인포그래픽으로 다시 보는 2017 지속가능경영보고서

지속가능경영(corporate sustainability management)이란 기업이 말 그대로 ‘지속가능한 발전’을 꾀하기 위해 자사의 경영 활동 일체를 △경제적 수익성 △환경적 건전성 △사회적 책임성 등 다양한 항목에 맞춰 통합적으로 추진하는 걸 일컫습니다. 1992년 국제연합(UN) 지구정상회의 당시 최초로 도입됐고, 기업의 사회적 책임을 중시하는 풍조와 함께 그 중요성이 점차 높아지는 추세죠.

삼성전자 역시 기업 비전과 전략, 경영 철학과 혁신 기술 등을 담아 매년 지속가능경영보고서를 펴내고 있습니다. 때마침 지난달 30일, 올해 보고서가 발간됐는데요. 총 123쪽 분량의 이 보고서엔 작년 한 해 지속가능경영의 핵심 요소와 관련되는 삼성전자의 활동과 성과가 일목요연하게 정리돼 있습니다.

삼성전자 뉴스룸은 ‘보고서 전문을 정독할 여유는 없지만 삼성전자 지속가능경영의 현주소가 궁금할’ 독자를 위해 올해 보고서에서 유의미하게 들여다볼 만한 7개 항목을 추린 후 그 내용을 인포그래픽으로 재구성했습니다. 자, 그럼 하나씩 살펴볼까요?

#1 
‘세계인의 약속’ UN SDGs, 얼마나 잘 지키고 있을까?

2015년 UN이 발표한 지속가능발전목표(SDGs, Sustainable Development Goals)는 에너지·식량·금융·기후변화 등 세계 각국이 당면한 문제를 중심으로 향후 15년간 UN이 추진할 과제를 정리해놓은 겁니다. 삼성전자 또한 글로벌 시민사회의 일원으로서 UN SDGs의 방향성에 맞춰 사회적 가치 창출 활동을 진행해오고 있는데요. 그 ‘성적표’는 아래 그래프에서 확인하실 수 있습니다.

#2 
자원 생산∙소비 선순환의 시작, 순환경제 이행 정도는?

순환경제는 △제품 생산에 쓰이는 자원 양을 줄이고 △제품 수리를 용이하게 하며 △재활용 ·재사용으로 버려지는 자원을 최소화하는 선(善)순환적 생산과 소비 흐름을 뜻합니다. 삼성전자는 ‘처음부터 오래 쓸 수 있는 제품을 만들고, 그 제품을 재활용해 자원을 보다 효율적으로 사용하는 것’을 순환경제의 핵심으로 여기며 순환경제적 가치를 창출하기 위해 노력하고 있는데요. 특히 올 3월 론칭된 글로벌 폐제품 회수∙재활용 프로그램 ‘삼성 리플러스(Re+)’는 삼성전자의 이런 노력을 확인할 수 있는 대표적 자원 효율화 활동입니다.

#3 
지난해 삼성전자는 어떤 친환경 제품을 출시했을까?

삼성전자는 경영 활동에 수반되는 환경적 책임을 다하기 위해 다양한 환경 혁신 활동으로 가치를 창출해오고 있는데요. 그 일환으로 제품을 생산할 때에도 개발 단계에서부터 제품의 환경친화성을 고려한 일명 ‘에코 디자인 프로세스’를 구축, 품질 인증 활동과 연계하고 있습니다. 아래 그래프는 그런 노력에 따라 지난해 출시된 친환경 제품 목록입니다.

#4 
건전한 기업 생태계 조성의 첫걸음, 스마트공장 구축

삼성전자는 ‘더불어 살아간다’는 경영 철학을 실천하기 위해 지역사회와 국가는 물론, 전 세계 인류와의 공동 번영을 추구합니다. 특히 크고 작은 협력사를 ‘상생에 필요한 전략적 동반자’로 인식, 상호 신뢰를 기반으로 서로에게 이익이 되는 관계를 만들려 노력하고 있습니다. 다양한 지원을 통해 협력사의 경쟁력을 강화, 건전한 기업 생태계를 만들고 지속가능한 공급망을 만드는 것 등이 대표적 예입니다. 전국 중소·중견 기업의 고른 발전을 위해 첨단 업무 시스템이 도입된 스마트공장 구축을 지원하는 일도 빼놓을 수 없죠.

#5 
조직문화 개선 노력에 대한 임직원 만족도 ‘지속 상승’

삼성전자는 임직원이 자발적으로 근무에 몰입할 수 있는 환경을 조성하고 경직된 조직문화를 개선하기 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 자율출퇴근제나 원격·재택근무제 등을 도입, 임직원의 업무 환경 개선에 앞장서고 있는 것도 그런 노력의 한 예죠. 이 같은 회사의 노력, 임직원은 어떻게 받아들이고 있을까요? 그 질문의 대답은 삼성전자가 2012년부터 글로벌 임직원 전원을 대상으로 매년 실시 중인 임직원 만족도 조사 ‘SCI(Samsung Culture Index)’ 결과가 말해줍니다.

#6 
바람직한 준법 문화 정착 위한 노력, ‘헬프데스크’ 운영

삼성전자는 바람직한 준법 문화를 정착시키기 위해 기업 위기 관리 IT 시스템 ‘CPMS(Compliance Program Management System)’를 운영하고 있습니다. 분야별 세부 정책 정보와 지역별 이슈 모니터링 결과를 제공하는 한편, ‘헬프데스크’ 프로그램 운영을 통해 임직원이 업무 중 의문 사항이 생기거나 가이드라인만으로 위법 여부를 판단하기 어려울 때 도움을 제공합니다.

#7 
“기술로 사회에 기여” 전 세계로 확산 중인 ‘나눔 DNA’

삼성전자는 글로벌 기업 시민으로서 자사 보유 기술과 혁신을 바탕으로 전 인류를 위한 공유 가치 창출에 앞장서고 있습니다. 이를 통해 개개인의 가능성을 실현시키는 동시에 근본적 사회 문제 해결에 기여하기 위해 다양한 나눔 활동을 시행해오고 있습니다. ‘삼성 스마트 스쿨’ ‘삼성 테크 인스티튜트’ ‘솔브 포 투모로우’ 등이 대표적입니다. 작년 한 해 동안 삼성전자가 세계 각국에 전파한 ‘나눔 DNA’의 성과, 세계 지도에 담았습니다.