삼성전자서비스, 한국서비스품질지수(KS-SQI) 가전·휴대전화·컴퓨터 AS 전 부문 1위

스마트싱스에 연결된 제품의 상태를 AI로 분석한 후 고객 문의에 대한 최적의 조치 방법을 안내해 준다.

삼성전자서비스, 국가서비스대상 가전 AS 부문 2년 연속 대상

'AI 사전 케어 알림'은 스마트싱스(SmartThings)에 연결된 제품의 상태를 AI로 분석하여 이상 징후가 발견되면 고객에게 안내해 주는 서비스다.

삼성전자, 인도 초프리미엄 주거단지에 고효율 HVAC 솔루션 공급

※ 유해세균 제거율은 국제시험·검사기관인 Intertek의 검증을 받은 국내연구기관 시험 결과이며 실사용 환경에 따라 다를 수 있음 스마트싱스와 연결하면 모바일 기기로 각 방의 온·습도와 공기질을 편리하게 관리할 수 있다.

삼성전자, ‘커넥티드 케어’ 헬스 비전 토론… 개방된 협업 생태계 강조

박헌수 팀장은 전 세계의 수많은 갤럭시 사용자와 7,700만 명의 삼성 헬스 사용자, 4억 6천만 명이 넘는 스마트싱스(SmartThings) 가입자를 예로 들며, 삼성전자의 고객 기반 강력한 생태계를 강조했다.

삼성전자, 공간제작소와 손잡고 AI 홈 기반 ‘삼성 AI 모듈러 홈’ 출시

쇼룸은 공간제작소의 모듈러 목조주택에 삼성전자의 AI 가전과 스마트싱스 기반의 AI 홈 솔루션을 적용해 실제 주거 공간처럼 꾸며졌으며 100평형, 20평형 등 총 2개소로 구성됐다.

삼성전자, 佛 ‘비바테크 2026’서 삼성 헬스 기반 ‘커넥티드 케어’ 선보여

...스마트싱스(SmartThings)를 기반으로 매끄럽게 연결되며, 독자적인 보안 솔루션인 녹스(Knox)를 통해 개인정보가 보호된다. 이어서 '오픈 케어 랩' 존에서는 ▲국내 뷰티업체인 아모레퍼시픽과 협업한 'AI 뷰

식재료 보고 알아서 레시피 추천하는 냉장고…삼성전자가 그리는 차세대 AI 주방

행사 기간 삼성전자는 ‘스마트싱스 푸드(SmartThings Food)’와 ‘비스포크 AI 패밀리허브’ 냉장고를 중심으로 한 차세대 AI 푸드 경험을 선보이며 독보적인 주방 가전 기술력을 증명했다.

삼성전자, 글로벌 랜드마크서 ‘당신의 AI 일상 동반자’ 알린다

한국어, 영어, 프랑스어, 스페인어, 독일어 등 총 13개 언어 제공 반려동물 케어 편에서는 '스마트싱스'의 펫 케어 서비스와 연동된 갤럭시 '나우 브리프'를 통해 반려견의 산책을 놓치지 않고 관리하는 모습을 만나볼 수 있다.

삼성전자 ‘비스포크 AI 스팀’ 로봇청소기, 월 판매 2만 대 돌파

뿐만 아니라 사용자는 스마트싱스 기반 원격 상담을 통해 간편하게 제품을 진단하고 조치 할 수 있으며, '보이는 원격 상담'을 통해 사용 환경과 제품 외관, 동작 상태 등을 실시간으로 점검 받을 수 있다.