守護新機最暖心!三星正式推出行動裝置保險Samsung Care+

on 30.12.2020
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增加免費到府收送及繳費滿18個月免費換電池服務 全星守護最放心

隨著現代人對智慧型手機依賴加深,頻繁使用亦提高裝置曝露於意外之風險。根據金管會保險局統計,2020年上半年台灣行動裝置保單熱銷101.7萬張、年增超過26%,足見消費者投保意識抬頭。台灣三星電子致力提供消費者優質產品及消費體驗,於三星智慧館提供民眾諮詢、交機、教學等一站式服務,為帶來更全面完善的保障,今(30)日再宣布正式推出行動裝置保險Samsung Care+(表一),即日起消費者至全台三星智慧館購買指定機型即可加購保險(註一),除了提供延長保固(註二)、竊盜(註三)、意外損害等保障,並推出繳費滿18個月免費更換電池,以及領先業界免費到府收送件服務(註四),讓星粉購新機開心又放心!

 

月繳NT$109起 Samsung Care+全面呵護行動裝置

三星行動裝置保險Samsung Care+提供消費者全方位守護,凡於全台三星智慧館購買指定智慧型手機或平板,即可現場加購Samsung Care+,最低月繳NT$109起,保障二年期,涵蓋竊盜、意外損害、延長保固,每年理賠上限3次(註五),提供完整產品保障;未來亦將持續傾聽消費者需求,研擬多元的投保方案,持續帶給消費者更加便利、貼心的服務。

 

 

免費到府送修、無條件更換電池 有感服務最暖心

針對現今消費者工作生活忙碌,較難抽身往返門市的痛點,Samsung Care+提供免費到府收送服務,保險期間可不限次數至消費者指定地點收取維修產品,並於完修後送至同縣市任一指定地點,以朝九晚五的上班族為例,若上班期間在公司送修、下班只需回到溫暖家中等候,即可取回產品,省時又便捷!此外,若繳費滿18個月,即贈送無條件免費更換電池乙次,延長手機壽命,讓行動裝置陪伴更長久。

 

【表一】Samsung Care+保險費率表

 

註一:Samsung Care+詳細行動裝置保險內容及規範,以官方網頁公告或保單條款規定為準(預計12月30日中午上線):https://www.samsung.com/tw/offer/samsung-care-plus/
註二:於全台三星智慧館購買Galaxy系列指定機型除原有一年保固外,購買Samsung Care+可延長至共兩年保固。
註三:遭受竊盜、搶奪及強盜事故導致承保之行動裝置整機滅失時,須於事故發生48小時內向警察機關報案並領取報案三聯單(需註明IMEI,案件類別須為竊盜、搶奪、強盜),進線Samsung Care+客服(0809-010-161)申請後續服務。
註四:到府收送件服務不包含配件送修。實際收送件時間依物流服務時間而定,無提供跨縣市收送。
註五:保險期間每年最多理賠3次,未用完不得遞延或折現。
註六:用戶需先支付自負額,保險公司再以相同款式之新品置換之;若同機款停產、缺貨或其他原因致保險公司無法取得相同機款時,保險公司有權以類似規格之新品替代之。

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  • 【新聞照片1】Samsung-Care提供消費者涵蓋竊盜、意外損害、延長保固等完善行動裝置保護.jpg

  • 【新聞照片2】即日起消費者至全台三星智慧館購買指定機型即可加購Samsung-Care.jpg

  • 【新聞照片3】Samsung-Care用戶可享免費到府收送件、投保滿18個月免費更換電池等服務.jpg

  • 【新聞照片4】Samsung-Care月繳NT109起,購買手機、平板開心又放心-1.jpg

關於消費者服務相關詢問,請洽三星客服專線 : 0800-32-9999
任何媒體需求及詢問,請聯繫 tw.newsroom@samsung.com.

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