삼성전자서비스, ‘응급처치 및 심폐소생술 실습 교육’ 실시
삼성전자서비스가 10월 20일까지 전국 서비스센터에서 임직원 4,000여 명을 대상으로 ‘응급처치 및 심폐소생술 실습 교육’을 실시한다.
삼성전자서비스는 갑작스러운 심정지 상황에서 고객과 임직원을 보호하기 위해 2019년부터 매년 응급처치 실습 교육을 진행하고 있다.
이번 교육은 에스원㈜ 전문 강사가 전국 서비스센터를 방문해 진행되며, 주요 교육 내용은 ▲심정지 환자 발견 후 의식 확인 및 119 신고 ▲모형 마네킹을 활용한 심폐소생술 실습 ▲자동심장충격기(AED) 사용법 등이다.
* AED: Automated External Defibrillator
심폐소생술은 심장의 기능이 멈췄을 때 뇌에 산소가 포함된 혈액을 공급해 주고 심장의 활동을 회복시키기 위해 시행하는 응급처치이다. 심정지 환자에게 심폐소생술을 시행하면 생존율을 2~3배 높일 수 있고, 자동심장충격기(AED)를 사용할 경우 생존율이 5배 이상 높아진다고 알려져 있다. ※ 국가건강정보포털 의학정보 기준
매년 응급처치 교육을 수료한 삼성전자서비스 임직원들은 심정지와 같은 응급상황에서 골든타임 안에 구호 조치를 수행할 능력을 갖춰 고객은 물론 동료의 안전까지 확보할 수 있을 걸로 기대된다.
교육에 참여한 을지로센터 최영준 엔지니어는 “자동심장충격기(AED) 실습 교육을 통해 응급상황에서 구호 조치에 대한 자신감을 얻을 수 있었다”고 소감을 밝혔다.
또 다른 교육 참가자 거제센터 이승우 엔지니어는 “심폐소생술 실습으로 고객과 동료는 물론 우리 가족의 안전을 지킬 방법을 숙지할 수 있어 유익했다”라고 말했다.
실제로 응급처치 교육을 받은 삼성전자서비스 임직원이 인명을 구조한 사례도 발생하고 있다. 지난 3월 서울 마포와 5월 경기도 광명에서는 서비스센터를 방문했다 질환으로 쓰러진 고객을 임직원이 응급처치 후 119로 이송해 소중한 생명을 살릴 수 있었다.
![삼성전자서비스 을지로센터에서 엔지니어들이 심폐소생술 교육을 받으며 직접 해보고 있다.](https://img.kr.news.samsung.com/kr/wp-content/uploads/2023/09/4.-19%EC%9D%BC-%EC%82%BC%EC%84%B1%EC%A0%84%EC%9E%90%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4-%EC%9D%84%EC%A7%80%EB%A1%9C%EC%84%BC%ED%84%B0%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%97%94%EC%A7%80%EB%8B%88%EC%96%B4%EB%93%A4%EC%9D%B4-%EC%8B%AC%ED%8F%90%EC%86%8C%EC%83%9D%EC%88%A0-%EC%8B%A4%EC%8A%B5-%EA%B5%90%EC%9C%A1%EC%9D%84-%EB%B0%9B%EB%8A%94-%EB%AA%A8%EC%8A%B5.jpg)
▲ 19일 삼성전자서비스 을지로센터에서 엔지니어들이 심폐소생술 실습 교육을 받는 모습
![19일 삼성전자서비스 을지로센터에서 엔지니어들이 에스원 전문강사에게 AED 사용 방법을 배우는 모습](https://img.kr.news.samsung.com/kr/wp-content/uploads/2023/09/5.-19%EC%9D%BC-%EC%82%BC%EC%84%B1%EC%A0%84%EC%9E%90%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4-%EC%9D%84%EC%A7%80%EB%A1%9C%EC%84%BC%ED%84%B0%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%97%94%EC%A7%80%EB%8B%88%EC%96%B4%EB%93%A4%EC%9D%B4-%EC%97%90%EC%8A%A4%EC%9B%90-%EC%A0%84%EB%AC%B8%EA%B0%95%EC%82%AC%EC%97%90%EA%B2%8C-AED-%EC%82%AC%EC%9A%A9%EB%B0%A9%EB%B2%95%EC%9D%84-%EB%B0%B0%EC%9A%B0%EB%8A%94-%EB%AA%A8%EC%8A%B5.jpg)
▲ 19일 삼성전자서비스 을지로센터에서 엔지니어들이 에스원 전문강사에게 AED 사용 방법을 배우는 모습
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