TV của bạn có thông minh không?

Điều đầu tiên bạn nghĩ đến khi mua một chiếc TV là gì?

Các cuộc điều tra gần đây do Samsung Electronics thực hiện về các quyết định mua hàng của người tiêu dùng khi mua một chiếc TV mới cho thấy những tiêu chí ưu tiên của người tiêu dùng đã thay đổi đáng kể trong vài năm qua.

Chức năng thông minh – Một yếu tố quan trọng trong việc chọn một chiếc TV

Trước đây, chất lượng hình ảnh, giá cả và kích cỡ màn hình là những yếu tố quan trọng nhất được người tiêu dùng xem xét khi mua một chiếc TV. Theo một cuộc khảo sát về cách sử dụng sản phẩm và thái độ của người tiêu dùng Mỹ do Samsung Electronics thực hiện trong năm 2014 và 2016, tầm quan trọng của các yếu tố nói trên đã giảm đi trong khi tầm quan trọng của chức năng thông minh đã tăng gấp đôi từ 15,1% lên 29,6% trong vòng hai năm.

Trong một cuộc khảo sát riêng * được tiến hành vào tháng 6 năm 2015, người tiêu dùng Mỹ đã đươc hỏi: “Tại sao bạn muốn nâng cấp TV của mình?” Các tiêu chí “Chất lượng hình ảnh” và “chức năng thông minh” đã chiếm 46%, tiếp theo sau là ‘kích cỡ màn hình’.

TV thông minh có thực sự thông minh?

Bắt đầu từ năm 2010, Samsung đã có nhiều nỗ lực để làm cho TV trở nên thông minh hơn bằng cách kết hợp các tính năng như TV app store, tìm kiếm và lướt web, khả năng đa màn hình và thậm chí hỗ trợ mua sắm. Tuy nhiên, ngày nay, trung bình 2,8 thiết bị, như hộp set-top box, máy chơi game và máy nghe nhạc blue-ray, được kết nối với TV. Trong khi người tiêu dùng trung bình có khoảng bốn điều khiển từ xa nằm rải rác trong phòng khách. Một môi trường như vậy gây cản trở trải nghiệm của người dùng và khiến người tiêu dùng tự hỏi những chiếc TV thông minh có thực sự thông minh hay không.

Suy nghĩ lại về TV thông minh

Ngày nay, vô số các chương trình truyền hình trực tuyến và các công ty Over-The-Top (OTT) phát sóng nội dung. Trên thực tế, số lượng nội dung truyền hình và đối tác ứng dụng cho Samsung đã vượt quá con số 100.

Vì vậy, chính xác thì những gì đã làm cho một chiếc TV trở nên thông minh? Thông qua một dự án được gọi là EDEN, Samsung đã quyết định xem xét lại câu trả lời cho câu hỏi này.

“Ngược với những chiếc TV từng là thiết bị làm thay đổi tín hiệu phát sóng thành hình ảnh trên màn hình, TV ngày nay là một thiết bị kết nối các nguồn đa phương tiện khác nhau”, ông Sangsook Han, Phó chủ tịch mảng kinh doanh Visual Display tại Samsung Electronics cho biết. “Như vậy, chúng tôi đã đi đến kết luận rằng một chiếc TV thông minh thực sự có thể cung cấp một loạt các nội dung một cách nhanh chóng và dễ dàng và cho phép người dùng tận hưởng chất lượng hình ảnh tuyệt vời.”

Tăng ứng dụng ứng dụng truyền thông thông minh gấp 3.3 lần

Samsung đã cải tiến TV thông minh bằng cách cho phép nó tự động nhận ra các thiết bị được kết nối và có thể điều khiển các thiết bị này thông qua một điều khiển từ xa tích hợp. Tìm kiếm và truy cập nội dung cũng đã được tạo điều kiện hơn thông qua một danh mục TV thông minh, gọn và được tổ chức tốt nhằm có thể hiển thị nội dung và ứng dụng trong một hàng duy nhất ở cuối màn hình.

Kể từ khi kết hợp khái niệm “Single Experience” vào TV Samsung, việc sử dụng các ứng dụng và dịch vụ Smart TV của Samsung đã tăng gấp 3,3 lần và tần suất kiểm soát hộp set-top box với một điều khiển từ xa tích hợp đã tăng gấp 1,6 lần.

Điều gì xảy ra tiếp theo?

Nhưng đây chỉ là sự khởi đầu, vì Samsung đang có kế hoạch phát triển công nghệ để nâng cao chiếc TV thông minh hơn nữa.

“Chúng tôi sẽ mở rộng trải nghiệm người dùng bằng cách sử dụng điện thoại thông minh như một điều khiển từ xa để lựa chọn và hiển thị nội dung trên TV”, Han nói. “Chúng tôi sẽ cố gắng để nâng cao hệ sinh thái Samsung Smart TV – hệ sinh thái đã vượt quá 100 triệu thiết bị – bằng cách tăng cường nhận dạng giọng nói và trí thông minh nhân tạo, sử dụng dữ liệu lớn và nhiều hơn nữa.”

* Người trả lời được phép chọn nhiều hơn một lựa chọn câu trả lời