สื่อสารได้ชัดเจนทุกที่ทุกเวลา: เบื้องหลังนวัตกรรมเสียงบน Galaxy Buds4 Pro

สำหรับผู้ที่ใช้งานหูฟังไร้สายแบบ Earbuds เป็นประจำทุกวัน ปัญหาคู่สนทนาไม่ได้ยินเสียงของเราขณะคุยโทรศัพท์ถือเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดที่หลายคนคุ้นเคยกันดี ไม่ว่าจะกำลังเดินอยู่บนท้องถนนที่วุ่นวายหรือท่ามกลางเสียงพูดคุยรอบข้าง เสียงรบกวนเหล่านี้มักทำให้การสื่อสารที่คมชัดกลายเป็นเรื่องที่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลย

ในการพัฒนา Samsung Galaxy Buds4 Pro ซัมซุงให้ความสำคัญอย่างมากกับการการพลิกโฉมหูฟังไร้สาย Earbuds รูปแบบใหม่สำหรับการรับและส่งเสียงพูดของมนุษย์ โดยเป้าหมายแรกคือการพัฒนาเทคโนโลยี ‘Sensor Fusion’ ใหม่ล่าสุด เพื่อให้มั่นใจว่า เสียงพูดของผู้ใช้จะสามารถสื่อสารผ่านเสียงรบกวนออกไปได้อย่างคมชัดที่สุด

Sensor Fusion คืออะไรและสำคัญอย่างไรต่อคุณภาพการสนทนา

ในการสนทนาทางโทรศัพท์ ไมโครโฟนของหูฟังไร้สายแบบ Earbuds อยู่ไกลจากปากมากกว่าสมาร์ทโฟน ทำให้เสียงพูดของผู้ใช้มีโอกาสที่จะถูกเสียงรบกวนรอบข้างกลบไป สำหรับหูฟัง Earbuds ทั่วไปที่อาศัยเซนเซอร์เพียงตัวเดียว ข้อจำกัดทางกายภาพนี้ มักส่งผลต่อคุณภาพการสนทนา โดยเฉพาะเมื่อเสียงรบกวนรอบข้างดังกว่าเสียงของผู้ใช้

เพื่อก้าวข้ามข้อจำกัดนี้ ซัมซุงได้นำเทคโนโลยี Sensor Fusion¹ ที่สามารถรับรู้สภาพแวดล้อม (Environment-aware) มาใช้ใน Samsung Galaxy Buds4 Pro โดยไม่พึ่งพาข้อมูลจากเซนเซอร์เพียงตัวเดียว แต่เทคโนโลยีของซัมซุงจะผสานการทำงานอัจฉริยะของเซนเซอร์หลายตัวเข้าด้วยกัน เพื่อจดจำและปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมโดยรอบ

Samsung Galaxy Buds4 Pro มาพร้อมไมโครโฟน 3 ตัว โดยไมโครโฟนภายนอกสองตัวจะทำหน้าที่รับเสียงของผู้ใช้โดยตรง ในขณะที่ไมโครโฟนภายในตัวที่สามจะตรวจจับเสียงพูดที่ส่งผ่านภายในร่างกาย นอกจากนี้ ยังมีเซนเซอร์ Voice Pickup Unit หรือ VPU ที่ทำงานบนระบบนำเสียงผ่านกระดูก (Bone conduction) เพื่อตรวจจับการสั่นสะเทือนของศีรษะขณะพูดได้อีกด้วย

จากนั้นข้อมูลเสียงจะไปกระตุ้นการทำงานของอัลกอริทึมลดเสียงรบกวน ซึ่งช่วยให้ Galaxy Buds4 Pro สามารถแยกและสร้างเสียงของผู้ใช้ออกมาจากเสียงรบกวนรอบข้างได้อย่างแม่นยำและสมบูรณ์แบบ ช่วยให้การสื่อสารคมชัดแม้ในสภาพแวดล้อมที่วุ่นวายที่สุด

อัลกอริทึมลดเสียงรบกวนของ Samsung Galaxy Buds4 Pro มีความซับซ้อนเพียงใด

ระบบที่ใช้ AI ซึ่งเรียกว่า Deep Neural Network (DNN) โดยจำลองโครงสร้างสมองของมนุษย์แบบคร่าว ๆ ทำหน้าที่เป็นเทคโนโลยีหลักในการลดเสียงรบกวนภายใต้เทคโนโลยี Sensor Fusion ของ Samsung Galaxy Buds4 Pro โดยปกติแล้วซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพสูงเช่นนี้ ต้องใช้พลังการประมวลผลมหาศาลที่ไม่สามารถใส่ลงในหูฟัง Earbud ขนาดเล็กได้ อย่างไรก็ตาม ซัมซุงได้ปรับแต่งอัลกอริทึมอย่างพิถีพิถัน เพื่อการประมวลผลภายในตัวเครื่อง (on-device processing) โดยลดภาระการประมวลผลให้เหลือเพียงประมาณ 10% ของความต้องการในการคำนวณเดิม และย่อขนาดโมเดลให้เหลือเพียง 30% ทำให้สามารถนำพลังการประมวลผลเสียงด้วย AI มาใช้ในรูปแบบหูฟัง Earbuds ขนาดกะทัดรัดได้สำเร็จ

แต่การบล็อกเสียงรบกวนเพียงอย่างเดียว ยังไม่เพียงพอที่จะรับประกันคุณภาพการสนทนาที่แท้จริง หูฟัง Earbuds ต้องมั่นใจว่า เสียงของผู้ใช้ยังคงความเป็นธรรมชาติ Samsung Galaxy Buds4 Pro จะวิเคราะห์ข้อมูลเสียงในอดีต ปัจจุบัน และข้อมูลเสียงเชิงคาดการณ์ (predictive sound data) เพื่อปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วได้ทันที นอกจากนี้ ซัมซุงยังได้อัปเกรดอัลกอริทึมให้สามารถเก็บรายละเอียดเสียงได้มากกว่ารุ่นก่อนหน้าถึง 16 เท่า ด้วยการเพิ่มความแม่นยำอย่างมาก ทำให้ทุกประกอบของเสียงพูด ตั้งแต่เสียงสูง ไปจนถึงเสียงพยัญชนะที่คมชัด และการลงท้ายคำที่แผ่วเบา ยังคงความชัดเจนและเข้าใจง่าย ไม่ว่าสภาพแวดล้อมจะเสียงดังเพียงใดก็ตาม

Samsung Galaxy Buds4 Pro ยังคำนึงถึงการเคลื่อนไหวตามธรรมชาติของร่างกายที่อาจทำให้หูฟังขยับ ซึ่งทำให้เกิด ‘ช่องว่างขณะสวมใส่’ (fit leakages) ที่ปล่อยให้เสียงรบกวนจากภายนอกแทรกเข้ามาได้ เพื่อรับมือกับสิ่งนี้ Samsung Galaxy Buds4 Pro จะวิเคราะห์สัญญาณจากไมโครโฟนภายในและภายนอกอย่างต่อเนื่อง เพื่อประเมินการรั่วไหลของเสียงแบบเรียลไทม์ พร้อมปรับเสียงแบบไดนามิก เพื่อให้การสนทนาคมชัดใสอยู่เสมอ

ยิ่งไปกว่านั้น ความคมชัดของเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย DNN อันเหนือชั้นของ Samsung Galaxy Buds4 Pro จะได้รับการยกระดับให้ถึงขีดสุดเมื่อใช้งานร่วมกับสมาร์ทโฟน Galaxy โดยใช้ประโยชน์จากการเชื่อมต่อ Super Wideband (SWB) สูงสุดถึง 16 kHz เพื่อมอบคุณภาพเสียงที่เต็มเปี่ยมและเป็นธรรมชาติที่สุด

ผลการทดสอบคุณภาพการสนทนาของ Samsung Galaxy Buds4 Pro ในสถานการณ์จริงเป็นอย่างไร

เพื่อให้มั่นใจว่า Samsung Galaxy Buds4 Pro สามารถมอบคุณภาพการสนทนาที่ดีเยี่ยมในสถานการณ์จริง ซัมซุงได้จำลองสภาพแวดล้อมจริงมาไว้ในห้องปฏิบัติการ โดยใช้เครื่องกำเนิดลมขนาดใหญ่ เพื่อสร้างเหตุการณ์จำลองทางด้านเสียงที่อ้างอิงจากการบันทึกเสียงในสถานที่จริง

นอกเหนือจากการทดสอบในห้องปฏิบัติการแล้ว ซัมซุงยังได้ดำเนินการทดสอบภาคสนามอย่างเข้มข้นในสภาพแวดล้อมประจำวันที่มีเสียงรบกวนสูง ไม่ว่าจะเป็นคาเฟ่ที่คนพลุกพล่าน ห้างสรรพสินค้าที่เสียงดัง หรือสถานีรถไฟที่มีเสียงสะท้อน รวมถึงการทดสอบคุณภาพการสนทนาขณะเดินอยู่กลางแจ้งในยามค่ำคืน และขณะนั่งรถยนต์ที่เปิดหน้าต่าง เพื่อนำผลลัพธ์มาพัฒนาประสิทธิภาพของหูฟัง Earbuds ให้สมบูรณ์แบบที่สุดในสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริง

สุดท้ายแล้ว Samsung Galaxy Buds4 Pro ได้พิสูจน์ให้เห็นว่า ความมุ่งมั่นด้านวิศวกรรมและนวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่ไม่หยุดยั้ง สามารถทลายข้อจำกัดทางกายภาพของหูฟังไร้สายแบบ True Wireless Earbuds ได้อย่างแท้จริง ด้วยการผสานเทคโนโลยี Sensor Fusion อันซับซ้อนเข้ากับอัลกอริทึมที่ปรับแต่งมาเป็นพิเศษ พร้อมผ่านการตรวจสอบความถูกต้อง ด้วยการทดสอบในสถานการณ์จริงอย่างละเอียดถี่ถ้วน Samsung Galaxy Buds4 Pro จึงมอบความคมชัดของเสียงการสนทนาที่ดีเยี่ยมอย่างไม่เคยมีมาก่อน ช่วยให้คุณสื่อสารได้อย่างมั่นใจในทุกที่

1. รองรับการใช้งานบน Galaxy Buds Live และรุ่นที่เปิดตัวต่อมาภายหลัง ↩︎