[Why Samsung] [인터뷰 3편] “HW-SW-AI 역량 총집결…AI 가전 신뢰성 높인다”…유미영 부사장

삼성전자서비스, ‘AI 가전’ 시대 맞아 ‘원격 상담 서비스’ 본격화

AI가 가전제품 진단…원격조치·AS도 ‘척척’