‘소셜네트워크’, 이 보편적이지 않은 용어가 언제부터 세상을 뒤흔들었는지 모르겠습니다. 미니홈피의 이른바 ‘일촌 맺기’로 이미 세상은 소셜네트워크의 블랙홀에 빠져 버렸던 경험이 있습니다. 그리고 그 열기가 자연스럽게 사그라지면서 사람들은 각자의 활동에 집중하기 시작합니다.

 재미(Fun)보다는 명예(Reputation)의 달콤함에 눈뜬 사람들
한참 블로그가 세상을 뒤흔들었던 시절, 너도나도 블로그를 개설했습니다. 그 시점은 싸이월드를 비롯한 미니홈피의 열기가 서서히 식어가며 ‘1인 미디어’라는 멋진 타이틀이 힘을 받던 시기였습니다. (아울러, 개인 사생활이란 손댈 수 없는 정당한 명분 앞에 소셜네트워크의 강점인 무한한 확장성에 대한 급격한 제동이 걸리기 시작한 시기이기도 합니다.) 사실, 미니홈피라는 용어자체는 지극히 개인적이고 재미 있으며(Fun) 당시의 놀이문화 트렌드를 잘 반영한 것 같습니다. 이에 반해 좀 더 진지하고 사회적 기여도도 높은 블로그가 대중의 관심을 받게 되는 것은 자연스러운 현상이었을지도 모르겠습니다. 인터넷에서 즐겁게 웃고 떠들며 놀던 사람들이 서서히 ‘어떤 세상’에 눈뜨기 시작했던 것 인데, 그것은 바로 명예(Reputation) 이었습니다. 

  대통령부터 초등학생까지, 창작(Publishing)의 시대가 열리다.
이제 대통령을 비롯해서 각종 기업/단체, 연예인 뿐 아니라 초등학생들까지 (당시 ‘자기 블로그 만들기’란 숙제를 내 주셨던 선생님들도 꽤 많았죠.) 모두가 블로그를 만들기 시작합니다. 그 때까지만 하더라도 다양한 형태의 개인 홈페이지들이 난무했었고, 이들은 이용자들과의 소통/참여 보다는 디자인이나 정적인 정보의 양을 앞세워 비교 우위에 서곤 했습니다. 이 시점에 등장한 블로그란 도구(서비스)는 매우 간단하며(거의 글쓰기와 댓글/트랙백 달기가 전부) 보편적인 기능을 무기로 급속히 보급되기 시작합니다.(게다가 ‘1인 미디어 또는 소통의 도구’ 등의 멋진 타이틀도 갖고 있었고요.) 실제 당시부터 지금까지 만들어진 블로그의 대부분은 만들어진 즉시 기능을 상실해 버리거나, 가끔 개인의 스크랩함 정도로 운영되는 경우가 태반이었습니다. 즉, 쉽게 만들긴 하되 어떤 용도로 어떤 콘텐트를 채워 가야 할지에 대한 부담감은 제법 만만치 않았던 것 입니다. 그럼에도 의미가 있는 것은 마치 반도체가 ‘산업의 쌀’로 비유되듯이, 블로그의 광범위한 보급과 확산이‘소셜네트워크의 쌀’로 불릴 만큼 든든한 기반이 되어주었기 때문입니다.

  누구나 하지만 아무나 못하는 1인 미디어 – 블로그
누구도 ‘진지함과 사회/공익적 역할’을 요구하지 않던 미니홈피와는 달리, 블로그를 통해서는 종종 의미 있는 기사나 글들이 조금씩 세상을 울리기 시작했습니다. 각종 국제뉴스가 공식 보도채널보다 먼저 기사화 되거나 중계되는 사례, 유명인의 블로그를 통한 자기 견해 표명 등, 점차 파급력 있는 콘텐트들이 쏟아지면서, 블로그 이용자들의 부담감은 늘어가게 됩니다. 그러나 여기서 새로운 기회를 발견한 사람들도 많았습니다. 자기의 전문성과 관심분야의 콘텐트를 성실하게 채워가면서 스스로를 ‘파워 블로거’란 지위로 성장시켜 나갈 수 있었던 것 입니다. 아무리 유명한 연예인이라 해도 방문객에게 의미 있는 ‘콘텐트’를 제공하지 못한다면 블로그의 존재가치는 떨어질 수밖에 없습니다. (그래서 유명인들이 미니홈피나 트위터는 즐겨 하지만, 블로그를 ‘잘’ 하지 않는 이유입니다.) 나아가 기존의 미디어 및 각종 정부 및 공공기관, 기업들까지 블로그를 이용하기 시작합니다. 비교적 적은 비용이 드는 효과적 소통의 채널로 활용하게 된 것인데, 이미 어느 정도의 블로그 세상(Blogoshpere)이 형성되어있었기 때문에 다양한 목적을 갖는 주체들의 진입이 가능했던 것 입니다.



▲새로운 미디어로의 블로그 활용 사례 이미 운영되던 청와대홈페이지(www.president.go.kr)의 콘텐트 일부 발췌, 별도의 청와대 블로그(http://blog.naver.com/mb_nomics)를 운영함으로써 새로운 소통의 채널을 제공하고 있습니다. (여담이지만, 공식 블로그와 동영상 서비스의 제공업체가 각각 다릅니다. 공공성을 갖는 정보제공자로써 세심한 배려로도 볼 수 있습니다.) (이미지 출처 : 좌-청와대 홈페이지, 우-청와대 블로그/출처가 명기된 이미지는 무단 게재, 재배포할 수 없습니다) 




  유명인들의 트위터사용과 명성이 중요한 세상 – 트위터(twitter)
블로그란 도구는 누구나 쉽게 이용할 수 있다는 가치를 표방하고 있으나, 쌍방향 의사소통이라는 측면에서 볼 때 누구나 쉽게 콘텐트를 생산해 내기에는 어려움이 있는 게 사실입니다. IT와 같은 특정 영역에서 전문 블로거들의 수가 늘어나면서, 나머지 대다수의 이용자는 단순히 정보의 소비자의 역할에만 충실해지는 현상이 나타나게 됩니다. 모든 사람이 훌륭한 정보 제공자가 될 기회와 자격을 가지고 있긴 하지만, 성실함을 기본으로 꾸준히 자기만의 정보를 생산해 나간다는 것은 분명 쉽지 않은 일이었습니다. 이 때 주목 받기 시작한 것이 바로 마이크로 블로그입니다.

블로그이지만, 그 기능은 최소화 해놓은 서비스라 보면 될 것 같습니다. 우리 모두 알고 있는 트위터(twitter)를 기준으로 보자면 140자까지만 입력할 수 있는 서비스가 탄생한 것 입니다. 기능상으로 보자면, 기존 블로그보다 훨씬 간단하고 오히려 억제된 기능을 제공하는 down-grade 서비스라 볼 수도 있겠습니다. 그런데 이게 사용자 입장에서는 더 신나는 일이 되었습니다. 140자란 의미는 어쩌면 ‘생각나는 대로’ 내지는 ‘편하게’라는 일종의 감성적 의사소통을 권장하고 있었던 것 입니다. 그래서 서비스명도 ‘twitter’죠, 새들이 뭔가 깊게 고민해서 형식에 맞게 지저귀진 않을 테니 말이죠. 이런 나태함(?)을 권장하는 서비스는 많은 사람들의 환영을 받습니다.

이제는 신문사의 기자들처럼 어떤 화제를 잡아서 어떤 논리로 이야기를 풀어낼까라는 고민은 안 해도 됩니다. 심각한 사회문제도, 사소한 개인사도 모든 것이 허용되는 편안한 공간에서 정부든 기업이든, 연예인이든 내 친구든 관계없이 트위터에서 ‘편하게 이야기’하는 세상이 된 것 입니다. 단, 누구나 쉽게 이용할 수 있다는 점은 그만큼 낮은 진입장벽을 의미합니다. 때문에, 이미 현실세계에서 명성을 갖고 있는 사람들이 자신의 소통/홍보 채널로 이용하는 현상이 매우 두드러집니다. following/follower의 숫자가 나의 인지도 내지는 인기도를 나타내는 척도가 되기도 합니다. 저와 같은 명성이 낮은 대부분의 사용자들의 지저귐은 거의 대부분 묻혀 버립니다. 누구라도 쉽게 의사소통의 기회가 있다는 점에서는 여전히 이상적 소통의 세상을 지향하는 훌륭한 서비스라 볼 수 있지만, 출발점이 공정할 수 없다는 점에서는 블로그보다는 낮은 점수를 주고 싶습니다. (명성과 관련된 상세 이야기는 다음 편에서 자세히 다루고자 합니다.) 




  내가 중심인 평등한 네트워크 – 페이스북(Facebook)
우리가 최근 주목하기 이전부터 전 세계적으로 활성화된 서비스이지만, 최근 들어 국내에 많은 이용자가 생긴 것 같습니다. 기본적으로는 미니홈피랑 유사합니다만, 소셜네트워크의 강점을 곳곳에서 잘 활용하고 있습니다. 강력한 추천 알고리즘에 의한 친구추천 기능은 한번 가입한 사용자가 쉽게 빠져나갈 수 없게 할 만큼 매력적입니다. 내가 생각지도 못했던 반가운 얼굴들을 소개해주며, 사용자를 Lock-on 시킵니다. ‘일촌 맺기’의 개념을 기본으로 하면서 보다 큰 네트워크 형성을 위해 다양한 기능을 제공하고 있다는 점, 그리고 글과 사진 등 다양한 포맷의 콘텐트를 지원한다는 점 등에서 현존하는 SNS(Social Network Service) 중의 최강자라 말 할 수 있습니다.

게다가 미니홈피의 추억이 있는 국내 이용자들을 세계 무대로 흡수하는 건 큰 어려움도 아닐 것이며, 어쩌면 개념이 조금 쉽게 다가오지 않을 수도 있는 트위터의 time-line을 wall(벽보)라는 기능으로 제공한 만큼, 잠재적 미래의 승자로 봐도 무리가 없을 것 같은 존재입니다. 그러나 가장 매력적인 점은, 특정 유명인에 의한 네트워크 편중현상이 트위터만큼 크지 않는 다는 것 입니다. 즉, 이곳은 유명인의 한마디와 사진 한 장을 보러 오기 보다는 내가 알고 추천 받은 지인들의 일상과 안부를 위해 찾는 (아직까지는) 비교적 평등한 네트워크를 이루고 있다는 점입니다.

중심성 측면에서 이야기를 한다고 해놓고 구구절절 글을 적다 보니 약간 논점이 흐려졌을지도 모르겠습니다. 그러나 위에서 이야기한 내용들은 다음 회에 상세히 다룰 이야기의 배경이 되겠습니다. 네트워크 이용자의 적극적 참여를 이끌어내기 위해서는 동기부여가 필요한데, 그것이 바로 명성이며 아무리 좋은 정보를 생산한다 하더라도 충분한 수요(소비자가)자가 필요한 법입니다. 다음 편에는 좀 더 구체적이고 상세한 이야기를 다루도록 하겠습니다. ^^

   

※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

위의 ‘삼성전자 커뮤니케이션 멤버쉽’ 과정은 광운대학교 이종혁 교수님의 위기관리PR수업을 통해 이루어 지고 있는데요. PR 수업에서는 최근 소셜미디어의 대두와 함께 중요성이 커지고 있는 위기관리를 집중적으로 배우며, 배운 이론을 토대로 삼성전자와의 커뮤니케이션 멤버십이라는 산학협력을 통해 이론을 실무에 적용할 수 있는 과정을 배우고 있답니다. 또한 우수한 성적을 거둔 팀에게는 장학금까지 지급하고 있으니, ‘이론’과 ‘실무’ 두 마리 토끼를 잡을 수 있는 기회! 


▲ 삼성전자 커뮤니케이션 멤버십, 광운대학교 오리엔테이션

많은 대학생들이 수업과 공모전 등을 병행하며 진로에 한 발자국 더 가까워 지기 위해 바쁜 나날을 보내고 있는데요. 광운대학교 학생들은 위 과정을 어떻게 준비하고 있을까요? 어느 누구보다 PR에 대한 열정으로 똘똘 뭉친 저희들과 함께 삼성전자커뮤니케이션 멤버십에 대해 좀 더 가까워져보기로 해요. ^^ 

  ‘소셜 시대에 스마트하게 살아남기’

#.1 매일매일 회의의 연속
엄마는 말씀하십니다. 너는 대체 직장인이니? 무슨 놈의 회의가 그렇게 많아? 대학생활의 꽃 ‘팀프로젝트’. 최근의 조직 문화에서는 개인의 역량도 중요하지만 다양한 사람들과 얼마나 협업할 수 있는지도 중요한 요소로 손꼽히고 있습니다. 직장 뿐만이 아니라 학교는 더욱 그렇죠. 특히나 모든 전공이 팀프로젝트로 구성되어 있는 저희 미디어영상학부는 학교생활에서 팀플을 빼놓을 수가 없죠. 저희가 준비하는 삼성 커뮤니케이션 멤버십도 삼성전자의 소셜미디어 전략을 구성하는 팀프로젝트 수업입니다. 특히나 PR에 대한 열정으로 가득찬 저희 조는 매주 함께 모여 회의에 회의를 거듭하며 좀 더 나은 결과물을 위해 힘쓰고 있답니다.

이제는 어느덧 익숙해졌지만 공모전이나 팀프로젝트를 준비하면 빠질 수 없는 그것, ‘밤샘회의’. 다들 아시잖아요. 11시 막차 무렵 갑자기 샘솟는 아이디어, 왠지 오늘 날을 새야만 진짜 이거다! 하는 게 나올 것 같은 그 간절함… 이런 학생들 덕분에 학교 주변 24시 편의점은 영업을 유지하는 게 아닐까요.

#.2 스마트한 우리는 뭔가 다르다?
그런데 사실 이렇게 공모전이나 팀플을 하다보면 가장 문제 되는 것이 바로 ‘돈’입니다. 저희는 학생이라 돈이 풍족하지 않다구요. 매일 밥을 먹기도 그렇고, 선배라고 매일 살 수도 없는 일이고.. 좁은 학교엔 회의를 할 수 있는 공간이 넉넉치 않은것은 모두에게 마찬가지죠. 그러나 위의 사진 속 저희의 회의 공간이 카페인 이유는 무엇일까요? 네~ 바로 저희는 지원금을 받는답니다. ^^ 그것도 두 군데서!

한 곳은 바로 멤버십 활동에서, 그리고 다른 한 곳은 학교에서! 광운대학교 교수학습센터에서는 매 학기 스터디그룹을 지원해주고 있답니다. 전공이나 영어 등 목표가 있는 팀에게 지원서를 받아 합격된 팀은 매주 활동보고서를 제출하고 이를 통해 평가 후 문화상품권이나 학습 공간 등을 지원해준답니다. 저희 조는 위 스터디 그룹 활동을 통해 매주 월요일은 수업에서의 내용을 예습 및 복습하는 시간을 가지고, 목요일은 공모전을 준비하는 회의 시간을 가지고 있어요.

위 사진은 스터디그룹 중간보고회의 모습이에요. 저희도 열심히 했지만, 많은 조들이 열심히 하는 모습을 보며 또 다른 자극을 느낄 수 있는 계기였습니다. 무엇보다도 공부했던 내용을 조원들과 함께 정리할 수 있다보니 전략도 장표로 정리하는 습관이 길러지고 있답니다.

#.3 지금이 어떤 시대? 소셜미디어 시대!
지난해 스마트폰의 열풍과 함께 주목받은 소셜미디어 시대! 트위터, 페이스북 이외에도 다양한  용도의 커뮤니케이션 서비스들이 많아지고 있는데요. 특히 기업 커뮤니케이션 툴인 Yammer는 같은 기업의 계정을 가진 이들이 유용하게 쓸 수 있는 공간이랍니다. (http://www.yammer.com) 저희도 광운대학교 커뮤니티, 그룹 게시판을 설정하여 직접 만날 수 없을 땐 자료를 공유하는 공간으로 이용하고 있는데요. SNS를 통한 전략을 수립하다보니 다른 누구보다도 SNS에 더욱 익숙해져야 하는 저희에게 Yammer는저희 회의의 물리적, 공간적 연장선상이 되어 주었고 실시간으로 서로가 자료 공유를 하며 늘 스터디에 대한 생각을 잊지 않게 해주었습니다. 

무엇보다 좋은 건 바쁜 교수님을 직접 찾아뵐 수 없을 때 바로바로 코멘트를 받을 수 있다는 점이 너무나 유용하답니다. 이런 SNS를 통한 소통에서, 저희 또한 삼성전자가 고객에게 어떤 소통을 제공해야 만족감을 얻을 수 있을까에 대한 인사이트를 얻을 수 있었습니다. 

또한 삼성전자에서도 트윗온에어를 통해 ‘삼성전자의 기업 소셜 미디어 활용 사례’라는 트위터 방송을 통해 다양한 시도를 모색하고 있어, 이 방송을 보면서 바로 질문을 할 수 있었어요. 비록 제 질문엔 대답을 하지 않으셨지만…


#.4 홍보, 직접 체험하기 : 삼성 딜라이트 체험관 방문기
활동 중 가장 인상깊었던 일이라면 바로 11월 초에 있었던 삼성전자 홍보관 딜라이트를 방문한 일이였습니다. 이날은 삼성의 제품을 체험할 수 있었을 뿐만 아니라, 삼성전자 홍보팀의 김수민 차장님과 제일기획의 김효실 프로님을 만나뵙고 그동안 궁금했던 사항들을 질문하고 삼성전자의 현재 전략에 관한 설명들을 들을 수 있었거든요. 

갤럭시 탭이 출시된 지 일주일도 되지 않았을 무렵이라 사람들의 관심은 온통 갤탭에~ 저두 넘넘 사고싶었어요! 삼성전자의 주력 상품인 3DTV와 스마트 TV또한 체험해 볼 수 있는 좋은 기회! 모두들 얼리어답터 마냥 신이 났답니다. ^^



▲ 저두 인증샷 하나 남겼답니다. >.< 

갑자기 위기상황이 터져 조금 늦으시는 김수민 차장님을 기다리며 김효실 프로님과 그간의 이런저런 이야기를 나누는 시간을 가졌어요. 김주호 프로님의 ‘PR의 힘’이라는 책을 읽은 후부터 제일기획은 어릴적부터 저의 로망(?)이였는데, 현직에 계신 분과 이렇게 가까운 거리에서 이야기를 하게 되다니… 너무 신기했어요! 대외활동이나 이런 프로그램들은 스스로 배우는 것도 많지만, 현직에 계신 분들과의 만남 또한 소중한 일인 것 같아요. ^^

드디어 등장하신 김수민차장님! 소셜미디어의 비중이 커지며 홍보팀에는 급박한 일들이 더욱 많아지고 있는 걸 느꼈답니다. 저희의 궁금했던 점들에 친절히 대답해주셔서 프로젝트를 준비하면서 느꼈던 어려움이 조금이나마 해소되었어요. 

#5. 다양한 기회를 통해 듣고 보고 배우기
위에서 소개했던 것처럼 팀프로젝트, 수업과 실무 적용, 체험하기, 관계자 만나뵙기 외에도 저는 좋은 기회를 하나 더 얻을 수 있었답니다.

바로 이종혁 교수님의 추천으로 학생 대표로 쿨커뮤니케이션의 김호 대표님이 주최하신 트렌드토크 컨퍼런스에 참여할 수 있었어요. 위 컨퍼런스에서 김호 대표님의 PR업계에 대한 이야기, SKT 배성호 부장님의 기업 현장에서의 홍보 현황, 이화여대 한혜원 교수님의 스토리텔링의 중요성 그리고 소설가 김탁환 님의 이야기꾼으로 사는 법이라는 강의를 들으며 요즘 PR의 현황과 PR전문가가 되기 위해 어떤 과정을 준비해야 하는 지에 더욱 절실히 느낄 수 있었답니다.



#.6 정리하며…
소셜 시대에 스마트하게 살아남기! 활동 하나로 그치기 보단 다양한 방법을 통해 좀 더 저희를 발전해 나갈 수 있는 저희의 모습, 어떠신가요? ^^ 3학년 2학기, 시대의 화두가 되고 있는 기술의 흐름을 배우며 전공을 살릴 수 있어 더욱 좋은 기회인 것 같습니다. 앞으로도 이런 좋은 프로그램들을 통해 대학생들이 참여할 수 있는 영역이 많아졌으면 좋겠습니다.

변화의 속도는 진화한다

오늘날 우리가 살고 있는 세상은 엄청난 속도로 변하고 있고 점점 더 빠른 속도로 변화를 거듭하고 있다. 그럼에도 불구하고 여러분에게 어떻게 세상이 변하고 있냐고 물으면 무엇 하나를 딱 꼬집어 말하기가 어려운 것도 사실이다. 오늘은 그 세상의 변화가 여러분의 눈에 확 들어오도록, 그래서 여러분이 주위에도 그 이야기를 전할 수 있도록 구체적인 사례를 소개하고자 한다.

세상은 얼마나 빨리 변하고 있을까?
하나의 인터넷 서비스 이용자 수가 5,000만 명을 넘는데 얼마의 시간이 걸릴까?
일단 라디오는 38년이 걸렸고 TV는 라디오의 절반도 안되는 13년이 걸렸다.
그렇다면 인터넷은? 불과 4년이다.
오바마도 사용한다는 트위터는? 2년 정도 걸렸다. 소셜네트워크 서비스의 센세이션을 불러일으키고 있는 페이스북은 어떨까. 불과 9개월 만에 1억 명의 사용자를 돌파했으며 최근에는 5억 명을 넘어섰다. 페이스북을 국가라고 본다면 중국, 인도, 미국에 이어 4번째에 해당된다.

매일 주고받는 문자메시지의 개수가 지구 전체 인구 65억보다 많다.
우리가 하루에 트위터나 메신저를 통해 주고 받는 홈페이지 주소만 해도 1억 5,000만개가 넘는다. 라디오나 TV와 같은 매스미디어의 뉴스들이 정확성이나 신속성 면에서 경쟁력을 잃은 지는 오래다. 이제 사람들은’실시간’으로 세상의 정보를 접하고 자신의 네트워크에 전파한다.

미 노동청 조사에 의하면, 한 사람이 갖게 되는 직업의 수는 10개 ~ 14개 정도가 될 것이라고 한다. 평생 동안을 말하는 것일까? 정답은 아니다. 이 수치는 여러분이 30대 중반이 될 때까지다. 4명 중 1명은 현재 회사에 근무한지 채 1년도 되지 않은 사람들이다. 2명 중 1명은 5년 미만이다. 여러분은 근무를 한지 얼마나 되었는가. 여러분의 현재 직업, 사실 10년 전에는 존재하지도 않았던 것들이 대부분이다. 오늘날 젊은이들이 선호하는 직업의 대부분은 불과 5년 전까지만 해도 생각하지 못했던 것들이었다.

세상의 흐름에 몸을 맡겨라

전 세계 인구의 20% 이상을 차지하는 나라는 중국과 인도다. 우리를 당혹스럽게 하는 사실은 이들 인구의 4%가 IQ 150 이상의 최고 수준 IQ를 가지고 있다는 것이며 이것은 우리나라 전체 인구보다도 많다. 심지어 이들은 영어를 적극적으로 사용한다. 글로벌 인재로서의 무한한 가능성을 가지고 있는 것이다. 중국은 이미 제1의 영어를 사용하는 나라이며 한국을 뛰어넘을 만큼 교육열이 뜨겁다. 우리는 이러한 시대, 이러한 나라들과 함께 살아가고 있다는 것을 직시해야 한다. 이들과 경쟁해야한다니 두려움이 느껴지지 않는가?

여러분에게 겁을 주려고 이러한 이야기를 하는 것은 아니다. 빠르게 변화하는 세상에서 중국과 인도의 인재들이 무엇을 하고 있는 지를 주목해야 한다고 말하고 싶은 것이다. 그들은 트위터와 페이스북 등 소셜 네트워크 세상에서 적극적으로 자신의 감정과 생각을 공유한다. 내가 몰랐던 사실들을 다른 사람으로부터 배우고 쉽게 친구를 맺으며 함께 할 일들을 찾는다. 이 많은 사람들을 움직이는 동력은 성공이나 우월감이 아니라 호기심과 관계에서 오는 만족감이다. 생각은 촛불과도 같아서 나누면 나눌수록 그 크기가 커진다. 최근 소셜 네트워크의 급격한 성장은 이러한 환경과 밀접한 관련이 있다.

인터넷은 빛의 속도로 움직이는 전자들의 결집체다. 그리하여 우리의 생각과 정신은 이제 빛의 속도로 이동하며 서로 만나고 있다. 우리는 세계 모바일 혁명의 최전방에서 일하고 있다. 누구보다도 변화의 흐름에 민감하게 반응하고 가능성의 세상에서 서로 협력하며 살아가야 하는 입장이다. 세상 그리고 그곳에 존재하는 사람들은 우리의 경쟁상대가 아니라 협력의 대상이다. 지금 여러분에게 필요한 것은 무엇일까. 필자는 일단 뛰어들라고 말하고 싶다. 그리고 소셜의 세상에 흠뻑 빠져 최대한 즐겨라. 그렇게 온몸으로 체험하다 보면 어느새 세상이 여러분에게 다가가 있을 것이다.