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三星於CES 2020宣告「體驗時代」來臨

on 08.01.2020
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三星展現以人為本的科技與體驗-個人化照顧機器人、AI未來住家,
以及由物聯網和5G驅動的智慧城市

三星電子在CES開幕主題演講上,宣告「體驗時代」的來臨。身為CES主題演講嘉賓,三星總裁暨執行長H.S. Kim於會中預告下一個十年,將是以人為本的創新十年,透過硬體與軟體的無縫結合,帶來個人化的體驗,讓生活變得更便利、更有趣,也更有意義。

 

「體驗時代」將改變我們關懷自己與家人的方式、如何量身打造住家模式使其符合我們真正的需求,同時協助建構更安全、永續的智慧城市。藉由展示其在智慧機器人技術、人工智慧、5G和邊緣運算領域的最新突破,三星預見不久的將來,這些技術將深度融合在一起,為消費者帶來更豐富、更具適應性的使用體驗。

 

三星消費性電子事業部總裁暨執行長H.S. Kim談到:「在體驗時代,我們必須重新思考所擁有的空間,以滿足多元及不斷變化的生活型態。三星解決方案的獨特之處,在於堅持以人為本的技術創新理念。我們的開發與創新,旨在解決問題並提升人們的生活。」

 

 

個人關懷提升至全新高度

三星以人為本的願景,其核心理念為個人化照顧,透過滿足個人需求,來提升消費者的健康與幸福指數。在開幕致詞中,HS Kim揭示三星將機器人定位為「生活陪伴者」的構想,並介紹一款小型的滾動機器人Ballie,其可了解、支援並回應消費者的需求,是居家生活的得力助手。

 

三星執行副總裁暨首席研究科學家Sebastian Seung對Ballie進行深入說明,他解釋在智慧終端(On-Device AI)的加持之下,Ballie能身兼健身助理與行動介面,隨時為消費者的不同需求尋找解決方案。執行以上任務時,並將嚴格遵守個資與隱私保護標準。

 

Seung博士闡述:「我們相信在個人化照顧上,AI將是未來的一盞明燈。我們將智慧終端(On-Device AI),視為真正個人化體驗的核心。智慧終端(On-Device AI)讓消費者在得以掌控資訊並保護個人隱私前提下,同時發揮個人化的強大作用。」

 

三星亦展示先進的個人化健康解決方案,例如三星與Kaiser Permanente攜手研發的居家虛擬心臟復健解決方案,該解決方案能透過藍牙與三星智慧手錶與手機配對。三星的HeartWise應用程式,能向患者發出運動提醒、蒐集運動數據,並連續顯示於訓練過程中的心律。這些數據能透過智慧型手機自動上傳到患者病歷表,以便臨床醫生、病例管理師、以及物理治療師追蹤病情,並據以進行治療。

 

該項計劃讓使用者進行居家心臟復健,免去就醫就診的舟車勞頓。去年,其正面效果,被刊登在《New England Journal of Medicine (NEJM) Catalyst》期刊上。展望未來,三星將繼續開發以人為本的醫療解決方案,為具有特殊需求的使用者帶來福音。

 

個人專屬訂製的居家空間

三星亦讓人們一窺未來住家的樣貌。三星設計創新中心首席創新設計師Federico Casalegno談到:「透過先進的創新技術,例如人工智慧、感應器和數據分析,將能提供獨特、身臨其境的體驗。宛如一個生命體,智慧住家將成為極致的個人化空間,可根據自身需求而量身打造獨一無二的體驗。」

 

Casalegno博士強調實體與數位世界的空間界線如何逐漸淡化,人們能發揮天馬行空的想像力,將生活空間一秒變身藝廊、瑜伽室或其它空間。 Casalegno博士認為這樣的界線模糊化,將在未來十年徹底改變住家的樣貌。

 

他主導了三星GEMS(Gait Enhancing & Motivating System,步態增強和激勵系統)技術的首次沈浸式示範,向消費者展示在AR眼鏡的輔助下,就能在舒適的住家客廳,與虛擬私人教練一起健身、登山攀岩或海底漫步等,GEMS能彙總和分析結果,並提供個人化的行動建議。

 

三星亦展示如何透過MicroLED顯示器等螢幕,並結合軟體、人工智慧、物聯網與硬體,改造室內空間的氛圍。Casalegno博士指出:「螢幕並非一項產品,而是通往世界的窗口,即刻串連親朋好友,猶如彼此共處一室。」他強調智慧住家能提供無窮的體驗,透過顯示螢幕,人們可以縱覽萬千世界,展開絕妙的感官之旅,甚至深入未知的世界。

 

此外,三星同時暢談現代廚房的演進歷程,而電器已成為人們的料理好伙伴-集家中大廚、營養師和購物助理於一身。人工智慧和創新科技,能為消費者量身打造完善的餐飲體驗,包括依據個人喜好與現有食材,貼心提供食譜建議與膳食規劃,還有簡化從超市採買、送貨到料理的過程。三星亦對居家植栽產品,以及備餐機器人助理Bot Chef進行重點介紹。

 

智慧城市開啟更安全、永續的都市生活

全球都市化程度愈來愈高,三星為因應這樣的趨勢而提出智慧城市願景-透過智慧設備、平台和資料驅動的智慧系統,讓城市生活更加安全便利。資深副總裁暨Samsung NEXT Global 負責人Emily Becher表示:「憑藉建立智慧系統的強大工具與知識,使得都市生活更具吸引力、更安全,也更有效率,讓子孫後代都能和我們一樣熱愛自己的城市。」她補充道:「以人工智慧、物聯網和5G建構的智慧城市,將改變我們與周圍環境互動的方式,讓便利性與幸福指數最大化。」

 

隨著物聯網技術日益普及,從住家到各類建物都能見其身影,三星的核心願景在於:隨著人口的成長,實現節能減排與永續家園。智慧建築將使人們的生活更緊密串連與便利。例如智慧大樓的住戶,只要滑動螢幕或透過簡單的語音指令,就能呼叫電梯、關燈、管理快遞或查看停車位等。而智慧大樓所安裝的智慧電器,甚至能在住戶發現問題之前,早一步發出維修請求並解決問題。

 

在實現以智慧建築打造智慧城市的目標中,三星強調開放合作的重要性。三星正積極與建商及物業管理公司建立合作關係,攜手策劃智慧建築解決方案,例如總公司設在美國的一流全球地產開發商Greystar Real Estate Partners。該公司主席暨執行長Bob Faith表示:「透過智慧建築,住戶將獲得更智慧、便利、高效率的使用體驗,同時兼具環保節能。三星具備融合所有技術的實力,將技術在一個地方上進行融合至關重要。」

 

此外,三星亦展示5G、邊緣運算、人工智慧的結合,將如何改變城市的交通運輸體驗。Becher闡述三星對引領汽車新紀元的願景,期望透過5G技術實現車聯網(Vehicle-to-Everything)通訊,無縫串連汽車和城市中的其它裝置。

 

Becher補充道,結合5G技術的智慧城市.將能帶來數年前無法想像的社區生活體驗。她強調:「更快速與簡易的數位串連,將強化我們的社區意識,帶來全新的互動模式。」

 

為大眾打造更美好的世界

在2020 CES主題演講的尾聲,H.S.Kim表示三星始終致力於透過先進技術,為人們打造更美好的家園。他強調了推動三星向前邁進的三個關鍵領域:安全和隱私、科技向善、全球公民責任。

 

Kim聲明身為業界領導者,三星承諾在資訊安全和個人隱私保護方面,採取決不妥協的態度,並將資料安全和隱私保護,列為科技創新的重中之重。他指出:「最重要的是讓使用者擁有資料掌控權,未經使用者事先或直接同意,三星絕不向第三方揭露資料。」

 

他進一步強調,三星的國防級安全平台Samsung Knox,將隨著三星裝置陣容的擴大而延伸保護傘,從行動裝置與電視,到家電與其它更多產品,帶來全方位的安全守護。我們將透過智慧終端、邊緣運算、區塊鏈技術,所帶來的資安保護升級,強化透明化的資料管理和傳輸。」

 

三星亦展示如何將創新技術,用於行善天下、回饋社會,例如透過Relumino等技術,協助視障者看清世界;藉由IGNIS工具提升消防員的工作安全性;以GEMS輔助老年人和殘障朋友行走。

 

此外,三星宣佈在2020年將擴大「三星創新校園計畫(Samsung Innovation Campus program)」,強調其CSR(企業社會責任)願景的基石-共創未來!賦能菁英。奠基於過去十年來,在眾多教育計劃上取得的豐碩成果,「三星創新校園計畫」為新世代的年輕學子,提供有關人工智慧、物聯網、雲端技術培訓計劃。三星表示,校園計畫自2019年推出以來,已有來自13個國家/地區的2萬多名莘莘學子受惠,這個數字將於今年呈倍數成長。

 

透過栽培未來世代,三星進一步落實企業理念,亦即透過科技的力量,讓菁英才子發光發熱,共創更美好的世界。

 

欲瞭解更多相關資訊,歡迎於2020年1月7日至10日上午10:00至下午16:00期間,蒞臨三星CES展區參觀,展區位置#15006,拉斯維加斯會議中心中央大廳Level 1。更多活動資訊、照片與影片,請造訪三星電子官網www.samsung.com

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