해외 여행 중 아찔한 순간, 삼성케어플러스가 지켜주는 소중한 추억

영국 런던의 템스강변, 타워 브리지가 가장 아름답게 보이는 각도를 찾아 갤럭시 S26 울트라를 든 손을 뻗어본다. 촬영 버튼을 누르려는 순간, 아차 하는 사이 기기가 떨어져 버렸다. 즐거워야 할 여름 휴가 중 벌어지는 사고는 여행객들에게 악몽과 같은 순간이다.

실제로 여름 휴가철은 휴대폰 파손이 가장 빈번하게 일어나는 시기다. 삼성케어플러스¹의 데이터에 따르면 야외 활동이 집중되는 7월과 8월의 사고 접수율은 연간 평균 대비 약 30% 급증하는 것으로 나타났다.² 항공권, 호텔 예약 정보, 지도 등 여행에 필요한 주요 정보가 담긴 휴대폰의 파손은 자칫 모든 일정을 중단시킬 수도 있는 아찔한 상황.

하지만 삼성케어플러스 사용자라면 다르다. 지금부터 삼성케어플러스가 어떻게 갤럭시 사용자들의 기기를 여름 휴가 내내 안전하게 지켜주는지 살펴보자.

글로벌 네트워크를 통한 든든한 지원

기기가 파손되었다고 해서 당황하거나 계획된 일정을 취소할 필요는 없다. 삼성케어플러스는 해외에서도 전문적인 수리 서비스를 제공하기 때문이다.³ 런던, 서울, 로스엔젤레스, 바르셀로나 등 전 세계 주요 도시에서 삼성전자가 인증한 서비스를 받을 수 있다.

간소화된 전용 접수 과정

일분일초가 아까운 여행지에서 복잡한 증빙 서류와 씨름하거나 긴 줄에서 기다리는 것은 또 다른 고역이다. 삼성케어플러스는 사용자의 소중한 시간을 지키기 위해 모든 접수 과정을 간소화했다.

• 간편한 절차: 복잡한 서류 작성 없이, 명확하고 이해하기 쉬운 과정을 통해 도움을 받을 수 있다.
• 우선 지원 서비스⁴: 가입 정보가 확인되는 즉시 전담 창구를 통해 지원을 받을 수 있다.

서비스센터 방문 후 빠르게 수리 접수가 완료되므로, 기기 수리를 위한 모든 준비가 금방 끝난다.

공인된 전문가가 정품 부품으로 지키는 본연의 가치

접수 절차가 끝나면 갤럭시 기기를 가장 잘 아는 전문가의 손에 맡겨지며, 오직 정품 부품만을 사용하여 수리된다. 외관 수리뿐만 아니라, 기기 본연의 성능과 품질을 보장해 준다.

소중한 추억을 쌓는 데만 집중할 수 있는 즐거운 여행

수리가 마무리되고, 이제 가벼운 마음으로 다시 떠나기만 하면 된다. 자칫 소중한 휴가를 망칠 뻔했지만, 삼성케어플러스의 글로벌 서비스 역량과 전문적인 케어 덕분에 사고는 여행 중 짧은 에피소드로 남게 된다. 갤럭시 사용자라면, 이제부터 삼성케어플러스로 여행지에서 소중한 추억을 쌓는 데 온전히 집중해보자.

1. 본 서비스 이용 시 이용 약관이 적용. 삼성케어플러스의 보장 범위, 서비스 유형 및 프로모션 세부 사항은 국가 및 지역별로 상이할 수 있으며, 자기부담금이 발생할 수 있음. 프로모션 혜택을 받기 위해서는 별도 등록이나 가입이 필요할 수 있음 ↩︎
2. 2025년 삼성케어플러스 사고 접수 데이터 기준 ↩︎
3. 삼성케어플러스 지원 혜택은 국가별로 다를 수 있음. 해외에서 삼성케어플러스 서비스 이용이 필요한 경우, 방문 국가의 현지 고객 서비스 센터를 통해 서비스 이용 가능 여부를 사전에 확인 필요. 자세한 내용은 https://www.samsung.com/sec/samsung-care-plus/im/참고 ↩︎
4. 해외에서 삼성케어플러스 서비스 이용이 필요한 경우, 방문 국가의 현지 고객 서비스 센터를 통해 서비스 이용 가능 여부를 사전에 확인 필요. 자세한 내용은 https://www.samsung.com/sec/samsung-care-plus/im/참고 ↩︎