de nuestros niños y jóvenes.

Por citar un ejemplo concreto, hemos alentado a nuestro equipo a nutrir la curiosidad de los pequeños por las disciplinas STEM (disciplinas conocidas como STEM por sus siglas en inglés) entre niños y niñas. Recuerdo con cariño la alianza con LEGO® Education en la Escuela Claudina Thévenet, en Ciudad de México, donde 100 niñas y niños de tercer grado estudiantes de primaria encontraron en los sets de robótica un juego que dibujó sonrisas y encendió chispas de ingenio.

Por otro lado, hace algunos meses tuvimos la oportunidad de vivir un voluntariado con niños pacientes del Hospital Federico Gómez a través de fundación TUK, en donde armamos un muñeco Comemiedos para que los niños y niñas pudieran alimentar a su muñeco con sus miedos a las agujas, a los dolorosos tratamientos que muchas veces tienen que vivir, sin duda una experiencia que movió cada una de nuestras fibras más sensibles.

No cabe duda que cada vez que uno realiza una actividad de voluntariado tiene la idea de que va a dar, pero nada  es más equivocado que eso, en mi experiencia siempre recibo y aprendo mucho más. Al involucrarnos directamente con las personas a las que servimos nos encontramos con historias, lecciones de vida y perspectivas que enriquecen la visión del mundo. El acto de dar se convierte, paradójicamente, en una fuente inagotable de recibir.

Como en el caso de nuestros empleados en Samsung, quienes ofrecen orientación y mentorías para iluminar el camino de niños de 14 a 18 años hacia su futuro profesional. Nuestra iniciativa Solve for Tomorrow es una muestra palpable de esta mentoría, incitando a estudiantes a convertirse en un actor resolutivo dentro de su comunidad.

Lo cierto es que, más allá de la infraestructura y la tecnología, en el corazón de nuestra organización palpitan las personas. Sin su pasión y compromiso, nuestro propósito se desvanecería. Son ellos, con su talento y humanidad, quienes nos impulsan a ir más allá, convirtiendo cada acto de voluntariado en un acto de grandeza que enaltece a nuestra compañía.

A todos los que dan vida a Samsung, gracias por tejer esta red de solidaridad y humanidad que nos define y nos dirige hacia un mañana compartido y lleno de cariño. 

Sigamos escribiendo juntos este relato de compromiso, que se lee en cada acción y se siente en cada latido.

En el voluntariado participaron 18 empleados de Samsung, quienes impartieron una sesión a más de 100 niñas y niños de tercer grado de primaria. Fue una divertida y enriquecedora experiencia en la que se trabajó en equipo para aprender construyendo sets de robótica de LEGO® Education. 

“Es fascinante descubrir como habilidades tan importantes como la solución de problemas y el pensamiento claro pueden florecer gracias a las herramientas de LEGO® Education”, afirmó Lorena De Lima, Senior Manager, Corporate Social Responsibility de Samsung Electronics México. “Siempre nos emociona participar en este tipo de voluntariados, pues creemos que al apostar por apoyar en la educación de las nuevas generaciones sentamos las bases para un futuro prometedor lleno de innovación y creatividad“.

Según el Foro Económico Mundial, entre las habilidades más valiosas para 2025 se encuentran el pensamiento crítico y la innovación, el aprendizaje activo, resolución de problemas, y el uso, supervisión y control de la tecnología. Estos valores serán determinantes para el mundo laboral del futuro y los conceptos relacionados con la Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas juegan un papel fundamental para desarrollarlas. 

En este sentido, las herramientas de LEGO® Education son de gran ayuda para desarrollar estas habilidades a través de un enfoque lúdico y orientado a la resolución de problemas de la vida real. Además, con la creación de prototipos se generan experiencias multimodales para ayudar a niñas y niños a comprender conceptos abstractos más rápidamente y con mayor profundidad. 

En años anteriores, Samsung ha organizado voluntariados junto a LEGO® Education para compartir una visión enriquecedora sobre el uso de la tecnología en el mundo profesional a estudiantes de escasos recursos. Estos esfuerzos coinciden con la misión de la marca de apoyar a las generaciones futuras a través de la educación, conocimientos que serán clave para afrontar problemas de nuevas formas y encontrar soluciones innovadoras. 

Conoce más iniciativas sobre los programas locales de Samsung de Responsabilidad Social Corporativa en el siguiente link: https://csr.samsung.com/en/main.do. 

Se trata de un día creado para agradecer los esfuerzos de los voluntarios, al tiempo que se busca promover sus valores y comunicar los logros que realizan en sus comunidades. En este sentido Samsung México ha organizado numerosos programas de voluntariado este 2021, lo que se tradujo en casi 300 horas que ayudaron a facultar a las próximas generaciones para alcanzar su máximo potencial. 

Los trabajadores de Samsung han apoyado a la educación en México desde los primeros grados, que son centrales para la formación de los niños y las niñas, al fomentar el aprendizaje de Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas (disciplinas conocidas como STEM por sus siglas en inglés).

Esto ha sido posible con voluntariados como el que se realizó en la primaria Escuela Fray Eusebio Francisco Kino de la Ciudad de México, donde colaboradores de Samsung, con la guía de Mercadro y LEGO® Education, participaron en sesiones donde se emplearon 37 sets de robótica LEGO para mejorar la comprensión y aprendizaje de conceptos STEM. 

Estas acciones también han ido más allá de las aulas para contribuir a la formación de nuevas generaciones sin importar las circunstancias. De esta manera, Samsung México invitó a sus empleados a participar en la grabación de siete audiolibros con la guía de la editorial Penguin Random House. El resultado de este voluntariado ya está disponible y se puede descargar en este enlace, e incluso sirvió para ayudar a personas con discapacidad intelectual a través de una alianza con Special Olympics México.  

Los esfuerzos también han estado enfocados en preparar a las nuevas generaciones en su entrada al mundo profesional, como se realizó con el programa de orientación vocacional “Future Speakers”, donde mentores de la marca de tecnología compartieron su experiencia para guiar a cientos de estudiantes de bachillerato de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla.

De igual manera, voluntarios de Samsung participaron en mentorías especializadas que se impartieron a equipos semifinalistas de Solve for Tomorrow, iniciativa que cada año motiva a estudiantes de nuestro país a resolver problemáticas de su comunidad a través de la Ciencia, la Tecnología, la Ingeniería y las Matemáticas. 

“Estas fechas internacionales nos invitan a reflexionar y dimensionar el valioso trabajo que los voluntarios realizan cada día.” Afirma Diana Hernández Cid, Gerente de Responsabilidad de Samsung Electronics México. “En Samsung México nuestros voluntarios forman parte integral de la compañía, pues con los esfuerzos que realizan en cada proyecto demuestran la misión, la labor y los valores necesarios para alcanzar el beneficio y la prosperidad de todas las personas”.

Para consultar más información sobre programas locales de Samsung de Responsabilidad Social Corporativa te invitamos a visitar csr.samsung.com/es-mx/localMain.do y para conocer más sobre los programas locales por favor ingresa a csr.samsung.com y al Facebook oficial de Samsung Responsabilidad Social México www.facebook.com/SamsungRSMx.

En el proyecto participaron voluntarios de Samsung de la Ciudad de México y de la planta en Querétaro, quienes fueron capacitados por el equipo de Mercadro de forma virtual junto a maestros de la escuela beneficiada, para enseñar disciplinas STEM con la ayuda de sets de robótica LEGO. 

En los días 5, 7, 8, 12 y 14 de octubre, voluntarios y maestros impartieron sesiones de robótica a alumnos y alumnas de cuarto, quinto y sexto grado de primaria de la Escuela Fray Eusebio Francisco Kino de la Ciudad de México. 

Se emplearon 37 sets de robótica LEGO, que Samsung donó a la escuela, para introducir a las niñas y a los niños a los principios de la robótica por medio del conocimiento de las piezas y sus nombres, mientras que se construyeron en las sesiones los robots Break Dance y Grabber (recogedor de basura). 

“Tanto los alumnos como los profesores estamos muy agradecidos de haber sido parte de esta iniciativa, que inspiró a los más pequeños a explotar su creatividad y demostrarse a sí mismos que son capaces de lograr cosas increíbles”, afirmó Sandra Beatriz Alfaro Carrillo, Directora de la Escuela Fray Eusebio Francisco Kino. 

La construcción de estos sets ayuda a los estudiantes a aprender conceptos STEM a partir de la creación de prototipos y experiencias multimodales. Así se facilita la comprensión de conceptos abstractos y la solución de desafíos complejos que se pueden presentar en el mundo real. 

“En Samsung México estamos convencidos que las próximas generaciones tienen el potencial de cambiar el mundo y por ello constantemente nos centramos en apoyar su educación”, dijo Diana Hernández Cid, Gerente de Responsabilidad Social de Samsung Electronics México. “Proyectos tan innovadores como los que presentan Mercadro y LEGO® Education son fundamentales para inspirar a los estudiantes que están comenzando a demostrar sus capacidades ilimitadas”. 

Como distribuidores de  LEGO® Education, Mercadro impulsa el aprendizaje lúdico de la robótica y las disciplinas STEAM. Con el objetivo de desarrollar la confianza de los alumnos en sí mismos, Mercadro trabaja de la mano de las instituciones académicas y sus docentes.

Este voluntariado se suma a otros similares de Samsung, donde la empresa líder en tecnología de consumo ha apoyado a alumnos de educación básica con cursos en línea de matemáticas y grabado audiolibros de cuentos infantiles. De igual forma, la marca ha apoyado la difusión de la educación STEM con programas e iniciativas como ‘’Solve for Tomorrow” e “Innovation Campus’’, que motivan a jóvenes a realizarse y prepararse en los campos de Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas.