Perjalanan Kolaboratif Menuju Inovasi AI

Samsung Research di India merupakan bagian dari rangkaian artikel tentang manusia dan inovasi di balik demokratisasi mobile AI

Samsung terus memelopori pengalaman mobile AI premium, dan kami mengunjungi pusat-pusat Samsung Research di seluruh dunia untuk mempelajari bagaimana Galaxy AI membantu lebih banyak pengguna untuk memaksimalkan potensi mereka. Galaxy AI kini mendukung 16 bahasa, sehingga lebih banyak orang dapat meningkatkan kemampuan bahasa mereka, bahkan saat offline, berkat penerjemahan di perangkat dalam fitur-fitur seperti Live Translate, Interpreter, Note Assist, dan Browsing Assist. Namun, apa saja yang termasuk dalam pengembangan bahasa AI? Sebelumnya, kami telah mengunjungi Brasil untuk mempelajari bagaimana tim bekerja lintas budaya dan batas negara sehingga Galaxy AI dapat dinikmati oleh lebih banyak orang. Kali ini, kami berada di India untuk menemukan nilai kerja sama dengan mitra lokal.

Tersembunyi di Vellore Institute of Technology  di Chennai, India, terdapat sebuah laboratorium yang dipenuhi dengan peralatan audio futuristik. Kita akan menemukan manekin – yang dikenal di industri ini sebagai head and torso simulator – serta mikrofon binaural dan perangkat pendengaran. Semua peralatan ini disimpan di ruang khusus yang dilengkapi dengan sistem penyerapan suara yang canggih, menjadikan laboratorium ini yang pertama dari kelasnya di India. Bayangkan fasilitas seperti ini digunakan untuk mengembangkan peralatan high fidelity (Hi-Fi) kelas atas yang mutakhir.

Di sinilah, Vellore Institute of Technology berkolaborasi dengan Samsung untuk menghasilkan dan mengembangkan data serta insight yang mendukung model AI terbaru untuk pengembangan kemampuan bahasa Galaxy AI. Fasilitas ini dikembangkan sebagai bagian dari Samsung SEED (Students Ecosystem for Engineered Data) Labs – sebuah inisiatif yang mendukung staf universitas, mahasiswa, dan anak magang di India untuk mengerjakan proyek-proyek yang diminta oleh Samsung sejak tahun 2021. Ini hanyalah salah satu dari beberapa program universitas yang didanai oleh Samsung di mana para mahasiswa berkesempatan untuk mengerjakan proyek dengan para ahli teknologi dari perusahaan.

“Sebagai mahasiswa, saya senang bisa mengerjakan berbagai proyek dengan perusahaan yang ternama dan dihormati seperti Samsung,” ujar Yashika Ilanchezhiyan, mahasiswa Samsung SEED. “Saya diberi kepercayaan diri untuk mempelajari keterampilan baru dengan cara yang nyata dan saya merasa membuat perbedaan yang signifikan pada produk yang ada saat ini dan yang akan datang.”

“Kolaborasi seperti ini merupakan situasi yang saling menguntungkan,” ujar Giridhar Jakki, Head of Language AI di Samsung R&D Institute India – Bangalore (SRI-B). “Berkat proyek-proyek kami dengan berbagai universitas, kami dapat mendapatkan tambahan ahli dan dataset khusus. Universitas yang berpartisipasi mendapatkan investasi, insentif finansial, dan mentoring ahli dari Samsung sebagai hasilnya.”

Mengurangi Hambatan Bahasa

SRI-B telah berkolaborasi dengan tim di seluruh dunia untuk mengembangkan model bahasa AI untuk bahasa Inggris Inggris, India, dan Australia, serta bahasa Thailand, Vietnam, dan Indonesia. Baru-baru ini, para engineer dari pusat Samsung Research lainnya mengunjungi Bangalore, India – di mana tim SRI-B membantu meningkatkan teknologi untuk menghadirkan bahasa Vietnam, Thailand, dan Indonesia ke Galaxy AI. Oleh karena itu, SRI-B memiliki posisi yang ideal untuk mengembangkan bahasa Hindi untuk Galaxy AI.

“Setiap bahasa pasti ada tantangannya,” kata Jakki. “Namun, ketika Anda mengingat tujuan utamanya, yaitu memberikan kemampuan kepada orang-orang untuk berkomunikasi dalam bahasa lain, semua itu sepadan dengan usaha yang dilakukan. Kami bersemangat untuk menghadirkan bahasa Hindi ke Galaxy AI.”

Mengembangkan model AI bahasa Hindi tidaklah mudah. Tim harus memerhatikan lebih dari 20 dialek regional, perbedaan nada, tanda baca, dan bahasa sehari-hari. Selain itu, penutur bahasa Hindi sering kali mencampurkan kata-kata bahasa Inggris dalam percakapan mereka. Hal ini mengharuskan tim untuk melakukan beberapa tahap pelatihan model AI dengan kombinasi data yang diterjemahkan dan dialihbahasakan.

“Bahasa Hindi memiliki struktur fonetik kompleks yang mencakup suara retrofleks – suara yang dibuat dengan cara melengkungkan lidah ke belakang di dalam mulut – yang tidak ada di banyak bahasa lain,” kata Jakki. “Untuk membangun elemen sintesis ucapan dari solusi AI, kami dengan hati-hati meninjau data dengan ahli bahasa penutur asli untuk memahami semua suara unik dan menciptakan serangkaian fenomena khusus untuk mendukung dialek bahasa tertentu.”

Kolaborasi antara Samsung dan mitra akademis berperan penting dalam mengembangkan model bahasa AI yang mencerminkan nuansa budaya daerah-daerah di India. Vellore Institute of Technology membantu mengamankan hampir satu juta baris data audio yang tersegmentasi dan terkurasi tentang percakapan, kata-kata, dan perintah. Data merupakan komponen penting untuk sebuah proses yang sangat penting seperti menggabungkan bahasa keempat yang paling banyak digunakan di dunia ke dalam Galaxy AI. Bekerja sama dengan universitas menjamin Samsung untuk menggunakan data dengan kualitas terbaik.

Koneksi Global Memberikan Dampak Besar

Proyek ini dengan sempurna merangkum filosofi Samsung tentang kolaborasi terbuka dan keyakinan perusahaan bahwa berbagi ilmu dan perspektif akan menghasilkan inovasi yang bermanfaat. Dalam kasus SRI-B, hal ini tidak hanya mencakup kerja sama dengan akademisi, tetapi juga berbagi wawasan dan praktik terbaik dengan pusat penelitian Samsung lainnya di seluruh dunia.

“Saya sangat bangga dengan apa yang telah kami capai dengan bantuan para mitra kami,” ujar Jakki. “Inovasi AI melalui kolaborasi adalah bagian besar dari apa yang kami lakukan. Kami akan terus memahami, mengumpulkan, dan menganalisis data bahasa dengan lebih baik sehingga lebih banyak orang yang dapat memiliki akses ke perangkat AI di masa depan.”