생산기지 해외 진출과 국내 고용의 상관관계를 살펴보는 ‘투모로우 기획’ 3회까지의 시리즈를 통해 글로벌 경쟁력을 강화함으로써 국내 고용도 함께 증가시켜 온 삼성전자의 사례를 소개해드렸습니다.

이 같은 사례들은 그동안 상식처럼 여겨지던 ‘고용 없는 성장’이 모든 경우에 적용되는 것이 아님을 확인시켜줍니다. 즉, 해외 진출을 통해 기업의 경쟁력이 강화되면 오히려 국내에 양질의 일자리가 대폭 늘어나게 된다는 사실을 보여준 것입니다.

결국 ‘고용 없는 성장’이 아니라 ‘성장 있는 곳에 고용이 있다’는 것을 입증한 셈입니다.

국내 직접고용, 양적 증가뿐 아니라 질적으로도 크게 향상

1편에서 인용했던 서울대 국제대학원 자료(‘해외진출과 고용효과 심포지엄’) 내용으로 돌아가 다시 한 번 살펴보겠습니다. 이 자료에  따르면 삼성전자 주요 사업부는 제조 사업장의 해외 이전에도 불구하고 10년 전에 비해 직접고용이 2∼3배 늘어났습니다.

영상디스플레이사업부의 국내 직접 고용 인력은 2002년 2424명에서 2012년 5006명으로 2.1배, 무선사업부의 국내 인력은 2002년 5950명에서 2012년 2만500명으로 3.4배 각각 증가했습니다.

여기에서 주목해야 할 대목은, 국내 직접고용이 단순히 양적 증가에 그치지 않고 질적으로도 크게 향상됐다는 점입니다.

2002년부터 10년간 무선사업부가 창출한 전체 일자리의 74.3%인 10만906개, 영상디스플레이사업부가 창출한 전체 일자리의 84.5%인 4만170개가 ‘괜찮은 일자리’였습니다(협력사 포함).

‘괜찮은 일자리’는 서울대학교 국제대학원이 국제노동기구(ILO) 기준 가운데 조사 가능한 3개 지표(△소득수준이 해당 산업의 월 평균 임금보다 높고 △정규직으로 고용이 안정적이며 △4대보험 가입률이 90% 이상일 것)를 적용해 산출했습니다.

해외생산기지를 국내로 다시 들여온다면?

만약 삼성전자가 해외 생산기지들을 국내로 다시 들여온다면 어떤 일이 벌어질까요?

가장 먼저 떠오르는 것이 제조 가공비 상승과 인력 수급난 등으로 인한 글로벌 제조경쟁력 악화입니다. 이는 세계 스마트폰 시장에서 압도적 우위를 달리고 있는 무선사업부의 경우를 통해 쉽게 예상할 수 있습니다.

무선사업부는 지난 2008년부터 베트남에 글로벌 휴대폰 생산기지를 설립, 운영하고 있습니다. 베트남 진출을 선택한 첫 번째 요인은 생산인력 확보가 국내에 비해 훨씬 쉽다는 점이었습니다.

실제 취업이 가능한 사업장 인근 200㎞ 이내 지역을 기준으로 할 때, 국내 휴대폰 생산기지인 구미사업장의 제조 인력 풀은 2011년 현재 6만4588명이지만 베트남은 22만3545명으로 구미 사업장의 3.5배나 됐습니다.

더구나 국내에서는 생산직 기피 현상으로 그나마 있는 인력 풀도 온전히 확보되지 않습니다. 한국고용정보원의 통계에 따르면 2010년부터 생산직 인력 수요가 공급을 초과하기 시작해 2010년에는 9만1000명의 생산직 인력이 부족한 것으로 나타나고 있습니다. 이러한 통계는 국내에서 대규모 제조 인력을 고용하는 것이 사실상 불가능함을 보여줍니다.

해외 생산기지를 국내로 들여온다 해도 심각한 생산인력 부족에 시달리게 되고, 부족한 인력 때문에 인건비가 상승하면 원가 부담이 가중돼 글로벌 가격경쟁력 하락으로 이어질 것입니다.

이렇게 되면 글로벌 시장에서의 약진을 바탕으로 공들여 쌓아 온 양질의 국내 일자리마저 잃게 될 것입니다. 해외 사업장을 국내로 이전하는 것만으로는 국내 일자리 증가의 근본적 해결책을 마련할 수 없는 것입니다.

이처럼 글로벌 기업의 해외 진출과 국내 고용은 대체 관계가 아니라 보완 관계라고 할 수 있습니다. 즉, 기업이 세계 최고의 경쟁력을 확보해 계속 성장하면 자연스럽게 국내에 양질의 일자리가 만들어지고, 양질의 일자리는 최고의 인재를 불러모아 글로벌 경쟁력을 더욱 강화하는 선순환이 지속된다는 게 삼성전자의 믿음입니다.

삼성전자는 앞으로도 이 같은 선순환을 계속 이어가기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

화제의 TV! 삼성 커브드 UHD TV가 고객 여러분께 압도적 몰입감을 선사하기 위해 이색 프로젝트를 진행합니다. 트랜스포머 4를 삼성 커브드 UHD TV로 먼저 만날 수 있는 기회, ‘삼성 커브드 UHD 콜로세움’이 한국에서 공개되었습니다.

 ▲코엑스 메가박스에 설치된 ‘삼성 커브드 UHD 콜로세움’

웅장함이 단연 돋보이는 삼성 커브드 UHD 콜로세움에서는 마이클베이 감독이 여러 개의 화면으로 제작한 UHD 영상을 최초로 감상해보실 수 있는데요. 6월 개봉을 앞둔 트랜스포머 4를 포함해 기존 트랜스포머 시리즈를 총 망라한 영상들이 ‘삼성 커브드 UHD 콜로세움’ 모뉴먼트 용으로 특별히 제작되었답니다.

삼성 커브드 UHD 콜로세움은 UHD 화질의 생동감과 커브드 디자인이 주는 압도적 몰입감으로 트랜스포머들과 원형 경기장에서 실제 전투하는 듯한 경험을 느낄 수 있는데요.

바로 삼성 커브드 UHD TV의 이런 기능들로 말이죠! 어떤 기능들인지 확인해볼까요?

사람의 눈처럼 곡면을 이룬 스크린은 더 넓어진 시야각으로 측면에서도 화면의 왜곡 없이 편안하게 영상을 시청할 수 있습니다.

삼성 커브드 UHD TV는 쿼드코어 플러스 기반의 원근 강화 엔진을 적용해 생생한 입체감을 재현합니다. 멀리 있는 이미지는 더 멀게, 가까운 이미지는 더 가깝게 영역별로 명암비를 극대화함으로써 화질의 깊이감을 더합니다.

또한, 4 단계 업스케일링을 통해 일반 영상도 UHD 급 화질로 감상할 수 있는데요. 저해상도 콘텐츠를 UHD 화질에 적합한 영상으로 변환하는 화상처리 기술을 통해 다양한 콘텐츠를 깨끗한 영상으로 시청할 수 있습니다.

삼성 커브드 UHD TV는 컬러의 손실은 최소화하면서 보다 정확하고 디테일하게 색상을 표현함으로써 자연에 가까운 색을 재현하고, 생동감 넘치는 영상을 제공합니다.

곡면화질이 만든 압도적 몰입감의 세계, 삼성 커브드 UHD 콜로세움으로 여러분을 초대합니다.

▲코엑스 메가박스에 설치된 ‘삼성 커브드 UHD 콜로세움’ 

지난 3월 23일부터 시작된 삼성 커브드 UHD 콜로세움을 가까이에서서 만날 수 있는 기회! 여러분도 화면 속에 빠져들 것만 같은 압도적인 몰입감을 꼭 한번 경험해보세요!

일정 확인 하는 것 잊지 마시고요^^.

삼성 커브드 UHD 콜로세움 살짝 맛보기!

프린터는 인쇄만 잘 되면 된다는 생각은 No!

뛰어난 성능은 물론, 튼튼한 내구성과 함께 사용자의 안전까지 고려한 프린터가 있습니다.

기후 테스트부터, 충격 및 낙하 테스트까지……

뭔가 특별한 것이 있는 삼성 프린터 이야기, 지금부터 함께 들어볼까요?

#1. 추위도 더위도 OK!_ 기후 테스트

장마가 한창인 무더운 7월의 어느 날, 저 두꺼운 외투는 뭥미?! 하신 분 있으세요? ^^:;

이곳은 바로, 두꺼운 외투를 입고 들어가야 하는 영하 5도의 프린터기 실험실이랍니다.
손 시린 이곳에서도 삼성 프린터는 출력을 거침없이 해내야, 품질 테스트를 통과할 수 있답니다! 씽씽~

뿐만 아니라, 가만히 서 있기만 해도 땀이  뻘뻘 나는 옆 실험실의 온도는 30도! 습도는 무려 84.7%나 되는데요. 이 덥고 습한 곳에서도 삼성 프린터는 강인하게 견뎌내야 합니다!

또한, 위와 같은 특수한 조건의 실험실에서 적게는 1,000매, 많게는 7,000매까지 프린트를 하는데요.

마치, 악 조건 속에서 100m부터 마라톤까지 해내는 천하무적 육상선수 같네요. (헥헥… ;;)

한편, 실험에 사용되는 국가별 용지 타입만 해도 무려 20가지가 넘는답니다. 정말 어마어마한 실험군이죠?!

#2. 흔들기, 누르기도 모두 OK!_ 충격 테스트

 삼성 프린터는 고객에게 무사히 전달되기까지, 유통과정에서 발생하는 충격을 모두 모두 견뎌내야 하는데요!

이러한 내구성을 테스트하기 위해, 제품을 트럭에 싣고 달리는 과정을 가정한 진동 실험을 2시간 동안 진행합니다.

뿐만 아니라, 유통과정에서 다른 수화물들과 함께 전달되는 상황을 가정하여,

무거운 물건을 위에 올려 놓는 압축 실험까지 야무지게 실시하는데요. 정말 철두철미하죠?! ^^

#3. 떨어 뜨려도 OK!_ 낙하 테스트

세 번째로 소개해드릴 실험은 바로 낙하입니다.

배송 과정에서 발생할 수 있는 낙하 상황을 가정하여, 낙하 면을 바꿔가며 10번씩 떨어 뜨려 파손 및 정상 인쇄 여부를 확인하는데요.

열심히 만든 제품을 던져야 하는 아픔이, 튼튼한 제품 탄생의 기쁨으로 피어나는 순간이네요! ^^

다시는 안 쓸 것처럼 떨어 뜨린 후, 프린터를 꼼꼼히 살피고 정상 인쇄 여부를 확인해 봅니다. ^^:;

테스트는 정말 인고의 과정인 것 같습니다! ㅎㅎㅎ

#4. 삐리리리~ 전자파도 OK!_ 전자파 테스트

공상 과학 영화에나 나올 법한 이 공간이 바로, ‘EMI 챔버’라고 불리는 전자파 측정 공간입니다.

출력 과정 중 프린터가 내뿜는 전자파를 측정하는 공간이지요.

이 공간에선 일정한 기준치를 정해 놓고 테스트를 실시한답니다.

두 개의 안테나를 통해 수평파와 수직파를 동시에 측정하며, 삼중 벽면을 통해 외부와의 차단에 완벽을 기하고 있죠. 한 치의 오차도 허용하지 않는 이 냉철함! (이젠 슬~ 슬~ 무서워지기까지 하는데요?! ☞☜ 크핫!)

이외에도 수많은 독특한 테스트가 진행됩니다. 그러한 다양한 테스트 과정을 거쳐, 삼성 프린터는 내구성과 성능을 갖춘 탄탄한 제품으로 탄생하게 되는 것이죠.

참~ 멀고도 험난하지요?! ^^;;

지금까지 전해 드린 삼성 프린터 실험실! 어떠셨나요??
여러분 곁에서 오래도록 든든하게 사용될 프린터를 만들기 위한 삼성전자의 노력이 느껴지시나요? ☞☜

오늘도 삼성 프린터 실험실은 전 세계의 고객을 만족시키기 위해 열심히 연구 중이랍니다.
내일 더 멋진 제품을 만들기 위해, 오늘도 열심히 노력하는 삼성 프린터, 그 빛나는 앞날을 많이 기대해주세용~~♡♡

“완전히 새로운 TV다.”   

세계 최대 가전전시회인 CES(Consumer Electronics Show) 2013에 앞서 ‘CES 2013 혁신상’을 선정하는 자리에서 심사위원들은 삼성전자가 선보인 UHD TV인 85S9에 시선을 고정했다. 패널과 넥, 스탠드로 이루어진, 모두가 알고 있는 TV는 그곳에 없었다. 

절제되고 고급스러운 블랙의 프레임, 그 안의 얇고도 단단한 패널, 그리고 이 둘의 품격 있는 조화가 이것이 TV임을 말해주고 있었다. 

‘CES 2013 혁신상’을 받은 삼성전자 제품은 TV 부문 6개를 포함해 총 27개 제품. 그 가운데 85S9은 CES에 출품된 제품들 중에서도 제품 종류에 상관없이 디자인, 기술면에서 가장 높은 평가를 받은 
‘최고혁신상(Best of Innovations)’으로 우뚝 섰다. 

TV에 대한 기존의 원칙을 바꾼 디자인, 그 디자인에 걸맞은 완벽한 기술에 CES는 CES 최고의 상으로 화답한 것이다. 

왜 삼성전자는 ‘격이 다른, 최상위 종(種)의 TV’를 탄생시킨 걸까?

그들이 원하는 TV를 상상하라

“TV가 이렇게 생긴다면 어떤가요?”

경영진의 상상력이 흰 종이 위에 선을 그었다. 매스TV 시장, 프리미엄TV 시장에서 삼성전자는 늘 새로운 기준을 만들어왔다. 

삼성전자의 디자인과 기술력이 시장과 고객에 필요한 가치혁신에 성공하며 트렌드를 이끌어 온 것이다. 

그것은 바로 삼성전자가 세계 TV시장 7년 연속 1위를 달성한 저력이었다. 하지만 이제 그 위 단계인
어퍼 프리미엄(Upper Premium) TV 시장을 공략하는 경영진의 해법은 달랐다.

혁신적 제품을 만드는 기존의 룰을 벗어난다는 것이 경영진이 요구한 선결조건이었습니다. 즉, 개선되거나 
진화된 디자인이 아닌, 완벽하게 다른 정체성이 필요했어요. 또 그 독특한 정체성은 오래 보존되어야 합니다. 프리미엄TV로 인정받는 초고가 제품들을 보면 쉽게 바뀌지 않는 그들만의 정체성이 있죠. 
우리는 그 시장뿐만 아니라 아직 규정조차 할 수 없는 하이엔드 시장까지 목표하는 만큼 격이 다른, 
최상위 종(種)의 TV를 준비해야 했습니다.

– 강윤제 전무, 삼성전자 영상디스플레이사업부 디자인그룹

어퍼 프리미엄 TV를 선택할 고객층의 라이프 스타일도 중요한 요인이었다. 
‘고객은 어떤 상황에서도 자신의 라이프 스타일을 유지하기를 원한다’는 전제 아래, 85S9은 그 자체가 공간이며 인테리어가 되어야 했다. 

고급 갤러리의 느낌을 살리며 집안의 인테리어와 어울리는 TV, 공간의 품격을 높이는 TV를 고객은 선호한다는 것이다. 

그러나 스탠드와 넥, 패널로 구성된 기존 TV 디자인으로는 초대형TV의 존재감을 드러내기가 쉽지 않았다. 
낮은 장에 TV를 올려 부드럽고 간결한 공간을 연출하는 젠(ZEN) 스타일(장식을 최대한 배제한 극도의 간결함으로 동양적 느낌을 담는 스타일) 역시 고급 갤러리의 느낌과는 거리가 멀었다. 

그만의 정체성으로 ‘타임리스(Timeless)’의 가치를 지닌 TV를 개발한다는 목표는 한층 더 확고해졌다.

세상 어디에도 없는 ‘NEW FORM’

먼저 해결해야 할 사안이 있었다. 바로 패널의 진화. 매년 다양한 기능을 추가하면서도 더 얇고 절제된 모습으로, 장기적으로는 새로운 소재로 업그레이드되는 패널은 TV 디자인을 변화시키는 중요한 축이었다. 

즉 TV 본체 중심의 디자인으로는 변하지 않는 가치를 나타내기 힘들다고 판단한 구성원들은 수천, 수만 번의 선으로 다양한 형태를 만들어 본 끝에 ‘프레임’이라는 컨셉을 도출했다. 

프레임 안에 무엇을 담든, 어떤 발전된 기술이 적용되든 그만의 정체성을 가질 수 있는 방법을 택한 것이다. 
이는 85S9을 다양한 인치 제품에 적용되도록 디자인한다는 방침에도 부합되었다. 

감각적인 프레임과 패널은 공간의 주인 역할을 해야 했다. 가전제품이 아닌 고급가구, 집의 가치를 높여주는 
인테리어로 자리해야 했다. 

이를 위해 구성원들은 절제된 디자인을 강조하며 기계적인 부분은 최대한 보이지 않게 만들었다. 
어떤 디자인 요소를 추가해도, 발전된 기술이 모두 집약된다 해도 드러나지 않게, 오로지 85S9만의 위엄과 가치가 돋보이게 한 것이다. 

특히 S9은 TV 패널은 얇고 선명해지고 스피커는 두꺼워지는 기술적 흐름을 최대한 반영할 수 있는 디자인이었다. 
발전된 패널은 프레임에 둘러싸여 존재감을 한층 더 드러냈고, 6개 스피커 중 4개는 무게감 있는 프레임 안에 장착되어 사운드를 강화했다.

미래 기술을 담는 디자인, 지속가능한 가치를 강조하는 디자인, 세상 어디에도 없는 디자인. 삼성전자 85S9의 완벽한 ‘New Form’은 이제 프리미엄 TV의 강력한 기준으로 탄생할 채비를 갖췄다.  

패널과 프레임의 분리는 UHD(Ultra High Definiton) TV 출시에서도 중요한 선택이었습니다. UHD TV는 풀HD TV보다 해상도가 무려 4배인, 꿈의 화질입니다. 더 선명하고 색감이 풍부한 UHD 화면, 그에 걸맞은 소리에 집중하기에 프레임은 매우 매력적인 그릇이지요.

– 양준호 상무, 삼성전자 영상디스플레이사업부 디자인그룹

품격과 절제는 양보할 수 없는 키워드

공은 혁신적 상상력을 실제 구현하는 기구개발로 넘어왔다. 담당자들이 먼저 고민한 것은 제품의 크기. 
개발 모델은 85인치이지만, 프레임 치수만 보면 95인치를 능가하는 85S9였다. 들어가는 부품 수를 감안하면 TV와 오디오가 결합된 새로운 기기라고 보는 것이 옳았다. 

수백 개의 아트피스(목업을 만들기 전 단계의 샘플 조각)로 색과 질감을 확인한 끝에 며칠 밤을 새워 목업(실물 크기의 모형)을 완성했건만, 1층으로 들고 내려올 방법이 없어 분해한 후 마당에서 다시 조립한 사건도 있었다. 비까지 내린 새벽녘이었지만 “삼성전자의 정신이 담겨 있는 중요한 제품이다. 목업부터 제대로 만들어야 한다.”는 리더의 주문에 부품 하나도 시야에서 놓치지 않았다고 그들은 회고한다.  

설비투자도 필요했다. 프레임을 기울여 두세 차례 도금해야 하는 기존 도금조로는 최고의 품질을 기대할 수 없었다. 그들은 프레임을 한 번에 담글 수 있는 도금조 투자를 결정했다. 

프레임 소재로, KTX 본체에 사용되는 최고 사양의 알루미늄을 확보하였고, 85S9의 미려한 외관을 뽑아내기 위해 기존과 다른 새로운 가공법을 선택하기도 했다. 

프레임 중 다리 부분을 CNC기계가 가공하는 시간은 하나당 무려 3시간. 1분에 60개 가공되는 일반 TV의 스탠드와 비교하면, 85S9에 쏟아 부어야 할 정성과 시간, 비용을 가늠할 만하다.

단, 그 정성을 우리는 내세우지 않기로 했어요. 지금껏 기능상 당연히 겉으로 드러났던 부품들도 모두 안으로 배치했습니다. 고객은 프레임과 패널, 온전히 85S9의 가치에만 집중할 수 있게요. 
품격과 절제는 85S9가 양보할 수 없는 키워드였어요. 평소 디자인과 기구개발은 개발 과정에서 다소 현실적 타협을 하지만, 이번 S9의 원형 디자인은 조금도 달라지지 않았습니다. 이를 이루어낸 동료들의 의지와 우리의 기술에 고마울 뿐이죠.

– 김의석 수석, 삼성전자 영상디스플레이사업부 디자인그룹

‘극도로 절제된 선과 섬세한 디테일로 85S9 자체를 빛나게 한다.’는 디자인 방침은 기구개발에서도 한 치의 
물러섬이 없었다는 뜻이다. 

가장 고민한 부분은 사운드. 85S9 스피커 용량은 120와트로 일반 TV 스피커 용량(20와트)의 6배에 달한다. 
문제는 이 웅장한 울림에 따른 TV의 바이브레이션(웅웅거리는 현상)을 잡으려면 매우 많은 나사를 필요로 한다는 점. 

그러나 그들은 ‘가장 이상적인 디자인의 UHD TV를 구현한다.’는 목표로, 나사 개수를 최소화하여 TV 안쪽에 
배치하면서도 바이브레이션을 해소하는 기술 개발에 성공했다. 

프레임과 스피커를 감싸며 소리를 투과하는 최고의 천을 백방으로 찾아 나선 끝에 유럽에서 퀵서비스로 공수해온 것 역시 누구도 따라올 수 없는 프리미엄 TV를 향한 구성원들의 집념을 설명한다. 

이후 85S9은 세계 최고급 홈시어터 회사 제품과의 비교 품평회에서 그에 버금가는 음량 품질을 인정받았다.

작업성, 조립성 때문에 늘 복잡했던 TV 뒤쪽에서도 그들은 ‘클린 백’, 깨끗하고 말끔한 뒷면을 추구했다. 

지금껏 에어벨트, 우퍼, 회로보드, 파워보드 등이 얽힐 수밖에 없었던 그곳은 삼성전자의 기술로 정리되었고, 묶음 다발로 늘어진 연결선들 역시 단자 하나로 해결되었다.

누군가에게는 그냥 제품의 뒷면일지 몰라도 우리에게는 앞•뒤•옆면 모두가 프레임TV였습니다. 그러니 어느 선에서의 타협도 불가능했습니다. 지금까지 경험과 원칙을 내려놓고 완벽한 제품만 생각하자고 마음먹었어요. 극비 프로젝트였기에 참여한 사람도 매우 적어 힘들었지만, 우리의 한계를 뛰어넘었다는 것만으로도 가슴 벅찬 작업이었습니다.

– 박재후 책임, 삼성전자 영상디스플레이사업부 개발실

S9와 관련된 모든 프로세스를 바꿔

그리고 이제 그들은 성공적 혁신이란 그 대상과 관련된 모든 부분을 이해하고 바꿀 때 가능하다는 것을 입증한다. 

현재 삼성전자는 85S9을 탄생시킨 디자인, 기구개발과 함께 마케팅, 물류, CS 등을 아우르는 TFT 활동에 돌입했다. 

‘격이 다른 최상위 종의 TV’는 제품의 판매, 설치, 고객 대응과 이해, 제품을 파는 회사의 자세 등에서도 새로운 패러다임을 요구하기 때문이다. 

TFT활동의 첫걸음은 프리미엄 TV를 구매할 고객과 고객의 환경에 대한 이해. TFT는 국내외에서 75인치 TV를 구입한 고객들을 대상으로 그들의 주거지, 생활패턴, 가옥 구조, 유통 환경, 심지어 엘리베이터 사이즈와 계단의 넓이까지도 꼼꼼히 조사했다.

확인 결과, 국내 주상복합건물의 엘리베이터는 용량 상 85S9을 실을 수 없었다. 화물 엘리베이터나 사다리차를 이용한다 해도 베란다를 통과해 제품을 회전시키는 것조차 쉽지 않았다. 어떤 동선으로 제품을 설치해야 최상위 고객들의 불편을 최소화하는지도 명확하지 않았다. 

더불어 고객이 85S9을 만나는 마케팅 공간, 그들이 TV를 통해 누리고 싶어 하는 가치도 TFT가 철저히 탐구해야 할 부분이었다. 

제대로 준비하지 않는다면 85S9을 시장에 내놓는 것 자체가 불가능할 수도 있는 일. 그래서 TFT 구성원들은 이 모든 물음에 ‘최적의 매뉴얼’을 정립하는 중이다. 

프레임과 패널을 분리해 엘리베이터에 싣는 배송 방식을 결정한 것, 미국•유럽 등 선진시장에서 주요 프리미엄 매장을 중심으로 선별 유통시킨다는 방침에 따라 해당 매장들의 전시, 배송, 유통 상황을 일일이 점검한 것 등도 그 일환이다.

과거에는 제품을 열심히 만들고 나면, 대부분 기존 시장의 판매•유통 시스템에 녹아들어가게 도와주는 것이 우리의 남은 역할이었죠. 그러나 관련된 프로세스를 모두 바꾸어야 하는 85S9은 우리를 한층 더 성장시켰습니다. 제품에 무한한 책임을 갖게 만들었죠. 무엇보다 85S9을 위해 생산부터 판매, 유통, A/S까지 모든 과정을 섬세하게 파악하고 혁신적으로 바꿀 수 있는 것, 이 많은 변화를 85S9 하나로 통합할 수 있는 것이야말로 삼성전자의 진짜 역량이라고 생각합니다.

– 양준호 상무, 삼성전자 영상디스플레이사업부 디자인그룹

고객의 생각과 환경을 읽어내는 사이, 85S9 곳곳의 작은 요소들도 끊임없이 진화했다. 패널이 움직일 수 있는 각도, TV의 높이가 미세하게 조정되었고, 협력사의 품질 전수검사 기준도 한층 강화되었다. 

TV를 배송 ‧ 설치하는 인원도 각자 역할을 따져 6명으로 결정되었고, 심지어 고객의 거실에서 제품 포장을 뜯는 순서도 정확해졌다. 

85S9은 분리된 프레임과 패널을 하나로 조립하는 이음새에서도 간결과 절제를 강조했다. ‘최상위 고객들은 자신의 라이프스타일을 방해 받는 것을 원치 않는다. 

그들에게 거실 벽의 구멍을 뚫고 TV를 설치하느라 분주한 모습을 보여주는 것은 좋지 않다.’고 판단하여 이음새 조립 기술을 발전시킬 정도로, TFT 구성원들은 섬세하게 분석하고 치밀하게 대처했다.

고객에 대한 이해와 분석은 계속되어야 할 숙제입니다. 우리는 기존 프리미엄TV를 구입했던 고객뿐만 아니라 그 위 단계의 고객들도 85S9의 구매층이 될 것이라고 예측합니다. 그래서 85S9의 케이블 하나, 작은 서비스 하나에도 완벽을 기하려는 노력은 의미가 있어요. 고객을 타깃하기에 앞서, 고객이 누리게 될 가치에 타깃하는 것이 진정한 승부니까요. 85S9은 그 가치를 대변해 줄 것입니다.

– 이상훈 과장, 삼성전자 영상디스플레이사업부 상품기획팀

삼성전자의 승부는 다르다

그들은 이야기한다. 세계 시장에서 7년 연속 1위를 기록하는 삼성전자, 보르도 TV(2006년)와 터치 오브 컬러(Toc, 2008년) 등에서 시대의 감성을 기술로 승화시키며 TV 디자인의 새 역사를 써 내려간 삼성전자의 저력은 분명 S9을 탄생시킨 원천이다. 

그러나 어퍼 프리미엄 TV 시장의 승부는 규모와 기술에서 앞서가는 TV를 만들어 시장 지배력을 높이는 차원이 아니다. 시대의 트렌드를 선도한다 하여 고객을 사로잡는 것도 아니다. 

이를 인식한 삼성전자는 삼성전자만의 독특한 정체성으로 프리미엄 TV의 새로운 기준을 만들어냈다. 
최상위 고객이 기꺼이 투자할 수 있는, 남다른 품격을 지닌 대상. 어떤 기술적 혁신도 품을 수 있는 지속가능한 가치를 지닌 대상. 그 탁월한 상품으로 삼성전자는 새로운 승부를 시작했다.

새로운 시장을 공략하는 삼성전자의 인식이 다르다는 것! 거기에서 우리는 무한한 힘을 얻습니다. 
그 역량으로 미지의 고객층을 연구하고 배려하여 그들이 누릴 새로운 가치를 창출합니다. 최고의 디자인, 완벽한 기술을 향한 도전과 혁신은 계속될 것입니다. 새로움을 창조하는 것은 끊임없이 위험을 감수해야 하지만, 그 역시 세계 시장을 선도하는 회사가 맡아야 할 책임이겠지요. 우리는 전 세계 모든 고객을 위해 최고가 될 준비를 하고 있습니다.

– 강윤제 전무, 삼성전자 영상디스플레이사업부 디자인그룹

CES2013에서 지금까지 없었던 품격과 가치를 처음으로 선보인 85S9은 2013년, 전 세계 최상위 고객들을 대상으로 출시된다.

2013 CES에 출품된 삼성 85S9 UHD TV를 본 관람객들은 탄성을 질렀다.

“정말 양산이 가능한 TV입니까? CES에서만 보여주는 제품 아닙니까?”

프레임 위에 떠 있는 듯한 패널, 완벽한 화질과 음향은 혁신, 그 이상의 혁신이었다. 눈으로 보고도 존재를 의심할 수밖에 없는 제품이었다. 

그 의구심은 어느 것도 정해지지 않은 상태에서 UHD TV의 미래를 고민하던 개발자들에게도 마찬가지였다.

콘텐츠의 원본을 추적하는 Samsung 85S9만의 업 스케일링

UHD 콘텐츠가 금방 나오지 않는다는 것은 이미 예견된 부분입니다. 시장 트렌드가 어떻게 바뀔지, 무엇이 표준이 될지 모르는 상태에서 UHD TV의 A부터 Z까지 스스로 정해 나가는 것은 큰 부담이었죠. 디자인의 구현 방법과는 또 다른 고민이었습니다.  

– 이종환 수석, 삼성전자 영상디스플레이사업부 개발실

예측은 맞았다. 삼성전자가 85인치 Samsung 85S9 UHD TV를 출시한 2013년 봄까지도 UHD 전용 방송은 
상용화되지 않았고, UHD 전용 콘텐츠 역시 세상에 나오지 않았다. 

UHD 방송은 2015년이 되어서야 볼 수 있다는 예측이다. 그때까지는 소비자들이 UHD TV를 구매해도 초고화질급 영상을 즐기기가 쉽지 않다는 뜻이다.

그러나 85S9 UHD TV는 방송 규격도, 전용 콘텐츠도 없는 2013년부터 UHD TV에 걸맞은 화질을 구현해내는 
기술로 제품의 존재 가치를 입증했다. 

콘텐츠를 해당 TV 화질로 변환시켜주는 업 스케일링(Up-Scaling) 기술을 도입해, 현재 상황에서 다양한 콘텐츠를 UHD급 생생한 화질로 제공할 수 있게 한 것이다. 

더구나 85S9 UHD TV는 콘텐츠 원본의 해상도를 추적해 내는 알고리즘으로 맞춤형 화면을 선보인다.

업 스케일링을 하면 보통 영상이 뿌옇게 변하면서 선명도가 떨어집니다. 이 선명도를 보상하는 기술을 적용하다 보면 불필요한 노이즈까지 강조하게 되죠. 즉, 원본을 분석하지 않고 만든 UHD급 영상은 선명해지는 것이 아니라 더 지저분해집니다. 그러나 85S9 UHD TV는 원본의 화질 소스를 추적해서 그 데이터에 맞는 최적의 업 스케일링 알고리즘을 재구성합니다. 디테일한 화질은 더욱 선명하게 살리고 노이즈는 최소화하는 것이죠.

– 이동배 수석, 삼성전자 영상디스플레이사업부 개발실

85S9 UHD TV는 앞으로 만들어질 UHD(4K) 콘텐츠에 대해서도 선명하고 자연스러운 초고화질 해상도를 지원한다. 

UHD 콘텐츠는 UHD 신호의 전송 규격이 제한되기 때문에 화면에 담기는 프레임 수가 적다. 이대로라면 선명도와는 별개로 화면의 끊김 현상이 미세하게 나타날 수 있다. 

따라서 85S9 UHD TV는 화면의 움직임(동선)을 예측하여 새로운 영상을 생성, 끊김 현상을 제거하는 영상 처리 기술을 UHD TV 최초로 양산 모델에 적용했다. 살아 숨쉬는 듯한 생동감이 느껴지는 화질은 85S9 UHD TV의 강점 중 하나다.

탁월한 명암비가 생생한 블랙감으로

UHD TV는 고화질로 불리는 풀HD보다 네 배 이상 화질이 선명한 ‘4K급 초고화질’ TV이다. 여기에 85S9 UHD TV는 85인치 초대형 화면을 1,152개의 블록으로 나누는 마이크로 디밍 얼티밋(Micro Dimming Ultimate) 화질 엔진으로 선명도를 극대화했다. 

각각의 블록은 명암비, 컬러감, 디테일 극대화 등 3단계로 화질을 정교하게 분석하고 처리한다. 화면상 세세한 부분까지 더욱 선명하고 뚜렷한 영상을 선보이는 것이다. 

특히 화면 컬러는 백라이트를 통해 한층 더 생생해진다. 85S9 UHD TV는 화면 백라이트에 240(20*12)개의 블록을 적용해 각 영역마다 조명을 조절하는 로컬 디밍 프로세스(Local Dimming Process)를 적용했다. 

이는 화면에 어두운 부분을 표시할 때는 그곳의 백라이트를 꺼버려 화면의 가장 어두운 영역과 가장 밝은 영역의 차이를 극대화할 수 있는 방식이다. 

이로써 85S9 UHD TV는 탁월한 명암비로 생생한 블랙감은 물론, 자연 그대로의 색깔도 구현해낼 수 있게 됐다. 
원숭이가 화면 속 바나나에 군침을 흘리며 다가가는 광고처럼, 85S9 TV는 실제 사물을 보는 듯한 착각을 
불러일으키는 것이다. 

어떤 표준, 어떤 규격에도 완벽 대응한다

우리는 현재 논의되고 있는 UHD 방송 및 규격 표준화에 탄력적으로 대응하기 위해 많은 고민을 거듭해 왔습니다. 물론 삼성전자가 UHD 방송 표준과 규격을 정하는 전 세계 기구에서 주도적인 역할을 수행하고 있지만, 그것만으로는 표준화 방향을 예측하기는 어렵습니다. 결국 어떤 표준이 정해지더라도 완벽히 대응할 수 있는 방법을 찾는 게 중요했지요.

– 배영재 수석, 삼성전자 영상디스플레이사업부 개발실

현재 전 세계적으로 UHD 방송, 동영상 재생, TV와 연결해 사용하는 Blu-ray Disc Player등 주변기기와의 
연결 규격에 대한 표준화 논의가 한창 진행 중이다. 

따라서 아직 국제적으로 정해진 UHD 표준은 없는 상황. 그렇다면 향후 표준화 상황에 따라 현재의 UHD TV가 미래 UHD 콘텐츠를 구현할 수 없게 된다면 어떻게 될까? 

비싼 돈을 들여 UHD TV를 구입했지만 UHD 방송 수신 불가는 물론, 관련 콘텐츠와 BD Player 등 외장 기기와의 연결도 어려워진다. 한 마디로 고가의 애물단지가 돼 버리는 셈이다. 

삼성 85S9 UHD TV 개발자들의 고민은 바로 그 지점에 있었다. 세계 최고의 TV를 지향하며 개발한 UHD TV 제품이 향후 규격 표준화에 따라 실제 UHD 콘텐츠 시청에 문제가 생긴다면 이는 세계 제1의 TV 업체로서 자존심이 용납할 수 없는 일이었다. 

그래서 그들은 향후 UHD TV 규격 표준화에 대비한 완벽한 솔루션을 준비하고 있었다. 바로 삼성만의 독자적인 ‘Smart Evolution’ 기능에서 그 해답을 찾아낸 것이다. 

CPU와 GPU 등의 하드웨어는 물론, 소프트웨어 까지 동시에 최신 버전으로 바꾸는 ‘Smart Evolution’ 기능을 TV 속에 장착하여 85S9 UHD TV를 향후 정해지는 UHD 표준과 규격에도 완벽하게 대응함으로써 고객에게 변함없는 가치를 제공하는 전 세계 유일한 UHD TV로 탄생시켰다. 

특히, 삼성의 Smart Evolution 기능은 향후 어떤 표준에도 모든 UHD TV 콘텐츠 시청이 가능하게 할 뿐 아니라 기존 제품과의 유기적 결합으로 TV의 모든 기능과 성능을 동일하게 유지해 주는 장점이 있다. 

또 기존 UHD TV 네트워크 환경을 그대로 따라 소비자의 혼란을 야기할 우려도 없어 진정 진화하는 TV로서의 진면목을 여실히 선보이고 있다. 

기술의 진화, TV의 진화

개발 과정에서 그들은 실제로85S9 UHD TV가 제대로 구동되는지 테스트할 UHD(4K) 콘텐츠와 패널이 턱없이 부족해 애를 먹었다. 

UHD 촬영 원본을 영상으로 변환하는 기술도 정해진 것이 없어 코덱(Codec)을 직접 만들어 적용했을 정도. 개발에 필요한 모든 사안을 자체적으로 해결하는 것은 미래 제품을 선행 개발하는 그들이 감당해야 할 부분이었던 것이다. 

과거 블루레이나 HD 방송 규격, 3D 콘텐츠 보급도 TV 제품 출시보다 늦어지는 사례를 소비자들도 잘 아시리라 생각합니다. 우리가 진짜 염려한 것은 오늘 우리가 이 제품을 제대로 만들었다고 해도 훗날 새로운 기술 표준으로 소비자들이 불편을 겪을 수도 있다는 부분이었습니다. 이러한 불확실성을 우려하는 소비자들을 위해 삼성전자는 진화하는 TV로 승부합니다. 85S9 UHD TV는 바로 그 진화를 소비자들에게 입증하는 첫 걸음이었습니다.

– 김광연 수석, 삼성전자 영상디스플레이사업부 개발실

기술의 진화, TV의 진화는 85S9 UHD TV가 추구하는 ‘타임리스(Timeless)’의 가치와도 연결된다. 
오랜 시간, 그만의 정체성으로 고객과 함께하기 위해 85S9 UHD TV는 삼성의 기술을 집약한 진화를 시작했다.

출시 한달 만에 갤럭시 S4 유럽 8개국 소비자 연맹지 평가 1위

삼성전자 갤럭시 S4가 미국 컨슈머리포트 평가 1위에 이어 유럽 8개국의 소비자 평가에서 1위를 하며 글로벌 호평이 지속되고 있답니다. ^^

최근 영국 위치, 프랑스 끄슈아지르, 이탈리아 알트로콘수모, 스페인 OUC, 벨기에 떼스뜨아샤, 덴마크 테인크 펜지,  포르투갈 쁘로 떼스찌, 네덜란드 컨슈멘텐본드 등 유럽 8개 국가 소비자 연맹지 평가에서 ‘갤럭시 S4’가 스마트폰 부문 1위를 기록했습니다.

영국 위치의 스마트폰 부문 평가에서는 삼성, 노키아, 애플을 포함한 주요 5개 제조사와 기타를 포함한 78개의 제품 중 ‘갤럭시 S4’가 100점 만점에 85점을 받으며 1위를 차지했는데요. ‘갤럭시SⅢ’도 78점으로 4위를 차지하며 Top 5에 이름을 올렸습니다.

프랑스 끄슈아지르의 스마트폰 부문에서 총14개 제조사, 171개 제품 중 ‘갤럭시 S4’와 ‘갤럭시 노트Ⅱ’가 20점 만점에 총점 16.5점을 받아 공동 1위를 차지했으며 ‘갤럭시 노트Ⅱ(4G)’ 모델과 ‘갤럭시 S3(32GB) 모델이 공동 3위, ‘갤럭시 S3(4G)’모델이 5위로, 1위에서 5위를 삼성이 차지했습니다. 

이탈리아 알트로콘수모에서도 총 14개 제조사의 154개 모델 중 ‘갤럭시 S4’와 ‘갤럭시 노트Ⅱ’가100점 만점에 82점으로  공동 1위를 기록했으며 ‘갤럭시 S3’, ‘갤럭시 S3(4G)’가 각각 3,4위를 차지하며 삼성전자 갤럭시 시리즈가 상위권을 휩쓸었다는 기분 좋은 소식이 들렸답니다 ^^ 

스페인 OUC 와 벨기에 떼스뜨아샤에서는 ‘갤럭시 S4’가 82점을 획득하며 1위에 선정되는 동시에 ‘베스트 테스트’ 상도 수상했습니다. 한편 작년 출시된 ‘갤럭시 노트 Ⅱ’는 공동 1위에 올랐으며, 3위 역시 ‘갤럭시 S3’가 차지했답니다.

덴마크 테인크 펜지에서는 ‘갤럭시 S4’가 ‘갤럭시 노트 Ⅱ’와 100점 만점에 82점으로 공동 1위를 했으며 5위까지 전부 삼성 스마트폰이 석권을 했는데요. 

포르투갈 쁘로 떼스찌에서도 ‘갤럭시 S4’가 100점 만점에 82점으로 단독 1위로, 1위에서 4위까지 갤럭시 시리즈가 독차지했습니다. ^^

네덜란드의 저명한 소비자 연맹지인 컨슈멘텐본드에서도 총 246개의 제품 중 ‘갤럭시 S4’가 당당히 1위를 차지하는 등 유럽 주요 국가들에서 호평 받고 있습니다.

갤럭시 S4 호평 시장 반응으로 이어져

삼성전자 갤럭시 S4의 유럽 8개 소비자 연맹지 1위 수상은 제품의 객관적인 평가를 통해 소비자들로부터 신뢰성을 인정 받았다는 것에 큰 의미가 있는데요. 이는 갤럭시 S4 판매에 긍정적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났답니다. 

시장조사기관 GFK에 따르면 ‘갤럭시S4’가 프랑스, 네덜란드, 스위스에서 출시 2주만에 스마트폰 1위를 달성한 가운데 현재까지 1위를 유지하고 있고 독일, 이태리, 포르투갈, 폴란드 등 주요 유럽 시장에서 삼성전자 스마트폰이 점유율 50% 이상으로 1위를 달리고 있습니다. 

삼성전자는 유럽에서 ‘갤럭시 S4’의 성공적 출시를 통해 사업자•유통 파트너와의 협력을 지속 강화할 뿐만 아니라 다양한 현지 마케팅 통해 유럽뿐 아니라 전 세계 휴대폰 시장에서 ‘갤럭시 S4’ 돌풍을 이어 갈 것입니다.

한편, 삼성전자 갤럭시 S4는 5월 18일 미국 컨슈머리포트에서 공개한 스마트폰 성능평가에서 사용성, 메시징, 화질, 배터리 라이프, 카메라 등 대부분 항목에서 최고점을 획득하며 AT&T, 스프린트, T모바일 등 이동통신사별 순위에서도 모두 1위에 오른 바 있습니다.

지난 편에서는 육하원칙을 통해 삼성이 혁신에 다가가는 과정에 관해 알아보았습니다. 이번 시간에는 NCD과정을 직접 제품에 적용해보며, 혁신이 가미된 제품이 탄생되는 과정을 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.    

Product Innovations

Wifi 공유 카메라와 MobileLink 애플리케이션

4-door French refrigerator

Dualview Camera

Uvending machine LCD Kit

지금까지 각 제품별 NCD를 적용해 보며 삼성 제품이 혁신에 다가가는 과정에 대해 살펴보았는데요. 어떠셨나요? 삼성이 지향하는 혁신이란, 다수의 소비자가 보편적으로 생각하는 생활의 편의를 위한 요구사항을 정확하게 분석하고 적용 및 개발하는 과정이었습니다. 혁신적인 제품이 탄생하기까지 많은 자원과 노력의 시간이 있었네요~ 

혁신의 과정을 통해 탄생한 삼성 제품도 많이 사랑해주시고요, 끊임없는 혁신을 위해 노력하는 PIT 구성원들에게도 많은 응원 부탁 드려요~^^ 

디자인은 오랫동안 모든 삼성 제품의 핵심 요소였고, 제품의 외관뿐만 아니라 제품의 생산 방식에도 영향을 미치고 있는데요. 이에 삼성은 제품 디자인을 강화하면서 사용자가 디자인적 사고(design thinking)의 핵심을 경험할 수 있도록, 새로운 디자인 정체성을 구축해 나가고 있습니다.

새로운 디자인 정체성은 향후 삼성이 추진할 생산 혁신의 중심 요소인데요. 새로운 디자인의 정체성을 확립하기 위한 삼성의 디자인 혁신은 이미 여러 해 전부터 시작되었답니다. 

소비자가 원하는 제품을 만들기 위한, 삼성의 디자인 혁신! 지금부터 삼성만의 새로운 디자인 정체성을 찾아, 함께 떠나볼까요? ^^

삼성전자 디자인 1.0 (1996년 ~ 2005년) : 이성과 감정의 균형 

이건희 회장은 1996년부터 브랜드, 스타일, 디자인 영역에서의 대대적인 변화를 꽤 했는데요. 그 후 4년 동안 삼성은 디자이너들이 ‘조형적 디자인’(더욱 얇고 가벼운 제품의 생산에 초점을 두는 제품 지향적인 철학)이라고 일컫는 부분에 집중했습니다. 바로, 단순한 기능성 디자인에서 탈피하고 기능성과 감성이 균형을 이루는 차별화된 디자인 미학을 추구하기 시작한 것이죠. 이것은 또한, ‘삼성’의 이미지와 제품 디자인의 일관성을 동시에 강화하기 위한 시도이기도 했습니다. 

삼성전자 디자인 2.0 (2006년 ~ 2010년) : 정서적인 경험의 창출

이 시기에 삼성은 소비자의 동향과 요구사항을 더욱 체계적으로 조사하기 시작했는데요. 제품 사용자의 입장에서 제품 디자인의 3가지 중요한 요소를 고려함으로써, 디자인적 사고가 제품 개발 과정에 직접 반영되었고, 성공적인 제품 디자인의 필수 요소로 간주되기 시작했답니다. 

삼성전자 디자인 3.0 (2011년 ~ 2015년) : 가치 창출

고객들이 공유하는 아이디어를 구현하지 않는 디자인은 결코 성공할 수 없다
                                                                                        – 아드리안 포티(Adrian Forty)
이 시기에 시도된 ‘가치 창출’이란 목표는 단순히 외적인 아름다움과 기능성을 부여하는 것에 그치는 것이 아닌, 디자인을 통해 행복과 가치를 사람들에게 제공하는 것을 최우선시하는 새로운 디자인 철학이었는데요. 

현재, 삼성은 디자인을 생산 공정의 마무리 단계가 아닌, 제품 기획을 위한 전제 조건으로 간주하고 있습니다.

기업 CEO가 공학 기술, 제품 기획, 마케팅과의 연계를 직접 지휘하면서, 향후 제품 개발과 기술 응용의 가능성을 찾은 것이죠. 

한편, 삼성의 디자인 개념은 제품의 제작 후에 조정되는 것이 아니라 공정의 초기부터 반영이 되는데요, 삼성 디자이너들은 주로 스타일리스트로 활동하는 형태에서 벗어나서 고객의 요구사항을 파악하고 제품 개발 공정의 가치를 강화하는 데 있어, 필수적인 존재로 거듭나고 있습니다.

다음 편에서는 삼성의 디자인 정체성이 제품에 직접 반영된 사례들을 돌아보며, 삼성만이 가진 특별한 디자인 철학에 대해 좀 더 심층적으로 알아보려 합니다. 2편도 많이 기대해 주세요. ^^ 

새롭게 바뀐 콘텐츠 유형 어떤 것들이 있는지 알아볼까요?

인터랙션 요소의 극대화로 재미도 UP!, 기획형 콘텐츠

기획형 콘텐츠는 오직 온라인에서만 볼 수 있는 인터렉션 요소들을 극대화하여 소비자와 직접 소통하고자 하는 콘텐츠입니다. 생중계, 인터랙티브 그래픽, 인터랙티브 무비, 기획영상, 기획기사, FAQ 등 온라인 인터페이스를 적극 활용해 온라인 유저와의 스킨십을 증대해 제품 및 행사 등에 대한 전반적인 이해를 돕습니다.

신제품 정보나 행사를 신속하게! 뉴스형 콘텐츠

기획형 콘텐츠가 제품에 대한 디테일한 요소들을 재미있게 풀어냈다면 뉴스형 콘텐츠는 제품출시, 실적, 행사 등 삼성전자에서 진행되는 주요 보도자료들을 온라인에 최적화하여 발행하는 콘텐츠입니다.

소비자들에게 신속하고 정확하게 전달하는 것이 목적이기 때문에 재미적인 요소보다는 다양한 요소들을 요소별로 구분하여 유투브, 플링커 등과 연계하여 볼 수 있도록 구성되어 있으며, 대표적인 예로는 SMNR이 있습니다.

다양한 시각과 전문성 있는 이야기, 소프트형 콘텐츠

딱딱하고 재미 없는 콘텐츠는 가라! 젊은 감성으로 톡톡 튀는 신개념 콘텐츠들로 구성된 소프트형 콘텐츠는 필진들이 자신들의 생각을 마음껏 표현합니다.

삼성전자의 직원으로써 누구보다 냉철하고 전문성 있는 이야기들을 담는 삼성전자 블로거스, 대학생들의 풋풋한 감성과 개성을 맘껏 표현하는 삼성 스토리텔러, IT 파워 블로거들의 모임인 블루로거 등 각 필진들마다 자신들의 색깔을 담아 다양한 시각에서 전문성 있는 이야기들을 구성하는 소프트형 콘텐츠는 단순히 정보를 제공하는 것이 아니라 그 안에 스토리가 있어 읽는 재미가 있습니다.

여기가 하나 더! 블루미가 전하는 현장 취재 이야기들도 깨알 같은 재미를 선사하고 있는데요. 필진들이 직접 기획하고 촬영, 편집을 하는 UCC 영상들은 소프트형 콘텐츠가 높은 인기를 얻는 이유입니다.

각 유형별 콘텐츠에 대한 이해가 좀 되셨나요? 아직도 잘 모르시겠다고요? 그렇다면 간단하게 구분할 수 있는 방법을 알려드릴게요~

유형별 콘텐츠 이제 쉽게 구분해보자!

각각의 유형은 유형별 톤 앤 매너가 존재합니다.

예를 들면, 기획형 콘텐츠의 경우 독특한 예술적 감성과 크리에티브한 콘텐츠를 부각시킬 인디고 바이올렛 컬러를 전반적인 컬러톤으로 사용하고 있으며, 정확한 정보전달 및 사고와 의사소통의 명료함이 필요한 뉴스형 콘텐츠는 딥스카이 블루를, 소프트형 콘텐츠에는 필진들의 에너지와 매력적인 창의적 콘텐츠를 어필할 수 있는 오렌지 레드 컬러를 적용하고 있습니다.

또한 소프트형에는 각각의 필진별 푸터와 헤더를 제작해 필진들을 소개해줌으로써 필진별 구분을 짓고 있으니 참고해주세요~

자, 어떠신가요? 이제 콘텐츠별 유형들이 한 눈에 쏙 들어오시는 것 같으신가요?
삼성투모로우는 언제나 방문자의 입장에서 쉽고 재미있게 콘텐츠를 즐길 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 삼성전자의 다양한 이야기들을 발 빠르게, 그러나 재미있게 전달할 수 있도록 노력하겠습니다.

]]> https://news.samsung.com/kr/2070 Fri, 30 Dec 2011 07:40:04 +0000 http://bit.ly/2OkU0Tn

삼성 투모로우에서는 삼성 PC 생산 28주년을 맞아, 삼성 PC생산의 역사 속, 험난한 과정을 통해 탄생된 혁신적인 제품들을 소개해 드렸습니다. 이 시간에는 삼성전자의 굴곡의 비즈니스 역사를 통해, 세계 정상을 향해 달려가고 있는 삼성 PC에 대해 알아보겠습니다.

여러분의 추천 한방이 저희에겐 큰 힘이 됩니다.^^업계 후발주자로 PC 비즈니스 시작

1983년 3월 삼성전자는 가전 사업의 확대 차원에서 컴퓨터 제조를 시작했습니다. 초기 PC는 가전 사업부 소속의 제품이었는데요.

당시 업계에서도 IBM, Apple이 막 PC 사업을 시작했던 때였기 때문에, 삼성은 이들 제조 기술을 베끼어 낼 수 있는 Clone 업체 수준으로 일단 개발을 시작했다는데 의미를 두고 PC제조를 시작했습니다.

SPC-1000

1989년 가전의 PC 팀과 삼성이 반도체 사업을 위해 인수했던 한국 반도체 통신의 PC 부분을 통합하여, 삼성 컴퓨터 사업부가 출범했습니다. 이때는 삼성 내부적으로는 가전과 TV 부문이 정상적인 사업을 하고 있었고, 반도체 투자 결정이 났던 시기였습니다.

국내 시장에서는 삼보가 80년대 초반부터 세운상가에서 PC 사업을 시작했었고, 이어 금성, 대우, 현대 등 쟁쟁한 경쟁자들이 선점하였던 터라 후발업체인 삼성은 업계 5위로 사업을 시작을 하게 되었습니다.

그린 컴퓨터 광고

그린 PC로 국내 1위 탈환

그렇게 6년이 지난 1995년, 드디어 PC 업계의 판도가 바뀌게 되는 사건이 일어납니다. 약 4개월의 합숙 끝에, 삼성전자가 야심 차게 준비한 “그린PC”가 선풍적 인기를 끈 것입니다.

그린 PC는 전기 소요가 많은 컴퓨터의 단점을 해결하며 금세 주부들의 마음을 사로 잡았고, 전기를 효율적으로 사용한다는 그린 PC의 콘셉트는 기업체의 마음까지 사로잡으며 인기를 끌었습니다. 이 히트 모델은 삼성 최초로 발명의 날 대상을 수상하기도 했습니다.

그린 PC 이전 업계 5위, 국내 시장 점유율 10% 미만에 불과했던 삼성이 점유율 25%로 업계 1위를 탈환하게 된 것도 그린 PC의 힘이었습니다.

친환경 콘셉트의 그린 PC 출시로 국내 시장 1위를 탈환한 후, 삼성PC는 이어 지속적인 제품 혁신으로 17년째 압도적으로 1위의 자리를 이어 오고 있습니다. 

한편, 삼성PC는 국내시장에서 지위를 확고히 하기 위하여 활발한 마케팅 활동을 이어 나갔는데요. 삼성 매직 스테이션 및 센스 브랜드를 개발하고 당대 최고의 스타들을 광고 모델로 기용했습니다. 1994년 채시라, 1996년 장동건, 1997년 유승준, 1999년 김현주에 이어 2000년부터 2003년까지 배우 김정화가 센스의 CF 모델로 활동했고, 2004년부터는 배우 임수정이 CF 모델로 활동했습니다.

인쇄 광고 CF ( 김화정, 임수정 CF)

또한, 삼성은 어렵게 획득한 업계 1위 자리를 굳혀 나가기 위해 대규모 프로모션을 기획했는데요.
1996년부터 시작되어 현재까지 매년 2~3월에 진행되고 있는 아카데미 프로그램입니다.

신학기에 컴퓨터, 프린터, 모니터 등 IT 제품의 가격 할인을 제공하는 아카데미 프로그램은 학부모와 학생들의 마음을 동시에 사로잡으며, 지속적인 매출 신장에 기여하고 있습니다.

세계 PC 시장 제패 청사진 갖고 야심찬 도전 …..

삼성은 1995년 그린 PC로 국내 시장 1위를 탈환한 후, 해외 시장에서 데스크 탑 비즈니스를 시작했습니다. 국내 시장에서 지속된 압도적인 점유율은 성급한 자신감을 불러와 상대적으로 저조한 해외 시장에서 외형 키우기에 집중하게 만들었고 급기야 경쟁사 인수를 검토하게 되었습니다.

여러 가지를 검토한 결과, 미국의 AST를 인수하기로 결정하였습니다. 美 AST는 세계 PC 시장
점유율 5위의 기업으로 미주•유럽•아시아 등에서 활발하게 비즈니스를 펼치고 있었고, 삼성은 해외 비즈니스 거점을 찾고 있었습니다. 양자 모두 윈윈(win-win)할 수 있는 조건이었습니다.

그러나 급작스런 인수는 양사에 모두 타격을 입혔습니다. 엎친 데 덮친 격으로 1998년 IMF 외환 위기가 터졌고, 삼성은 매각 결정을 내렸는데요. 2001년, 인수 5년 만에 결국 AST 합작회사를 정리하게 되었습니다.

삼성 PC 신화 창출의 원년

1998년, 삼성은 AST 브랜드로 해외 시장에서 승산이 없음을 깨닫고 조심스레 다른 시장에 눈길을 돌리게 되었습니다. AST의 경험을 교훈 삼아 성급히 미국 시장에 진출하기 보다는 우회 전략을 썼습니다.

삼성은 새로운 전략 제품이 된 노트 PC로 수요가 충분한 선진 시장이면서 동시에 핸드폰, TV 등을 통해 삼성의 브랜드 이미지가 형성된 유럽 시장에 먼저 진출하였습니다. 삼성은 영국, 독일, 프랑스, 이태리, 스페인 등 주요 선진국 중심으로 해외 비즈니스를 재개했고, 이렇게 삼성 PC의 해외 시장 신화가 시작됩니다.

1999년 당시 서유럽 진출 전략에 따라 영국 시장 확대의 임무를 띄고 파견된 주재원이 바로 엄규호 부장, 현재의 엄규호 전무인데요. 엄규호 부장은 삼성이 핸드폰, TV로만 알려져 있던 영국 시장에 삼성 노트 PC를 알리기 시작했습니다.

생소한 삼성 PC를 유럽 시장에 알리려는 노력은 곧 유럽 시장 내 30%를 웃도는 판매량 증가를 가져왔고, 이어 아시아 시장에서도 반응이 좋았습니다. 2005년 러시아 등 동유럽까지 판매 시장을 확대하면서 수원의 생산 공장으로는 세계 각지의 주문량을 소화하기에는 한계를 느끼며 결국, 2005년 중국의 소주에 공장을 세워 생산 거점을 옮기게 됩니다.

삼성은 PC 사업의 핵심이 제조•생산 기술과 부품 소싱이라는 판단 하에 제품 차별화를 위해 오히려 새로운 공장을 설립하였습니다. 이렇게 이후 지속된 글로벌 판매 전략에 따라 공격적으로 증가하는 물량에 대비하였습니다.

회사 자체의 PC 생산 규모를 확대하는 것은 당시, 전 세계 모든 PC 업체들이 원가 절감 차원에서 공장을 매각하고 개발을 중단하며, 대만 ODM 업체에 생산을 위탁하던 것과는 반대의 결정이었습니다.

이렇게 과감한 도전의 결과로 삼성 PC는 현재 여러분들이 알고 계신 것처럼, 세계 정상의 수준에 이르게 되었습니다. 어떻게 세계 정상에 도전하고 있는지, 그 원동력은 무엇인지 궁금하시죠? 그건 삼성 PC 28년 최종편 ‘준비된 글로벌 도약’에서 알려 드리겠습니다.

지구의 날이라고 하여 거창하게 지구를 위해서 큰일을 해야 하는 것은 아니지만, 환경오염에 대해 생각해보고, 하나밖에 없는 지구를 아끼기 위해서 우리가 어떤 일을 할 수 있을지 생각해보는 시간을 가져보는 것은 어떨까요? 지구의 날은 하루뿐이지만, 지구를 생각하는 마음은 365일 가질 수 있도록 노력하는 우리들이 되었으면 좋겠습니다. 이제 금주의 투모로우와의 만남을 시작해볼까요?

1. IT에 패션을 입히다, IZALL
가끔 길을 가다가 조금 특이한 휴대폰이 있으면, 눈여겨보게 되죠? 휴대폰은 자주 바꿀 수 없는 제품이기 때문에 휴대폰 케이스에 더욱 눈이 가는 것도 사실입니다. 내가 가진 IT제품을 더욱 특별하게 만들어주는 IZALL을 알고 계신가요? 이번에 소개 해드릴 포스트는 바로 매력적인 IT 전문 액세서리 브랜드 IZALL입니다. IZALL은  IT 제품(노트북, 카메라, 스마트폰 등)의 액세서리를 만드는 브랜드로 다양한 IT기기들을 더욱 새로운 모습으로 바꿀 수 있다고 합니다. 삼성 스토리텔러들이 소개하는 IT제품의 패션리더 IZALL을 만나볼까요?

2. 꿈꾸는 청춘, 애니콜 드리머즈 최종 면접현장에 가다!
최근에는 학생들이 학업에만 치중을 하는 것이 아니라 많은 것을 경험하고 배울 수 있는 체험활동도 눈에 띄게 늘고 있는데요. 삼성전자에서도 다양한 대학생 프로그램이 있지만, 그 중에서 저희 기업블로그에 가끔 좋은 글을 보내주시는 애니콜 드리머즈가 벌써 9기들의 면접을 시작한다고 합니다. 그래서 삼성 스토리텔러들이 애니콜 드리머즈 면접현장을 찾아가보았습니다. 애니콜 드리머즈의 면접현장의 모습을 함께 살펴볼까요?

3. 친환경 체험학습, 딜라이트가 책임진다
봄이 되면 산으로 들로 나가고 싶은 마음이 많이 드실 텐데요. 혹시 여러분들께서는 어떤 나들이를 원하시나요? 혹시 집에 학생들이 있거나, 아니면 환경에 대한 관심이 많으신 분들은 꼭 이 포스트를 눈 여겨 보셨으면 좋겠습니다. 이번 4월 22일 지구의 날을 맞이해서 딜라이트에서 진행되고 있는 친환경 체험학습을 소개해드릴까 합니다. 지구 온난화에 대해 문제들이 많이 발생하면서 환경오염에 대한 심각성을 알려주고, 또한 환경을 지킬 수 있는 교육과 친환경으로 만들어진 삼성전자 제품들을 보면서 환경에 대해 다시 한 번 생각을 할 수 있는 좋은 시간이 될 것 같은데요. 하나밖에 없는 소중한 지구를 지키기 위해 딜라이트를 찾는 사람들의 모습을 함께 살펴볼까요?

4. 지구를 지키는 특별한 3인을 만나다
우리가 지구를 위해서 어떤 일을 할 수 있을까요? 우리가 살고 있는 이 지구에 대한 관심이 점점 늘어나면서 일회용 컵 사용을 자제하고, 물을 아껴 쓰는 등의 노력을 하는 분들이 점점 늘고 있다고 합니다. 이번에 소개해드릴 포스트는 그 누구보다 환경을 사랑하고 자신만의 방법으로 지구를 지키는 3분을 소개해드리려고 합니다. 디자인으로 친환경을 노력하는 에코 디자이너 김효진씨, 환경뿐 아니라 동물을 사랑하는 포토그래퍼 김현성씨, 사소한 것 하나에도 환경을 생각하는 마케터 오석윤씨 이 세분의 환경사랑이야기를 들어볼까요?

1. 다스베이더의 하루 – 삼성전자 제품 일본 TV광고 
독특한 영상으로 전 세계 사람들의 이목을 집중시키는 일본 광고는 왠지 우리나라의 광고와는 달라 조금 어색하지만 재미있는 광고들이 많이 있습니다. 삼성전자의 일본 TV광고도 독특한 스토리로 다가가고 있습니다. 다스베이더의 하루 – 삼성전자 제품 일본 TV광고 콘텐츠에서는 총 3편의 삼성전자 제품CF를 소개해드렸습니다.
바로 갤럭시S, 갤럭시 탭, 스마트폰 SC-01B제품인데요. 우리나라에서도 유명한 음악가 사카모토 류이치와 배우 와타나베 켄이 나와 더욱 재미를 더해주고 있습니다. 아직 못 보신 분이 계시다면 재미있는 다스베이더의 하루 – 삼성전자 제품 일본 TV광고 콘텐츠를 놓치지 마세요.

2. 삼성 싱크마스터 3D 모니터와 블로거가 만나다 
삼성 싱크마스터 3D 모니터를 처음 선보이는 삼성 싱크마스터 3D 모니터의 블로거 간담회에 우리 삼성 스토리텔러 3기분들이 다녀오셨습니다. 요즘 핫 이슈가 되고 있는 3D 모니터에 많은 분의 관심이 쏟아졌을 것이라 생각이 드는데요. 행사에는 싱크마스터 3D 모니터를 체험해볼 수 있는 공간이 마련이 되어 더욱 유익한 시간이 되었다고 합니다. 삼성 싱크마스터 3D 모니터에 대한 궁금증과 초대된 블로거들의 반응을 한번 살펴볼까요?

3. 삼성 스마트TV에 대해 알아보기
요즘 스마트TV에 대해 관심을 갖고 계신 분들이 참 많으시죠? 그래서 삼성 투모로우에서 스마트TV에 대한 모든 것을 준비했습니다. 스마트TV하면 인터넷이 가능하다는 것은 알고 있는데, 어디까지 가능할까? 라는 궁금증을 가지고 계신 분들은 이 콘텐츠를 보시면 정말 스마트TV의 놀라운 기능에 깜짝 놀라실 것 같네요. 스마트TV를 이용한 기능과 함께 동영상으로 자세히 소개해드리고 있는 삼성 스마트TV에 대해 알아보기 콘텐츠를 지금 함께 보실까요?

4. [기획인터뷰] 인재를 위한 열린 채용

삼성전자 공채 기획인터뷰가 벌써 3번째 콘텐츠를 소개하게 되었습니다. 1편 삼성전자 신입사원 인터뷰(나를 발견하는 일)과 2편 SSAT 감독관, 진행요원 인터뷰(SSAT의 비밀을 밝히다)를 소개해 드린 지 엊그제 같은데, 벌써 마지막 콘텐츠를 소개해드리니 조금은 아쉬운 마음이 듭니다. 삼성전자 공채 기획인터뷰 마지막을 장식한 콘텐츠는 바로 신입사원 면접관과의 인터뷰(인재를 위한 열린 채용) 입니다. 삼성전자 공채를 준비하시는 분들은 SSAT도 매우 중요하지만, 제일 걱정이 되는 것은 면접이 아닐까 생각이 드는데요. 그래서 이번 기획인터뷰에서는 삼성전자 공채 신입사원 면접관님들의 솔직한 이야기를 담아보았습니다. 공채 신입사원 면접관님의 이야기는 공채를 준비하는 분에게 매우 좋은 도움이 되지 않을까 생각이 듭니다. 여러분들은 어떻게 보셨나요? 혹시 못 보신 분들은 없으시죠? 앞으로도 더욱 좋은 기획 콘텐츠를 준비하도록 노력하겠습니다.

'내 안의 주체 할 수 없는 4차원 발상의 끼를 펼치고 싶다?' 대학생이라면 누구나 한 번쯤 꿈꾸고 도전해 보는 '공모전'! 자신의 끼를 마음껏 펼칠 수 있는 '상상마당'이죠? 이러한 도전이 때론 인생의 전환점이 되기도 하는데요, 여러분은 공모전에 도전해 보신적 있나요? 주로 가장 처음 어디서 정보를 접하게 되나요? 전, 이 어플을 만나기 전 주로 웹사이트를 이용해 공모전에 대한 정보를 얻곤 했습니다. 사실 공모전의 수가 많기도 하고 너무 많은 내용이 이곳 저곳에 흩어져 있다 보니 한 눈에 모든 정보를 파헤쳐 보기란 어렵더라고요. 공모전에 대한 상세 내용도 인쇄할 수 없는 여건이라면 일일이 메모를 해둬야 하기도 했고요. 그러던 와중, 며칠 전 제게 공모전 담당 비서 한 명이 찾아온 것입니다. 다양한 공모전을 날짜, 분야 등에 맞춰 정확하게 정리해주는 비서 말이에요. 그 비서는 이름하여 '공모전 챌린저' 어플! 자, 그럼 똑똑한 제 비서의 도움으로 공모전에 참가해 볼까요? 인생의 전환점이 되길 꿈꾸며 말이죠.  

  T스토어에서 다운받자

T스토어에 접속하여 우측 검색창에 '공모전 챌린저'를 입력합니다. 위 사진과 같이 '공모전 챌린저_AN버전'이라 적힌 어플이 검색되죠? '이럴 수가 유로 어플이잖아?'라고 생각하는 분들 많으실 것 같은데요, 미래를 위한 투자라 생각하고 다운 받으면 문제없습니다. (공모전을 사랑하는 소~쿨한 대학생의 모습을 보여 주세요.) 1,000원을 투자해 휴대폰 소액결제를 완료하면 휴대폰 바탕화면에 '공모전 챌린저' 어플이 생성됩니다. 

  공모전 챌린저로 체크하고 도전하자
분야별 공모전 소식을 알려주는 유용한 '공모전 챌린저' 어플을 집중 분석해 볼까요?
'공모전 챌린저' 어플을 실행시키면 귀여운 캐릭터와 함께 '공모전 소식ㅣ관심 공모전ㅣ환경설정' 3가지 카테고리가 나옵니다. 하나씩 클릭해 어플의 세부 내용을 알아 보겠습니다.

■ 공모전 소식 ㅣ 관심 공모전 수기모집, 인턴모집, 디자인 등 다양한 분야의 공모전이 입력되어 나옵니다. 모집분야, 마감날짜, D-Day까지 정확하게 입력되어 나오죠? 원하는 분야의 공모전을 정확한 날짜에 진행할 수 있도록 준비되어 있네요. 공모전 소식과 관심 공모전 카테고리는 한 화면에서 만나 볼 수 있습니다. 두 개의 카테고리에 나눠진 세부 내용을 살펴보면 '전체공모전ㅣ진행중인 공모전ㅣ분야선택'으로 확인 할 수 있습니다.

전체공모전 다양한 공모전 소식을 한 눈에 볼 수 있습니다.

진행중인 공모전 클릭하는 순간 접수 마감과 마감 임박으로 입력된 공모전들은 사라지고 '접수중'인 공모전만 화면에 노출됩니다. D-day 표시와 함께 말이죠. 현재 공모전을 접수하고 있는 리스트 중 하나를 클릭하면 해당 공모전에 대한 공모전 주제, 제출방법, 주최회사 등의 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. 공모전 주최회사 사이트 바로가기 서비스까지!

분야선택 '공모전 챌린저' 어플의 가장 큰 장점! 공모전을 분야별로 확인 할 수 있는 것인데요, '논문, 디자인, 마케팅, 기획'등 원하는 분야의 공모전을 한 번에 찾아 볼 수 있습니다.
 

■ 환경설정 공모전 마감일을 잊지 않도록 날짜를 표기할 수 있습니다. 환경설정에서 날짜를 표기한 해당 공모전은 어플 메인화면에서도 입력되어 정말 쉽게 잊을 수 없죠.

이 정도면 저의 공모전 비서가 될 자격이 충분하죠? 여러분도 만족하셨다면 1,000원에 제 비서를 빌려 드리도록 하겠습니다. ^^ 이제 시작되는 방학기간을 이용해 다양한 곳에서 공모전이 진행될 것이니 공모전 챌린저 어플과 함께 공모전 세계로 빠져 보아요. 자신 있는 혹은 관심 있는 새로운 분야에 도전해 보는 좋은 경험이 되었으면 좋겠습니다. 공모전 준비 시, 항상 조심해야 할 것! 마감일을 지키는 것이죠? '공모전 챌린저'에 마감일을 체크해 주는 기능도 있으니 꼭 등록해 두시길 바래요. 유료 어플이란 것이 전혀 아깝지도 안타깝지도 않은 '공모전 챌린저', 제 점수는 별 4개입니다.

※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

8월 27일 이른 아침! 삼성전자 서초 사옥 6층 대회의실에 반가운 얼굴들이 자리했습니다. 누구냐구요?
얼마 전 새롭게 '삼성 소통의 장'으로 초대받은 스토리텔러 2기분들입니다.

지난 8월 19일 예비 스토리텔러 2기 면접 현장 기억하시나요?
면접 참여자 50명 중 톡톡 튀는 개성으로 이미 많은 이들에게 돋보였던 덕분일까요? 최종 합격된 20명 모두 새록새록 기억난답니다. 한 분 한 분 너무도 반가웠고, 낯설지 않아 서로 웃으며 인사를 나눌 수도 있었습니다.

"아~ 영상 팀에서 자기 소개 하셨던 분이군요?"
"아 맞다. 면접 후 저희와 인터뷰를 했던 분이시군요?"
이러면서 말이죠.

첫 만남의 인사가 끝이 나고,
삼성전자 임원진 이하 기업블로그를 이끌어가는 운영팀 및 스태프들이 한 자리에 모인 가운데, 드디어 스토리텔러 2기 발대식이 시작 되었습니다.

두근 두근!!! 새로운 시작은 기대 반, 두려움 반 이랬던가요?
2기 여러분~ 지금 떨고 계신지요? ^^
그런 기대와 떨림의 자리에 있는 스토리텔러2기분들에게 다시 한번 축하의 말씀 드리며 끝까지 화이팅 해 주시길 바랍니다.:)

스토리텔러 2기분들을 환영하는 첫 환영사는 삼성전자 홍보기획그룹 한광섭 상무님께서 맡아주셨습니다.
삼성전자의 다양한 이야기를 생동감 넘치게 담아내는 스토리텔러들에 대한 기대와 관심이 남다르신 한광섭 상무님!
상무님의 환영사를 듣게 되니 감개무량하고 1기로써의 자부심도 가득 찰 수 있었답니다.
후배를 맞이하는 저희는 물론 삼성전자 기업블로그 찾아주시는 많은 분들이 함께 기대하고 계시다는 것! 2기분들 잊지 말아야 할 것입니다. ^^

이어서, 스토리텔러 2기분들께 간단한 기업 블로그 소개와 삼성전자 소셜미디어에 대한 설명을 드리는 시간을 가졌습니다.
처음 듣는, 혹은 정확히 알지 못했던 삼성전자에 대한 이야기들을 전해 들으며 '아~ 오~' 다양한 감탄사를 내뿜는 2기분들의 진진한 모습 속에서 열정을 느낄 수 있었답니다.

모든 행사(?)의 끝은 당연! '포토타임'!!! 빠질 수 없는 하이라이트죠.
저희 스토리텔러 2기분들 정말 선남선녀죠? ㅎㅎ 외모만큼 잠재되어있는 능력도 최상(?)이라는 것!

톡톡 튀는 매력과 다양한 재능까지 두루 갖춘 20명의 스토리텔러 2기분들의 6개월 간의 활동이 너무 기대되고 그들이 담아내는 이야기를 하루 빨리 만나보고 싶습니다.

앞으로 Samsung Tomorrow의 새로운 얼굴이 될 삼성 스토리텔러 2기 20명을 소개합니다. 한 명 한 명 기억해 주시고 관심 가져주시길 바랍니다.

2시간 동안 진행된 발대식을 마치고, 처음 맛 보는 삼성전자 사내 식당에서 맛있는 점심식사를 마쳤답니다.
이제부터 본격적인 스토리텔러들을 위한 시간을 가져 봐야겠죠? ^^ 1박 2일 동안 스토리텔러 1, 2기와 함께 하게 될 워크샵 현장으로 함께 하시죠.

버스에 몸을 싣고 떠나는 여행~~~은 아니지만… "수학여행 떠나는 것 같아요 ~"

신나게 달리는 버스 안.
발대식에서 미처 하지 못했던 인사들은 전하고, 스토리텔러 명함들을 주고 받으며, 여행의 부푼 마음을 함께 나누었답니다.

햇볕은 쨍쨍… 분명 서울은 한 여름이었으나, 10분 정도 달렸을까요? 쏟아지는 폭우에 모두들 울상을 지었답니다.
그렇게 30분을 달리는 동안 비는 그쳤다 내렸다를 반복했고, 번쩍하고 해가 뜨기 만을 기다렸죠.

1박 2일 동안 함께 할 팬션 도착!
우두두둑 떨어지던 빗 줄기가 한 두 방울의 빗 방울로 잦아들었고, 맑게 갠 날씨 덕분일까요? 스토리텔러들은 마치 어린이가 된 듯한 모습이었습니다. 과연 1박 2일 동안 어떤 일들이 일어날지… 궁금하시죠? 끝까지 함께 해 주세요.

예쁜 통나무로 꾸며진 팬션에 들어선 스토리텔러들에게 주어진 첫 활동은 운영팀과 함께 하는 간단한 오리엔테이션!
주의해야 할 점, 반드시 숙지해야 할 점들에 대해 논의하고 공지하는 시간을 가졌습니다.

느긋한 포즈를 취하며 '나도 한 때 다~ 들었던 이야기들이지…' 여유로움을 보이는 스토리텔러 1기 선배들의 모습 보이시죠?
하지만, 이 여유로움 속에 묻어나는 노련함… 느껴지시나요? 여러분과의 추억을 담아내고자 연신 사진을 찍고 머리 속으로 떠오르는 글들을 정리하고 있답니다. 역시 매사 스토리텔러로써의 임무를 다하는 선배님들께 박수 세 번 짝짝짝!

본격적인 워크샵의 순서가 진행되었습니다. 스토리텔러 1기 선배들이 전하는 '스토리텔링 노하우'!
강사로 변신한 스토리텔러 1기분들의 멋진 교육 현장입니다.

첫 번째 시간은 윤창석군의 기획 및 취재 교육
두 번째 시간은 노희선군의 사진 교육
세 번째 시간은 백광림, 김미형양의 기사 작성 교육입니다.

지난 6개월 동안 직접 부딪히고 깨달은 고생담을 드려 드리는 시간이었죠. 기획서 작성을 바탕으로 취재에 투입되고 생생한 현장을 사진에 담아 글로 표현하는 모든 과정을 한 번에 설명 드릴 수 있는 좋은 시간이었답니다.

스토리텔러 1기 선배님들의 교육을 마친 후, 운영팀에서 준비한 오리엔테이션도 계속되었습니다.
1기와는 또 다른 시스템으로 진행 될 예정인 2기의 활동은 과연 어떤 방식일까요? 저희 1기도 무척이나 궁금하답니다. 앞으로 쭈~욱 지켜봐 주시면 하나하나 알아 가실 수 있을 것입니다.

교육 시간이 너무 길었나요? ^^; 모든 교육 일정을 마쳤다면 이제 남은 건! 빈 배를 채우는 일이겠죠.
오늘의 저녁 메뉴는… 팍팍 불꽃 튀는 연탄에 직접 구운 바베큐! 맛있는 고기도 먹고, 술잔도 기울이고~
기울이는 잔 속에 오고 가는 정이 느껴지시나요? 이런 가운데 자신도 알게 모르게 마음을 열어 이야기 나누
고 소통하게 되는 것 같습니다. 누구 하나 빠지지 않고 말이죠. ^^

바베큐 파티 속 열기는 팬션에서도… 그리고 밤 늦게 까지도 계속됐답니다. 옹기종기 둘러 앉아 이야기 하고, 게임도 하며 즐거운 시간들을 보냈죠.

발대식에서부터 팬션에서 즐기는 워크샵까지, 쉬지 않고 진행되는 하루 일과에 지칠 법도 했지만 저희 스토리텔러 1, 2기는 꺼질 줄 모르는 불꽃처럼 오랜 시간을 함께 보냈습니다.

다음 날, 워크샵 마지막 날이 밝았습니다.
새벽이 되자 다시금 떨어지는 비 때문에 혹여나 계획이 틀어질까 걱정했지만, 비 따위에 연연해 하지 않고 저희 스토리텔러들은 다음 장소로 이동했습니다. 어딘지 궁금하시죠?

Everland!!! '에버랜드'
바로 이 곳이 스토리텔러 1, 2기와 함께 하는 워크샵 일정의 마지막 장소 입니다. 마음껏 뛰놀고, 사진 촬영도하고, 또 재미난 놀이기구도 탈 수 있는 최상의 장소죠.

발대식에서부터 늦게까지 진행된 교육 강의까지… 힘들었을 스토리텔러 2기분들을 위한 선물이었다고나 할까요? ^^
다들 재미있게 즐기셨는지요? 부디 그러셨길 바랍니다.

다시 만날 것을 알지만, 헤어지는 것이 못내 아쉬운 건 어쩔 수 없는 것 같습니다.

돌아오는 9월에는 저희 스토리텔러 1기와 2기가 함께  활동할 예정입니다. 한 달 동안 2기의 멘토 역할을 하게 될 1기 선배들의 듬직한 모습 지켜 봐주시고, 스토리텔러 2기분들이 만들어갈 새로운 Samsung Tomorrow도 많은 사랑 부탁 드립니다.

"우리 회사 소식을 외부에서보다 더 빨리 듣고 싶어요!!"

"회사에 건의사항이 있는데 어디로 해야 할지 모르겠어요."

"사장님과 더 친해지고 싶어요"

 

삼성전자 직원들의 이런 욕구를 충족시켜주기 위해 사내 소통채널인 '라이브(LiVE)'가 탄생하게 되었습니다. 하루에 페이지뷰가 10만을 넘어설 정도로 직원들이 큰 호응을 얻고 있으며 타 기업에서 벤치마킹을 할 정도로 국내 기업들 중 가장 활성화된 사내 포털이라고 하는데요.

삼성전자 국내 임직원이 아니면 접할 수 없기 때문에 아직은 베일에 싸인 공간이랍니다. 그래서 스토리텔러들이 직접 라이브를 운영하는 삼성전자 홍보팀 박장호 과장님을 만나 라이브에 대한 생생한 이야기를 전해 들어 보았답니다.

Q) 삼성전자 라이브(LiVE)를 간략히 소개를 해주세요 ^^

Q) 삼성전자 라이브를 만든 목적이 무엇인가요?

Q) 삼성전자 라이브를 운영하시는 구성원들을 소개해 주실 수 있으실까요?

 Q) 삼성전자 라이브가 얼마나 알려졌나요?

 Q) 삼성전자 LiVE에 올라왔던 컨텐츠 가운데 가장 인기가 있었던 컨텐츠는 무엇인가요?

Q) 익명 게시판에 솔로탈출, 연애상담 등 재미있는 이야기가 많이 올라오는 것 같은데, 재미있는 에피소드가 있나요?

Q) 실제 LiVE라는 공간을 통해 직원들이 힘들어하는 점, 의견 등이 반영되는 사례가 있었나요?

Q) 임직원 자녀들을 대상으로 어린이 기자단을 선정 하셨던데, 그들은 어떤 일을 하나요?

Q) 저희 스토리텔러들의 글들도 가끔 소개되는지요?

Q) 삼성전자 LiVE 측과 저희 스토리텔러가 연계해서 기획기사를 만들어낸다면 어떤 것을 해보고 싶으세요?

Q) 삼성전자 LiVE를 통해 구체적으로 변화된 점이 무엇이라고 생각하시나요?

Q) 마지막으로 삼성전자 스토리텔러에게 한 말씀 해주신다면?