[Phỏng vấn] Samsung Color E-Paper x Amore Seongsu: Gìn giữ nét đẹp nguyên bản của không gian

Seongsu-dong là một trong những điểm đến sôi động nhất Seoul đối với cả khách hàng lẫn thương hiệu. Nằm ở trung tâm khu phố là Amore Seongsu, cửa hàng flagship của tập đoàn mỹ phẩm toàn cầu Amorepacific. Không gian độc đáo này từng là một xưởng sửa chữa ô tô, và hiện vẫn giữ lại những yếu tố kiến trúc nguyên bản như kết cấu, sàn và tường, mời gọi du khách bước vào hành trình trải nghiệm trực quan, khám phá “vẻ đẹp thuộc về riêng bạn”.

Được thiết kế xoay quanh trải nghiệm khách hàng, Amore Seongsu kết hợp liền mạch nhiều sản phẩm của Samsung Electronics trong không gian. Bên cạnh các dòng TV phong cách sống như The Serif, The Sero và Smart Monitor, cửa hàng gần đây đã giới thiệu Samsung Color E-Paper. Sự bổ sung này đánh dấu bước tiến ý nghĩa trong hành trình chuyển đổi bền vững thông qua đổi mới kỹ thuật số – đồng thời vẫn giữ trọn triết lý cốt lõi của cửa hàng về sự tự nhiên và chân thật.

▲ (Từ trái sang) Ông Tae-hyun Kim, Senior Manager và ông Jeongsik Shin, Assistant Manager thuộc Restore Business Team tại Trung tâm Sáng tạo Amorepacific, đang đẩy mạnh hoạt động cửa hàng khi mang Samsung Color E-Paper đến với cửa hàng flagship.

Samsung Newsroom đã có buổi trò chuyện với ông Tae-hyun Kim, Senior Manager và Ông Jeongsik Shin, Assistant Manager, thuộc Restore Business Team tại Trung tâm Sáng tạo Amorepacific – để trò chuyện về cách Color E-Paper được tích hợp vào cửa hàng cũng như phản hồi từ du khách.

Linh hoạt trong bố trí: Tích hợp kỹ thuật số hài hòa

Khi bước vào Amore Seongsu, không gian đầu tiên khách hàng nhìn thấy là khu vực lễ tân – nơi Color E-Paper hiển thị sơ đồ cửa hàng và thông tin sự kiện.

▲ Du khách được chào đón bằng Samsung Color E-Paper tại Amore Seongsu, một trong những địa điểm thời thượng nhất bậc nhất của Seoul.

“Color E-Paper là thứ đầu tiên tôi tìm đến khi bước vào Amore Seongsu – để xem bản đồ cửa hàng,” Hefziba Mancilla Plaza, thực tập sinh người Canada tại Amorepacific chia sẻ. “Ban đầu tôi còn nghĩ đó là một bức tranh đóng khung cho đến khi có người nói với tôi rằng đó là thiết bị điện tử.”

Một màn hình Color E-Paper khác được treo tại khu trưng bày sản phẩm, được treo tinh tế từ trần nhà như một tác phẩm nghệ thuật. Khi khách hàng khép lại hành trình trải nghiệm tại cửa hàng, màn hình này tạo điểm nhấn độc đáo cho phần giới thiệu sản phẩm.

▲  Samsung Color E-Paper treo trên trần nhà tại khu vực bán hàng tại Amore Seongsu.

Với trọng lượng chỉ 2,5 kg bao gồm cả pin sạc không dây, Color E-Paper nhẹ và dễ dàng lắp đặt ở nhiều định dạng khác nhau, từ treo, đặt đứng hoặc gắn tường¹ mà không cần giá đỡ phụ. Tính linh hoạt này cho phép các nhà quản lý bán lẻ dễ dàng thích ứng với sự thay đổi liên tục đặc trưng của các không gian pop-up.

“Amore Seongsu là nơi khái niệm về cái đẹp được tái diễn giải qua ngôn ngữ hình ảnh và các trải nghiệm theo chủ đề, cho phép khách đắm mình trong hành trình khám phá vẻ đẹp phản chiếu chính bản thân,” ông Kim chia sẻ. “Mặc dù là thiết bị điện tử, thiết kế mỏng nhẹ, không dây của Samsung Color E-Paper giúp chúng tôi dễ dàng bố trí ở bất kỳ đâu mà không lo phá vỡ ngôn ngữ thị giác vốn có.”

▲ (Ảnh trái, từ trái sang) Alena Zhang, Hefziba Mancilla Plaza và Abigaël Mihalache đều đánh giá cao cách thiết kế tinh tế của Samsung Color E-Paper hòa quyện tự nhiên vào không gian nội thất cửa hàng.

Khách tham quan dường như cũng cảm nhận được sự đồng bộ giữa không gian và thiết kế. “Điều gây ấn tượng nhất với tôi về Amore Seongsu là cách cấu trúc của tòa nhà cũ cùng khu vườn trung tâm tạo nên bầu không khí độc đáo, tôn lên sản phẩm trưng bày,” khách hàng người Pháp Abigaël Mihalache chia sẻ. “Color E-Paper hòa quyện tự nhiên, vừa làm nổi bật sản phẩm vừa hỗ trợ câu chuyện thương hiệu.”

Vận hành tối ưu: Quản lý không gian bán lẻ thông minh hơn

Ngoài tính linh hoạt khi lắp đặt, Samsung Color E-Paper còn mang lại ưu điểm lớn khác – dễ dàng điều chỉnh nội dung phù hợp với không gian và bối cảnh.

Tại Amore Seongsu, những triển lãm theo chủ đề hàng tháng và cửa hàng pop-up thương hiệu đòi hỏi cập nhật nội dung thường xuyên. Trước đây, việc thay thế và lắp đặt lại tài liệu in ấn tốn nhiều thời gian và chi phí. Với Color E-Paper, giờ đây nhân viên có thể cập nhật nhanh chóng thông qua ứng dụng di động chuyên dụng. Ứng dụng này còn hỗ trợ tính năng playlist, cho phép hiển thị nhiều nội dung luân phiên, giúp tận dụng không gian và nâng cao hiệu quả vận hành.

▲ Ông Kim nhấn mạnh việc cập nhật nội dung dễ dàng đã mở ra nhiều khả năng mới cho hoạt động của cửa hàng.

“Trước đây khi dùng poster hay brochure, chúng tôi không thể chỉnh sửa khi đã in xong. Quá trình đặt hàng, nhận và lắp đặt cũng rườm rà,” ông Shin cho biết. “Quản lý nội dung giờ đây nhanh và hiệu quả hơn nhiều nhờ Color E-Paper, bởi tất cả đều thao tác trong một ứng dụng.”

Ông Kim bổ sung: “Trong môi trường thay đổi nhanh chóng, chúng tôi cần một phương tiện trực quan có thể truyền tải hiệu quả mà không làm ‘ngộp’ không gian. Đa số màn hình đèn nền truyền thống đều quá sáng, gây xung đột với bầu không khí êm dịu của cửa hàng. Ngược lại, Color E-Paper hòa hợp tự nhiên, tinh tế và ít gây tác động. Sự tinh tế đó đặc biệt hấp dẫn với chúng tôi.”

Tầm nhìn: Một bước tiến hướng đến vẻ đẹp bền vững

Color E-Paper đang mở ra những khả năng mới cho thế hệ biển hiệu kỹ thuật số tiếp theo – vừa mang lại trải nghiệm lôi cuốn và tiện lợi, vừa giảm nhu cầu dùng giấy, mực in, đồng thời tiêu thụ ít năng lượng hơn đáng kể so với các màn hình truyền thống.

▲Ông Shin đặc biệt trân trọng giá trị bền vững mà Samsung Color E-Paper mang lại.

Bằng việc tạo nên hiệu ứng hiển thị mềm mại như giấy, Color E-Paper phù hợp với triết lý của Amorepacific về việc tôn vinh vẻ đẹp tự nhiên và phản chiếu nội tâm. Không giống màn hình đèn nền thường thấy, sản phẩm này sử dụng công nghệ hiển thị tương tự in ấn kết hợp thuật toán xử lý hình ảnh màu độc quyền của Samsung, mang lại sắc màu sống động và hình ảnh sắc nét.

“Chúng tôi luôn chú trọng đảm bảo tài liệu trực quan phản ánh chính xác màu sắc và kết cấu thật của sản phẩm,” ông Shin nói. “Màu sắc nhẹ nhàng, tự nhiên của Samsung Color E-Paper giúp duy trì tính nhất quán mà không bị phô trương.”

▲ Một khách tham quan quan sát cách Samsung Color E-Paper tái hiện màu sắc của sản phẩm một cách tự nhiên.

Ngoài ra, Color E-Paper chỉ tiêu thụ 0,00 watt² khi hiển thị nội dung tĩnh, giúp tiết kiệm năng lượng ngay cả trong môi trường cần thay đổi nội dung thường xuyên.

“Việc Color E-Paper mang đến một giải pháp thay thế bền vững cho giấy in càng khiến sản phẩm trở nên ý nghĩa,” ông Kim chia sẻ. “Điều đó phù hợp với triết lý của Amorepacific: không chỉ lan tỏa vẻ đẹp bên ngoài mà còn phản ánh giá trị nội tại.”

Thương hiệu kể câu chuyện của mình qua không gian vật lý, còn khách hàng kết nối với những câu chuyện ấy bằng trải nghiệm. Samsung Color E-Paper chính là cầu nối giữa trải nghiệm và ý nghĩa, thúc đẩy sự chuyển đổi bằng công nghệ có thể hòa nhập liền mạch với hầu như mọi không gian.

¹ Phụ kiện bao gồm chân đế và giá treo tường được bán riêng.

² Theo tiêu chuẩn IEC 62301, mức tiêu thụ điện dưới 0,005 watt sẽ được hiển thị là 0,00 watt.