[Phần 2] Máy giặt sấy Samsung Bespoke AI Heatpump: Sự kết hợp giữa sáng tạo và phong cách sống thông minh

Phần một của loạt bài này — cuộc trò chuyện cùng Phó Chủ tịch Moohyung Lee — đã đề cập đến việc máy giặt sấy bơm nhiệt Bespoke AI Heatpump là một sản phẩm độc nhất vô nhị, mang đến trải nghiệm giặt giũ hoàn toàn mới. Ông đã chia sẻ chi tiết về quá trình phát triển kéo dài 3 năm của sản phẩm, nâng tầm sự tiện lợi bằng cách lắng nghe ý kiến của khách hàng, chẳng hạn như nhu cầu chuyển đồ từ máy giặt sang máy sấy. Ông cũng nhấn mạnh rằng những cải tiến như Trạm điều khiển cảm ứng AI Home với màn hình cảm ứng LCD 7 inch, đã thay đổi đáng kể cách chúng ta tương tác với thiết bị.

Phần hai của loạt bài sẽ tập trung vào những ưu điểm chính khiến Bespoke AI Heatpump trở thành một giải pháp giặt giũ toàn diện: tiết kiệm năng lượng, điều khiển bằng giọng nói, các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, và triết lý thiết kế đột phá.

Tối ưu năng lượng: Tiết kiệm chi phí

Samsung luôn cam kết mang đến các thiết bị tiết kiệm năng lượng thông qua việc phát triển phần cứng và phần mềm kết hợp đồng bộ nhằm giảm thiểu mức tiêu thụ năng lượng. Một trong những nỗ lực đáng chú ý là chế độ AI Energy^[1], nằm trong nền tảng SmartThings Energy của Samsung, giúp người dùng tối ưu hóa việc sử dụng năng lượng trong cuộc sống hàng ngày.

Khi kết nối Bespoke AI Heatpump với SmartThings, người dùng có thể dễ dàng theo dõi mức tiêu thụ điện năng tiêu thụ hằng ngày dựa trên thói quen sử dụng trong quá khứ. Nếu người dùng đặt ra mục tiêu điện năng tiêu thụ hằng tháng, và khi ước tính có xu hướng vượt mức, chế độ AI Energy sẽ tự động kích hoạt. Ngoài ra, người dùng có thể chọn bật chế độ này liên tục.

Với thiết bị này, chế độ AI Energy chủ yếu tập trung vào việc hạn chế sử dụng bộ phận đun nước nóng, vì việc làm nóng tiêu tốn một lượng năng lượng đáng kể. Chế độ này vẫn duy trì hiệu suất giặt ấn tượng nhờ vào công nghệ Ecobubble™, dù thời gian giặt có thể kéo dài hơn. Tính năng thông minh này giúp Bespoke AI Heatpump tiết kiệm tới 60% năng lượng trong chu trình giặt và 30% năng lượng trong chu trình sấy.^[2]

Điều khiển bằng giọng nói: Bixby luôn sẵn sàng

Samsung đã nâng cấp tính năng điều khiển bằng giọng nói trên các thiết bị Bespoke AI, mang lại trải nghiệm tại nhà tiện nghi hơn bao giờ hết.

Chỉ với vài từ lệnh đơn giản, người dùng có thể dễ dàng nhận được sự hỗ trợ từ Bixby để thực hiện các tác vụ.^[3] Điều này mang đến trải nghiệm tinh gọn và cá nhân hóa hơn, giúp việc quản lý các công việc hàng ngày trở nên dễ dàng, đặc biệt trong những thời điểm bận rộn như buổi sáng khi phải đưa con đến trường. Ví dụ, nếu phụ huynh không chắc chắn liệu con mình đã tắt điều hòa trong phòng khách hay chưa, trong khi đang bận rộn ở phòng giặt, họ chỉ cần hỏi Bespoke AI Heatpump để kiểm tra trạng thái thiết bị. Và nếu chưa tắt, họ có thể yêu cầu Bixby thực hiện việc đó. Hơn nữa, khi đang bận tay  với tải lượng quần áo lớn, người dùng thậm chí có thể yêu cầu Bixby mở cửa máy giặt. Những hỗ trợ mở rộng này tạo ra tác động tích cực đến lối sống của người dùng, giúp giảm bớt căng thẳng trong cuộc sống hàng ngày.

Tính bảo mật cốt lõi

Trong một bài viết đầu năm nay, JH Han, CEO kiêm Giám đốc Trải nghiệm thiết bị (DX) tại Samsung, cho biết, “AI có tiềm năng vô hạn, nhưng ngay cả AI thông minh nhất cũng sẽ trở nên vô nghĩa nếu không bảo vệ được người dùng — thậm chí, nó có thể trở thành mối nguy hiểm. Đây chính là lý do bảo mật là yếu tố cốt lõi của các thiết bị AI Bespoke.” Quan điểm này được hỗ trợ bởi nghiên cứu cho thấy 42% người tham gia khảo sát tại 17 quốc gia coi “bảo mật cao” là một tính năng quan trọng đối với các thiết bị hỗ trợ AI.

Hiểu được những nhu cầu này của thị trường, Samsung từ lâu đã xem bảo mật là ưu tiên hàng đầu, sử dụng nền tảng bảo mật Knox để bảo vệ tất cả các thiết bị gia dụng. Knox cũng đã được tích hợp vào Bespoke AI Heatpump, cung cấp mức độ bảo vệ tối ưu cho thông tin cá nhân của người dùng.

Bên cạnh đó, Bespoke AI Heatpump đã đạt được chứng nhận “Kim Cương” danh giá từ Chương trình Đánh giá Bảo mật IoT của UL Solutions, được trao cho các sản phẩm có khả năng phát hiện phần mềm độc hại, ngăn chặn các nỗ lực truy cập trái phép và ẩn danh dữ liệu người dùng — trở thành một trong những tiêu chuẩn cao nhất trong ngành.

Hiện tại, Samsung có năm thiết bị đạt chứng nhận Kim Cương, con số cao nhất trong tất cả các ngành công nghiệp trên toàn cầu^[4]. Điều này giúp người dùng thêm tin tưởng vào các tính năng thông minh của sản phẩm, vì các thiết bị đã được kiểm tra và vượt qua những thách thức bảo mật phổ biến, bao gồm phần mềm độc hại và truy cập trái phép vào sản phẩm hoặc dữ liệu người dùng.

Câu chuyện thiết kế: Chủ nghĩa tối giản có chủ đích

Ngoài tính năng vượt trội, Bespoke AI Heatpump còn được thiết kế để hài hòa với không gian sống hiện đại. Triết lý thiết kế của Samsung là “lấy cảm hứng từ con người, tạo dựng tương lai”, đã trở thành nguyên tắc cốt lõi kể từ khi được giới thiệu vào năm 1996. Triết lý này nhấn mạnh sự đồng cảm với người dùng, tập trung vào việc tạo ra các sản phẩm không chỉ đáp ứng nhu cầu chức năng mà còn góp phần vào việc xây dựng tương lai. Là một sự mở rộng của triết lý này, trong năm nay, Samsung đã trình làng “Bản sắc thiết kế Samsung 5.0” với ba giá trị cốt lõi: “Thiết yếu – Sáng tạo – Hài hòa”.

Bespoke AI Heatpump hiện thực hóa tầm nhìn này khi áp dụng ba nguyên tắc thiết kế cốt lõi. Thiết kế “Monobody” của sản phẩm là biểu tượng hoàn hảo của chủ nghĩa tối giản, loại bỏ những chi tiết thừa và hòa nhập dễ dàng với không gian sống của người dùng. Bảng điều khiển và thân máy được chế tác từ một tấm kim loại duy nhất, mang lại vẻ ngoài liền mạch, đồng nhất, và tạo nên sự hài hòa tuyệt đối giữa thiết bị và không gian trong ngôi nhà.

Hơn nữa, màn hình của thiết bị được thiết kế để hiển thị tất cả các thông tin cần thiết cho việc điều khiển sản phẩm, tạo nên vẻ ngoài gọn gàng và tối giản. Trải nghiệm người dùng (UX) cũng được tối ưu hóa, cho phép người dùng dễ dàng tận hưởng đầy đủ các tính năng chính ngay trên màn hình.

Được vinh danh tại iF Design Awards 2024, máy giặt sấy all-in-one này thể hiện cách mà sự đơn giản, kết hợp với chức năng thông minh, có thể nâng tầm thiết bị gia dụng lên một chuẩn mực thiết kế mới.

Mang lại niềm vui và giá trị cho ngôi nhà

Tất cả những yếu tố này kết hợp lại tạo ra một thiết bị không chỉ đơn thuần để giặt giũ — mà còn là phương tiện để nâng cấp và làm mới không gian sống hiện đại. Dù người dùng đang tìm kiếm một thiết bị ưu tiên bảo mật, giảm thiểu tiêu thụ năng lượng hay có khả năng điều khiển bằng giọng nói, trong khi vẫn hài hòa với không gian sống, thì máy giặt sấy bơm nhiệt Samsung Bespoke AI Heatpump đều đáp ứng hoàn hảo.

[1] Có sẵn trên các thiết bị Android và iOS. Cần có kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung.

[2] Dựa trên thử nghiệm nội bộ và được xác nhận bởi KATRI (Viện Nghiên Cứu và Kiểm Định Thời Trang Hàn Quốc) với IEC 3kg trong chu trình Giặt sấy cảm biến thông minh AI Wash & Dry với chế độ AI Energy được bật.

[3]  Được hỗ trợ bằng tiếng Anh (Anh)

[4] Tính đến tháng 10 năm 2024