【Galaxy Unpacked 2025】從AI到實際照護：業界領袖於Galaxy科技論壇展望行動創新未來

在Galaxy Unpacked 2025大會上，三星電子發表最新Galaxy Z系列及穿戴式裝置，突破摺疊設計與串聯健康體驗的極限。上述創新象徵品牌致力於實現「以人為本」的技術願景，而Galaxy AI與數位健康則將成為邁向未來發展的兩大主力，推動深具意義的用戶體驗。

為深入探索相關主題，三星日前於布魯克林舉辦的Galaxy科技論壇上，舉辦兩場專題座談會。三星新聞中心與業界領袖及高階主管齊聚一堂，探究環境智慧與先進健康技術如何形塑行動創新的未來。

（專題座談會一）AI的下一個願景：環境智慧

▲（左起）主持人Sabrina Ortiz、Jisun Park、Mindy Brooks與Vinesh Sukumar博士

首場座談會「AI的下一個願景：環境智慧」探索多模態功能如何推動AI在日常生活中持續演進，並以直覺、主動且幾乎無法察覺的方式融入用戶互動。與談人深入討論智慧型手機角色的轉變、平台整合的重要性，以及跨產業合作如何助攻大規模、安全且個人化的智慧體驗。

三星電子執行副總裁暨行動通訊（MX）事業部語言AI團隊負責人Jisun Park於開場回顧Galaxy AI的迅速普及歷程－自一月推出Galaxy S25系列以來，已有逾七成用戶體驗過Galaxy AI功能。隨後，他將話題轉向下一個前瞻領域「環境智慧」，即高度個人化、具預測能力且無所不在的AI。

▲ 三星電子Jisun Park

三星將「環境智慧」視為與日常生活無縫整合的AI，成為如同人類第二天性的存在，並致力在2025年底前，將Galaxy AI普及至4億部裝置。

此願景奠基於三星與倫敦研究調查機構Symmetry長達一年的合作關係。根據Symmetry的調查，有六成用戶希望手機能根據每日使用習慣自動預測需求，無須下達指令。

Park表示：「有些人認為AI象徵『後智慧型手機』時代的開端，但三星抱持不同的看法。在我們構築的未來中，裝置不僅要回應，還要變得更加聰明，能夠在幕後預測、觀察並默默運行，讓生活更加輕鬆無負擔。」

Google Android顧客產品與體驗副總裁Mindy Brooks則探討多模態AI如何從被動回應，演進成能透過文字、影像和語音等輸入內容，深度瞭解用戶意圖。Google Gemini旨在實現智慧感知與預測，能依據個人偏好和日常行程，提供自然、貼合需求的協助。

▲ 來自Google的Mindy Brooks

她表示：「透過與三星的密切合作，Gemini可在其裝置上流暢運作，並與第一方應用程式連結，提供實用且個人化的回覆。」

高通（Qualcomm Technologies）產品管理副總裁Vinesh Sukumar博士則強調，隨著AI變得愈為個人化，需要保護的資訊勢必也會增加。

他表示：「對我們來說，隱私、效能及個人化環環相扣。三者並非魚與熊掌的問題，而是同等重要的標準。」

▲ 來自高通的Vinesh Sukumar博士

Brooks與Sukumar博士不約而同地強調平台和硬體之間深度整合的重要性。

Sukumar博士表示：「我們與三星的合作首重安全的裝置端智慧功能，以利用戶掌握資料會儲存在何處以及由誰控制。」

▲ 於Galaxy科技論壇舉辦的AI專題座談會

主持人暨ZDNET資深編輯Sabrina Ortiz以AI隱私權為題，為本場座談劃下句點。與談人一致認為，信任、透明與用戶控制必須作為整個AI體驗的基礎。

Brooks指出：「在開發更具自主能力的AI時，我們的首要任務是確保在旗下裝置生態圈中，提供更聰明、個人化且富有意義的協助。」

（專題座談會二）健康新篇章：擴大預防與串聯照護

第二場座談會「健康新篇章：擴大預防與串聯照護」聚焦於科技如何縮短健康與臨床護理之間的距離，使健康洞察資訊更具連結性、前瞻性與實用性，進而惠及個人、醫療服務提供者和數位健康解決方案夥伴。會中，與談人探討臨床資料、居家監控及AI的整合，如何重塑現代醫療體驗。

▲（左起）主持人Hon Pak博士、Mike McSherry、Rasu Shrestha博士與Jim Pursley

健康資料往往分散於各個系統、互不流通，導致護理效率低落且存在缺口。再加上慢性病發病率上升、人口老化以及臨床醫師人力持續短缺，使得醫療系統承受龐大壓力，難以提供及時有效的護理服務。

▲ 三星電子的Hon Pak博士

三星電子資深副總裁暨數位健康團隊負責人Hon Pak博士擔任本場座談會的主持人，他表示：「來自世界各地的患者和顧客皆期盼我們能傾聽、認識並真正地理解他們。我相信，這正是三星與Xealth、Hinge以及Advocate等夥伴攜手合作的契機，合力打造緊密互聯的生態圈，讓醫療不只改善患者的生活，更是改變每個人的人生。」

為應對上述挑戰，三星積極推動技術創新，並於近期收購頂尖數位醫療平台Xealth，整合超過500家醫院及70家數位健康解決方案提供者的資源。透過Xealth，三星計劃將Samsung Health的穿戴式裝置資料與健康情報導入臨床工作流程，提供更連貫、無縫的醫療照護體驗。

▲ 來自Xealth的Mike McSherry

Xealth創始人暨執行長Mike McSherry提到：「手機搭配手錶、戒指等裝置，將取代傳統的血壓計、血氧濃度器等各式獨立裝置，成為一套可簡化護理的整合式解決方案。」

此次合作旨在透過即時洞察強化醫院的能力，並結合穿戴式裝置進行早期偵測與持續監控，協助預防慢性疾病。

▲ Advocated Health的Rasu Shrestha博士

Advocate Health執行副總裁暨創新與商業化長Rasu Shrestha博士坦言：「事實上，當前的醫療體系面臨重重挑戰，絕非單一機構所能獨力扭轉，而是需要仰賴整個生態圈的力量。正因如此，能與Xealth、三星以及其他志同道合的夥伴攜手合作，讓我感到格外振奮。三星在其中扮演關鍵推手角色，推動建構一個更開放、縝密且高度整合的健康生態圈。」

本場座談會聚焦於醫療模式的重心，從醫院照護日益轉變為居家護理，以及持續擴大的三星串聯裝置生態圈所創造的全新機會。包括搭載三星BioActive感應器技術的裝置資料在內的穿戴式裝置資料，可為AI產生的洞察資訊提供有力依據。

結合SmartThings串聯能力與多樣化智慧居家裝置，三星具有得天獨厚的優勢，可支援遠端醫療監控和居家治療。

AI可望簡化管理任務並適時提供相關洞察資訊，減輕臨床醫師的工作量。而如Xealth等平台則提供個人化且友善的操作介面，讓用戶可從單一位置存取必要資訊，進而獲得更緊密相連的醫療體驗。

▲ 於Galaxy科技論壇舉辦的健康專題座談會

貫穿兩場專題座談會的主軸相當明確－無論是要實現環境智慧的潛力，或推動預防與串聯照護規模化，皆仰賴深入的跨界合作。

從Knox Matrix等裝置端隱私解決方案，到Galaxy裝置之間的擴大整合，三星及其合作夥伴正致力於打造簡單、安全且迎戰未來的智慧生態圈。