【名家觀點】集結AI與軟體之力 家電邁向進化「星」世代

*此為全球發布中譯新聞稿，實際功能支援性依各市場公告版本為準*

在過去一世紀，家電已進化成為減輕家務負擔、為生活增添便利的得力助手。

家電的迅速發展，歸功於人工智慧技術的整合應用，AI可分析使用環境並執行最佳化功能，大幅減少家務的不便。

為此，三星電子每年持續升級旗下家電－以軟體為核心，正從笨重的機器轉型為先進的電子裝置，完美契合現代家庭的日常生活所需。

AI家電化為終身良伴

三星家電正藉由AI，逐步擴大其作為日常伴侶的角色。以Bespoke AI Family Hub™^（註一）為例，其內建AI Vision Inside功能可透過內部攝影機自動辨識置於冰箱層架中的食材，建立食品清單並提醒用戶保存期限。此外，Bespoke AI Laundry Combo™則利用AI自訂行程，賦予無縫的洗衣和乾衣體驗。

SmartThings將各種家電和IoT裝置整合成串聯生態圈，支援用戶多樣化的生活型態。此外，Samsung AI家電配備的螢幕結合最新軟硬體，打造跨裝置無縫體驗，使用戶能輕鬆操控家中的各種設備。

AI語音助手軟體升級 同步提升安全性

隨著越來越多家電轉由軟體驅動，定期更新變得至關重要。三星今年藉由Smart Forward（即SmartThings提供的軟體更新服務），為其核心家電系列推出逾50個重大功能更新。

Quick Share早先為內建於AI Family Hub™的2024 Bespoke四門冰箱專屬功能，現將經由軟體更新，支援2017年以後生產的冰箱。如今，用戶可在Family Hub™機型冰箱的大螢幕上，輕鬆查看智慧型手機上的相片和影片、接續瀏覽網頁內容、觀看YouTube影片，甚至使用生成式桌布功能建立個人化圖像。

三星的語音助理已於八月底更新，徹底改變了用戶與三星AI家電的互動方式。內建AI Family Hub™的Bespoke四門冰箱、Bespoke AI Laundry Combo™、Bespoke Jet Bot Combo™ AI Steam和Bespoke AI WindFree™ Gallery Freestanding Air Conditioner^（註二）現搭載最新版Bixby，能以更自然的對話方式精準執行用戶指令，提升智慧家居的使用體驗。

例如，只需一句話便可指示掃地機器人清理房間，並設定洗衣機的啟動時間。Bixby可理解指令並分別執行。詢問空調的空氣濾網或維護需求時，Bixby甚至會予以語音回應。

在如此緊密連結的環境中，軟體安全性也相當重要。Samsung Knox讓使用者高枕無憂地享用最新AI家電，近期的Knox Matrix更新已應用於內建AI Family Hub™的Bespoke四門冰箱，使裝置可檢查其它串聯家電的安全狀態，進一步強化安全性。

為眾人打造更上層樓的無障礙體驗

透過軟體升級，使用三星家電變得更加輕鬆且無障礙。

三星在九月份舉行的IFA 2024上發表Voice ID^（註三）－該功能可辨別家中不同成員的聲音，並根據行程安排、興趣和健康狀況等個人特色，提供量身訂製的解決方案。

自本月起，三星亦將推出Accessibility Sync，讓用戶得以在初始設定中，將智慧型手機的無障礙設定套用至家電產品。未來，該軟體將與Voice ID整合，可辨別使用者的聲音，並同步每個人的個人化無障礙設定。

家電的AI和軟體正為日常生活帶來顛覆性的改變。三星的AI技術將預測並解決SmartThings串聯家電的疑難雜症，並透過用戶的智慧型手機提供解決方案。此外，遠端診斷功能可偵測軟體錯誤並優化系統設定，提升家電品質並延長使用壽命。另可回顧日前於加州聖荷西舉辦的2024年三星開發者大會，了解三星的先進家電如何引領未來生活。

註一：Bespoke AI Family Hub™機型冰箱最多可辨識並分類33種鮮食。用戶須為其它食材手動命名並設定賞味期限。

註二：Bespoke AI WindFree™ Gallery Freestanding Air Conditioner僅於韓國販售。

註三：Voice ID預計於2025年正式上線。