Một năm nhìn lại: Bespoke AI Laundry Combo thay đổi cách người dùng giặt giũ như thế nào

Kể từ khi ra mắt vào tháng 2 năm 2024, máy giặt sấy Bespoke AI Laundry Combo¹ của Samsung đã bán được hơn 100.000 chiếc tại Hàn Quốc và giành được 21 giải thưởng lớn,² tạo dấu ấn mạnh mẽ trên thị trường máy giặt sấy kết hợp.

Được thiết kế nhằm tối ưu sự tiện lợi và sử dụng không gian, thời gian một cách thông minh hơn, Bespoke AI Laundry Combo đang góp phần định hình lại lối sống hiện đại. Samsung Newsroom đã có dịp tìm hiểu về hành trình này và lý do đằng sau thành công của sản phẩm.

Giặt và sấy trong một – Đơn giản hóa thói quen cho cuộc sống tiện nghi hơn

Theo khảo sát của Samsung³ với 206 người dùng Hàn Quốc đã mua máy giặt sấy kết hợp ra mắt năm 2024, những lý do hàng đầu cho quyết định mua hàng gồm: không cần chuyển đồ từ máy giặt sang máy sấy (23%), tiết kiệm không gian (21%), lắp đặt chỉ một thiết bị thay vì hai (12%) và quy trình giặt sấy chỉ trong 1 bước (11%).

Khi việc giặt giũ trở nên đơn giản và tiện lợi hơn, cách người dùng thực hiện công việc này cũng thay đổi. So với trước khi sử dụng máy giặt sấy kết hợp, người dùng giặt quần áo thường xuyên hơn. Đặc biệt, các gia đình hai vợ chồng đi làm ngày càng có xu hướng giặt đồ vào buổi tối trong tuần.

Với khả năng giặt và sấy hoàn toàn tự động trong một chu trình duy nhất, Bespoke AI Laundry Combo cho phép người dùng chỉ cần bỏ đồ vào máy, nhấn nút và đi làm việc khác – không còn phải chờ đợi rồi chuyển quần áo ướt sang máy sấy. Ngoài ra, tính năng Auto Open Door sẽ tự động mở cửa sau khi sấy xong, giúp thoát hơi ẩm nhanh và tăng cường vệ sinh, tiện lợi.

Thiết lập dễ dàng, tiết kiệm không gian, chu trình tối ưu nhờ AI

Bespoke AI Laundry Combo giúp tiết kiệm không gian và linh hoạt lắp đặt. Không giống trước đây khi gia đình cần không gian cho hai máy giặt và sấy riêng, thiết kế tất-cả-trong-một này giúp giảm diện tích cần thiết đến 40%,⁴ không cần xếp chồng hoặc đặt hai máy cạnh nhau. Bên cạnh đó, với chiều cao thấp hơn, người dùng có thể tận dụng không gian phía trên để lắp thêm kệ đựng đồ trong phòng giặt hoặc kho chứa.

▲ Bespoke AI Laundry Combo giúp tiết kiệm 40% không gian so với việc bố trí máy giặt và máy sấy thông thường.

Ngoài ra, tính năng AI của thiết bị cũng giúp chu trình giặt sấy trở nên hiệu quả hơn. AI Wash & Dry⁵ tự động lựa chọn chu trình tối ưu dựa trên khối lượng quần áo, chất liệu vải và độ bẩn, loại bỏ thao tác thủ công.

Trong khảo sát, người dùng tại Hàn Quốc cho thấy họ rất hài lòng⁶ với các tính năng như: Flex Auto Dispense System⁷ (hệ thống tự động điều chỉnh lượng nước giặt) (91%) và AI Energy Mode⁸ (chế độ tiết kiệm năng lượng AI) (89%). Flex Auto Dispense giúp canh chỉnh lượng nước giặt phù hợp với lượng quần áo, hạn chế việc dùng quá ít hoặc quá nhiều – vấn đề thường gặp ở máy giặt truyền thống.

Hiệu quả tiết kiệm điện cũng được cải thiện đáng kể, khi Bespoke AI Laundry Combo 2025 tiêu thụ ít hơn 45% điện năng trên mỗi kilogam quần áo so với tiêu chuẩn tối thiểu dành cho máy giặt cửa trước hạng cao nhất tại Hàn Quốc.⁹ Với chế độ AI Energy, người dùng có thể tiết kiệm đến 60% điện năng mà không ảnh hưởng đến hiệu suất vận hành.¹⁰

Samsung tiếp tục thúc đẩy xu hướng phổ biến của dòng máy giặt sấy kết hợp bằng cách giới thiệu các sản phẩm có dung lượng sấy hàng đầu thị trường.¹¹ Mẫu Bespoke AI Laundry Combo 2025 nâng dung tích thêm 3kg, đạt tổng cộng 18kg, đồng thời rút ngắn thời gian sấy 20 phút, cho phép hoàn tất một chu trình giặt sấy chỉ trong 79 phút.¹²

“Chúng tôi cam kết sẽ mang đến nhiều thiết bị như Bespoke AI Laundry Combo – những sản phẩm tạo ra sự thay đổi thiết thực trong cuộc sống hằng ngày của người dùng,” ông Jong-Hun Sung, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Nhóm Nghiên cứu & Phát triển chăm sóc quần áo thuộc ngành hàng Thiết bị Gia dụng (DA), Samsung Electronics chia sẻ. “Với công nghệ tiên tiến và định hướng trải nghiệm cá nhân hóa, chúng tôi hướng đến việc mở ra một chương mới cho ngành thiết bị gia dụng.”

Khi việc giặt giũ ngày càng trở nên liền mạch, Samsung sẽ tiếp tục mang đến phong cách sống thông minh và tiện nghi hơn – từng chu trình một.

¹ Tất cả thông tin liên quan đến mẫu máy giặt sấy Bespoke AI Laundry Combo trong bài viết này đều dựa trên sản phẩm đã ra mắt tại Hàn Quốc. Thông số kỹ thuật của sản phẩm có thể khác nhau tùy theo quốc gia và khu vực phát hành. Để có thông tin chính xác, vui lòng tham khảo tại các điểm bán chính thức hoặc trang web của nhà sản xuất tại quốc gia của bạn.

² Các giải thưởng bao gồm: Giải thưởng Thiết kế iF (năm 2024, 2025), Chung kết giải Thiết kế IDEA (2024), Giải Đồng tại Giải thưởng Thiết kế Tốt do Viện Xúc tiến Thiết kế Hàn Quốc trao tặng (2024), Giải thưởng Tiên phong Đổi mới Hàn Quốc do Hiệp hội Tiêu chuẩn Hàn Quốc trao tặng (2024), Vinh danh tại Giải thưởng Đổi mới CES (2024), Giải Thiết kế Công thái học do Hiệp hội Công thái học Hàn Quốc trao tặng (2024), Sản phẩm Xanh của Năm do Mạng lưới Mua sắm Xanh Hàn Quốc bình chọn (2024), Giải thưởng Jang Young-Shil do Bộ Khoa học và Công nghệ Thông tin Hàn Quốc trao tặng (2024), Giải thưởng Đổi mới Triển lãm Điện tử Hàn Quốc (2024), Xếp hạng số 1 trong các bảng xếp hạng INNO STAR và GREEN STAR của Công ty Quản lý Hàn Quốc (2024, 2025), Số 1 về dịch vụ hậu mãi thiết bị gia dụng trong bảng xếp hạng KS-SQI và KSQI do Hiệp hội Tiêu chuẩn Hàn Quốc và Công ty Tư vấn Hiệp hội Quản lý Hàn Quốc thực hiện (2024), Số 1 trong hạng mục Máy giặt sấy tại bảng xếp hạng KS-QEI do Hiệp hội Tiêu chuẩn Hàn Quốc (2024), Giải thưởng Danh vọng Thương hiệu Hàn Quốc do Viện Nghiên cứu Chính sách Công nghiệp trao tặng (2025), Giải thưởng Sáng tạo nhất của Canstar Blue tại Úc (2025) và Xếp hạng số 1 trong hạng mục Máy giặt sấy của Consumer Reports tại Mỹ (2024, 2025).

³ Dựa trên khảo sát trực tuyến với 206 người mua máy giặt sấy all-in-one tại Hàn Quốc, trong đó có 154 người đã mua sản phẩm Bespoke AI Laundry Combo của Samsung. Người tham gia bao gồm người ra quyết định mua, người sử dụng chính và người mua các mẫu sản phẩm phát hành năm 2024.

⁴ Khi lắp đặt máy giặt Bespoke AI (25kg) và máy sấy (22kg) theo kiểu xếp chồng, chiều cao cần thiết là 1.890mm. Nếu lắp cạnh nhau, chiều rộng cần thiết là 980mm. Trong khi đó, mẫu Bespoke AI Laundry Combo có chiều cao 1.110mm và chiều rộng 686mm.

⁵ Ở chế độ AI Wash & Dry, máy có thể nhận diện loại vải với khối lượng lên đến 3kg. Có thể phát hiện mức độ bẩn với khối lượng lên đến 9kg. Nhận diện được 5 loại vải: thông thường, khăn tắm, đồ mỏng, denim và đồ ngoài trời – và nếu có nhiều loại vải được giặt cùng lúc, hệ thống sẽ phân loại theo “thông thường” hoặc loại gần nhất.

⁶ Phương pháp khảo sát: Mức độ hài lòng đối với 14 tính năng của mẫu Bespoke AI Laundry Combo 2024 được đo bằng thang điểm 7. Kết quả phản ánh tỷ lệ người trả lời chọn hai mức điểm cao nhất: “Rất hài lòng” và “Hài lòng”.

⁷ Dựa trên 5kg đồ giặt sử dụng chu trình giặt tiêu chuẩn, với lượng bột giặt cài đặt ở mức “bình thường” và nồng độ ở mức “trung bình”. Kết quả dựa trên thử nghiệm nội bộ và có thể thay đổi tùy điều kiện sử dụng thực tế. Khi đổ đầy bột giặt vào cả ngăn chính và ngăn phụ, hệ thống phân phối tự động có thể hoạt động tối đa trong 13 tuần với tần suất ba lần giặt mỗi tuần.

⁸ Chế độ AI Energy sẽ kích hoạt ngay khi chọn mục tiêu sử dụng hàng tháng là “Tiết kiệm tối đa” trong dịch vụ SmartThings Energy. Khi chọn các tùy chọn “Theo bậc thang” hoặc “Tùy chỉnh”, thời gian vận hành và mức tiết kiệm điện có thể thay đổi theo điều kiện người dùng cài đặt. Để quản lý mức tiêu thụ điện theo giá điện bậc thang, có thể cần thêm đồng hồ điện thông minh tùy theo môi trường sử dụng. Chế độ AI Energy chỉ khả dụng thông qua SmartThings, có thể bị giới hạn tùy vào môi trường hỗ trợ và điều kiện sử dụng.

⁹ Dựa trên dữ liệu về các máy giặt cửa trước (hoặc máy giặt dùng điện) được liệt kê trên trang web của Cơ quan Năng lượng Hàn Quốc. Tiêu chuẩn tối thiểu cho máy đạt hạng 1 về hiệu suất năng lượng là 45,8 Wh/kg. Mẫu Bespoke AI Laundry Combo 2025 đạt mức tiêu thụ chỉ 24,9 Wh/kg.

¹⁰ Dựa trên thử nghiệm với 3kg vải tiêu chuẩn theo KS C IEC 60456, loại vải được xác định là “thông thường” và nhiệt độ nước cài đặt ở 20°C. Mức tiêu thụ điện được so sánh khi chế độ AI Energy (cài đặt “Tiết kiệm tối đa”) được bật và tắt. Mẫu thử: WD25DB8995BZ; mẫu tham chiếu: WD90F25***.

¹¹ Tính đến ngày 5 tháng 3 năm 2025, mẫu Bespoke AI Laundry Combo 2025 có dung tích giặt 25kg – lớn nhất trong số các máy giặt gia đình được đăng ký với Cơ quan Năng lượng Hàn Quốc. Dung tích sấy 18kg cũng là lớn nhất trong phân khúc máy giặt cửa trước tính đến ngày 10 tháng 3 năm 2025.

¹² Dựa trên thử nghiệm với vải tiêu chuẩn của DOE, gồm 50% cotton và 50% polyester, sử dụng chu trình giặt nhanh. Kết quả thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào loại vải, độ ẩm, đặc điểm và khối lượng đồ giặt trong điều kiện sử dụng thực tế.