삼성전자서비스, 2024 한국콜센터품질지수 최우수기업 선정

스마트싱스에 연결된 제품의 상태를 AI가 분석하면 상담사가 이를 바탕으로 문제 원인, 조치 방법을 안내해 준다.

삼성전자, ‘F1 싱가포르 그랑프리’에 프리미엄 TV와 오디오 공급

삼성전자가 9월 20일부터 22일까지 싱가포르에서 개최된 'F1 싱가포르 그랑프리 (the Formula 1 Singapore Airlines Singapore Grand Prix 2024)'에 프리미엄 TV와 오디오를 공급했다.

삼성전자, 업계 최초 8세대 V낸드 기반 차량용 SSD 개발

...AI 기능 지원에 최적화됐다. * 비교 대상 제품은 자사 차량용 SSD 'AM991'* SLC 모드(SLC mode): TLC 대비 성능이 좋고 신뢰성이 높은 SLC 파티션을 제공해 유저가 데이터 성격에 맞게 설정

[갤럭시 AI 펼쳐보기] 갤럭시 Z 폴드6, Z 플립6로 생산성 높이기

갤럭시 Z 폴드6와 Z 플립6는 일상을 더욱 편리하게 만드는 최신 갤럭시 AI 기능을 탑재해 사용자에게 높은 차원의 생산성을 제공한다.

삼성전자, 사용자 경험에 맞춘 ‘비스포크 AI 김치플러스’ 신제품 출시

삼성전자가 맞춤 보관 기능을 강화하고 냉장고 속 김치 냄새 걱정을 덜어주는 '비스포크 AI 김치플러스' 신제품을 20일 출시한다.

삼성전자, ‘비스포크 AI 콤보’ 중남미 시장 공략 강화

삼성전자가 ‘AI 가전=삼성’ 공식 선봉장 역할을 해 온 올인원 세탁건조기 ‘비스포크 AI 콤보’를, 이달부터 페루·아르헨티나 등에 출시하며 중남미 시장 공략 강화에 나섰다.

삼성메디슨, 세계산부인과초음파학회(ISUOG)서 프리미엄 초음파 진단기기 ‘HERA Z20’ 첫 공개

▲ 삼성메디슨 프리미엄 초음파 진단기기 'HERA Z20' HERA Z20은 여성과 태아의 건강 증진을 위한 AI 진단 보조 기능을 한층 강화한 제품이다.

삼성전자, 국제 디자인 공모전 ‘IDEA 2024’에서 금상 2개 수상 등 총 45개 수상

▲ 금상을 수상한 '갤럭시 AI UX' ▲ 금상을 수상한 '가전 소모품 선행 콘셉트 디자인' '갤럭시 AI UX'와 '가전 소모품 선행 콘셉트 디자인' 금상 수상 이번 'IDEA 2024'에서는 '갤럭시 AI UX'와 '가전 소모품 선행 콘셉트 디자인(Sustainable Design Identity for Home Appliances Accessories)'이 최고상인 금상을 수상했다.

[인터뷰] 삼성전자X헨켈: ‘비스포크 AI 콤보’ 세탁 경험 혁신은 계속된다

올 3월, 양사가 협력하여 올인원 세탁건조기 ‘비스포크 AI 콤보’를 위한 전용 세제 코스인 ‘퍼실 딥 클린 코스’를 공동 개발한 것.