เปิดเทรนด์การใช้งาน AI บนสมาร์ทโฟนจอพับ Galaxy Gen7 รุ่นก่อนหน้านี้ พุ่งสูงขึ้นในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย ตอกย้ำความเป็นผู้นำในการเป็นประตูสู่โลก AI บนมือถือ

หลังการเปิดตัว Galaxy Z series รุ่นใหม่ในงาน Galaxy Unpacked ที่กรุงลอนดอน ทีมผู้บริหารของซัมซุงได้ร่วมพูดคุยกับสื่อมวลชนจากเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย เพื่อแชร์มุมมองเกี่ยวกับวิวัฒนาการของ AI ที่กำลังเปลี่ยนจากเทคโนโลยีสำหรับการทดลอง ไปสู่การเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันที่ขาดไม่ได้

วอนจุน ชเว ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายปฏิบัติการ ธุรกิจโมบายล์ เอ็กซ์พีเรียนซ์ (MX) และหัวหน้าสำนักงานวิจัยและพัฒนาของซัมซุง อิเลคโทรนิคส์, ซียู คิม ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย และ คาร์ล นอร์เดนเบิร์ก รองประธานและหัวหน้าธุรกิจโมบายล์ เอ็กซ์พีเรียนซ์ ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย ร่วมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับความคาดหวังของผู้บริโภคในภูมิภาคที่เปลี่ยนไป และทิศทางในการนำเสนอประสบการณ์ AI บนมือถือในอนาคต

จากการเปิดตัวสมาร์ทโฟนจอพับดีไซน์ใหม่ของซัมซุงในปีนี้ ซียู คิม ได้เปิดเผยว่า ส่งผลให้ยอดขายของ Galaxy Z7 Series รุ่นก่อนหน้านี้ เพิ่มขึ้นเกือบ 15% เมื่อเทียบกับรุ่นก่อน โดยตัวเลขดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงความสนใจของผู้บริโภคที่มีต่อประสบการณ์การใช้งานสมาร์ทโฟนจอพับที่เติบโตอย่างต่อเนื่องในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย

ซียู คิม กล่าวย้ำถึงแนวโน้มการเปิดรับเทคโนโลยี AI ที่เพิ่มสูงขึ้นในภูมิภาคนี้ โดยเผยว่า อัตราการใช้งาน AI ในกลุ่มผู้ใช้ Galaxy Z Fold7 และ Galaxy Z Flip7 รุ่นก่อนหน้านี้ ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย เพิ่มขึ้นจาก 84% ในเดือนสิงหาคม 2568 เป็น 96% ในเดือนมิถุนายน 2569¹ ทั้งนี้ เขาระบุว่า ผู้บริโภคมักใช้ AI เพื่อจัดการงานในชีวิตประจำวันอย่างจริงจัง โดยมีฟีเจอร์อย่าง Circle to Search, Now Brief และ Photo Assist เป็นฟีเจอร์ที่ได้รับความนิยมสูงสุด

ซียู คิม กล่าวว่า “ยุคต่อไปของ AI จะไม่ได้มุ่งเน้นเพียงการเพิ่มจำนวนฟีเจอร์ แต่จะให้ความสำคัญกับการตอบโจทย์ให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้มากขึ้น (Relevance) พร้อมเน้นย้ำว่า เมื่อ AI สามารถทำงานร่วมกันบนอุปกรณ์มือถือ Galaxy รวมถึงเครื่องใช้ไฟฟ้าและหน้าจอต่าง ๆ ของซัมซุง AI จะสามารถเข้าใจความต้องการของผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น และช่วยให้ชีวิตง่ายขึ้นและตอบโจทย์การใช้งานส่วนบุคคลได้มากขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ปัจจุบัน Galaxy AI รองรับการใช้งานแล้วถึง 22 ภาษา รวมถึงภาษาฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย ไทย และเวียดนาม ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของซัมซุงในการส่งมอบประสบการณ์ที่ปรับเปลี่ยนให้ตอบโจทย์ผู้บริโภคในแต่ละประเทศในภูมิภาคนี้ได้อย่างลงตัว

การพูดคุยในช่วงดังกล่าว มีการนำเสนอความคิดเห็นเกี่ยวกับบทบาทของ AI ที่กำลังพลิกโฉมวิธีการใช้งานอุปกรณ์มือถือของผู้คน โดยซียู คิม ได้ย้ำว่าสมาร์ทโฟนยังคงเป็นประตูบานหลักในการเข้าถึงเทคโนโลยี AI อย่างแท้จริงในภูมิภาคนี้

เมื่อกล่าวถึงอนาคตของ AI บนมือถือ วอนจุน ชเว เน้นย้ำว่า คุณค่าที่แท้จริงของ AI จะวัดได้จากความสามารถในการลดขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนเบื้องหลัง (Removing friction) ในขณะที่มอบความยืดหยุ่นและทางเลือกที่มากขึ้นให้กับผู้ใช้งาน

“จากมุมมองของผู้บริโภคชี้ให้เห็นว่า ไม่มี AI เพียงตัวเดียวที่ตอบโจทย์ทุกคนได้ เราจึงมุ่งมั่นที่จะมอบทางเลือกที่ยืดหยุ่นให้ผู้ใช้งานสามารถเลือกใช้ AI ที่เหมาะสมในเวลาที่ลงตัวที่สุดด้วย นั่นคือเหตุผลที่เราพัฒนา Galaxy AI ให้เป็นแพลตฟอร์มที่รวมเอา AI Agent หลายตัวมาทำงานร่วมกัน เพื่อส่งมอบประสบการณ์การใช้งานที่ไหลลื่นและไร้รอยต่อที่สุด” เขากล่าวเสริม

Galaxy Z8 Series และ One UI 9 ได้พัฒนาขีดความสามารถต่อยอดจาก Galaxy S26 Series เพื่อยกระดับประสบการณ์ Agentic AI ให้เหนือระดับยิ่งขึ้น โดยผสานระบบปฏิบัติการเข้ากับการควบคุมที่ใช้งานได้ง่ายยิ่งขึ้น ด้วยการทำงานที่ประสานกันอย่างไร้รอยต่อของ AI Agent หลายตัวในแอปพลิเคชัน บริการ และฟีเจอร์ต่าง ๆ ผู้ใช้งานจะได้รับความยืดหยุ่นและทางเลือกที่มากขึ้นในการโต้ตอบและใช้งาน AI

สำหรับทิศทางในอนาคตของกลุ่มผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฟนจอพับซัมซุง มุ่งเน้นการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์และความต้องการของผู้บริโภคที่หลากหลายยิ่งขึ้น วอนจุน ชเว ได้กล่าวว่า “นับตั้งแต่เราได้เปิดตัวกลุ่มผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฟนจอพับในปี 2562 เราได้ศึกษาพฤติกรรมการใช้งานของผู้บริโภคอย่างใกล้ชิด พอร์ตโฟลิโอที่ครอบคลุมและหลากหลายขึ้น จะช่วยให้เราสามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้แต่ละรายได้ดียิ่งขึ้น และรู้สึกตื่นเต้นเป็นอย่างยิ่งที่นวัตกรรมจะนำประสบการณ์ใหม่มาสู่ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย” ทั้งนี้ Galaxy Z8 Series จะมอบแนวทางใหม่ ๆ ให้ผู้ใช้งานได้สัมผัสกับประสบการณ์ AI ทั้งในด้านประสิทธิภาพการทำงาน การสร้างสรรค์คอนเทนต์ และการแสดงออกถึงตัวตนอย่างเต็มที่

สมาร์ทโฟนจอพับเจเนอเรชันที่ 8 นี้ เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงก้าวสำคัญของซัมซุงในการนำกลุ่มผลิตภัณฑ์นี้เข้าสู่บทใหม่ โดยสมาร์ทโฟนจอพับจะไม่ใช่เพียงทางเลือกสำหรับกลุ่มคนเฉพาะกลุ่มอีกต่อไป แต่ได้ยกระดับเป็นประสบการณ์การใช้งานมือถือกระแสหลักที่ผู้บริโภคสามารถเลือกใช้ได้อย่างมั่นใจและเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน

ผู้บริโภคในประเทศไทยที่สนใจและรอคอยการมาถึงของไลน์อัปใหม่ Galaxy Z8 Series จะพร้อมวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการในประเทศไทยในวันที่ 14 สิงหาคม 2569 เป็นต้นไป

ทั้งนี้ ผู้สนใจสามารถติดตามรายละเอียด และสั่งจองล่วงหน้า Galaxy Z8 Series ผ่านเว็บไซต์ https://www.samsung.com/th/offer/galaxy-z8-series/ และเยี่ยมชมข่าวสารล่าสุดของซัมซุงได้ที่ Samsung Newsroom ประเทศไทย

1. พอร์ทัลบิ๊กดาต้าภายในของซัมซุง ↩︎