삼성전자가 지난 주 독일 뮌헨에서 열린 UHD 기술 세미나에 참가해 삼성 UHD TV의 차별화된 화질 기술력과 에볼루션 키트 등 미래 경쟁력에 대해 소개하며 참가자들로부터 큰 호응을 얻었습니다.

독일 최초 UHD 기술 세미나에 참가

이번 UHD 기술 세미나는 독일 현지 영화사와 방송업체 주관으로 방송, 영상, 미디어 업계 종사자 70여명이 참석한 가운데 UHD 콘텐츠 제작 방법, UHD 표준 동향, UHD 방송 송출 방법 등에 대한 심도 있는 내용들이 발표되었는데요.

콘텐츠 업체 주도로 진행된 이번 행사는 UHD가 TV 제조 업체뿐만 아니라 산업 전반에서도 트렌드가 되어 가고 있음을 보여 줍니다.

세미나에서는 TV 업체들이 최신 기술의 UHD TV를 소개하는 쇼케이스 세션이 열렸는데요. 삼성전자의 쇼케이스 세션에는 세계적인 화질 평가 전문가 ‘조 케인(Joe Kane)’이 등장해 외부입력 뿐만 아니라 방송 튜너, 스트리밍을 위한 코덱 등 다양한 부문에서의 UHD 표준 동향에 대해 발표했습니다.

삼성만의 독자적 UHD 화질과 에볼루션 키트의 기술력 인정

삼성전자는 이후 이어진 제품 시연에서 HD 화질의 콘텐츠를 FHD TV와 UHD TV에서 동시에 재생해, HD급 콘텐츠가 삼성의 독자적인 업스케일링 기술을 통해 뛰어난 UHD 화질로 변화하는 모습을 생생하게 전달했습니다.

또한, 삼성전자는 UHD 콘텐츠의 고용량 데이터를 전송하는데 필요한 압축률 높은 코덱 기술과 UHD 방송 규격, 외부 입력 표준 등의 UHD 재생 기술을 모두 지원하고 UHD 표준에 대응 가능한 ‘에볼루션 키트’도 함께 선보여 화질과 콘텐츠 모두 준비된 유일한 UHD TV 제조사임을 입증했습니다.

세계 주요 위성업체, 삼성 UHD TV에 대한 기대감 드러내

이번 세미나에는 세계 주요 위성업체인 ‘아스트라(Astra)’와 ‘스카이(Sky)’도 참석해 각 업계의 UHD 준비현황에 귀를 기울였으며 특히, 삼성 UHD TV에 대한 기대감을 드러냈습니다.

한편, 삼성 UHD TV 65형 F9000 모델은 최근 독일의 유력 AV 리뷰 매체인 ‘하이파이 테스트(HiFi Test)’로부터 최상위 등급인 ‘레퍼런스(Reference) 어워드’를 획득하며 우수한 화질을 인정 받았습니다.

“삼성 UHD TV만의 최고 화질과 ‘에볼루션 키트’와 같은 미래 표준 대응(Future Proof) 기능을 전문가들도 인정하고 있습니다. 삼성전자는 최고의 제품 기술력으로 UHD TV 시장에서의 우위를 이어 갈 것입니다.”

-삼성전자 영상디스플레이사업부 성일경 상무

“삼성 UHD TV는 독자적인 기술로 최고의 UHD 화질을 구현해 압도적으로 디테일하고 생생한 시청경험을 제공하며 미래 표준도 완벽히 대응 가능하기 때문에 소비자는 물론 업계에서 인정할 수 밖에 없는 최고의 UHD TV입니다”

– 화질 평가 전문가 조 케인(Joe Kane)

“유럽 시장에서 UHD 방송은 2015년부터 송출이 가능할 것으로 예상되고 있으며 앞으로 도래할 UHD 시대를 위해 글로벌 TV 시장 리더인 삼성과 협력하게 되어 매우 기쁩니다.”

– 아스트라의 홍보팀장 ‘스테판 볼머(Stefan Vollmer)

“삼성은 차세대 TV 혁신의 가능성을 보여 주는 완벽한 파트너이며 삼성전자와 스카이는 최고의 시청경험을 제공하기 위해 열정과 최고의 혁신을 결합하고 있습니다.”

– 스카이의 혁신과 표준 담당 팀장 ‘스테판 하임베커(Stephan Heimbecher)

1990년 겨울..

휴대폰이 없던 시절..
경현이를 만나기로 한 수연이. 약속한 시간이 지나도 오지 않는 경현이를 무작정 기다리고 있네요. 

날씨는 춥고, 연락할 방법은 없고.. 들고 다닐 수 있는 전화기가 있으면 좋을 텐데……

2012년 겨울..

예전에 상상만 했던 들고 다닐 수 있는 전화기! ! 약속장소에서 수연이를 기다리는 경현이! 수연이가 어디쯤 왔는지 바로 바로 알 수 있지요! 이제는 무작정 기다리지 않고 따뜻한 곳에서 수연이를 기다리면 된답니다.(그렇지만 약속 시간에 늦은 대가는 치뤄야겠지요…–+)

우와~ 들고 다닐 수 있는 전화기가 있었으면, 밖에서도 노래를 들을 수 있었으면, 길을 걸어 다니며 텔레비전을 볼 수 있었으면.. 예전부터 상상만 했던 일들이 일들이 정말로 눈앞에 펼쳐졌어요. 길거리를 다니면서 멀리 있는 친구와 떠들고  음악을 듣고 텔레비전도 볼 수 있게 되었지요. 게다가 이 모든게  손안에서 이루어진다는 놀라운 사실! . 

우와 이제 ‘이것도 되네?’ 라고 놀라자마자 또 새로운 기능이 짠 하고 나타나서 많은 사람을 놀라게 하죠. 시간이 흐를수록 상상만 하던 일들이 이루어지는 신기하고 스마트한 기기들이 쏟아져 나오고 있어요.  이제껏 ‘SMART’라고 하면 ‘이것도 할 수 있다’고 말을 할 수 있었어요. 하지만 이것이 진정한 스마트라이프일까요?

그래서 삼성스토리텔러 수연이는 삼성 딜라이트에서 열린 ‘블루로거 오픈 세미나’에 다녀왔어요! 

블루로거 오픈 세미나란?  삼성전자가 마련한 IT트랜드에 관심이 많은 블루로거와 대학생 등 많은 사람을 대상으로 소통할 수 있는 곳이랍니다 

이곳에서 수연이는 여러 사람이 생각하는 스마트라이프에 대한 다양한 의견을 들을 수 있었어요.

1990년 지하철 출근 시간

전자기기가 많이 활성화되지 않은 시대.. 출근길 수연이는 지하철에서 할 수 있는 일이라곤 잠을 자거나 신문 읽기 뿐이었죠.. 사람이 북적대는 시간에 큰 신문을 불편하게봐야했던 시절.. 그렇다고 출퇴근 시간을 아무것도 않는 채로 보내기도 아깝고.. 좋은 방법이 없을까요?

2012년 지하철 출근 시간

사람이 북적거리는 출퇴근 시간이지만 한 손에 쏘옥 들어오는 휴대폰을 이용하여 경현이는 뉴스를 보기도 하고, 친구들과 수다를 떨기도 하지요. 예전에는 상상도 못했던 많은 일들을 하면서 알차게 출퇴근 시간을 보내네요~ 

이렇듯 예전보다 사람들을 편리하게 해줄 수 있는 기기들이 많이 생겨났는데요. 

그러나 블루로거 ‘브루스’는 ‘스마트’라는 이름 뒤에는 그 기기를 사용하는 사람들까지 똑똑하지 않으면 다양한 기능을 활용하기가 어렵다고 말했습니다. 즉, 많은 기능을 가진 스마트폰이지만 많은 사람들이 주로 쓰는 것은 사람들과의 메시지 정도라는 것이죠.

‘전설의 에로팬더’라는 블루로거가 직접 조사한 결과, 지하철 안에서 사람들이 모두 스마트 폰을 만지고 있지만 실제로 대부분의 사람이 스마트폰으로 하고 있는 것은 홈 화면을 왔다 갔다 하는 것! 그리고 카카오톡 친구 리스트를 구경하는 것이 압도적으로 많은 시간을 차지하고 있다는 것이었어요.

이 말은 스마트 기기들은 점점 더 스마트해지지만, 사람들이 스마트하지 않으면, 즉 열심히 매뉴얼을 공부하지 않으면! 스마트폰을 이용한 스마트 라이프를 누리기 어렵다는 것이지요.

이런 문제 때문에 블루로거 ‘브루스’는 실질적인 문제를 해결해 줄 수 있는 스마트기기! 사용자들의 경험을 통하여 만들어진 스마트 기기! 즉 이것도 할 수 있는 기기가 아닌, 누구나 매뉴얼 공부를 하지 않고도 할 수 있는 스마트가  진정한 스마트라이프라고 말했답니다.

1990년 겨울

얏호! 퇴근 시간이에요! 회사원 수연이는 신 나게 회사 문을 나서고 있어요. 회사 문만 나오면 내일 출근 시간 전까지는 일과 잠시 바이바이!

2012년 겨울

주말에 친구와 즐겁게 수다를 떨고 있는 경현이! 그런데 문자 메시지가 하나 도착했네요! 지금 바로 메일을 확인하고 일 처리를 하라고 하는데요? 휴…… 쉬는 날인데…… 휴대폰으로 메일 확인도 할 수 있고 작업도 바로 할 수 있는 스마트한 기기가 경현이의 달콤한 휴식시간을 빼앗아 가네요.

스마트 워킹! 근무시간 외에 벌어질 수 있는 회사의 급한 일을 밖에서도 신속하게 처리할 수 있게끔 해준 스마트 기기들! 블루로거 ‘학주니’는 사람들의 편리를 위해 만들어진 기기들이 정말 사람들이 원하는 것을 침해할 때도 있다고 말했습니다. 그래서 앞으로 점점 더 보편화가 될 스마트 스터디, 모든 기기의 공유 소프트! 사람들이 진정으로 원하는 것을 지켜주면서 발전하는 것! 앞으로의 스마트 기기의 발전에서 중요한 부분이겠죠?

수연이는 이번 ‘블루로거 오픈 세미나’를 참여해서 스마트라이프에 대해 다양한 의견을 들을 수 있었는데요.  그렇다면 여러분이 생각하는 스마트라이프란 무엇인가요? 지금 스마트한라이프를 누리고 있나요? 여러분이 삼성에 바라는 스마트라이프는 무엇인가요? 삼성은 여러분의 의견을 듣고 나누는 데에 많은 노력을 하고 있답니다. 삼성과 스마트하게 스마트라이프를 통하고 싶다면! 앞으로 열릴 많은 세미나에 관심을 두고 함께 참여해 보는 건 어떨까요?

\

※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

삼성전자가 운영하는 애플리케이션 개발자 지원센터 '오션(OCEAN)'이 개관 2주년을 맞았습니다. 

삼성전자는 스마트폰과 스마트 TV 등 다양한 스마트 기기용 애플리케이션을 개발하는 벤처 기업과 개발자들을 지원하기 위해 2010년 8월 서울 삼성동에 '오션'을 개관했었는데요~

'오션'은 개발자들이 삼성전자의 주요 스마트 기기를 이용해 테스트할 수 있도록 환경을 제공하는 것은 물론, 교육 과정 운영 등 다양한 개발 지원 활동을 하고 있답니다. 

개발 과정에서 어려움이 있을 경우 삼성전자 연구인력들과 1대1 질의응답을 통해 도움을 받을 수도 있고, 구글 출신의 엔젤 투자자 데이빗 리(David Lee), 돌핀브라우저를 개발한 모보탭 CEO 양용지(Yongzhi Yang) 등 해외 저명 개발자들이 자신의 노하우를 들려주는 세미나도 개최해 큰 호응을 얻었어요.

 

다양한 플랫폼 기반으로 애플리케이션 개발 지원



개관 2주년을 맞아 플랫폼은 물론 스마트 기기도 확산되고 있다.삼성의 독자 플랫폼인 바다(bada)를 시작으로 안드로이드 기반의 애플리케이션 개발도 지원하고 있고 스마트폰, 스마트 TV, S펜을 활용하는 갤럭시 노트 개발 등을 지원하고 있습니다.

국내 애플리케이션 개발자 저변 확대에 큰 기여



이같은 노력 덕분에 개관 2년 만에 누적 이용자수가 3만 명을 돌파하고 무료 교육을 받은 수강생도 1천명을 넘어서는 등 국내 개발자 저변 확대에 기여하고 있는데요. 

입주업체 중 말랑스튜디오(대표 김영호)는 다양한 알람 기능을 제공하는 앱 '알람몬'으로 좋은 성과를 거뒀고, Welothree(대표 강자현)와 아이팜(대표 장영진) 등이 방송통신위원회(K-스타트업), 한국관광공사 등 정부기관의 지원을 받는 업체로 성장했습니다.

OCEAN

지난 10월 삼성전자의 한 회의실. 회의실 안은 한국분들 대신 외국분들로 가득 차 있었고 모두들 영어로, 자국어로 대화와 토론을 나누기에 여념이 없었습니다. 과연 어떤 자리였을까요? 바로 그 자리는 ‘2010 Global PR Summit’ 현장. 44개국 삼성전자 지역총괄(Regional HQ), 법인(Subsidiary) PR 담당자 56명이 참석하여 삼성전자 지법인 글로벌 PR 사례 및 활동 평가 등을 나누는 시간이었습니다. 무려 3일간 계속 된 글로벌 행사의 하루 하루를 저희 스토리텔러가 2편에 걸쳐 소개해 드릴 예정이니 놓치지 마세요! 

   Day 1  유럽 삼성을 만나다
여기가 바로 글로벌화의 현장인 것 같습니다. 외국인들이 가득한 세미나실에 들어선 저희 스토리텔러는 한껏 긴장되었답니다. 우선 2010 글로벌 PR 서밋이 뭔지부터 알아봐야겠죠? 이번 행사는 전 세계 44개 법인에서 활동하고 있는 56명의 현지 PR담당자들이 삼성전자 서초사옥에서 2박 3일간의 워크샵을 통해 삼성전자 본사와 해외 지법인간 홍보전략을 공유하고 글로벌 PR활동에 대한 통일성을 추구하며, ‘Global PR Community’를 구축하는 계기를 만들고자 추진되었습니다. 지식공유의 장으로 매년 운영될 계획이며 올해가 그 첫 번째라고 합니다. 같은 업무들을 하고 있지만 이렇게 많은 분들이 한 자리에 모인 건 최초로 현지 PR담당자 뿐 아니라 국내 각 사업부의 PR담당자와 홍보팀 등 총 100여명에 가까운 인원이 참석한 큰 행사였습니다.
세미나가 시작 되기 전, 반갑게 인사를 나누는 모습입니다. 여기가 외국인지, 한국인지… 저희 스토리텔러는 긴장감에 사로잡혀 한 발자국도 움직일 수가 없었습니다. 3일 동안 진행될 세미나의 첫 날인만큼 많은 관계자분들이 자리 해 주셨고 그만큼 활기찬 분위기에서 세미나를 시작할 수 있었습니다.

각종 사례와 전략 등의 발표가 이어지는 가운데에서도 중간중간 많은 분들이 관심을 가지고 의견을 피력하고 질문해주셨습니다.

특히 사진 속의 이 시간은 삼성전자 신사업팀에서 근무 중이신 데이빗 레인 차장님의 ‘외국인이 바라보는 한국/한국인’이라는 주제의 스피치였습니다. 글로벌 기업인 삼성전자이니만큼 국내와 해외의 차이점을 이해하고 외국인 임직원들의 적응을 도와주는 일 역시 게을리 할 수 없을 텐데요. 그런 점에서 이 강연은 참석한 해외 PR담당자들의 공감과 큰 호응을 이끌어 냈습니다. 저희는 세미나가 진행되고 있는 사이 잠시 삼성전자 해외홍보그룹 정득시 부장님과의 인터뷰를 가져보았습니다.

INTERVIEW ㅣ 삼성전자 해외홍보그룹 정득시 부장님
스토리텔러 은해 ‘2010 글로벌 PR 서밋’의 취지는 무엇인가요?
정득시 부장 2010 글로벌 PR 서밋은 전세계 40여 개 국가의 56명의 삼성전자 PR담당자들이 한자리에 모여 ‘One Samsung, One Voice’를 모토로 삼성전자에서 생성되는 메시지를 전세계에 알리는 자리입니다. 삼성전자는 많은 사업부에 다양한 제품군을 판매하는 회사입니다. 그만큼 근무하는 직원도, 그들이 소속되어 있는 부서도 많죠. 그런 부서들간의 이해를 돕고 함께 나누고자 자리를 마련한 것입니다. ‘회사에 제품에 담긴 메시지와 벨류를 어떻게 전달할 것인지, 효과적이고 빠르게 전달하는 방법은 무엇인지, 그런 방법들을 통해 얼만큼의 효과를 얻을 수 있는지’ 등을 논의하는 것이 취지이자 목적입니다.

스토리텔러 은해 첫 번째 세미나라 더욱 특별 할 것 같은데요, 어떤 의미가 있을까요?
정득시 부장 과거에는 그저 좋은 제품만을 판매하는 것이 목적이었다면, 현재는 제품과 관련된 삼성전자의 생각을 전하는 것이 목적입니다. 대중들이 제품과 기술뿐만 아닌 미래의 방향, 혁신적 제품, 기업으로써의 CSR 책임 등에 대해 질문을 던지기 시작했죠. 그런 고객들의 질문과 니즈에 맞는 PR전략을 짜고 실행하는 것 역시 그만큼 중요해졌고 이 모든 것이 삼성전자가 더욱 큰 글로벌 기업으로 성장하는데 필요한 것이라 생각합니다.

스토리텔러 은해 1등 기업이 되어가고 있는 만큼 새로운 혁신을 원하는 목소리가 높아지고 있습니다. 이런 점에 대해 어떻게 생각하시나요?
정득시 부장 대중들의 새로운 혁신에 대해선 무엇보다 내부적인 커뮤니케이션이 중요하다고 생각합니다. 삼성전자는 모든 사업 영역이 글로벌화 되어 있습니다. 그만큼 많은 오해와 노이즈가 발행하기도 하죠. 이럴 때 바로 각 부서간의 이해와 도움이 필요하게 되는 것입니다. 하지만, 회사 규모가 크다 보니 서로를 이해하고 돕는 것엔 한계가 있습니다. 따라서 이런 ‘2010 글로벌 PR 서밋’과 같은 행사를 통해 자신의 부서를 알리고 삼성이 나아가야 할 방향과 비전, 성과 등에 대해 함께 논의할 수 있는 시간이 필요한 것이라 생각합니다. 내부의 활발한 커뮤니케이션 이루어 진다면 대중에게 조금 더 정확한 삼성의 이야기를 들려드릴 수 있겠죠?

스토리텔러 은해 ‘혁신을 주도하는 역할을 삼성이 하길 바란다’는 대중의 의견에 대해 어떻게 생각하시나요?
정득시 부장 삼성전자는 예전에 혁신적인 제품을 생산하던 다른 경쟁사들과는 조금 다른 회사라 생각합니다. 예전 삼성전자는 앞선 기업들을 빠르게 쫓아가기 위해 늘 고민했다면, 현재는 여러가지 생각들을 가지고 있습니다. 강한 경쟁력을 가지는 것입니다. 삼성전자 만의 경쟁력! ‘삼성way’ 삼성전자가 가야 할 길은 반드시 예전 기업들의 발자취를 따라가는 것이 아닙니다. 새로운 길을 개척하는 것이죠.

스토리텔러 은해 오해에 대한 빠른 대처에 대해 말씀하셨는데, 소셜미디어의 활용의 중요성을 말씀하시는 것인가요?
정득시 부장 커뮤니케이션은 타이밍인 것 같습니다. 빠른 정보와 신속한 판단, 대응, 이 모든 것이 잘 맞아야 합니다. ‘잘 모르겠다, 신경 쓰지 않는다’ 등의 대응은 이제 더 이상 삼성전자의 모습이 아닙니다. 빠른 정보의 확산이 있으니 그만큼 빠른 대응도 필요한 것이고 이런 부분은 현재 아주 중요한 사안이 되고 있습니다. 따라서 정보의 흐름을 항상 모니터링하고 옳지 않은 정보가 확산 된다면 보다 빨리 대응해 바로 잡아야겠죠. 그러니 한 두 가지의 미디어로는 부족한 것이고 소셜미디어의 다양한 채널이 필요하게 되는 것입니다.

긴장과 설렘 속에 두서 없는 질문을 던진 저희 스토리텔러에게 너무도 자세하고 좋은 내용을 많이 전해 주셨습니다. 점점 발전하고 변화하여 세계로 뻗어 나가고자 하는 삼성전자, 변화에 적응하며 위상을 드높이고자 하는 삼성전자, 그들의 미래가 정말 궁금해 지는데요, 마지막 정득시 부장님의 말씀처럼 무엇보다 빠른 정보와 신속한 판단, 대응이 밝은 미래를 열어 줄 열쇠가 되지 않을까 생각해 봅니다. 

   Day 2  온라인 PR을 통해 세계를 만나다
그러면 삼성전자의 미래를 열어 줄 열쇠가 무엇이냐고요? 바로 소셜미디어입니다. ‘2010 글로벌 PR 서밋’ 둘째 날에 전해 드릴 내용은 바로 삼성전자의 ‘소셜 네트워킹’입니다. 좀 더 자세히 알아보실까요?
이날 오전은 위기관리 프로토콜에 대해서 이야기를 나누었는데요. 참석자들을 6개 그룹으로 나누어 사례별로 실행 연습을 하는 시간을 가져 큰 호응을 받았습니다. 특히 최근 온라인 미디어는 PR에 있어 가장 큰 영향을 미치는 매체로 떠올랐으며, 특히 소셜미디어는 새로운 분야로서 아직 통일된 대응법이 없어 이에 좀더 체계적으로 대비하기 위해 본사 홍보팀의 김수민 차장님이 온라인 미디어 가이드라인에 대한 발표를 진행해 주셨습니다.

지난  ‘트위터 생방송으로 삼성전자 소셜미디어 활동을 말한다’ 포스트를 통해 만나 뵀던 분이죠? 삼성전자 온라인홍보그룹의 김수민 차장님입니다.

김수민 차장님은 페이스북이 전 세계적으로 구글, 야후, AOL 등을 제치고 가장 인기 있는 매체로 자리 매김하고 있다고 전하며, 국내외 실패사례를 들며 홍보담당자가 개인적인 의견을 말해서는 안 된다고 강조했습니다. 또한 SNS는 기업의 기밀이 쉽게 누출되기 쉬운 성질이 있기 때문에 특히 주의를 요한다는 점 또한 전했습니다. 이에 따라 앞으로 각 지법인체에서 통일적으로 행해질 SNS 홍보 프로세스에 대해 공지하고, 현재 삼성전자 국내 본사에서 행하고 있는 다양한 홍보 매체와 그 활동들에 대해 소개했습니다. 

현재 삼성전자에서 진행하고 있는 SNS(Social Networking Service)는 기업블로그, 트위터, 페이스북, 플리커, 미투데이, 유투브 등이 있습니다. 지난 8월에 첫 선을 보인 페이스북은 현재 약 2만 2천 여 명 정도의 팬을 확보하고 있으며, 2월부터 시작된 트위터는 현재 3만 2천여 명 정도의 팔로워를 보유하고 있습니다. 삼성전자 SNS의 위력을 실감하실 수 있겠죠? 삼성전자는 다양한 SNS 활용을 통해30ㅣ60의 법칙을 얻었습니다. 30분 내(빠른 시간 내) 소비자에게 즉각적인 반응을, 60분 내 해당 문제에 대한 해결책을 제안하고 문제점을 해결할 수 있는 것입니다. 이로써 삼성전자는 SNS를 통해 보다 빠르고 정확한 정보로 소비자에게 한 걸음 더 가깝게 다가 갈 수 있는 것이죠.
또한 삼성전자는 Online PR 활동도 활발히 진행하고 있습니다. Online PR은 크게 기업 내부 PR과 외부 PR로 나눌 수 있습니다. 기업 내부로는 삼성전자 임직원들이 함께 소통하는 공간인 LiVE가 활성화 되어 있습니다. 삼성전자의 소식들을 함께 공유하며 내부적 커뮤니케이션을 활성화 시키는 대안인 거죠. 또한 외부 PR로는 SAMSUNG TOMORROW 기업블로그가 가장 대표적인 PR 형식입니다. 72 Bloggers와 스토리텔러가 대표적인 필진으로 구성되어 있고 이들을 통해 삼성전자 이야기를 풀어나가고 있습니다. (저희 스토리텔러 이야기가 나오는 순간 입가에 웃음이 지어졌습니다. ^^) 여기에 새롭게 시작한 삼성전자 SMNR(Social Media News Release)까지! 신제품 출시, 주요 이슈들을 언론사뿐만 아니라 소셜네트워크상에서도 동시에 함께 공개하고자 도입된 시스템으로 고객과의 소통을 위한 효과적인 방안으로 자리잡고 있습니다. 

‘2010 글로벌PR서밋’의 뜨거웠던 현장을 보다 생생하게 전해 드리려 했는데, 잘 전해졌을지 모르겠네요. 무엇보다 정득시 부장님께서 말씀 하셨듯, 혁신을 위해서도 내부의 공유가 먼저라는 말씀이 와 닿았습니다. 또한 하나에 치우치지 않고 다양한 SNS상에서 삼성전자의 이야기를 나누는 것, 이것이 바로 글로벌화의 가장 기본이자 중요한 걸음이 되지 않을까 생각해 봅니다. 김수민 차장님의 발표를 끝으로 둘 째날 ‘2010 글로벌 PR 서밋’의 오전 세미나가 종료되었습니다. 오후와 3일째 세미나 현장은 언제 만나 볼 수 있냐고요? 2편에서 공개 될 예정이니 조금만 기다려주세요. ^^※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다. 

지난 목요일, 압구정동에 위치한 '삼성소프트웨어멤버십'을 찾은 저희 스토리텔러는 여러분께 삼성 멤버십의 세 번째 스토리를 들려 드리고자 합니다. IT 전문가를 양성하는 바로 그곳, 두근두근 설레는 마음으로 압구정에 위치한 삼성소프트웨어멤버십 강남센터를 찾았고 담당자분들 및 멤버십 활동 중인 학생과 인터뷰를 나눠 보았습니다. IT 전문가를 꿈꾸는 많은 학생 여러분, 저희와 함께 달려가 보시죠.

일렬로 정리정돈 된 책상, 이곳 저곳에서 들리는 타자 소리, 저희가 생각했던 모습과는 사뭇 다른 느낌이었습니다. 현재 삼성소프트웨어멤버십 운영을 담당하고 있는 한만수 운영자님의 소개로 내부를 함께 살펴 보았습니다.

[caption id="attachment_100820" align="alignnone" width="680"] ▲ 삼성소프트웨어멤버십 세미나실입니다. 한 쪽 벽면엔 깨알 같은 글씨로 무수히 많은 내용을 적은 듯한 메모지가 붙어있습니다. 이것은 현재 삼성소프트웨어멤버십 학생들 중 UX 설계 회원들이 진행하고 있는 과제에 대한 내용이라고 하네요. 제약 받지 않는 공간에서 자유롭게 논의하고 과제를 해결하는 모습이 무척 부럽게 느껴졌습니다.

▲ 다음은 하드웨어 작업실입니다. 삼성소프트웨어멤버십은 학생들의 기술개발에 많은 도움을 주고자 좋은 환경과 충분한 장비들을 제공하고 있습니다. 개발 시 필요한 장비들이 있을 경우 즉각 구해다 주기도 합니다. 이 같은 환경에서 원 없이 본인이 꿈을 펼칠 수 있는 학생들이 부러웠고 그 배려에 무한 감동 받았습니다.

▲ 마지막으로 IT 개발 서적들이 모여있는 도서실을 방문했습니다. 이 곳 역시 학생들이 원하는 IT 서적들을 구매해 제공해 준다고 하네요. 든든한 후원자가 따로 없죠?

▲ 그 밖에 삼성소프트웨어멤버십 회원들을 위한 휴게실, 체력단련실, 수면실, 탕비실, 세탁실, 샤워실 등이 제공되고 있습니다. 웬만한 것은 내부에서 모두 가능하겠죠? IT 연구개발에만 몰두할 수 있도록 도와주기 위한 삼성소프트웨어멤버십의 세심한 배려를 느낄 수 있었습니다.

아주 빠르게 견학을 마친 후, 본격적인 인터뷰를 진행했습니다. 삼성소프트웨어멤버십을 담당하고 있는 김용호, 한만수 운영자님 두 분과 현재 삼성소프트웨어멤버십 회원으로 활동하고 있는 이현덕 회원과 솔직 담백한 이야기를 나눠 보았습니다. 삼성소프트웨어멤버십 선발에서부터 활동 방향까지 자세한 내용 함께 하실 수 있으니 집중!!!

INTERVIEW  l  삼성소프트웨어멤버십  한만수 운영자,  김용호 운영자,  이현덕 회원

스토리텔러 민영안녕하세요. 삼성소프트웨어멤버십에 초대해 주셔서 감사합니다.  
한만수 운영자추운 날씨에도 불구하고 이렇게 찾아주셔서 저희가 더 감사한걸요.

스토리텔러 민영삼성소프트웨어멤버십에 대한 간단한 소개와 생성 목적을 말씀해 주세요.
김용호 운영자 삼성소프트웨어멤버십은 IT 연구개발에 재능과 열정을 가진 대학생들이 모여 있는 곳이며, 20년 째 삼성전자에서 운영하고 있는 IT 인재양성 프로그램입니다. 서울(강남, 신촌), 수원, 대전, 대구, 부산, 광주, 전주 지역에 8개 소프트웨어멤버십 센터가 있으며 총 700명 규모로 운영되고 있습니다. IT 연구개발에 재능과 열정 있는 대학생을 미리 선발하고 S/W 우수 인재로 양성하여 삼성전자 채용까지 연계하는 역할을 하고 있습니다. 

스토리텔러 민영삼성소프트웨어멤버십의 선발은 어떻게 진행되나요?
김용호 운영자 크게 1차 서류접수, 2차 기술면접으로 진행됩니다. 1차 서류는 소프트웨어멤버십 홈페이지를 통해 온라인으로 접수를 진행하며, 양식에 맞춰 기본 인적 사항, 보유 기술, 개발 경력 등을 입력하고 학생 본인이 개발한 작품의 요약서를 첨부해 제출하면 됩니다. 1차 서류전형을 합격하면 2차 기술면접이 진행됩니다. 2차 기술면접은 서류전형에 제출했던 작품요약서의 내용을 바탕으로 본인이 개발한 작품을 발표하고 시연하는 PT 면접입니다. 기술면접에 합격하면 2박 3일의 오리엔테이션에 참석하게 되고 향후 활동 및 Vision에 대한 교육을 받게 됩니다. 그 후 각 지역으로 흩어져 한 달 동안 집중 세미나에 참가하게 됩니다. 집중세미나는 방학을 이용한 멤버십 적응 기간이라 생각하면 될 것 같아요. 그 후엔 정회원으로써 자유롭게 멤버십을 드나들며 연구개발 활동에 매진하면 됩니다. 이번 선발은 2010년 12월 14일부터 1차 서류접수가 진행 될 예정입니다.

스토리텔러 민영삼성소프트웨어멤버십은 지역별로 활동을 진행하나요?
김용호 운영자 현재 삼성소프트웨어멤버십은 강남, 신촌, 수원, 대전, 대구, 부산, 광주, 전주 총 8 곳에 위치해 있습니다. 각 지역별 멤버십 센터가 주변 대학교를 관할지역으로 지정하여 각 대학교를 맡아 운영하고 있는데요, 멤버십에 지원한 학생들은 그들이 현재 다니고 있는 대학교의 지역 기준으로 멤버십 센터에 배정받게 됩니다. 따라서 지역별로 멤버십 공간이 나누어 지는 것일 뿐 각 지역별 멤버십은 모두 같은 활동을 합니다. 

스토리텔러 민영지원 시, 전공에 대한 제약은 없나요?
김용호 운영자 네, 전공학과에 대한 제약은 없습니다. 한 예로 예전 멤버십 회원 중 가장 우수한 성과를 보였던 학생도 전공은 도시행정학이었어요. IT 연구개발에 대한 재능과 열정만 있다면 전공은 묻지도 따지지도 않습니다. ^^

스토리텔러 민영삼성소프트웨어멤버십에 선발되기 위해 어떤 노력을 하면 좋을까요? 팁을 전해주세요. 
김용호 운영자 IT 연구개발에 대한 '열정'을 보여주세요. 1차 서류전형에서는 성실성을 많이 봅니다. 학년 제한이 없다 보니 1~3학년들도 많이 지원하는데, 저 학년들은 서류지원 경험이 없어서 그런지 내용이 부족한 경우가 많습니다. 어떤 학생은 서류에 얼짱 각도로 찍은 사진을 제출하기도 하고요. ^^ 성의껏 기본 항목에 대해 충실히 채워 주면 됩니다. 이때 본인이 개발한 작품에 대한 작품요약서도 성실하게 작성해 첨부해 주셔야 합니다. 서류는 열심히 작성해 주셨는데 작품요약서가 없거나 부족하면 탈락하게 되는 경우도 많이 있으니 주의해주세요. 서류합격 후, 2차 기술면접에서는 학생들의 작품 완성도나 기술력도 중요하지만 향후 발전 가능성을 많이 봅니다. 학생들의 가능성과 잠재력을 최대한 끌어 올릴 수 있도록 도와 주는 곳이 바로 삼성소프트웨어멤버십이니까요.
한만수 운영자'내가 만든 건 다른 지원자들 보다 수준이 낮을까?' 혹은 '기술력이 부족한 것은 아닐까?'하는 걱정을 많이 하는 것 같아요. 사실 기술력은 그리 중요하지 않는데 말이죠. 제출한 작품을 만들 당시의 열정과 앞으로 무엇을 하고 싶은지에 대한 포부만 잘 어필한다면 분명 좋은 결과가 있을 것입니다. 

스토리텔러 민영 삼성소프트웨어멤버십의 구체적인 활동과 특전은 무엇인가요?
한만수 운영자삼성소프트웨어멤버십에서는 학교에서 배운 것들을 실제로 만들어 볼 수 있는 환경과 전문기술에 대한 심도 있는 커리큘럼을 제공합니다. 외부 전문가 초빙 기술교육뿐만 아니라 삼성소프트웨어멤버십을 거쳐간 선배님들을 통해 연구개발에 대한 기술교육과 멘토링을 받을 수 있습니다.  프로젝트 과제도 1년에 2건 이상 수행해야 하는데 과제 종류에는 두 가지가 있습니다.  자유롭게 팀을 구성해 구성원들간의 창의적인 아이템을 만들어 프로젝트를 진행하는 '창의과제'와 삼성전자에서 진행하는 프로젝트에 직접 참여하고 연구할 수 있는 '삼성과제'로 나뉩니다. 과제를 수행하면 과제활동비 및 평가 결과에 따른 인센티브도 제공되며 과제 수행에 필요한 개발장비, 개발도서 및 편의시설 환경이 제공 됩니다. 그 밖에 우수 작품 전시회, 기술전, 체육 대회, 공개 기술 세미나 등이 정기적으로 진행되고 있습니다. 다양한 학교와 학과의 학생들이 한 자리에 모여 연구개발 프로젝트를 진행하면서 인적 네트워크를 형성하고 협업하여 보다 넓은 시야를 가질 수 있다는 점이 멤버십 활동을 통해 얻을 수 강점이라 생각 됩니다. 멤버십 활동을 정상적으로 수료한 회원에게는 삼성전자 연구개발직 입사특전이 제공 됩니다.

스토리텔러 민영삼성소프트웨어멤버십에서 열리는 전시회는 어떤 형식인가요?
김용호 운영자 매년 수행하고 있는 창의과제 결과물 중 우수과제만 선별하여 온라인 전시를 진행하고 있고 오프라인 전시회는 격년으로 2년에 한번씩 개최하고 있습니다. 작년에는 삼성 딜라이트에서 오프라인 전시회를 개최했기 때문에 올해에는 하지 않습니다. 내년에 전시회 때 꼭 한번 참석해 보시기 바랍니다. 정말 좋은 경험이 되실 거에요. 이번 온라인 전시회는 11월 15일부터 삼성소프트웨어멤버십 홈페이지 메인 배너를 통해 멤버십 회원들의 우수한 작품 40건을 만나 보실 수 있으니 많은 관심 부탁 드립니다.
한만수 운영자온라인 전시를 관람하면 삼성소프트웨어멤버십에서 진행 중인 대학생들의 창의적인 프로젝트들을 한 눈에 파악하실 수 있을 것입니다. 실제로 전시회에 선보인 작품들은 선행 연구성 과제도 많고 최근 이슈화 되고 있는 IT 트랜드를 많이 반영하고 있습니다.

스토리텔러 민영삼성소프트웨어멤버십에 지원을 원하는 학생들에게 한 말씀 부탁 드립니다.
김용호 운영자 기술면접에 대한 부담감 때문에 어려울 거라고 생각하고 포기하시는 분들도 많은데요. 저는 지금 도전해 보라고 말씀 드리고 싶습니다. 삼성소프트웨어멤버십은 4년제 정규 대학생이라면 지원 하실 때 학년과 전공에 제한이 없습니다. 특히 1~3학년의 경우 멤버십에 지원을 하고 면접을 준비하는 것만으로도 좋은 경험이 될 겁니다. 보통 4학년이 되면 취업 걱정 때문에 어쩔 수 없이 소위 말하는 스펙을 쌓기 위한 공부에 매진 하는 경우가 많은데 안타깝습니다. 삼성소프트웨어멤버십에서는 그 시간에 본인이 좋아하는 연구개발 활동에 매진하고 성과를 낼 수 있는데 이보다 더 좋은 곳이 있을까요? ^^ 이렇게 열심히 실력 향상에 매진한 멤버십 회원들은 회사에 입사해서도 그 저력을 유감없이 발휘하고 있습니다. 
한만수 운영자 개개인의 꿈을 이룰 수 있는 공간입니다. '한번 해보고 싶다'라는 생각을 평소에 자주 하셨던 분이라면 주저 말고 도전하세요. 평소 IT 분야에 관심을 가졌던 학생이라면 꼭 지원하셔서 저희와 함께 꿈을 현실로 만들어 나가시길 바랍니다.

스토리텔러 민영삼성소프트웨어멤버십에 지원하게 된 계기는 무엇인가요?
이현덕 회원 대학교 1학년 때부터 삼성소프트웨어멤버십을 알고 있었습니다. 늘 하고 싶단 생각만 했죠. 결국 4학년이 되어서야 지원을 하게 되었는데요. 졸업 작품을 만들면서 자신감도 생기고 멤버십에서 활동하고 있는 선배님들의 조언도 받고 하니 힘이 생기더라고요.

스토리텔러 민영활동하면서 가장 중요하게 생각됐던 부분이 있다면 말씀해 주세요.
이현덕 회원 벌써 삼성소프트웨어멤버십 회원이 된지 1년 반이 되었네요. 반 년에 한번씩 과제를 수행 하다 보니 4번째 프로젝트 과제를 수행하고 있습니다. 매번 다른 분야에 도전하여 과제를 진행하다 보니 정말 많은 것을 배웠고 제 자신이 느끼기엔 그만큼 실력도 많이 향상된 것 같습니다. '도전'이 가장 중요한 것 같아요. 멤버십 회원이 되기 위해서도, 또 회원이 되어서도 늘 도전하는 자세를 갖추세요. 그럼 정말 많은 것을 배울 수 있을 것입니다.

스토리텔러 민영삼성소프트웨어멤버십 활동을 활동 중 가장 기억에 남는 일은 무엇인가요?
이현덕 회원 처음 멤버십 회원이 되면 한 달 동안 집중 세미나가 진행되는데요. 매일 일정이 새벽 2시에 끝났었어요. 한달 동안 진행된 미니 프로젝트가 일정상 너무 힘들었지만 실력 향상 면에선 최고였죠. 가장 힘든 시기였지만 또 그만큼 다른 동기들과 친해지고 기억에 남는 즐거웠던 추억인 것 같아요.

스토리텔러 민영삼성소프트웨어멤버십에 지원을 원하는 학생들에게 한 말씀 부탁 드립니다.
이현덕 회원 모두들 같은 말씀 해 주시는 것 같은데… '도전'해 보세요. 실패를 두려워 마세요. 지원한다는 것 자체에 의의를 두고 소신껏 자신 있게 도전하면 됩니다. 저도 조금 더 일찍 지원했더라면 하는 후회가 가끔 들기도 하거든요. 그러니 여러분도 시기 놓치지 마시고 꼭 지원하시길 바랍니다.

삼성소프트웨어멤버십 운영자님들이 설명회 때 마다 늘 대학생들에게 해주는 말이 있다고 합니다.
"대한민국 전국 대학생 수 340만 명, 그 중 이공계 대학생 수 70만 명,
그 중 삼성소프트웨어멤버십 학생 700명, 고로 우리는 0.1%입니다."

"여기서 말하는 0.1%란 상위 0.1%를 말하는 것이 아닙니다. 0.1%의 혜택을 받고 있는 학생들을 말하는 것 입니다. 그들은 삼성소프트웨어멤버십을 먼저 알았고 멤버십 회원이 되기 위해 끊임없이 도전했기에 지금 0.1%의 혜택을 받고 있는 것입니다. 삼성소프트웨어멤버십을 알게 된 지금 이 순간 여러분은 이미 0.1%의 혜택을 받을 수 있는 기회를 가지게 된 것 입니다. 도전해서 멤버십과 함께 꿈을 이루시길 바랍니다."

삼성소프트웨어멤버십과 스토리텔러가 IT 연구개발에 재능과 열정 있는 대학생 여러분을 응원 합니다!

l  삼성소프트웨어멤버십 신입회원 모집 요강
1. 모집대상: IT분야 연구개발에 재능과 열정 있는 국내 정규 4년제 대학(원)생
2. 해당지역: 서울, 수원, 대전, 대구, 부산, 광주, 전주
3. 접수방법: 온라인접수 www.secmem.org
4. 모집일정
– 서류접수 : 2010. 12. 14(화) ~ 12. 28(화)
– 기술면접 : 2011. 01. 12(수) ~ 01. 14(금) 예정
– 합격자발표 : 2011년 1월 말 예정
* 회원 활동 수료 시 삼성전자 입사 특전 제공

           ※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

전 세계적 집중을 한 몸에 받고 있는 ‘스마트 TV’, 도대체 이것이 무엇이길래 이렇게 모두들 시.선.집.중 하는 것일까요?

먼저, 스마트 TV의 개념을 설명 드리자면,

지난 10월 13일, 저희 스토리텔러가 많은 분들의 궁금증을 해결해 드리고자 ‘스마트 TV 오픈 세미나’ 의 현장을 찾아가 보았습니다. 

이번 세미나는 삼성전자 ‘S블로거‘분들이 발표에서부터 행사 진행 준비까지 모든 책임을 도맡아 진행했던 매우 흥미로운 행사입니다. ‘스마트 TV의 현재와 미래’라는 주제 아래 스마트폰에 이어 2010년 IT의 대표 키워드로 떠오른 ‘스마트 TV’의 최신정보와 향후 미래를 예측하고자 마련되었던 강연이라고 하는데요, 호기심이 마구 느껴지지 않으신가요?
link ☞ http://www.samsungblogger.com

또한 강연에 참석하지 못하시는 분들을 위해서 Twitter.com/samsungbloggers 를 통해 생중계도 진행했었다고 합니다. 센스 넘치는 이 중계 혹시 보신 분들 계신가요? ^^

직접 가 보니 역시, 정말 많은 분들이 세미나에 참석해 주셨고 그만큼 스마트 TV에 대한 관심과 열기를 온몸으로 느낄 수 있었습니다. (샌드위치 교환 쿠폰과 시원한 과일주스를 준비하는 등 S블로거들의 세심한 배려! 세미나를 즐겁게 즐기기에 충분한 동기죠? ^^)

삼성전자 한국총괄 CTV 사업그룹 이재룡 부장님의 멋진 인사 말씀을 시작으로 본격적인 S블로거들의 세션이 진행되었습니다.

1. ‘스마트 TV의 미래’ 정지훈 연구소장

첫 번째 강의는 유명하신 관동대 명지병원 IT의료융합 연구소 하이컨셉 & 하이터치 정지훈 연구소장님의 ‘스마트 TV의 미래’에 대한 강의입니다. 기존의 전통적인 TV 를 지나 앞으로의 TV를 어떻게 받아들여야 할지를 예측해 보는 자리였습니다.

정지훈 연구소장님은 더 이상 제조사의 입장이 아닌, 소비자의 경험 입장에서 스크린을 바라보는 것이 중요하다고 말씀하셨습니다. TV스크린(가족스크린)은 가족들이 함께 모여 스크린을 공유하면서 공동의 경험을 극대화 할 수 있는 서비스 디자인이 필요하며, 소셜네트워크의 상호작용이 굉장히 중요해질 것이라 설명하셨고 또한, 다양한 컨텐츠를 개발하고 유통시키는 사람들이 증가하면서 소셜네트워크의 중요성도 늘어만 가는데, 이들의 밸런스를 어떻게 맞춰가느냐가 관건이라고 하셨습니다.
덧붙여 태블릿 스크린(키보드 없이 터치스크린을 이용하는, 휴대성이 뛰어난 개인 스크린)과 TV 스크린의 연계가 가장 중요할 것이라 거듭 강조하셨습니다. 

앞으로는 컨텐츠가 융합되는 시기입니다. 그 속에 사람들의 경험을 얼마나 녹일 수 있을 것인가가 굉장히 중요한 키 포인트가 되는 것이죠. 이에 대한 예로, 닌텐도DS와 결합한 혈당측정기를 보여주셨습니다. 소아당뇨병을 앓고 있는 아이들을 위한 게임으로 제약회사에서 닌텐도DS용으로 게임을 만든 것인데요, 자신의 혈당을 체크하고 이를 활용하여 게임을 즐길 수 있도록 제작된 것이라고 합니다. 정말 신기하고 톡톡 튀는 아이디어를 만나볼 수 있는 컨텐츠로  건강과 재미요소를 결합한 게임을 통해 건강을 되 찾을 아이들의 모습이 절로 그려졌답니다. 비단 아이들 뿐만 아니라 우리가 주변에서 겪은 경험을 놓치지 않고 얼마나 잘 엮어내는가, 거기엔 바로 ‘스마트 TV’가 존재하는 것입니다. 

2. ‘스마트 TV의 현황’ 김치원 대리

다음으로 이어지는 두 번째 강의는 삼성전자 영상디스플레이사업부 김치원 대리님의 ‘스마트 TV의 현황’ 시간이었습니다. 한국, 미국 등 전 세계 시장의 글로벌 트렌드와, 삼성전자 스마트 TV 소개, 그리고 스마트 TV의 미래까지 보다 자세히 집중 조명해 보는 시간을 가졌습니다.

현재 전 세계 106개국에 스마트 TV를 출시하여, 한국, 미국은 유료 앱스토어를 열었습니다. 새로운 비즈니스 모델이나 특별한 아이디어를 가지고 계신 분이라면 누구나 삼성전자와 협력하여 사용자들에게 어플리케이션을 판매하고 유통할 수 있는 형태의 유료 앱스토어입니다.

기존의 TV에 나오는 모든 컨텐츠 유통은 일부 회사의 권한이었으나, 이제는 누구든지 자신의 컨텐츠를 바탕으로 유통할 수 있는 시대가 열린 것이죠. 더 이상 ‘보는 TV’가 아닌 ‘즐기는TV’로 소비자의 패턴이 변화 되어 가고 있습니다. 같은 방송을 보고 있는 사람들과 의견을 나눌 수 있고, 같은 시점에서 경험을 공유할 수 있는 것이야 말로 정말 흥미롭지 않으신가요? ^^ 

2010년 삼성 스마트 TV는 TV의 강점과 소비자의 요구, 그리고 인터넷 확장성을 완벽하게 갖추고자 노력하고 있다고 합니다. 예를 들면, 드라마를 시청하던 중, 주인공의 옷이 마음에 들어 검색을 원할 때, TV에서 바로 검색하는 것이죠. 이것이 바로 지금까지 누릴 수 없었던 소비자의 욕구를 충족시켜 주는 시스템이 아닐까요? 또한, 삼성 앱스를 통해 다양한 인터넷 컨텐츠를 제공받을 수도 있다고 합니다. 앞으로의 삼성 스마트 TV의 미래는 단순히 컨텐츠를 많이 모으는 것뿐만 아닌, 고객이 원하는 다양한 컨텐츠를 추천, 제공할 계획이라고 하니 일상 생활 속에 깊숙이 자리 잡는 삼성 스마트 TV가 될 것이라 믿어 의심치 않습니다. 

3. ‘S블로거가 경험한 스마트 TV’ 블로거 버섯돌이

다음 강연은 S블로거 버섯돌이님의 ‘S블로거가 경험한 스마트 TV’라는 주제의 강연입니다. 스마트 TV를 직접 접해보지 못한 저희 스토리텔러에겐 ‘과연 스마트 TV는 어떻께 다르고, 어떤 점이 좋은걸까?’라는 의문이 가득했는데 중요한 내용들만 콕콕 집어 직접 사용하신 경험을 바탕으로 재미난 이야기들을 들려주셔서 너무 재미있게 들었답니다.

스마트 TV를 이용하기 위해선 유선 LAN 이나 무선 LAN 아답터를 이용해 네트워크에 접속해야만 하고, 그 다음 스마트 TV로 삼성앱스를 접속하여 다양한 앱들을 다운 받는 방식이라고 하는데요, 처음 사용할 때에 비해 2달 여 동안 앱의 종류도 많이 늘어 더욱 보강된 스마트 TV를 함께 할 수 있다고 하셨습니다. 

“앞으로 더욱더 활발한 앱개발을 기대한다”고 하시면서 다만 스마트폰이나 컴퓨터를 이용하여 블로그 포스트용 사진을 찍을때는 스크린샷을 찍어 이용할 수 있는데 스마트 TV는 그럴 수 없어 일일이 카메라로 찍어야 하는 엄청난 수고를 해야했다며 가장 시급한 것은 스크린샷앱이라고 하셔서 모두들 박장대소했답니다. ^^

추가로 유익한 정보들도 공유해 주셨습니다.

EBS 수능특강 무료로 제공되는 EBS 수능특강 앱, 수험생이 있는 가정에겐 유익한 앱이 될 것 같다며 소개 해 주셨는데요, TV가 너무 재미있고 신기한 기능이 많아 공부에 집중이 될런지 모르겠단 생각 잠깐 했답니다. 

포털사이트 동영상 감상 가장 많은 호응을 받은 부분은 각종 포털사이트의 동영상들을 42인치의 TV로 보다 실감나게 감상할 수 있다는 것이었습니다. 차원이 다른 생동감을 느낄 수 있을 것이라며 극찬을 아끼지 않으신 버섯돌이님! 아이돌 가수의 뮤직비디오, 축구 동영상 등을 TV를 통해서도 감상할 수 있다는 것이 너무도 신선했고 무척 기대되었답니다. 특히나 요즘은 HD급으로 올라오고 있는 것들이 많다 보니 스마트 TV로 직접 보는 동영상은 정말 좋을 것 같아요

여러분, TV와 컴퓨터, 핸드폰의 가장 큰 차이점은 무엇이라고 생각하시나요?
철저히 개인화 되어있는 컴퓨터, 핸드폰과는 달리 TV는 여러 사람이 함께 이용하는 기기입니다. 그렇다면 스마트 TV를 통한 SNS 이용 시 프라이버시를 보장 받지 못하는 것 아니냐고요? 스마트 TV는 그런 걱정 하실 필요 없습니다. 똑똑한 스마트 TV 는 이미 그런 점들에 대한 대안도 있으니까요~!

개인 계정 생성 스마트TV는 마치 컴퓨터처럼 개인 계정 생성이 가능하다고 합니다. 버섯돌이님은 부인과 자제분의 계정까지 총 3개의 계정을 생성하셨고, 앱을 구매할 수 있는 계정과 다양한 어플리케이션을 이용하는 계정을 따로 생성해두어 간편하게 사용하고 계시다며 스마트 TV 계정과 관련한 정보도 차근차근 설명해 주셨답니다.

영상통화 영상통화는 휴대폰에서만 되는 것? 아니랍니다~! 스마트 TV는 skype앱을 활용하여 영상통화도 가능합니다. TV를 시청하고 계시던 할머니, 할아버지 앞에 나타난 손자손녀들의 모습! 그 순간 할머니, 할아버지의 입가에 떠오르는 흐뭇한 미소가 떠오르시지 않나요? 

4. 이노디스(Innodis)의 앱개발자 전병모

이노디스(Innodis)의 전병모 앱개발자님께서 마지막 릴레이 강연을 이어가셨습니다.
강연에 앞서 전병모 앱개발자님은 이노디스에서 만든 재미난 플래시를 보여주셨는데요, 이노디스는 2007년부터 앱 개발을 시작하였으며 현재는 SNS 관련 앱을 출시할 예정이라고 합니다.
TV는 핸드폰처럼 문자 입력이 손쉽다거나 휴대성을 바탕으로 언제 어디서나 즐길 수 있지 못하죠? 또한 TV는 핸드폰 보다 고관여 상품이기도 합니다. 그런만큼 앱의 고급화를 추진하면서도 다양한 앱의 기능을 융합할 예정이라고 하셨습니다.
그리고 이제는 하드웨어(스마트 TV)를 넘어 소프트웨어 시장(앱 시장)이 스마트 TV의 미래를 결정지을 것이라 예상하셨습니다.  

세미나가 끝이 나고 S블로거의 버섯돌이님과 수줍은 인증샷을 찍었습니다.
“우리 마누라가 보면 큰일 날텐데?” 라며 너털웃음을 지으시는 뛰어난 유머감각에 저희 스토리텔러는 포복절도를… ^^

아직은 저희 스토리텔러들도 생소한 스마트 TV의 미래, 4명의 전문가분들의 자세한 설명을 통해 그 미래에 한 발 더 다가갈 수 있었습니다. 새로운 미래시장을 보는 혜안을 기를 수 있었다고 할까요? 앞으로도 S블로거와 함께 하는 다양한 세미나와 앱 개발을 통해 삼성전자의 미래를 볼 수 있었으면 좋겠습니다. ^^

아름다운가게

아름다운가게는 우리 사회의 친환경적 변화에 기여하고 국내외 소외계층 및 공익활동을 지원하는 비영리 공익법인입니다. 아름다운 가게는 현재 재새용 자선가게, 공익 캠페인, 자선/나눔사업, 자원활동, 아름다운나눔장터, 공정무역, 재활용 디자인 사업, 국제지원 모금사업을 진행하고 있습니다.

당일 행사 진행 순서를 한 눈에 알아 볼 수 있도록 정리한 스케줄 판입니다. 총 3부로 나눠 진행 되었구요, 1부는 주영호 간사님의 강연, 2부는 다양한 체험 활동 및 전시회, 마지막 3부는 자연스럽게 공정무역에 대한 대화를 나눌 수 있는 강연자와의 대화시간으로 진행된답니다. 더욱 자세한 행사 진행 내용과 공정무역에 대한 이론을 숙지할 수 있도록 팜플레까지 준비되어 있었습니다.

팜플렛 옆에 놓여져 있는 아름다운가게의 공정무역 커피 보이시죠? 종류 별로 총 3가지의 커피가 전시되어 있었고, 판매 또는 기부를 통해 시음할 수 있는 기회가 제공되고 있었습니다.


세미나장 입구에는 참여의 손길을 필요로 하는 네팔과 페루 등의 아이들을 위한 모금함이 준비되어 있었습니다. 모금함에 돈을 넣고 공정무역 커피를 구매하는 방식이었는데요, 훈훈한 마음을 가지신 분들이 너무도 많더라구요. 모금함 앞에 정말 많은 분들이 계셨답니다.

그 나눔을 함께 하고자 저희 스토리텔러도 작은 정성을 보내드렸습니다. 나눔을 실천하고 난 후 마시는 천연 공정무역 커피! 무더위를 한 번에 날려 버릴 정도의 속 ~ 시원함과 달콤함까지 느낄 수 있었답니다. ^^

행사가 시작되자 강연자이신 아름다운 가게 공정무역사업부의 주영호 간사님께서 등장하셨습니다.

‘세상 모든 것은 연결되어 있다.’는 말씀과 함께 ‘관계’의 의미를 강조하셨습니다. 세상은 소비를 위해 움직이고 세상을 좀 더 유익한 곳으로 만들기 위해서는 소비에 대한 우리의 생각과 행동이 변화해야 한다는 말씀을 전해주셨습니다. 그 변화가 바로 윤리적 소비, 성찰적 소비라는 것이죠.

우리가 공정무역에 관심을 갖고 윤리적 소비를 하게 되면 많은 사람들이 빈곤을 극복할 수 있으며 더불어 생산자의 발전에도 기여할 수 있음을 말씀하셨습니다. 또한 공정무역제품들은 친환경적이기 때문에 윤리적인 가치에도 위배되지 않고, 이러한 ‘사회적 비즈니스’ 활동들이 지역사회참여 의식 고취와 세계시민의식 형성으로도 이어질 수 있다고 하셨습니다.


널리 알려지지 않은 주제를 다루는 강연이어서 일까요? 새로운 정보를 터득해 가는 것이 비록 어렵기도 하지만, 집중하여 재미나게 강연을 즐기는 모습이 보기 참으로 흐뭇했답니다.

‘공정무역’은 한국의 미래 컨텐츠라는 말씀에서 오늘날은 더불어 사는 삶의 실천을 지속해야 하는 쌍방향 커뮤니케이션의 시대임을 다시 한번 느낄 수 있었습니다.

이번 세미나에서는 강연회 외에도 다양한 행사들이 함께 진행되어 참여자들이 공정 무역에 대해 자세한 정보를 습득할 수 있었습니다. 

우선 딜라이트 1층에서는 사진 전시회 열렸습니다. 실제로 어떻게 커피가 생산되는지, 그 생산지의 모습은 어떠한지 등을 사진을 통해 조금 사실적으로 이해할 수 있었습니다.


또한 참가자들이 실제로 ‘커피 드립 체험’ 할 수 있는 공간도 마련되었는데요. 많은 분들이 참여 하셔서 직접 생 원두를 갈고 물을 내려서 커피를 만들었답니다. 원두를 채취하는 과정에서 부터 한 잔의 커피가 되기까지 정말 많은 땀과 수고가 담겨 있음을 느낄 수 있었습니다.


또 다른 한 켠에선 사진을 통해 커피가 어떻게 심어지고 재배되어 생산되는지를 알아 볼 수 있는 시간이 마련되어 있었는데요, 이를 통해 커피 한 알 한 알에 정성을 쏟는 농부들의 노력을 새삼 느낄 수 있었습니다.


이 외에도 간단한 보드게임을 통해서 국내외의 공정무역 사례 및 단체, 상품들을 알아보는 공정무역 보드게임과 생산자와 소비자 사이의 유통구조를 알아보고 자유무역시장과 공정무역시장을 비교해 자유시장에서의 불공정한 현실을 알아보는 ‘커피사슬게임’등의 다양한 체험활동이 운영되어 공정무역에 대한 견해들을 함께 나누었답니다.

강연이 끝나고, 공정무역 사업부 주영호 간사님과 이번 세미나의 기획팀장이신 ‘아름다운 커피특공대’의 이수진 학생을 만나 잠시 이야기를 나누어 보았습니다. 

주영호 간사님 : 아름다운가게의 공정무역 사업부에서는 아름다운 커피 특공대라는 프로그램으로 공정무역을 알리는 캠페인 활동을 벌이고 있는데요. 이번 행사는 세미나 뿐만 아니라 다양하고, 재미있는 참여활동을 통해 20대 젊은 층에게 공정무역에 대해 조금 더 알리는 시간을 갖고자 하기 위함이었습니다.

스토리텔러 류승완 : 우리나라에서 공정무역을 하는데 어려운 점은 무엇인가요?

주영호 간사님 : 우리나라는 공정무역 시장이 작아서 기업들이 기여 할 수 있는 부분이 작고, 아직 많은 사람들에게 알려지지 않아 어려운 점이 어느 정도 있다고 할 수 있습니다. 이러한 환경을 개선하기 위해 여러가지 노력들이 뒤따르고 있으니 도움의 손길들이 계속 이어졌으면 합니다.

스토리텔러 류승완 : 현재 우리나라에선 기업들의 많은 참여가 이루어 지고 있나요?

주영호 간사님 : 우선 아름다운가게에서 주최하는 행사에 기업들이 참여해서 도움을 주는 경우는 있지만, 직접적으로 참여가 활발하게 진행되고 있지는 않습니다. 특히 대기업은 앞서 말했듯 시장규모가 작기 때문에 더욱 그렇고요. 외국의 큰 기업 중에 공정무역을 한다고 하는 기업도 있지만 홍보수단에 그치기 때문에 안타까운 점이 있구요. 우선적으로, 기업에서 이런 공정무역의 정신을 함께 한다는 생각을 가졌으면 하는 바램이 있습니다.

세미나 기획팀장 이수진님 :  공정무역 운동에 관심과 열정을 가진 대학생으로 공정무역커피 판매, 캠페인, 세미나 등의 활동을 통해 공정무역커피를 홍보하고, 공정무역을 알리는 캠페인을 진행하는 단체입니다. 특히 이번 딜라이트에서는 공정무역커피에 대해 알리는 세미나형태의 행사를 통해 공정무역에 대해 사람들의 관심을 불러일으키도록 하였습니다.

스토리텔러 류승완 : 이 행사를 딜라이트에서 하게 된 계기는 무엇인가요?

세미나 기획팀장 이수진님 : 저희가 이번 행사를 20대를 타겟으로 공정무역에 대해 알리는 시간을 갖고자 하였는데, 무엇보다 강남이 젊은 유동인구가 많다는 점과 삼성전자 측의 공간 및 미디어 사용에 있어서의 적극적인 협조가 계기였던 것 같습니다.

지금까지 삼성전자 딜라이트에서 진행 된 공정무역 세미나에 대해서 전해드렸는데요. 공정무역에 대해서 많은 부분들을 말랑말랑하게 배울 수 있는 아주 좋은 기회였습니다.

앞으로 공정무역에 많은 관심을 부탁 드리며, 계속적으로 저희 스토리텔러는 유익한 정보 전달 해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. ^^

▲ 인사동 그림 그리는 할아버지

디자인과 환경의 접목으로 환경을 보전하고 회복시키기 위해 바쁜 일정을 소화하고 계신 ‘그린 디자이너’ 윤호섭 교수님을 만났습니다.

윤호섭 교수님의 일상 속으로 여러분을 초대합니다.


교수님과의 인터뷰를 위해 홈페이지를 통해 요청을 드렸고, 교수님이 다음과 같이 답변을 해주셨습니다.

“강북구 우이동 180-23번지입니다. 제 작업실입니다.”

교수님의 작업실이 어떤 곳일까? 어떤 작품들이 있을까? 인터뷰 일정이 다가올 수록 궁금증이 커졌습니다.

인터뷰 당일 두 눈으로 똑바로 확인한 교수님의 작업실 모습입니다. (여기가 작업실…?)


30년 정도 사용한 교수님의 작업실은 시간의 흐름을 고스란히 반영한 모습이었습니다.

교수님 작업실이 많이 낡고 위험한 거 같은데 보수하실 생각은 없으신가요?

“작업실을 찾는 손님들을 위해 보수를 하려고 생각도 했지만, 보수를 하게 되면 폐기물이 발생하게 되어 최소한의 보수만 진행하고 있습니다.”

작업실은 어떤 용도로 사용하고 계신가요?

“작업실에서 작품 준비 하고 손님도 만나고 세미나도 진행하고 책도 읽고 이곳은 저만의 유토피아 입니다.”

인터뷰에 앞서 교수님의 작업실 좀 구경하겠습니다.


작업실에 놓인 상자는 탁자가 되고 선반으로 사용되며 작업실에서 가장 최근 것이라고 생각되는 것은 교수님이 읽은 책이었습니다. 이곳에서는 규칙 없이 놓인 물건이 오히려 자연스러워 보였습니다.


작업실을 살펴보면서 냉장고를 확인하게 되었습니다. 아니 교수님 오래 전부터 냉장고를 사용하지 않는다고 알고 있는데, 저기 냉장고가 있습니다. 그것도 두 대나 있습니다.

“생긴 건 냉장고이지만, 현재는 수납장으로 사용하고 있습니다.” 


냉장고를 사용하지 않는 이유라도 있으신가요?

“냉장고를 사용해야 하는 이유는 있는 건가요? 냉장고를 사용하지 않는 것이 이상한 것은 아닙니다. 생각을 바꾸면 사람 키보다 더 커져만 가는 냉장고가 꼭 필요한 건지 의문도 듭니다.”


“이곳은 앞마당입니다. 3년 넘게 손질 한번 하지 않았는데, 식물들은 서로 경쟁하며 더 건강하게 자라고 있죠.”

교수님의 작업실을 둘러보고 교수님과의 대화가 시작되었습니다.


교수님의 근황이 궁금합니다.

“녹색여름전이란 전시회를 준비하느라 바쁜 나날을 보내고 있습니다. 그린 디자인에 열심인 분들과 그들의 작업물을 들고 나와 아이들에게 보여주고 대화를 나누는 애틋한 자리가 되길 기대합니다.” 



“전시회에 출품할 테이프 공입니다. 택배 테이프, 출국 시 가방에 붙여주는 스티커 등 버리지는 테이프로 공을 만들었는데 이렇게 큰 공이 되었습니다. 매일매일 공의 크기가 커가면서 자연에 대한 애틋한 마음도 커가고 있습니다.”

디자이너란 직업을 선택하게 된 동기, 디자이너가 되지 않았다면 무엇을 하고 게셨을까요?

“디자인을 통해 감성을 표현할 수 있다는 점에서 큰 매력을 느꼈습니다. 디자이너가 되지 않았다면 평소 운동을 좋아해서 농구선수가 되지 않았을까요?”

▲ [출처] 윤호섭의 Green Canvas/출처가 명기된 이미지는 무단 게재, 재배포할 수 없습니다

“40대에는, 대학에서 디자인을 가르치며 어떻게 하면 멋 있고 매력적인 디자인으로 인간의 마음을 사로잡을까 열중했습니다. 세계 최고의 디자이너, 교육자로 이름을 얻으려는 상스런 목표에 집착하며 인간에 의한 지구생태계의 파괴를 실감하지 못하고 저급한 인생의 시간을 보냈습니다. 50대에 이르러서야 한 세대 어린 외국 청년과의 대화에서 환경에 대한 관심을 갖게 되어 내 하는 일과 의식주 삶에서 환경과 관계되는 일을 찾게 되었습니다. 의심스러운 환경주의자가 아니기 위해 환경 활동을 실천해 나가고 있습니다.”

교육자 & 디자이너

“교육자가 되겠다는 집념이 있지 않았어요. 교육자란 생각보다 감성을 표현하는 디자이너로서 아이디어 구상법이나 제가 느꼈던 느낌들을 학생들이 간접적으로나마 스스로 깨우치도록 도와주고 싶었습니다. 누군가를 가르친다는 생각보다는 젊은 친구들과 이야기하고 교감함으로써 배울 점도 많습니다.”

▲ [출처] 윤호섭의 Green Canvas/출처가 명기된 이미지는 무단 게재, 재배포할 수 없습니다

“집에 있는 티셔츠를 다 찾아보니 70개가 넘었어요. 제가 실제로 입는 것은 5-6개 밖에 되지 않았죠. 정작 입지도 않고 있는 티셔츠가 많다는 것이 창피하게 생각됐어요. 남는 티셔츠를 모아서 메시지를 표현하기로 했고, 티셔츠에 그림을 그려 판매하고 이로 인한 수입을 기부한 것이 그 첫 걸음이 되었습니다. 그 후로 대중과 소통하고 메시지를 전달하고자 길거리에서 그림을 그리게 되었습니다.”

교수님의 홈페이지를 통해 아이들과의 시간을 중요하게 생각한다는 느낌을 받았습니다.

“아이들은 우리의 미래이기에 더 많은 관심과 정성을 쏟고 있습니다. 사람들이 둘러싼 길거리에서 아이들의 티셔츠에 녹색으로 그림을 그려주면 그 아이들은 그 때의 촉감 그 때의 추억을 잊지 않고 자랄 거예요. 아이들이 자연을 아끼고 사랑할 수 있다면 그림을 그리고 아이들과 홈페이지를 통해 이야기를 하는 건 결코 힘든 일이 아닙니다.”

▲ [출처] 윤호섭의 Green Canvas/출처가 명기된 이미지는 무단 게재, 재배포할 수 없습니다

“여행, 매우 중요합니다. 사회생활에 지친 사람들에게 가끔 일상에서의 탈피가 필요하죠. 여행지를 추천하기 보다 환경을 보호할 수 있고 마음도 편해질 수 있는 그런 여행을 다녀오셨으면 합니다.”

소비자와 기업에 전하고 싶은 말씀이 있으신가요?

“기업활동에 있어 속도도 중요하지만, 우리가 잊지 말아야 할 본질을 다시 한번 생각했으면 합니다.”

소통=교수님의 강력한 무기!

늘 같은 모자를 쓰시고 천이 해어져 바늘로 수선하실 만큼 조금은 고집스러운 면도 있지만, 교수님은 홈페이지를 통해 개방적으로 다양한 사람들과의 소통하고 있었다.

▲ [출처] 윤호섭의 Green Canvas/출처가 명기된 이미지는 무단 게재, 재배포할 수 없습니다

담장을 헐었더니 지나는 사람들
들여다 보며 표정이 밝아짐을 봅니다.

…

언제든 시간 내 찾아주시면
여름엔 콩국수 진국, 겨울엔 정답 김치찌개로
식사 한 끼 대접해 드리겠습니다.

교수님의 디자인, 대화와 소통, 그리고 꾸준한 활동을 통해 많은 사람들이 교수님의 생각을 공유하기를 바랍니다.

▲ 교수님의 명함과 배지

☞ 윤호섭의 그린캔버스 : 교수님의 작품, 메시지, 인사동, 혜화동 일정 및 추천도서를 확인하세요.

더 멋지고 밝은 미래를 위해~!

[오승원 사원님의 다른 글 보기]

☞ 미래소년 코난과 두근두근 투모로우
☞ [인터뷰] 그린 디자이너, 윤호섭 교수를 만나다.
☞ [아름다운 가게]세상에서 가장 아름다운 가게, 커피를 만나다.
☞ 친환경 첨단 주거공간 래미안 스타일관 E-Cubic

트위터, 페이스북, 마이스페이스, 미투데이..

소셜미디어를 직접 경험하면서 삼성전자의 이야기를 들려드리고 있는 저희 스토리텔러들도 빠질 수 없겠죠? 이 곳에 참석해 유익한 시간을 보내고 왔습니다.   *_*

이번 세미나 참석 예정인원은 450명, 하지만 900여명이 참석하여 이 450개의 좌석은 모두 꽉 차버려서 많은분들이 서서, 또는 계단에 앉아서 세미나를 경청하는 진풍경이 일어났습니다. 그만큼 많은 기업들이 홍보 패러다임 변화에 관심을 갖고 있다는 뜻이겠죠?

첫번째 세션에서 광운대 미디어 영상학부 이종혁 교수님 의 ‘소셜네트워크 시대의 커뮤니케이션 전략’ 강의를 시작으로 세미나는 시작되었습니다. 교수님께서는 전반적으로 어떻게 기업들의 커뮤니케이션 전략이 변화해왔고, 이에 따른 PR의 역할변화에 대해서 설명해 주셨습니다

이어 삼성전자 홍보팀의 한광섭 상무님께서도 발표를 하셨는데요. 스토리텔러들은 이미 지난 발대식에서 뵌 기억이 있어 너무 반가웠답니다. 삼성전자 기업블로그 및 SNS 등을 활용한 사례를 들어 발표시간을 가져 주셨는데 살짝 우리 스토리텔러 이야기도 나왔다는 사실 ^^V

삼성전자도 소셜미디어 시대에 맞춰 고객들과 진심으로 소통을 하기 위해 많은 노력들을 하고 있다는 것을 알게 되었고 기존의 기업들이 하고 있는 방식과는 다른 국내최초로 시도되는 다양한 시도가 눈길을 끌었습니다.

뒤이어 애니콜 마케팅 팀의 채춘식 차장님께서도 스마트폰과 소셜네트워크라는 주제로 소셜 네트워크를 활용하는 방안에 대해서 강연해 주셨습니다.

두 번째 세션에서 김광현 기자님은 소셜미디어가 취재 관행을 바꾸고 있다는 내용에 대해서 설명해주셨습니다. 소셜미디어를 취재에 어떻게 활용하고 있으며, 어떠한 영향을 미치고 있는지 세세하게 논의해 주셨어요.

보면서 느꼈던 점은 정말 소셜미디어가 사회각층에 미치는 파급효과가 참 크다는 점이었습니다. 시대의 흐름의 맞춰 신문도  ‘과거 정보/속보 위주였던 기사의 변화’ 등 계속해서 풀어야 할 숙제가 참 많은 것 같습니다.

이번 세미나가 다른 세미나와 비교했을 때 특별했던 이유는 진지한 질의응답시간을 통해 실무자들이 평소 PR업무를 진행하면서 궁금했던 점, 어려웠던 점들을 해결할 방안을 공유할 수 있었고 동시에 많은 PR관계자들에게 보다 더 발전할 수 있는 시간이 되었기 때문입니다.

여러 소중한 강의 중 참석하신 많은 분들에게 마지막 강의가 제일 기억에 남지 않을까 생각이 듭니다. 바로 스트래티지 샐러드 송동현 이사님의 ‘소셜미디어 시대 위기관리 PR’ 이라는 강의입니다. 이미 많은 기업들이 소셜미디어 시대라는 것을 감지를 하고 다양한 소셜미디어를 활용해서 기업PR활동을 실시하고 있습니다. 하지만 상황관리는 가능하지만 커뮤니케이션관리가 제대로 되고 있지 않아서 실패를 겪는 기업이 많다는 것을 알게 되었습니다.

소셜 커뮤니케이션 시대에서 중요한 커뮤니케이션관리를 효율적으로 하기 위해 송동현 이사님께서는
피해야 할 실패공식10가지를 알려주셨습니다.

2. 허락되지 않거나 열정적인 직원들이 개인자격으로 반응한다.

3. 항상 불투명하고 거짓되게 커뮤니케이션 한다.

4. 소셜미디어의 대화들에 참여하기 보다는 맞서 싸우려고 한다.

5. 조직이 보유하고 있는 온라인상 커뮤니케이션 POC들도 위기 시에는 관리가 안 된다.

6. 경쟁사나 동종업계 또는 타 업계 기업들의 소셜 미디어상 위기관리 실패 사례에 대한
반면교사가 부족하다.

7. 위기 대응하는 팀들의 대부분이 소셜 미디어 자체에 익숙하지 않고,
자신이 이해하지 못하기 때문에 위험하지 않다 생각한다.

8. 홈 그라운드의 이점을 살리지 못한다.

9. 위기관리 예산을 부여하지도 않는다.

10. 늦다.
 

많은 기업의 PR담당자, 그리고 향후 PR분야로 진출할 많은 대학생들이 이 공식에 대해 많은 생각을 하게 될 것 같습니다. 알고는 있지만 실행에 옮기지 못했던 공식들 그리고 위기와 PR, CS, 마케팅 활동은 기업이 어떻게 대응하느냐에 따라서 동전의 양면처럼, 득과 실로 변화할 수 있다는 것을 항상 기억하면서 소셜 커뮤니케이션을 진행해야 할 것입니다.

강의가 끝난 후 많은 관계자 분들과 학생들이 Q&A시간에 질문을 해주셨습니다.

 

그 중에 마지막 질문은 대학생분이 셨습니다.

A) 좋은 질문 감사합니다. 이러한 점은 사실 찾기 어렵다고 생각합니다만, 이전의 상황을 분석,
시뮬레이션을 통해 찾아내는 수밖에 없는 것 같습니다. 앞서 이야기 드렸다시피, 경험에서
배우는 것이지요. 실패와 성공 모든 사례를 교과서 삼아서 알아봐야 합니다.

이 질문을 마지막으로 오늘의 세미나는 마무리 되었습니다.
 

물론 여기서 끝이 아니죠. 마지막으로 갤럭시S를 경품 추첨하는 시간도 있었습니다. 모두 PR업계 쪽에 종사하시는 분이시기에, 갤럭시 S의 활용도가 더 높을 것 같습니다. 축하 드려요 *^^*

스토리텔러들, 마지막으로 아까 질문 해주셨던 대학생분을 간략하게 인터뷰 해보았습니다.

■ Interview

A) 안녕하세요? 저는 한국 대학생 PR 동아리 연합회 회장 김민경이라고 합니다. 평소 PR에
관심이 많아 동아리 차원에서 신청하여 참여하게 되었습니다.

Q) 아, 그러시군요 그럼 전반적으로 가장 인상 깊었던 강의는 어떤 것이었나요?

A) 마지막 강의가 가장 인상 깊었습니다. 기업의 커뮤니케이션 위기에 대한 실질적인
내용을 얻었다고 해야 하나요? ^^

Q) 이 강의를 통해 얻어가시는 것은 무엇인가요?

A) 실무적인 이야기를 많이 들어서 좋았습니다. 제가 PR업계 쪽으로 취업을 하고 싶은데
취업하는데도 도움이 될 것 같고, 실제 신입사원이 되어서 적용해 보고 싶은 부분도
있었습니다. 이런 것들을 얻어 가는 것 같네요.

 
7월 6일 알찼던 세미나, 이러한 일정으로 마무리 되었네요.

많은 기업들이 오늘 논의된 소셜미디어 홍보전략을 활용하여, 기업과 고객 양측에 모두 보탬이 되는 커뮤니케이션을 이루어 나간다면 더할 나위 없을 것 같습니다 ^^