TED2018首次暢談下一波行動經濟
三星為新一波的行動革命奠定基礎
正如工業革命期間的蒸汽機改造,如今行動技術的大躍進,正顛覆我們在這波資訊革命中的體驗。工作、玩樂、學習甚至是愛,人們的日常幾乎都繞著智慧型手機、平板電腦和穿戴式裝置而轉。
所有跡象顯示,我們對行動技術的依賴程度將日益加深。預計在2025年以前,人們與連網裝置的互動將頻繁增至每隔18秒一次(註一)。對於這波迎面而來的變革,三星稱之為「下一波行動經濟」。
歷史告訴我們,為了實現技術革命,各規模的企業和組織,均須迎合需求的改變。三星致力協助各規模企業把握商機,在瞬息萬變的行動環境中披荊斬棘。因此,我們在加拿大溫哥華登場的「TED2018: The Age of Amazement」上,暢談下一波行動經濟的願景,針對其影響力和潛力展開全球對話。
開放的願景:於Social Space體驗下一波行動經濟
下一波行動經濟的核心,在於突破既定的行事模式,讓企業徹底轉型。在下一波行動經濟的四大核心中,針對企業和組織打造行動解決方案,以擁抱開放跨出第一步。為達成此目標,三星特別在TED2018建立一個促進交流的互動空間-Social Space。
開放又安全無虞
在下一波行動經濟中,企業將看到資料交易的速度和數量,呈現爆炸性的成長。這將提升營運的流暢度卻也同時將企業曝露在資安風險中。
開放又控管得宜
安全預防的首要任務,是尋找開放但控管得宜、安全無虞的行動解決方案。這些系統將使IT管理者得以遠端更新和設定行動裝置,保護敏感性資料不遭網路駭客攻擊。
開放客製化
雖然客製化服務被公認為企業的致勝關鍵,但大部份的企業卻忽略了內部的客製化,與B2B技術同樣重要。在下一波行動經濟中,現有的軟體和系統並不足以因應需求。徹頭徹尾採用客製化解決方案的企業,必將締造捷足先登的優勢。
開放式合作
為開發客製化行動解決方案和未來系統,企業須與其技術夥伴建立開放的合作關係。開放式合作的原則,亦應擴大應用至未來職場的技術工具上。為創造更大的靈活性和提高效率,為員工配備能鼓勵合作的行動裝置絕對是至關重要的。
不淪為口號:新一波行動經濟,已悄然來臨
下一波行動經濟的概念和價值,對某些人而言似乎遙不可及。但仔細觀察龍頭企業和組織的行動生態系統,其快速發展的態勢已顯露端倪,顛覆性的改變已悄然來臨。
英國Surrey & Sussex警隊所推動的行動警務計畫,是其中一個例子。
這支警隊與三星展開密切的合作,為警官量身訂製、整合並推出安全的行動裝置,樹立實例合作的重要典範。這支警隊在報告中指出,這些裝置改善了國家控管室、值勤警員之間的重要資訊分享,並強調這樣的合作方式,將為全英國的警務工作帶來助益。
Surrey & Sussex警方解釋:「我們的行動計畫,讓警隊之間的合作更密切,這表示我們的警力,可獲得更有效率的調度。我們將行動裝置視為提升前線向心力的工具,以確保全英國人民的安全,並使警務人員團結一心。」
無論現在或將來,特定企業行動裝置的控管,對公共安全而言至關重要。
Baker表示:「因為工作性質的關係,行動裝置的控管,對我們而言極為重要。我們曾在執勤時遺失裝置,最後透過EMM系統-例如Samsung Knox從遠端清除裝置,確保資料不外流。」
對督察長Baker及其警察同僚而言,Samsung Knox所提供的額外控管層級,讓人們在使用行動裝置時能倍感安心,由於警務人員知悉一旦裝置損壞、遺失或遭竊,它們仍將受到保護,因此能在關鍵時刻,作出更明智的決定。
行動未來: 解決挑戰和創造機會
雖然下一波行動經濟已穩固紮根,但對於數位革命的最終階段,將帶領人們何去何從,仍存有許多疑問。唯有跨領域的全球對話,才能協助我們極致發揮這波變革的潛力。
在TED2018上,三星開始為這樣的平台奠定基礎。在這個集結全球重要產業風雲人物的盛會上,三星將主導為期三天的研討會,探索如何使用行動技術,來解決問題和創造機會。
透過數小時的熱烈討論,對於下一波行動經濟在各產業領域的未來,各界皆帶來開創性的見解。例如,醫療保健產業的與會者,在改善蒐集患者病歷的準確性和速度上,看到了雲端技術的潛力。而人工智慧技術則能用於分析和改善城市交通的管理。
研討會亦提醒人們,為因應下一波行動經濟的來臨,我們仍肩負沈重的任務。對於因重度仰賴行動技術,可能產生的技術和倫理問題,現場產生激烈的辯論。研討會針對諸多議題進行討論,包括資訊準確性的控管、全球數位鴻溝、行動基礎設施的金源等。
所有的技術革命,都因集體行動而產生,而下一波的行動經濟,亦不例外。Samsung Social Space和研討會上的討論,只是實現行動未來的開端。
欲了解下一波行動經濟的詳情,請點選此連結。
註一: GSMA 行動經濟 2018
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