【名家觀點】三星透過創新思維為全民打造更永續美好的未來

on 08.06.2021 by Hyeongnam Kim
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1972年,聯合國將6月5日訂定為「世界環境日」,藉以提升全球的環保意識並採取相關行動。世界環境日每年皆有不同主題;今年為強化環境恢復與保護的重要性,故主題設定為「生態系統恢復」。

 

科技創新的產品與服務,讓民眾的日常生活愈亦輕鬆便利。然而這些科技產物亦為全球環境帶來嚴重挑戰,包括氣候變遷和資源枯竭等,使人類的未來面臨巨大威脅。

 

為緩解此困境,三星電子致力將環境永續的經營理念,植入企業營運的每個環節。透過具環保意識的產品創新並輔以用戶參與,為全民打造永續發展的未來。請觀看下述內容一探究竟。

 

三星電子資深副總裁暨全球客戶服務中心負責人Hyeongnam Kim

 

最小化產品生命週期中對環境所造成的影響

三星堅守產品管理責任(product stewardship),所有產品皆經過精心設計,以最小化對環境造成的影響。三星積極採取各項綠色行動,於整個產品生命週期中,從開發、製造、銷售、使用,到售後服務和回收利用,將環境衝擊降至最低。

 

三星將環保問題列入產品開發考量中。引進「環保設計流程」,根據美國和韓國等不同國家的環保標準,對旗下產品進行評估。2008年,三星成立公司層級的「環保委員會」及部門層級的專案小組,以推動環保產品開發。時至今日,三星仍不遺餘力地開發創新且具高效能的產品,致力減少對環境的衝擊。

 

三星對永續發展的重視,一路延伸至製造階段。三星積極推動再生能源應用,於各地工作據點設置太陽能和地熱發電設施,並循環再利用廢水及廢棄物。以去年為例,三星於美國、歐洲和中國的工廠,皆百分之百使用再生能源,於永續發展取得長足的進步。隨著各地區系統和基礎設施的逐步到位,三星計劃將再生能源的應用範圍,擴大至全球其他據點與設施。

 

於銷售階段,三星淘汰塑料及收縮膜包裝,改用可再生的生物材料以減少包裝廢棄物。三星目前亦要求紙材供應商提出森林管理委員會(FSC)認證,並於2020年底將行動與消費電子產品的包裝與手冊紙張,全數替換為認證紙張。

 

而在使用階段,三星透過提供用戶節能產品以減少用電量,為減少溫室氣體的排放盡一己之力。此外,三星亦致力開發耐用性更高的產品,並規劃快速簡便的維修流程;藉由延長產品的使用壽命,減少對環境的負面衝擊,為世界提供正向的改變。

 

至於產品生命週期最終的回收階段,三星持續以領先業界的腳步,於全球55個地區推動廢棄物回收和循環利用計劃。三星於美國設置500多個由獨立維修供應商提供的uBreakiFix回收站,供當地用戶投遞已不堪使用的行動通訊產品。三星目前亦積極擴大閉環(closed-loop)回收系統,從電子廢棄物中提升鐵、銅、塑料的回收與循環利用。

 

透過創新,減少3.01億公噸的綠色氣體排放

透過產品管理責任的落實,三星每單位產品的平均能耗大幅降低32%(註一),自2009年起的12年間,累計共減少3.01億公噸的溫室氣體排放。遍佈全球的電子廢棄物回收站,亦於2009年至2020年,累計回收逾454萬公噸的電子廢棄物。

 

鼓勵用戶延長產品的使用壽命,更是循環經濟的其中一環;為此三星建立快速、簡便的維修流程,將產品維修資訊與零件,送至簽約合作的維修站和獨立維修店。

 

透過綠色升級改造,提升使用者價值

除了在開發階段落實環保的實務做法,三星亦於供應鏈中努力減少各類包材的使用,藉以促進永續消費。

 

去年,三星為旗下電視產品推出革命性的「環保包裝」;鼓勵用戶回收並激發創意,將紙箱進一步改造為其它用途,例如動物造型的玩具,或小型家具等。

 

 

此外,三星近期亦於韓國、美國和英國推動「Galaxy Upcycling at Home」計劃,供用戶將閒置的Galaxy智慧型手機改造為物聯網裝置。該計劃還能讓用戶將老舊的智慧型手機,升級再造為診斷眼部疾病的醫療儀器,經由適當診斷即早發現並預防視力受損。

 

三星積極橫跨各事業領域,推出創意獨具的環保產品及解決方案,打造更綠色永續的未來,改善全人類的生活。三星聚焦於企業永續管理,並將減碳、資源循環、生態系統修復,視為環保任務的重中之重。

 

註一:根據2020與2008年的能耗比較數據。

 

by Hyeongnam Kim

三星電子資深副總裁暨全球客戶中心負責人

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