[모집 마감] 갤럭시 S7에서 안드로이드7.0 누가를 먼저 경험할 수 있는 ‘갤럭시 베타 프로그램’ 참여자 모집

2016/11/09
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※[모집 마감] 갤럭시 베타 프로그램이 마감됐습니다. 성원에 감사드립니다.

삼성전자가 9일부터 갤럭시 S7과 갤럭시 S7 엣지 사용자를 대상으로 최신 운영체제(OS)인 ‘안드로이드 7.0 누가’를 직접 경험할 수 있는 갤럭시 베타 프로그램을 실시합니다.

갤럭시 베타 프로그램은 사용자들의 자발적 참여로 진행됩니다. 삼성전자는 실제 사용 환경에서 검증을 강화하고 참여자의 피드백을 반영함으로써 더욱 완성도 높은 제품과 서비스를 제공할 계획입니다.

갤럭시 베타 프로그램 참여자들은 갤럭시의 안드로이드 7.0 누가를 먼저 경험해보고, 직접 써보면서 느낀 사용성과 품질에 대한 의견을 삼성전자에 보낼 수 있습니다.

갤럭시 베타 프로그램 참여 방법은 아래와 같으며, 프로그램에 관한 모든 문의는 삼성전자 서비스 대표번호(1588-3366) 또는 galaxybeta@samsung.com로 연락하면 보다 자세하게 안내받을 수 있습니다. 

■참여 대상
 – 갤럭시 S7, 갤럭시 S7 엣지를 사용하는 SKT·KT·LG U+ 가입자

■참여 방법

1. 스마트폰에서 ‘삼성 멤버스(Samsung Members)’ 애플리케이션(이하 ‘앱’)을 다운로드합니다
갤럭시 앱스에서 ‘삼성 멤버스’ 바로 가기
구글플레이 스토어에서 ‘삼성 멤버스’ 바로 가기

2. 앱 설치 후 화면 상단에 위치한 갤럭시 베타 프로그램 배너를 통해 가입 신청합니다

※ 삼성 계정이 있고 갤럭시 베타 프로그램 참여 기준을 충족하는 사용자일 경우 가입 처리가 완료됩니다. 삼성 계정이 없을 경우, 먼저 삼성 계정 홈페이지에서 계정을 만들 수 있습니다

※ 갤럭시 S7 엣지 인저스티스 에디션, 올림픽 에디션은 포함되지 않습니다

※ 베타 프로그램의 소프트웨어는 공식 소프트웨어가 아니라 개발 중인 버전인 만큼 오류가 발생할 수 있으며 추후 공식 출시될 소프트웨어와 구동 방식 등이 다를 수 있습니다

 

갤럭시 베타 프로그램 관련 자주 묻는 질문 모음 (각 질문을 클릭하시면 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다)

Q1. 갤럭시 베타 프로그램용 소프트웨어(이하 ‘베타 소프트웨어’)를 어떻게 설치할 수 있나요?

베타 프로그램 가입 처리가 완료되면 순차적으로 ‘소프트웨어 업데이트’ 메시지를 보내드립니다. 스마트폰에서 소프트웨어 업데이트 메뉴(설정디바이스 정보소프트웨어 수동 다운로드)를 통해 베타 소프트웨어를 설치할 수 있습니다. 사용 중인 스마트폰을 먼저 최종 공식 소프트웨어로 업데이트한 후 베타 소프트웨어를 설치할 수 있습니다. 이번 베타 프로그램은 2016년 11월 9일부터 12월 말까지 진행될 예정입니다

Q2. 갤럭시 베타 프로그램에 참여하거나 베타 소프트웨어를 다운로드하려면 비용이 드나요?

이 프로그램은 무료로 참여할 수 있습니다. 단, 소프트웨어 설치·업데이트 등을 위해 유·무선 네트워크 접속이 필요합니다. 데이터 사용에 따른 통신비가 발생할 수 있으므로 와이파이(Wi-Fi) 사용을 권장합니다

Q3. 삼성전자에 어떻게 피드백을 보낼 수 있나요?

베타 소프트웨어 설치 후 삼성 멤버스 앱에서 ‘베타 문의하기’ 메뉴를 통해 문의 사항이나 의견을 보낼 수 있습니다. 사용 중 오류나 성능 저하가 나타날 경우 ‘오류 신고’에서, UX나 사용성 등 신규 제안 사항이 있을 경우 ‘제안하기’에서 피드백을 보내주시기 바랍니다. 이 외에도 삼성 멤버스의 ‘문의하기’ 메뉴에서도 궁금한 점을 문의할 수 있습니다.

이 프로그램은 통신사와 무관하게 삼성전자가 주관하는 것이며, 베타 소프트웨어 설치 도중 오류가 발생하면 삼성전자 서비스센터에서 기기 복구를 지원합니다

Q4. 갤럭시 베타 프로그램 참여 시 별도 보상이 있나요?

갤럭시 베타 프로그램은 사용자의 자발적 참여로 이뤄집니다. 삼성전자는 베타 프로그램에서 받은 피드백을 바탕으로 한층 개선된 소프트웨어를 개발, 더 나은 서비스로 보답할 예정입니다. 참여자들은 서비스를 개인적·비상업적 용도로만 써야 하며, 이용약관에 명시된 금지사항 항목을 준수해주시기 바랍니다

Q5. 갤럭시 베타 프로그램 참여 시 따로 준비할 점이 있나요?

베타 소프트웨어 사용 중 예기치 않은 상황으로 데이터가 유실될 가능성이 있습니다. 베타 프로그램 설치 전 반드시 PC용 스마트 스위치 프로그램을 이용해 기존 데이터를 백업하시길 권장합니다. 신규 OS의 경우, 일부 앱에서 호환성 문제로 오류가 발생할 수 있으므로 사용하는 앱들을 되도록 최신 버전으로 업데이트하는 게 좋습니다

Q6. 갤럭시 베타 프로그램 참여 도중 취소하려면 어떻게 해야 하나요? 

삼성 멤버스 앱에서 ‘가입 취소’ 메뉴를 통해 베타 프로그램 참여를 중단할 수 있습니다. 삼성전자 제품과 서비스를 정상적으로 이용하려면 이미 시중에 배포된 공식 소프트웨어의 최종 버전을 반드시 재설치해주시기 바랍니다. 이 작업 역시 PC용 스마트 스위치 프로그램을 통해 진행하실 수 있습니다. 

소프트웨어를 재설치하면 기기가 초기화되고 모든 데이터가 삭제됩니다. 베타 소프트웨어 설치 전 백업해둔 데이터는 PC용 스마트 스위치를 통해 복구할 수 있지만 베타 소프트웨어가 설치된 이후 생성·저장된 데이터는 복구가 제한될 수 있습니다.

삼성전자 서비스센터에서도 최종 공식 소프트웨어 재설치를 지원합니다. 대표번호(1588-3366)로 연락하시면 가까운 서비스센터를 안내 받을 수 있습니다

Q7. 갤럭시 베타 프로그램이 종료된 후에도 베타 소프트웨어를 계속 사용할 수 있나요?

베타 프로그램 참여자는 갤럭시 스마트폰의 새로운 공식 소프트웨어가 출시되기 전까지 베타 소프트웨어를 계속 사용할 수 있습니다. 공식 배포 이후엔 갤럭시 S7과 갤럭시 S7 엣지에서 베타 소프트웨어가 아닌 공식 소프트웨어로 업데이트 가능합니다

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