삼성 갤럭시 언팩 2020은 8월 5일 오후 11시(미국 동부 시간 오전 10시), 삼성전자 뉴스룸과 삼성전자 홈페이지에서 온라인 생중계로 진행된다.

온라인 언팩 중계는 8월 5일 오후 11시(미국 동부 시간 오전 10시), 삼성전자 뉴스룸과 삼성전자 홈페이지에서 볼 수 있다.

하얀 공간에 떨어진 한 방울의 액체. 갤럭시가 선사하는 끊김 없는 사용자 경험을 나타내는 이 심볼은 음표, 글자 등 다양한 형태로 변화하며 공간을 가득 채운다. 삼성전자는 이처럼 강렬하고 우아한 영상을 전 세계 곳곳의 랜드마크에서 상영하며 사용자들에게 신선한 궁금증을 선사할 예정이다. 7월 23일 서울 코엑스 빌딩에서 첫선을 보인 뒤, 뉴욕 타임스퀘어, 마드리드 FNAC, 런던 피커딜리와 워털루역, 바르샤바 중앙 기차역 등에서 공개될 예정이다.

삼성전자 무선사업부 마케팅팀장 최승은 전무는 “세계는 전에 없던 새로운 시대를 맞으며 사람들과 소통하고 필요한 정보를 얻는 것이 그 어느 때보다 중요해졌다.”라며 “8월 5일, 한국에서 중계되는 삼성전자 최초의 온라인 갤럭시 언팩 행사에서 이러한 새로운 시대에 걸맞은 혁신적인 제품들을 공개할 예정이다. 전 세계 소비자들이 온라인으로 기획된 이번 언팩 행사를 기대해 주길 바란다”고 말했다.

변화하는 환경 속, 삼성전자는 갤럭시 언팩 2020을 통해 어떤 세상을 선보일까? 아래 영상과 사진에서 더 많은 힌트를 찾아볼 수 있다.

변화하는 환경 속에서 사람들은 계속 소통하고, 일상을 살아간다. 사람들을 연결해 주고, 일상과 업무를 더욱 효율적으로 할 수 있게 도와주는 모바일 기기의 중요성은 점점 더 커지고 있다. 삼성 갤럭시 기기들은 소비자들이 새로운 방식의 삶을 더 잘 영위하고 세상과 연결될 수 있도록 노력하고 있다.

삼성전자는 온라인으로 진행하는 ‘삼성 갤럭시 언팩’ 행사를 통해 사용자들에게 최신 갤럭시 디바이스들과 생태계를 경험할 수 있는 기회를 마련한다. 8월 5일 오후 11시(미국 동부 시간 오전 10시)에 열리는 ‘삼성 갤럭시 언팩 2020’은 삼성전자 뉴스룸과 삼성전자 홈페이지에서 생중계된다.

지금 만나볼 VR 체험존은 IFA 2015 기간 동안 삼성전자가 베를린 시내 주요 명소에서 운영하는 4곳의 전시관 중 한 곳으로 불러바드(BOULEVARD)에 자리하고 있습니다. 이곳은 베를린을 대표하는 쇼핑 명소로 유명한 곳인데요. IFA 2015 전시장에 직접 가지 않아도 이곳을 방문한 쇼핑객들은 누구나 최신 기기를 사용해 IFA 2015 삼성전자 전시관을 마음껏 둘러볼 수 있습니다. 

체험존에 마련된 VR 헤드셋을 사용하면, 가상현실 공간에서 IFA 2015 삼성전자 사물인터넷(IoT) 전시관을 실제 방문한 것과 같은 생생한 체험을 할 수 있는데요. 

스카이다이빙을 통해 삼성전자 전시관으로 이동해 전시장 입구에서부터 전시장 내부와 삼성 IoT 제품을 비롯한 주요 제품을 둘러보는 등 가상현실 전시관을 체험해보는 특별한 경험을 할 수 있습니다. 

체험객들의 호응도 좋은데요. VR을 통해 사물 인터넷 세계를 경험한 제레미씨는 “마치 새로운 세계에 온 듯한 느낌이 든다”라며 “정말 즐겁고 특별한 경험이었다”라고 말했습니다. 

삼성전자는 이번 전시에서 사물인터넷(IoT)이 우리 삶과 얼마나 조화를 이룰지에 대한 가까운 미래의 모습을 보여줬는데요. 여러분도 아래 VR 체험관 영상을 통해 눈앞에 펼쳐지는 놀라운 가상현실의 세계를 좀더 가까이 경험해보는 건 어떨까요? 

▲ 베를린 쇼핑명소 불러바드(BOULEVARD)에 마련된 VR Experience Zones 
 

화창한 봄날! 삼성스토리텔러들이 삼성전자 스마트파크로 시원한 봄나들이를 다녀왔습니다. 삼성전자 스마트파크가 도대체 어디냐고요? 힌트는 위 사진의 삼성스토리텔러들이 온몸으로 표현하고 있네요. 삼성스토리텔러들이 바라보는 시리즈9속에 삼성전자 스마트파크의 비밀이 숨어있는 것 같죠? 저희 삼성스토리텔러들의 봄나들이, 한번 따라와 보실래요?

여느 때처럼 카페에서 수다를 떨던 삼성스토리텔러 5기, 사실 이날은 삼성스토리텔러 중 한 명의 소개팅 이야기에 열띤 토론을 벌이고 있었는데요. 삼성스토리텔러 승섭이 잘~빠진 시리즈9로 혼자 무엇인가 하고 있네요? 중요한 이야기를 하고 있는데 혼자 뭘 하는 거야!!

응? 삼성전자 스마트파크?
삼성전자 스마트파크는 페이스북 앱을 통해 가상의 롤러코스터를 타고 다양한 게임을 하며 삼성전자의 제품과 서비스를 체험해 볼 수 있는 온라인 테마파크입니다. 키보드로 게임을 즐길 수 있을 뿐 아니라 웹캠을 이용한 모션인식으로도 게임을 즐길 수 있습니다.
관심을 보이는 삼성스토리텔러 영석, 도전합니다. “승섭, 모션인식으로 한판 붙자!”

제대로 한판 붙자고 카페에서 나와 공터에 자리를 잡은 삼성스토리텔러 승섭과 영석, 모션인식을 제대로 못 하게 삼성스토리텔러 영석이 방해를 하고 있네요. 삼성스토리텔러 5기 중에서 활발함으로 둘째가라면 서러운 승섭과 영석의 대결! ^^ 곁에서 지켜보던 다른 삼성스토리텔러들도 이 두 사람 덕분에 웃음을 멈출 수가 없었습니다.

여러분도 삼성전자 스마트파크 어플리케이션을 통해 친구와의 대결, 어떠신가요?

지켜보던 삼성스토리텔러들, 삼성전자 스마트파크에 대한 궁금증을 참지 못하고 모두 함께 즐길 수 있는 딜라이트샵으로 향합니다.

딜라이트샵이 궁금하시다면 Click!

온라인 테마파크 스마트파크로 나들이간 삼성스토리텔러 5기. 집중해서 게임을 즐기고 있는데요. 삼성전자 스마트파크는 SMART ENERGY, SOUND STUDIO, SMART THEATER, HAPPY WIND, BUBBLE RIDE 이렇게 총 5가지의 테마로 구성되어 있습니다.

스페이스 바를 연타하는 삼성스토리텔러 소은이의 빠른 손놀림이 느껴지시나요? 삼성스토리텔러 소은이는 지금 스마트 에코 코스터에 연료를 모으는 중이랍니다.

이렇게 스페이스 바를 연타해서 에너지를 100% 모으면 스마트 에코 코스터 출발!!
에너지를 더 빨리 모을수록 점수도 더 높아진다는 사실, 기억하세요. ^^

박자에 맞춰 어깨를 들썩이며 게임을 하고 있는 삼성스토리텔러 상희는 지금 SOUND STUDIO에 있습니다.

SOUND STUDIO에서 벌어지는 탭탭 리듬프렌즈! 초대된 여덟 명의 친구들이 응원하는 가운데 방향과 박자에 맞춰 키보드를 누르는 게임입니다. 정확한 타이밍에 맞춰야 점수가 높아진다는 점은 다들 아시겠죠? 참! 꼭 키보드를 영문모드로 바꿔줘야 한답니다.

다음으로 소개해 드릴 게임은 BUBBLE RIDE에서 펼쳐지는 팡팡 버블파이터! 마우스로 비눗방울을 터뜨리면 점수가 올라가는 게임입니다. 흙탕물은 조심조심 피하고 맑은 비눗방울만 팡팡 터뜨려주세요.
앗! 저기 비눗방울 속에 삼성스토리텔러 유민이 있네요! 초대된 친구들이 갇혀있는 비눗방울은 꼭 터뜨려 친구를 구해주는 것 잊지 마시고요. ^^

이 외에도 SMART THEATER, HAPPY WIND 테마가 남아있는데요. SMART THEATER에서는 삼성 스마트TV의 3D 간접체험을 하실 수 있고 HAPPY WIND에서는 바람개비를 돌려주시면 북극곰이 춤을 춥니다. 

삼성전자 스마트에어컨Q는 에너지효율 1등급에 낭비없이 온도를 조절하는 초절전 냉방 스마트인버터 시스템도 갖추고 있다고 하는데요, 바람개비를 돌려주면 북극곰이 왜 춤을 추시는지 아시겠죠? 지구 온난화에 힘겨워하는 북극곰을 위하여 바람개비를 돌려주세요! ^^

http://www.samsungsmartpark.com/

삼성전자 스마트파크에서의 봄나들이 어떠셨나요? 스마트파크에서 게임을 통해 삼성전자의 제품과 서비스를 간접 체험하니 삼성전자, 전혀 어렵고 딱딱하지 않죠? 저 삼성스토리텔러 광욱은 스마트파크에서 한껏 즐기고 나오니 삼성전자가 친한 친구처럼 느껴졌습니다. 앗! 아직 그냥 가시면 안 돼요. 우리의 친구 삼성전자가 선물을 준비했다고 합니다.

삼성전자 스마트파크에 방문하면 주어지는 두 개의 이벤트! 페이스북에 체험 영상을 올리시거나, 함께 여행한 친구들에게 삼성전자 스마트파크 체험을 추천하면 응모 완료!

온라인 테마파크 삼성전자 스마트파크에서 재미있는 게임도 즐기고 이벤트에 응모하여 갤럭시노트와 에버랜드 자유이용권도 받아보세요. ^^
삼성전자 스마트파크로 봄나들이 삼성전자 스마트파크가시려면 Click!

※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

Daum과 삼성전자가 함께하는 새내기 블로그 아카데미 그 두 번째 만남이 돌아왔습니다.

혹시 첫 번째 만남 때 '입질의 추억'블로거가 강의해주신 파워 블로거가 되는 비법들 기억하시나요? 저는 그 중 '독자들에게 사랑 받을 수 있는 포스팅은 블로거의 일상생활 속의 사건이다'라고 말씀해주셨던 것이 가장 기억에 남습니[]다.
이처럼 첫 번째 만남을 통해 파워블로거가 될 수 있는 방법을 배웠다면, 오늘, 두 번째 만남에서는 파워블로거로서 갖춰야 할 자세와 마음가짐을 배울 수 있었던 시간이었습니다. 지금부터 새내기 블로그 아카데미 그 진솔한 두 번째 이야기가 시작됩니다. 

[관련링크]

1강 때 많은 사랑을 받아서 인지 오늘 2강 때는 훨씬 더 많은 분들이 참여해 주셨습니다. 이번 2강은 파워블로거 '둥이맘' 문성실씨의 특별강의와 아카데미 우수 활동자 시상으로 나누어 진행 되었습니다. 2강도 역시 최유미 아나운서께서 진행을 맡아 재미있는 이야기들로 시작해 주셨는데요, 역시나 웃음이 끊이질 않는 즐거운 오프닝이었습니다.

  파워 블로그, 파워블로거 그리고 문성실 

:: 강연자 소개

문성실 
파워블로거
요리연구가, 작가
2010년 대한민국 블로그 어워드 네티즌 인기상 수상

"파워 블로그, 파워블로거 그리고 문성실"이란 주제로 시작된 문성실씨의 강의는 소통과 관계 중심의 블로그와 블로거에 대한 이야기를 담고 있었습니다. 자신만의 블로그 운영 원칙을 이야기 하면서 강의가 시작되었는데요.

 

:: 파워블로거 문성실의 블로그 운영 원칙
첫째! 1주일 기준 최소 5회에서 10회 포스팅.
둘째! 메모 게시판 및 안부게시판 질문에 답글달기.
셋째! 요리 블로거로서 요리 분야에 대한 지속적인 공부.

많은 필요 요소와 지켜야 할 원칙들이 있지만 그 중 블로그를 관리하면서 가장 중요시 했던 점은 바로 꾸준함 이었습니다.

 

▲ 파워블로거 문성실 (닉네임:둥이맘)

문성실씨의 인생을 둘로 나눈다면 블로그를 하기 전의 인생과 블로그를 하고 난 후의 인생으로 나눈다고 합니다. 그만큼 블로그를 통해 많은 변화가 있었다고 하는데요. 이러한 블로그 원칙들을 지키면서 자신을 더욱 발전시키고 변화 시킬 수 있었고, 자신보다 남을 더 생각하는 사람으로 바뀌었다고 합니다.

"그럼 문성실씨가 생각하는 파워블로거란 무엇이었을까요?
바로 블로그라는 수단을 통해 사람들과 소통하고, 관계를 맺고, 사람의 마음을 움직이는 것입니다."

사람을 마음을 움직이는 것은 세련되고 잘 다듬어진 글이 아니라 진실 되고 인간미 있는 글이라는 말씀이 가장 기억에 남는데요. 자신의 이야기뿐만 아니라 주변 사람들의 이야기들까지 정말 진심 어린 많은 이야기를 들려주셨습니다. 

 

자신이 운영하고 있는 블로그만큼은 책임감을 가져야 하고 그렇기 때문에 계속적으로 공부하고 계시는 '둥이맘' 문성실씨. 열정과 꿈을 갖고 블로그를 운영해야 한다는 마지막 인사를 해주시며 모두의 마음에 감동을 안겨 주었습니다.

INTERVIEW | 요리 파워블로거 '둥이맘' 문성실

삼성 스토리텔러 유진 오늘 강의 정말 인상 깊었습니다. 오늘 강의를 마친 소감이 어떠신가요?
Blogger 둥이맘 새내기 블로그 아카데미라고 해서 블로그를 막 시작하는 젊은 분들이 많을 거라 생각했는데 생각 외로 다양한 연령층의 많은 분들이 참여해 주셔서 정말 남녀노소 불문하고 다양한 연령층들이 즐길 수 있는 것이 블로그구나 하고 다시 한 번 생각할 수 있었던 시간이었습니다. 또한 이러한 분들에게 야기를 해줄 수 있는 자리에 참여할 수 있어서 정말 보람되고 기뻤습니다.

삼성 스토리텔러 유진 요리 블로그를 운영하게 된 특별한 계기가 있나요?
Blogger 둥이맘 전 정말 오래 전 때부터 요리를 시작했고 정말 좋아했는데요, 사실 블로그는 정말 우연찮게 시작을 하게 됐습니다. 우연찮게 시작을 했지만, 많은 분들이 제 요리들을 보시면서 관심을 갖고 방문해 주시고 저 또한 그 덕분에 더욱 블로그에 대한 열정을 갖게 되었습니다. 이 분들에게 제 요리들을 더 많이 알려드리고자 사소한 것 하나에도 정성 들여 사진도 올리고 요리과정 하나하나 보여드렸는데요, 그러다 보니 많은 분들이 방문해주시고 사랑해 주시는 블로그가 된 것 같습니다.

삼성 스토리텔러 유진 정말 많은 사랑과 관심을 받는 요리 블로그인데요, 요리블로그를 운영하는데 본인만의 노하우가 있으신가요?
Blogger 둥이맘 제 블로그의 요리들은 블로그를 방문해 주시는 분들이 실천에 옮길 수 있는 요리, 따라 할 수 있는 그런 동기부여가 될 수 있는 요리들을 포스팅하고 있습니다. 관상용의 그런 요리들이 아닌 모두가 함께 즐기면서 편하게 만들 수 있고, 또한 가족과 함께 그 요리를 즐길 수 있는 그런 시간들을 만들어 주고 싶었는데, 이러한 포스팅을 위해서 콘셉트에서부터 모든 과정하나하나를 직접 정하고 만드는 정성이 저만의 노하우가 아닐까요? 또한 특별한 날을 위한 특별한 요리들도 보여드리고 있답니다.

삼성 스토리텔러 유진 오늘 참여해주신 새내기블로거 분들께 응원의 한마디 부탁 드릴게요.
Blogger 둥이맘 주저앉지 말고 포기하지 말고 끝까지 해주셨으면 좋겠습니다. 저도 해보다 보니까 제 또 다른 능력을 발견할 수 있었습니다. 그러니 경험할 수 있도록 꿈을 위해 달렸으면 좋겠습니다. 새내기 블로그 아카데미 파이팅!

   새내기 블로그 아카데미 우수활동자 10인

▲ 블로그 아카데미 사회자 최유미 아나운서 / 우수활동 블로거 여자 지구인(닉네임)

둥이맘 문성실씨의 열띤 강의가 끝나고 드디어 기다리던 우수활동자 수상시간이 돌아 왔습니다. 현재 새내기 블로그 아카데미에는 2729명의 카페 회원들이 있고, 하루 방문자 수가 2377명, 거의 가입자 모든 분들이 활발하게 활동을 해주시고 있습니다. 이러한 높은 참여율 속에 오늘 10명의 블로거가 우수 활동자로 수상을 하게 되었습니다. 지금부터 10인의 수상자를 발표 합니다! 두구두구두구두구! 

우수 블로거 10인! 

정말 많은 분들께서 함께 축하해 주셨는데요. 직접 수상 소감을 들으러 삼성 스토리텔러가 출동했습니다.



 

INTERVIEW | 우수활동 블로거 (닉네임 : 여자 지구인)
 

▲ 우수 블로거, 여자 지구인(닉네임)

삼성 스토리텔러 준원 축하 드립니다! 오늘 우수 활동자가 된 소감 한 말씀 해주세요.

Blogger 여자 지구인 전 정말 무작정 해보게 되어서 부족한 점이 많았어요. 강의를 통해 많은 것을 배워가면서 보람을 느끼고 있었는데 이렇게 우수 활동자로 수상까지 해서 정말 참여하길 잘했다고 더욱더 열정을 갖게 됐어요.

삼성 스토리텔러 준원 어떻게 참여하게 되셨고, 또 그 동안의 활동은 어떠셨나요?
Blogger 여자 지구인 처음엔 꿈을 위해서 도전을 했어요. 블로그에 대해 아무것도 모르면서 시작을 했어요. 그래서 그런지 같은 강의도 반복해서 듣고 또 들으면서 많은 노력이 필요했던 것 같아요. 또한 많은 미션을 통해 몰랐던 부분도 보게 되고 더욱 깊이 있게 배워가는 기분이었어요. 다시 한 번 말씀 드리지만 참여하길 정말 잘한 것 같아요.

삼성 스토리텔러 준원 앞으로의 각오 한마디 부탁 드려요.
Blogger 여자 지구인 우수 활동자로 뽑혔다고 게을리 하지 않고 앞으로 더욱 열심히 할 생각이에요. 아직 부족한 부분이 많으니 더 열심히 노력해서 다음엔 파워블로거에 도전하겠습니다.

뜻 깊은 우수 활동자 수상식을 마치며 오늘의 모든 일정의 막을 내렸는데요. 최유미 아나운서의 멋진 마무리 멘트와 오늘 참여해주신 분들께 소정의 상품까지!  오늘도 역시나 멋진 새내기 블로그 아카데미 현장이었습니다. 마지막으로 일정을 정리하며 오늘을 빛내준 최유미 아나운서와 짧은 인터뷰 시간을 가질 수 있었습니다. 

 

INTERVIEW | 사회자 최유미 아나운서
 

▲ 블로그 아카데미 사회자 최유미 아나운서

삼성 스토리텔러 유진 오늘 멋진 진행 감사합니다. 블로그 아카데미의 1,2회 행사를 모두 맡아 주셨는데요, 이번 행사를 통해 어떤 점을 느끼셨나요?

최유미 아나운서 사실 저는 블로그를 단순한 일기장 정도로 생각을 해 왔어요. 그래서 가끔 생각 날 때 마다 제 생각을 적는 정도로만 활용해 왔는데요, 이번 행사 통해서 블로그가 우리 사회에 대단한 영향력을 줄 수 있는 매체라는 것을 느끼게 되었어요. 그래서 저도 블로그를 통해 저의 꿈과 목표를 다른 사람들과 공유해 보고 싶다는 생각을 하게 되었습니다. 그리고 블로그가 많은 분들과 소통할 수 있는 좋은 매체라는 생각을 하게 되었어요. 

요즘 사람들을 만나기 정말 쉽지 않은데요, 블로그 통한 소통이 나름대로의 장점이 있다는 생각을 하게 되었어요. 게다가 이번 행사는 온라인뿐만 아니라 오프라인에서도 사람들을 만날 수 있어서 일석이조라고 생각합니다.

삼성 스토리텔러 유진 운영하고 계신 블로그가 있으시다고 들었는데요, 블로그 소개를 부탁 드려도 될까요?
최유미 아나운서 제 블로그의 이름은 "아나운서 최유미와 함께하는 맛있는 스피치" 에요. 저 역시 새내기 블로거이다 보니 아직 블로그가 활성화 되지는 않았어요. 그렇지만 제가 6년 동안 쌓아온 스피치의 노하우를 블로그를 통해 공유 할 생각이에요. 그리고 많은 분들의 스피치에 대해서 피드백은 물론이고, 스피치 강의 업로드도 할 예정입니다.

삼성 스토리텔러 유진 네 저도 꼭 방문해 보겠습니다. 앞으로 어떤 블로거가 되고 싶다는 각오한마디 말씀해 주시겠어요?
최유미 아나운서 저는 제 블로그가 정보로 가득한 블로그를 만들고 싶어요. 그래서 제 블로그에 방문해 주시는 분들이 많은 것을 얻어가는 공간이 되었으면 좋겠어요. 앞으로 많은 관심 부탁 드려요. 

 

 새내기 블로그 아카데미 두 번째 만남을 마치며

행사에 참여해 주신 분들은 행사장을 빠져 나가며 저마다의 노하우를 공유하셨습니다. 몇몇 분들은 이미 많이 가까워지신 듯 서로에게 반갑게 인사를 하셨는데요, 삼성 스토리텔러는 그런 모습을 보면서 행사에 참여하신 분들이 파워블로거가 되는 날이 얼마 남지 않았다는 생각을 하게 되었습니다.
 
올바른 블로그문화를 개척해 나가는 "다음과 삼성전자가 함께한 새내기 블로그 아카데미 그 두 번째 만남" 은 여기서 마치겠습니다. 다음 행사 때에도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

 

  ※본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

개막을 하루 앞둔 1월 5일, 저희 스토리텔러는 베네치안 호텔로 향했습니다. (이탈리아의 도시가 아닙니다. 수중도시 베네치아를 모방한 호텔입니다.) 삼성전자 CES2011 프레스 컨퍼런스가 열렸던 장소인 베네치안 호텔은 수중도시 베네치아를 모방한 만큼 호텔 내부에 수로와 곤도라가 있는 아주 크고 이색적인 호텔이었습니다. 세계적인 행사에 걸 맞는 곳이죠? 왜 갑자기 프레스 컨퍼러스 행사장을 다시 소개 드리냐고요? 이번 CES2011에 새롭게 도입한 삼성전자만의 노력을 다시 한 번 소개 드리고자 현장을 담아봅니다. 바로 ‘온라인 생중계‘인데요, 저희 블로그나 삼성전자 페이스북을 통해 함께 하신 분 많으시죠? ‘생중계 출석체크 이벤트’도 실시해 이른 아침에도 높은 참여를 기록했습니다. 

자, 그렇다면 여러분께서 함께하셨던 생중계 영상은 과연 어떤 준비 상황을 거쳐 탄생하게 되었을까요?
또 스토리텔러는 왜 CES를 위해 이 먼 라스베가스까지 달려온 것일까요? 삼성전자는 왜? CES를 이렇게 크게 생중계하고 있는 것일까요? 그 이야기들을 지금부터 소개해드리도록 하겠습니다. 생중계 현장으로 함께 떠나 보실까요?

  생중계의 매력

하루 먼저 찾아간 삼성전자의 프레스 컨퍼런스는 무라노홀에서 열렸는데요, 홀 안에는 이미 많은 사람들이 리허설 준비에 한창 분주한 시간을 보내고 있었습니다. 현장의 긴박한 분위기 속에 긴장감은 한껏 고조되었고 시차적응 탓에 부족했던 잠도 확 깨는 듯한 기분이었습니다.

그 동안 삼성전자는 삼성전자 기업블로그를 통해 여러분과 조금 더 편안하게 소통하기 위해 많은 활동을 해왔는데요, 일방적으로 정보를 전달하기보다는 쌍방향 소통을 할 수 있는 ‘소통의 장’을 만들고자 끊임없이 노력해왔습니다. 그 중 하나로 온라인 생중계를 말할 수 있는데요, 먼 미국에서 열리는 CES는 당연히 몇몇 분들만이 참여하실 수 있고, 국내에서는 기사로만 접할 수 있습니다. 때문에 삼성전자는 온라인 시대에 걸맞게 행사를 생중계하여 국내에서도 보다 많은 분들이 실시간으로 참여할 수 있도록 준비한 것입니다.

해외 생중계로는 2010 IFA에 이어 두 번째를 맞는 CES2011 생중계! 국내의 많은 고객에게 보다 생생한 소식을 전해 드리기 위해 선택한 삼성전자의 시도입니다. 이번 생중계는 조금 더 좋은 영상으로 다가가기 위해 보다 전문적이고 체계적인 준비를 통해 이뤄졌습니다.

삼성전자 온라인홍보그룹의 주도하에 판도라TV를 통한 보다 생동감 넘치고 좋은 영상을 보여드릴 수 있도록 준비하였고 삼성전자 페이스북, 삼성전자 기업블로그, 삼성전자 CES2011 마이크로사이트 등 삼성전자 관련 사이트들뿐만 아니라 아이뉴스24, 디지털데일리, IT동아, 전자신문, ZDNET등의 매체에서도 보실 수 있도록 준비하였습니다.

단순히 현지 영상만 계속해서 보여준다면 재미가 없겠죠? 이전 기사들에서 보셨을 테고, 영상을 보신 분들은 아시겠지만 저희 스토리텔러가 직접 생중계 전후로 리포터 역할도 겸하여 보다 생생한 정보들을 전달하고자 노력하였습니다.(그 덕에 나래양은 출발 전부터 너무 긴장한 나머지 주변의 보는 사람들이 더 걱정되었다죠.)

또한 이젠 많은 분들이 사용하시는 스마트폰으로도 쉽게 현장 모습을 보실 수 있도록 모바일을 통해서도 생중계하였으며 QR코드를 활용하여 바로 찍어서 바로 보실 수 있도록 준비하였습니다. 기기가 아무리 발전하더라도 그것을 활용하지 못한다면 의미가 없겠죠? 보다 많은 매체, 보다 많은 디바이스를 통해 언제 어디서든 시청할 수 있도록 만든 삼성전자만의 세심한 준비, 다들 어떠셨는지 모르겠습니다.

2.0 시대에 발맞추어 건강하고 참신한 스토리를 제공하며 생각을 공유하기 위해 이런 모든 부분들을 오래 전부터 준비하고 기획한 많은 분들이 쉴 틈 없이 달려온 이번 CES2011은 더욱 더 다양하고 글로벌한 소식을 여러분과 함께 나눌 수 있는 좋은 기회가 되지 않았을까 합니다.

지금 보고 있는 사진이 바로 삼성전자 온라인홍보그룹의 생중계 준비 현장입니다. 생방송 준비에 몰입하고 있는 멋진 모습! 보이시죠? 워낙 돌발상황이 많은 생중계이다 보니 사전에 최대한 많은 부분들을 확인하고, 리허설하는 것만이 정답이겠죠.

무대 위엔 프레스 컨퍼런스 연사로 나서게 될 삼성전자 북미지역 임원분들도 보이네요. 작은 실수도 염려되어 꼼꼼히 챙기는 모습들이 정말 멋졌습니다. 이 많은 분들 역시 사전 리허설을 위해 참여하셨는데요, 저희 스토리텔러에겐 모든 것이 생소하고 재미있고, 또 프로의 세계란 이런 것이구나 하는 생각에 푸~욱 빠져 있기도 했습니다.

  생중계와 함께 하는 컨퍼런스

멋지게 준비한 행사인 만큼 많은 분들이 찾아와 주셨는데요, 전세계 각국에서 찾아온 기자, IT업계종사자, 블로거로 컨퍼런스룸 안 밖은 인산인해를 이루었습니다. 뜨거운 관심과 반응에 저희 스토리텔러도 많이 놀랐는데요, 삼성전자의 글로벌함(?)을 실감할 수 있었습니다.

삼성전자의 센스! 참관객들을 위해 준비한 커피입니다. 준비된 컵에 환경보호 메시지가 표현되어 있네요. 삼성전자는 CES2011에서 다양한 친환경, 저전력 제품들을 출시 했습니다. 개인적으론 외장하드 G시리즈와 독특한 디자인의 LED 모니터가 참 좋다는 생각이 들었습니다. 두 제품 모두 자주 사용하는 제품이니까 환경보호에 좋은 역할을 할 수 있을 것 입니다. 오늘 행사를 위한 노력들을 작은 소품에서도 엿볼 수 있었습니다. 비록 방송에 이런 부분들이 잡히진 않겠지만 아주 작은 부분들까지 신경 쓴 세심함이 돋보여서 찰칵! 

행사의 진행을 맡을 데이비드 스틸 전무가 무대 위에 등장하면서 본격적인 행사가 시작되었습니다. 동시에 생중계팀 역시 엄청나게 분주해졌는데요. 영상이 제대로 나오는지 체크하고 카메라 동선확인하고… 몇 번이나 리허설을 거쳤지만 한시도 마음을 놓지 못하는 순간이었습니다. 주변에는 저희 생중계팀 못지 않게 많은 사람들이 현장의 생생함을 담고자 노력하는 모습들이 보였는데요, 갤럭시 탭을 이용해 촬영하고 있는 분들도 많더라고요. 태블릿 PC의 다양한 용도를 확인할 수 있는 현장이기도 했습니다. (확실히 휴대성과 기능성에 있어 혁신을 불러 일으킨 제품이다 보니… 유용하게 쓰이죠?) 스토리텔러가 생중계한 CES 프레스 컨퍼런스의 현장

컨퍼런스가 끝난 현장은 질의 응답으로 여전히 분주했습니다. 혼잡스런 분위기 속에서도 침착하게 질문에 대한 대답을 하나 씩 하나씩 해 주셨는데요, 삼성전자 직원분들의 온라인 소통 못지 않는 오프라인 소통 노력도 함께 엿볼 수 있었습니다.

생중계를 위한 삼성전자의 노력을 살펴 보고자 무대 이쪽 저쪽을 돌아다니며 살펴보았습니다. 뜻밖의 만남! 삼성전자 북미지역 CSO인 오마르 칸 부사장님을 만날 수 있었는데요, 갤럭시 탭을 꺼내 보여주시며 제품과 삼성전자, CES2011에 대해 많은 이야기들을 들려주셨는데 그 내용을 다 담아낼 수 없어 아쉽습니다.

CES2011 삼성전자 프레스 컨퍼런스 생중계 방송은 성공적으로 끝났습니다. 걱정했던 것만큼 현지의 뜨거운 반응에 괜히 뿌듯해졌는데요. 뜨거운 CES2011의 열기를 그대로 이어가 다음 편에서 소개드릴 포스트는 무엇일까요? CES2011 현장 속에 마련된 삼성전자 부스를 방문해 제품을 파헤쳐 드릴 거에요. CES2011과 함께하는 스토리텔러 활약상! 계속적으로 많은 기대 부탁 드려요.

※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다. 

핵심 미래 영그룹 대학생과 함께 하는 삼성전자 산학 협력 프로그램! 저희 SAMSUNG TOMORROW를 통해 만나 보셨죠? 삼성전자와 성신여자대학교, 광운대학교가 함께하는 산학 협력 프로그램으로 지난 오리엔테이션을 시작으로 약 6개월 동안 진행된 프로그램입니다. 벌써 6개월이란 시간이 훌쩍 흘러 그들의 고된 노고를 마음껏 발휘하는 시간이 돌아왔습니다. 과연 어떤 번뜩이는 아이디어들을 선보일지 벌써부터 궁금해 지는데요, 그들과의 신선한 만남 속으로 함께 떠나 보시죠.

 삼성커뮤니케이션멤버십 발표회

지난 10일, 삼성전자 서초사옥 다목적 홀에서 진행된 삼성커뮤니케이션멤버십 프리젠테이션 대회는 성신여자대학교와 광운대학교 각 학교별 우수팀 3팀을 선출하여 총 6팀으로 최종 발표회를 진행합니다.

대학생들의 참신한 아이디어와 멋진 프리젠테이션을 앞두고 교수님은 물론 멤버십 담당자분들도 설렘을 감추지 못하셨는데요, 한 학기 동안 학생들의 지도를 맡아주신 교수님의 인사말과 함께 본격적인 발표회가 시작되었습니다. 

 삼성커뮤니케이션멤버십 PT ㅣ 광운대학교, 성신여자대학교

발표에 앞선 학생들의 모습! 늠름한가요? 프리젠테이션은 광운대학교 다음으로 성신여자대학교 순으로 진행되었습니다. 최종 발표회니만큼 엄숙한 분위기에서 발표회는 시작되었습니다.

▲옴니아 사례를 통한 향후 불만 여론 대응방안 ㅣ 광운대학교 둘
첫 번째 발표를 맡은 광운대학교 ‘둘’조입니다. 삼성전자와 관련하여 파생되는 쟁점을 SNS를 통해 신속하게 불만에 대응하고 잠재적 고객에 대한 감성적 메시지를 전달하는 것이 필요하다는 내용의 제안이었습니다.

▲ 갤럭시탭 온라인 이슈 관리 방안ㅣ 광운대학교 PluveRs
삼성전자의 신제품인 갤럭시탭 이슈에 대해 ‘긴급 관리이슈ㅣ지속관리필요이슈ㅣ잠재관리이슈’ 세가지 유형별 전술을 제안하는 발표입니다. 갤럭시탭의 현 핵심 이슈를 유형화를 통해 체계적으로 관리 한다는 것이 가장 중심적인 포인트였죠.


▲ 친환경 공정 블루미 캠페인ㅣ 광운대학교 블루머스 
친환경 홍보전략을 내세운 ‘블루미, 지구를 꽃피우다’는 삼성전자의 녹색경영과 친환경 이슈 현황에 초점을 맞추어 친환경 공정 블루미 캠페인 전략을 제안했습니다.

발표마다 준비한 학생들의 노고를 느낄 수 있었고 한 학기 동안 준비한 내용이라 생각하기엔 너무나 훌륭했습니다. 다들 많은 준비를 해서인지 SNS를 활용한 고객 감성 메시지 전달 발표들 모두가 아주 인상적이었습니다.

다음은 성신여자대학교 3팀의 발표가 이어졌습니다. 성신여자대학교는 한 팀 당 12명이라는 많은 인원이 참여해 마치 작은 벤처기업을 보는 듯한 느낌이었죠. 조 이름으로 선택한 ‘V’도 벤처의 V라고 하는데요, 과제를 진행하는 동안 아주 흥미로운 시간들을 보낸 성신여자대학교 학생들의 PT 속으로 함께 들어가 보실까요?

▲ 삼성전자 제품 캠핑카형 홍보차ㅣ 성신여자대학교 V2 
삼성전자 홍보관 ‘딜라이트’를 이동 시 켜보자는 역발상적 접근에서 시작된 ‘움직이는 딜라이트, 딜라잇카!’ 우리나라를 넘어 세계를 누비는 삼성전자 제품으로 구성된 캠핑카형 홍보차인 ‘딜라잇카’를 소개해 주었습니다.

▲ 기부 어플리케이션 CSRㅣ 성신여자대학교 V1
‘또 하나의 나눔, 삼성전자 빌리지’는 기부 어플리케이션을 활용한 삼성전자의 사회공헌 활동을 제안하는 PT입니다. ‘Net’s Go!’ 캠페인 등 현재 삼성전자에서 진행하고 있는 사회공헌활동에 대해 어플리케이션을 활용하여 영그룹의 적극적인 참여와 공감을 유도하는 내용입니다. 

▲ SNS 효과적 활용으로 고객의 인터렉티브한 참여ㅣ 성신여자대학교 V5
벤처5조의 ‘빛의 조각을 따라가다’는 딜라이트를 배경으로 동영상 드라마를 제작하고, SNS를 효과적으로 활용하여 고객의 인터렉티브한 참여를 제안하자는 내용의 PT입니다.  

성신여자대학교 학생들의 참신한 시각이 돋보이는 아이디어였습니다. 삼성커뮤니케이션멤버십 학생들의 멋진 아이디어로 딜라이트의 변화를 기대해 봐도 좋을까요? 

  Best Communicator를 찾아라

6개 팀의 모든 발표가 끝나고 최고의 아이디어를 선보인 팀을 선발하는 시상식이 진행되었습니다. 잠깐! 시상식에 앞서 삼성전자 온라인홍보그룹의 한광섭 상무님께서 전달해 주시는 수료식 시간을 가졌습니다. 광운대학교, 성신여자대학교와 함께하는 산학협력프로젝트! 한 학기 동안 수고한 교수님과 학생 여러분께서 아주 뿌듯해 했던 시간이었죠. 자, 그럼 시상식으로 들어가 보실까요?

시상은 대학별로 각각 1팀씩 ‘Best Communicator‘를 선발하여 진행되었습니다. 두구두구두구! 광운대학교 Best Communicator 수상팀은 갤럭시탭의 온라인 이슈 관리 방안을 제안한 ‘PluveRs’팀, 이어 성신여자대학교의 Best Communicator 수상팀은 움직이는 딜라이트, 딜라잇카 컨셉 제안을 한 ‘벤처(V) 2’조입니다. 서로를 부등켜 안으면 기쁨을 나누는 이들을 보니 저희 스토리텔러도 덩달아 기뻐지더라고요. 다시 한 번 수상 축하 드립니다.

한 학기 동안 고된 노력을 다하며 성실히 과제를 수행한 Best Communicator, 그들과의 짧은 인터뷰를 통해 그 동안의 노고를 함께 들어보아요.

INTERVIEW  l  광운대학교 ‘PluveRs’팀

스토리텔러 소라 수상 축하 드립니다. ‘PluveRs’ 무슨 뜻인가요?
김순구 학생 PluveRs는 PR과 Lovers의 조합으로 탄생한 이름입니다. 광고, 홍보를 사랑하는 사람들이라는 의미를 가지고 있죠. 홍보전략에 대한 저희의 열정으로 이번 산학협력프로젝트를 열심히 수행하자는 뜻으로 정했습니다.

스토리텔러 소라 발표하신 과제는 한 학기 동안 어떤 식으로 진행되었나요?
김기범 학생 지난 3개월 동안 한 친구의 자취방에서 합숙을 하며 거의 맨날 만났죠. 첫 단계부터 마지막까지 최선을 다하고자 열심히 준비했습니다. 처음엔 6개 조 중, 진행 속도도 제일 더디고 결과에 대한 확신도 없어 걱정했지만, 4명이 날마다 머리를 맞대고 수업에서 배운 이론들을 삼성전자 홍보 전략에 적용하기 위해 노력하다 보니 오늘과 같은 좋은 결과를 맺게 된 것 같습니다.

스토리텔러 소라 산학 협력 프로그램이 진행되는 동안 어려웠던 점은 무엇인가요?
김기범 학생 삼성전자와의 협력 프로그램인 만큼 실무진들과의 잦은 커뮤니케이션을 원했지만 자주 그런 자리를 갖지 못했던 점이 가장 아쉽습니다. 프로젝트가 진행되는 동안 발생하는 질문에 대해 직접적인 커뮤니케이션을 하고 싶었거든요. 대신 저희가 교수님을 많이 괴롭혔죠. ^^ 소중한 경험을 할 수 있었던 이번 프로젝트가 그런 아쉬운 점들을 모조리 씻어내 준 것 같아요. 정말 많은 것을 배웠습니다.

INTERVIEW  l  성신여자대학교 ‘V2’팀

스토리텔러 소라 수상 축하 드립니다. ‘딜라잇카’ 아이디어 도출을 어떻게 하게 되었나요?
한보람 학생 ‘삼성전자 홍보관 딜라이트의 활성화를 위한 마케팅 전략’이란 과제를 받고, 딜라이트를 분석하기 시작했어요. 핵심 영그룹인 대학생들에게 인지도가 낮은 점을 중심으로 자연스럽게 온, 오프라인 홍보방안을 생각하게 되었죠. 대학생들의 핫 플레이스인 신촌, 대학로, 명동과의 접근성에 대해 고려하던 중 움직이는 홍보관이라면 어떨까라는 아이디어를 생각하게 되었습니다. 설문조사를 통해 얻은 현재 대학생들의 여행에 대한 욕구와 결부시켜 삼성전자 홍보카, 캠핑카 ‘딜라잇카’가 탄생하게 되었습니다.

스토리텔러 소라 삼성커뮤니케이션멤버십 프로젝트를 진행 하면서 어려웠던 점은 무엇인가요?
박하윤 학생 조원이 12명인 만큼 각자의 시간을 맞춰 모이는 것이 가장 어려웠습니다. 온라인, 오프라인을 통해 주중에 세 번씩 회의 하고, 주말에 전체 회의를 가졌죠. 비록 모인 횟수는 적어도 전체 속에서 개개인이 맡은 바 충실히 임무를 다했기 때문에 모두의 협력으로 이와 같은 좋은 결과를 이룬 것 같습니다.

수상의 영광을 안고 너무도 기뻐하던 그들의 모습이 아직도 떠오릅니다. 한 학기 동안 함께 울고 웃으며 연구하고 공부하고… 그런 과정을 거쳐 탄생한 아이디어들! 정말 멋지지 않을 수 없겠죠? 많은 것을 배울 수 있어서 무엇보다 좋았다는 학생들의 순순한 마음까지도요. ^^ 앞으로도 이처럼 핵심 미래 영그룹과의 지속적 교류를 통해 삼성전자와 대학생이 함께하는 다양한 프로젝트가 만들어졌으면 좋겠다는 작은 소망을 가지며 삼성커뮤니케이션멤버십 여러분 한 학기 동안 정말 고생 많았습니다. 이들의 멋진 아이디어가 실행되는 그 날을, 함께 기대해 보아요.

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안녕하세요, 삼성 스토리텔러 2기 오서준입니다. 변함 없이

  QRoo QRoo란 무엇인가?

QRoo QRoo는 T스토어에서 무료로 다운 받을 수 있는 어플입니다. 상단 검색 창에 어플 이름을 검색하고 다운받아 설치하면 됩니다. (안드로이드 프로요에서는 어플 실행 시 오류가 발생할 수도 있어요.) QRoo QRoo 사용엔 회원 가입은 필수! 아이디와 비밀번호만 입력하면 회원 가입 완료됩니다. 아주 간단하죠? 회원 가입 후 Scan 메뉴를 활성화 시켜 주황색 Barcode Scan 버튼을 누릅니다.

주황색 Barcode Scan 버튼을 누르면바코드 리딩 화면이 나옵니다. 흰색 상자 보이죠? 빈 공간에 해당 제품의 바코드를 넣으면 됩니다. 인식하는 시간이 정말 빨라요. 빈 공간에 바코드가 맞춰지는 순간 부르르~ 진동과 함께 제품 정보 화면이 활성화 되거든요. (바코드 인식과 QR코드 인식 절차는 동일합니다.) 두 번째 메뉴인 My Box를 클릭합니다. 즐겨찾기와 기록을 담아두는 카테고리가 나옵니다. 정기적으로 구매하는 제품이나 당장에 구매 하진 않지만 구매 의사가 있는 제품들을 검색한 후 정보를 담아 둘 수 있습니다.



  쇼핑도 스마트하게
직접 어플을 사용해 보고자 제품을 찾기 시작했습니다. 마침 제 앞엔 휴대용 밴드가 놓여져 있네요. 흰 상자에 휴대용 밴드의 바코드를 가까이 가져가 인식 해봅니다. 정확한 제품 정보는 물론 다음, 11번가, 인터파크, G마켓 등의 인터넷 쇼핑몰의 휴대용 밴드 가격이 즉시 비교되어 노출됩니다. 상단에 입력된 Product Info 보이시죠? 입력된 370원이 인터넷 최저 가격입니다. 원하는 가격을 선택하면 해당 사이트로 접속도 가능합니다.

QRoo QRoo 어플을 직접 사용해 본 결과, 전 별 4개로 평가합니다. 아주 가끔 검색되지 않는 제품도 있더라고요. 인터넷 최저가를 검색할 수 있는 경우는 물론, 온라인과 오프라인 사이의 물품 시세 확인도 가능해 더욱 유용한 어플인 것 같습니다. ‘혹시 바가지가 아닐까?’라는 의문이 들 때면 ‘QRoo QRoo’를 사용해 보세요. 간단하고 빠르게 바가지를 피할 수 있겠죠? ^^ 

※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

지난 10월 삼성전자의 한 회의실. 회의실 안은 한국분들 대신 외국분들로 가득 차 있었고 모두들 영어로, 자국어로 대화와 토론을 나누기에 여념이 없었습니다. 과연 어떤 자리였을까요? 바로 그 자리는 ‘2010 Global PR Summit’ 현장. 44개국 삼성전자 지역총괄(Regional HQ), 법인(Subsidiary) PR 담당자 56명이 참석하여 삼성전자 지법인 글로벌 PR 사례 및 활동 평가 등을 나누는 시간이었습니다. 무려 3일간 계속 된 글로벌 행사의 하루 하루를 저희 스토리텔러가 2편에 걸쳐 소개해 드릴 예정이니 놓치지 마세요! 

   Day 1  유럽 삼성을 만나다
여기가 바로 글로벌화의 현장인 것 같습니다. 외국인들이 가득한 세미나실에 들어선 저희 스토리텔러는 한껏 긴장되었답니다. 우선 2010 글로벌 PR 서밋이 뭔지부터 알아봐야겠죠? 이번 행사는 전 세계 44개 법인에서 활동하고 있는 56명의 현지 PR담당자들이 삼성전자 서초사옥에서 2박 3일간의 워크샵을 통해 삼성전자 본사와 해외 지법인간 홍보전략을 공유하고 글로벌 PR활동에 대한 통일성을 추구하며, ‘Global PR Community’를 구축하는 계기를 만들고자 추진되었습니다. 지식공유의 장으로 매년 운영될 계획이며 올해가 그 첫 번째라고 합니다. 같은 업무들을 하고 있지만 이렇게 많은 분들이 한 자리에 모인 건 최초로 현지 PR담당자 뿐 아니라 국내 각 사업부의 PR담당자와 홍보팀 등 총 100여명에 가까운 인원이 참석한 큰 행사였습니다.
세미나가 시작 되기 전, 반갑게 인사를 나누는 모습입니다. 여기가 외국인지, 한국인지… 저희 스토리텔러는 긴장감에 사로잡혀 한 발자국도 움직일 수가 없었습니다. 3일 동안 진행될 세미나의 첫 날인만큼 많은 관계자분들이 자리 해 주셨고 그만큼 활기찬 분위기에서 세미나를 시작할 수 있었습니다.

각종 사례와 전략 등의 발표가 이어지는 가운데에서도 중간중간 많은 분들이 관심을 가지고 의견을 피력하고 질문해주셨습니다.

특히 사진 속의 이 시간은 삼성전자 신사업팀에서 근무 중이신 데이빗 레인 차장님의 ‘외국인이 바라보는 한국/한국인’이라는 주제의 스피치였습니다. 글로벌 기업인 삼성전자이니만큼 국내와 해외의 차이점을 이해하고 외국인 임직원들의 적응을 도와주는 일 역시 게을리 할 수 없을 텐데요. 그런 점에서 이 강연은 참석한 해외 PR담당자들의 공감과 큰 호응을 이끌어 냈습니다. 저희는 세미나가 진행되고 있는 사이 잠시 삼성전자 해외홍보그룹 정득시 부장님과의 인터뷰를 가져보았습니다.

INTERVIEW ㅣ 삼성전자 해외홍보그룹 정득시 부장님
스토리텔러 은해 ‘2010 글로벌 PR 서밋’의 취지는 무엇인가요?
정득시 부장 2010 글로벌 PR 서밋은 전세계 40여 개 국가의 56명의 삼성전자 PR담당자들이 한자리에 모여 ‘One Samsung, One Voice’를 모토로 삼성전자에서 생성되는 메시지를 전세계에 알리는 자리입니다. 삼성전자는 많은 사업부에 다양한 제품군을 판매하는 회사입니다. 그만큼 근무하는 직원도, 그들이 소속되어 있는 부서도 많죠. 그런 부서들간의 이해를 돕고 함께 나누고자 자리를 마련한 것입니다. ‘회사에 제품에 담긴 메시지와 벨류를 어떻게 전달할 것인지, 효과적이고 빠르게 전달하는 방법은 무엇인지, 그런 방법들을 통해 얼만큼의 효과를 얻을 수 있는지’ 등을 논의하는 것이 취지이자 목적입니다.

스토리텔러 은해 첫 번째 세미나라 더욱 특별 할 것 같은데요, 어떤 의미가 있을까요?
정득시 부장 과거에는 그저 좋은 제품만을 판매하는 것이 목적이었다면, 현재는 제품과 관련된 삼성전자의 생각을 전하는 것이 목적입니다. 대중들이 제품과 기술뿐만 아닌 미래의 방향, 혁신적 제품, 기업으로써의 CSR 책임 등에 대해 질문을 던지기 시작했죠. 그런 고객들의 질문과 니즈에 맞는 PR전략을 짜고 실행하는 것 역시 그만큼 중요해졌고 이 모든 것이 삼성전자가 더욱 큰 글로벌 기업으로 성장하는데 필요한 것이라 생각합니다.

스토리텔러 은해 1등 기업이 되어가고 있는 만큼 새로운 혁신을 원하는 목소리가 높아지고 있습니다. 이런 점에 대해 어떻게 생각하시나요?
정득시 부장 대중들의 새로운 혁신에 대해선 무엇보다 내부적인 커뮤니케이션이 중요하다고 생각합니다. 삼성전자는 모든 사업 영역이 글로벌화 되어 있습니다. 그만큼 많은 오해와 노이즈가 발행하기도 하죠. 이럴 때 바로 각 부서간의 이해와 도움이 필요하게 되는 것입니다. 하지만, 회사 규모가 크다 보니 서로를 이해하고 돕는 것엔 한계가 있습니다. 따라서 이런 ‘2010 글로벌 PR 서밋’과 같은 행사를 통해 자신의 부서를 알리고 삼성이 나아가야 할 방향과 비전, 성과 등에 대해 함께 논의할 수 있는 시간이 필요한 것이라 생각합니다. 내부의 활발한 커뮤니케이션 이루어 진다면 대중에게 조금 더 정확한 삼성의 이야기를 들려드릴 수 있겠죠?

스토리텔러 은해 ‘혁신을 주도하는 역할을 삼성이 하길 바란다’는 대중의 의견에 대해 어떻게 생각하시나요?
정득시 부장 삼성전자는 예전에 혁신적인 제품을 생산하던 다른 경쟁사들과는 조금 다른 회사라 생각합니다. 예전 삼성전자는 앞선 기업들을 빠르게 쫓아가기 위해 늘 고민했다면, 현재는 여러가지 생각들을 가지고 있습니다. 강한 경쟁력을 가지는 것입니다. 삼성전자 만의 경쟁력! ‘삼성way’ 삼성전자가 가야 할 길은 반드시 예전 기업들의 발자취를 따라가는 것이 아닙니다. 새로운 길을 개척하는 것이죠.

스토리텔러 은해 오해에 대한 빠른 대처에 대해 말씀하셨는데, 소셜미디어의 활용의 중요성을 말씀하시는 것인가요?
정득시 부장 커뮤니케이션은 타이밍인 것 같습니다. 빠른 정보와 신속한 판단, 대응, 이 모든 것이 잘 맞아야 합니다. ‘잘 모르겠다, 신경 쓰지 않는다’ 등의 대응은 이제 더 이상 삼성전자의 모습이 아닙니다. 빠른 정보의 확산이 있으니 그만큼 빠른 대응도 필요한 것이고 이런 부분은 현재 아주 중요한 사안이 되고 있습니다. 따라서 정보의 흐름을 항상 모니터링하고 옳지 않은 정보가 확산 된다면 보다 빨리 대응해 바로 잡아야겠죠. 그러니 한 두 가지의 미디어로는 부족한 것이고 소셜미디어의 다양한 채널이 필요하게 되는 것입니다.

긴장과 설렘 속에 두서 없는 질문을 던진 저희 스토리텔러에게 너무도 자세하고 좋은 내용을 많이 전해 주셨습니다. 점점 발전하고 변화하여 세계로 뻗어 나가고자 하는 삼성전자, 변화에 적응하며 위상을 드높이고자 하는 삼성전자, 그들의 미래가 정말 궁금해 지는데요, 마지막 정득시 부장님의 말씀처럼 무엇보다 빠른 정보와 신속한 판단, 대응이 밝은 미래를 열어 줄 열쇠가 되지 않을까 생각해 봅니다. 

   Day 2  온라인 PR을 통해 세계를 만나다
그러면 삼성전자의 미래를 열어 줄 열쇠가 무엇이냐고요? 바로 소셜미디어입니다. ‘2010 글로벌 PR 서밋’ 둘째 날에 전해 드릴 내용은 바로 삼성전자의 ‘소셜 네트워킹’입니다. 좀 더 자세히 알아보실까요?
이날 오전은 위기관리 프로토콜에 대해서 이야기를 나누었는데요. 참석자들을 6개 그룹으로 나누어 사례별로 실행 연습을 하는 시간을 가져 큰 호응을 받았습니다. 특히 최근 온라인 미디어는 PR에 있어 가장 큰 영향을 미치는 매체로 떠올랐으며, 특히 소셜미디어는 새로운 분야로서 아직 통일된 대응법이 없어 이에 좀더 체계적으로 대비하기 위해 본사 홍보팀의 김수민 차장님이 온라인 미디어 가이드라인에 대한 발표를 진행해 주셨습니다.

지난  ‘트위터 생방송으로 삼성전자 소셜미디어 활동을 말한다’ 포스트를 통해 만나 뵀던 분이죠? 삼성전자 온라인홍보그룹의 김수민 차장님입니다.

김수민 차장님은 페이스북이 전 세계적으로 구글, 야후, AOL 등을 제치고 가장 인기 있는 매체로 자리 매김하고 있다고 전하며, 국내외 실패사례를 들며 홍보담당자가 개인적인 의견을 말해서는 안 된다고 강조했습니다. 또한 SNS는 기업의 기밀이 쉽게 누출되기 쉬운 성질이 있기 때문에 특히 주의를 요한다는 점 또한 전했습니다. 이에 따라 앞으로 각 지법인체에서 통일적으로 행해질 SNS 홍보 프로세스에 대해 공지하고, 현재 삼성전자 국내 본사에서 행하고 있는 다양한 홍보 매체와 그 활동들에 대해 소개했습니다. 

현재 삼성전자에서 진행하고 있는 SNS(Social Networking Service)는 기업블로그, 트위터, 페이스북, 플리커, 미투데이, 유투브 등이 있습니다. 지난 8월에 첫 선을 보인 페이스북은 현재 약 2만 2천 여 명 정도의 팬을 확보하고 있으며, 2월부터 시작된 트위터는 현재 3만 2천여 명 정도의 팔로워를 보유하고 있습니다. 삼성전자 SNS의 위력을 실감하실 수 있겠죠? 삼성전자는 다양한 SNS 활용을 통해30ㅣ60의 법칙을 얻었습니다. 30분 내(빠른 시간 내) 소비자에게 즉각적인 반응을, 60분 내 해당 문제에 대한 해결책을 제안하고 문제점을 해결할 수 있는 것입니다. 이로써 삼성전자는 SNS를 통해 보다 빠르고 정확한 정보로 소비자에게 한 걸음 더 가깝게 다가 갈 수 있는 것이죠.
또한 삼성전자는 Online PR 활동도 활발히 진행하고 있습니다. Online PR은 크게 기업 내부 PR과 외부 PR로 나눌 수 있습니다. 기업 내부로는 삼성전자 임직원들이 함께 소통하는 공간인 LiVE가 활성화 되어 있습니다. 삼성전자의 소식들을 함께 공유하며 내부적 커뮤니케이션을 활성화 시키는 대안인 거죠. 또한 외부 PR로는 SAMSUNG TOMORROW 기업블로그가 가장 대표적인 PR 형식입니다. 72 Bloggers와 스토리텔러가 대표적인 필진으로 구성되어 있고 이들을 통해 삼성전자 이야기를 풀어나가고 있습니다. (저희 스토리텔러 이야기가 나오는 순간 입가에 웃음이 지어졌습니다. ^^) 여기에 새롭게 시작한 삼성전자 SMNR(Social Media News Release)까지! 신제품 출시, 주요 이슈들을 언론사뿐만 아니라 소셜네트워크상에서도 동시에 함께 공개하고자 도입된 시스템으로 고객과의 소통을 위한 효과적인 방안으로 자리잡고 있습니다. 

‘2010 글로벌PR서밋’의 뜨거웠던 현장을 보다 생생하게 전해 드리려 했는데, 잘 전해졌을지 모르겠네요. 무엇보다 정득시 부장님께서 말씀 하셨듯, 혁신을 위해서도 내부의 공유가 먼저라는 말씀이 와 닿았습니다. 또한 하나에 치우치지 않고 다양한 SNS상에서 삼성전자의 이야기를 나누는 것, 이것이 바로 글로벌화의 가장 기본이자 중요한 걸음이 되지 않을까 생각해 봅니다. 김수민 차장님의 발표를 끝으로 둘 째날 ‘2010 글로벌 PR 서밋’의 오전 세미나가 종료되었습니다. 오후와 3일째 세미나 현장은 언제 만나 볼 수 있냐고요? 2편에서 공개 될 예정이니 조금만 기다려주세요. ^^※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다. 

국내 약 160만대 가량을 팔아 치우며 스마트폰의 새로운 역사를 쓰고 있는 갤럭시S

우선 업데이트를 실행하기 전에, 삼성 모바일닷컴에 들어가셔서 kies 프로그램을 컴퓨터에 설치해 주셔야 합니다. kies 프로그램 다운, 링크로 들어가셔서 kies 프로그램을 다운로드 후, 설치를 합니다.(갤럭시S 전용 프로그램인 kies 2.0을 다운 받으셔야 됩니다.) 일단 설치가 완료 되었다면, 스마트폰에도 약간의 설정이 필요한데요. 



메뉴버튼 -> 설정 -> 응용프로그램 -> 개발 -> USB디버깅을 체크해 줍니다.

USB 디버깅 모드를 허용하면, 컴퓨터와 스마트폰 간의 데이터를 복사하고, 응용프로그램을 자동 설치 및 로그 데이터를 읽을 수 있게 됩니다. 또 스마트폰의 USB 연결설정의 기본 연결 모드가 Samsung kies로 설정 변경 됩니다. 즉 컴퓨터에 USB케이블로 연결하여, kies와 같은 관리 프로그램과 접속하기 위해서는 디버깅 모드로 실행 시켜 주어야 합니다.(kies 프로그램과 갤럭시S를 접속시킬 경우 USB케이블을 컴퓨터 뒤쪽 USB단자에 꼽을 것을 권합니다..) USB 케이블을 갤럭시S와 연결하고 키스 프로그램을 컴퓨터에서 실행 시키면, kies 프로그램에서 갤럭시S를 자동으로 인식하게 됩니다. 이제 kies 프로그램을 통해 갤럭시S를 관리 할 수 있게 되었습니다.




kies 2.0 실행 시킨 후, 갤럭시S를 연결하면 자동으로 인식이 되고, 연결된 기기를 눌러 보면 업데이트 확인 화면으로 넘어갈 수 있습니다.

펌웨어 업그레이드 전에, 중요한 자료는 따로 저장해 놓도록 하구요~ 그럼 펌웨어 업그레이드를 누르면 시작이 됩니다..업그레이드 시작 당시에는 한번에 너무 많은 사람이 몰려서 다운로드가 힘든 수준이었는데요. 한 3~4시간 이후에 접속해 보니 아주 원활하게 업데이트를 할 수 있었습니다. 

 

폰북을 통해 따로 저장을 해두셔도 되구요. 구글 계정을 통화 전화번호를 관리하는 분들이라면 전화번호는 따로 저장하지 않아도 될 듯 합니다. ^^; 다음을 누르구요..완료가 될때까지 기다리기만 하면 됩니다. 




기기 중간에 분리하시지 마시구요. 분리했다가는 아무 작동도 안 되는 벽돌폰이 될 수도 있습니다.(벽돌폰이 됐을 경우, 가까운 AS 센터나 오딘이라는 해킹용 프로그램으로 풀어주는 수 밖에 없습니다.) 

여기까지 되셨다면 이제 모든 업데이트 과정이 끝났습니다..기기를 뽑고 리스타트 되는 과정을 지켜보기만 하면 됩니다. ^^



  

지금까지의 안드로이드 업데이트는 기능 향상 위주로 업데이트가 이뤄졌습니다. 다양한 기능을 기반으로 iOS와 경쟁하기 위함이었죠. 하지만 기능이 갑자기 늘어나다 보니, 각 기능에 대한 안정성 문제도 많이 나타나곤 했는데요. 이번 2.2 버전에서는 이런 기능들을 바탕으로 최적화에 중점을 두고 개발되었다는 것이 많은 갤럭시S 유저를 기다리게 만든 이유가 아닌가 합니다.

(참고-갤럭시S, 디자이어의 안드로이드2.1과 옵티머스Q, X10의 안드로이드1.6과의 차이점)-지금은 옵티머스Q나 X10 모두 2.1로 업데이트 되었습니다..기능적인 차이 정도만 봐주세요.

가. 고속화 (SPEED)
나. 엔터프라이즈 대응(Enterprise)
다. 서비스(Services)
라. 브라우저(Browser)
마. 마켓(Market)

위의 5가지가 프로요 업데이트를 가리키는 단어로 볼 수 있는데요..

JIT(Just In Time) 컴파일러에 의해 어플 실행 속도가 2~5배 빨라졌습니다. 지금까지의 방식은 순차 처리 방식이었습니다만, JIT 컴파일러를 사용할 경우 처리 전에 모아서 컴파일을 하기 때문에 고속동작이 가능해 지는 것입니다. 또 기업용 서비스를 강화하고, 어플리케이션의 데이터 백업 기능, 테더링 기능 등 다양한 편의성을 제공해 줍니다.

그리고 지금까지는 정식으로 지원되지 않았던 플래시 10.1을 정식 지원해 주게 되죠.

국내 웹 환경에서 플래시의 중요성은 말할 필요도 없을 것입니다.

또 외장메모리의 어플 저장도 지원하기 때문에 그 동안 안드로이드폰에 항상 따라다녔던 어플 설치 공간 부족 문제는 어느 정도 해결 될 것으로 예상됩니다.

(사실 갤럭시S에서 용량 부족한 적은 거의 없었죠. ^^) 

 

가. 조금 빨라진 성능(성능 테스트)





프로요 유출버전과 비슷한 수준의 성능향상을 보여줬습니다.

항상 말씀 드리는 거지만 벤치마킹상의 점수는 성능을 나타내는 기준이 될 수는 없습니다. 하지만 기기의 대략적인 성능을 측정할 때 도움이 될 수 있는 것도 사실입니다. 이번에 프로요로 업데이트 되면서 몇 배의 성능 향상이 있는 것은 아니지만, 기존 버전에 비해 속도가 향상된 것을 확인할 수 있었습니다.(속도도 속도이지만, 이번 프로요 버전에서 제일 기대되는 것은 기기의 안정성이 높아 질 거라는 것이죠..)

나. 화면 잠금이 추가된 상단바 





기존에 무선랜, 블루투스, GPS, 진동 on/off 만 지원하던 상단바에 회전 잠금 버튼이 하나 더 생겼습니다. 개인적으로 인터넷 사용시에는 회전을 잠그고, 몇몇 동영상 어플을 볼 때는 회전을 풀기 때문에, 매번 설정 들어가서 잠금을 on/off 해주는 것이 여간 불편한게아니었거든요. 이번 갤럭시S에서 바뀐 변화 중 가장 반기는 기능이기도 합니다.

다. 플래시 기능 





국내 웹 환경상 플래시가 구동되고 되지 않고의 차이는 상당한데요. 기존 2.1버전에서 지원하던 안드로이드폰도 있긴 했지만, 이번 2.2 버전에서는 어도비 플래시 10.1까지 지원하기 때문에 대부분의 웹에 설치되어 있는 플래시를 구동할 수가 있게 되었습니다. 제가 항상 테스트 하는 네이버 쥬니어 사이트에서도 하이엔드 모델다운 만족스러운 속도를 보여주네요. ^^ 하지만 굳이 플래시를 사용하지 않을 분들은 조금 더 빠른 웹 속도를  위해 인터넷 창에서 메뉴키-> 더보기 -> 설정 -> 플러그인 실행 체크해제 해두는 것도 좋은 방법입니다.

라. 안드로이드 마켓 – 자동 업데이트 기능 





스마트폰의 어플리케이션의 경우 버그를 수정하기 위해 혹은 유저들의 요구사항에 부응하기 위해 상당히 잦은 업데이트를 하고 있는데요. 하나하나 일일이 눌러 주면서 업데이트 하는 일도 여간 귀찮은게 아니었습니다. 어플을 많이 설치 하지 않은 분들이라면 크게 문제가 되지 않겠지만요. 저 같이 많은 어플을 설치하고 테스트해봐야 되는 입장에서는 이번 마켓 자동 업데이트의 등장은 반가운 소식입니다.

마. 통합 SNS 소셜 허브 





htc의 센스 UI, 모토로라의 모토블러, 엑스페리아의 레이첼UI, 스카이의 3D리얼홈UI 등, 각 스마트폰 제조사의 대표UI에는 공통점이 있습니다. 바로 SNS통합 서비스를 갖추고 있는 것인데요.

트위터, 페이스북, 미투데이 등 다양한 SNS가 나오고 있고, 또 여러 개의 계정을 가지고 있는 분들은 하나하나 관리해 주는 것도 상당한 스트레스 입니다.

따라서 이런 통합 SNS는 이런 다양한 서비스를 하나로 묶어서 관리하기 편해게 해주는 역활을 하는데요. 아쉽게도 국내 갤럭시S에서는 소셜 허브기능이 빠진 채 출시 되었던 것입니다.

그러나 이번 프로요 업데이트를 통해 국내 유저들도 소셜 허브 기능을 사용할 수 있게 되었네요. 소셜 허브는 트위터, 페이스북, 미투데이를 한번에 관리할 수 있는 편리한 통합 SNS입니다.

바. 키보드에 마이크 버튼

 

갤럭시S에 가상 키보드를 보면 하단에 못 보던 마이크 모양이 보일 겁니다. 2.2 버전에서부터는 바로 보이스 액션이라는 기능을 사용할 수 있게 되었는데요. 말만하면 바로 텍스트로 바꿔주며, 한국어도 굉장한 인식률을 보이고 있습니다. 이제 키보드 없이 말로만 타이핑하는 시대가 시작 되었다고도 볼 수 있겠네요.

사. 카메라 전환 기능





카메라 촬영 시 셀프 촬영으로 바로 변경할 수 있는 바로가기 키가 생겼습니다. 기존 2.1 버전의 갤럭시S에서도 카메라 촬영메뉴 중 셀프 촬영을 선택하면 되기도 했지만, 2번 누르는 일을 한번으로 줄여준 것만으로도 상당히 편해진 것이라고 생각됩니다. 유저에 따라서는 셀프 촬영이 자주 사용하는 기능이기도 하기 때문이죠.(물론 저에게는 그리 필요하지는 않은 기능입니다. ^^;)

아. 스카이프 구동가능!! 





안드로이드 버전이 출시 했음에도 그 동안 갤럭시S에서 구동이 되지 않았던 무료 통화 어플인 스카이프가 프로요 버전부터 드디어 작동하기 시작합니다. 그 전부터 프로요부터 작동할 것이라는 이야기는 많았지만, 이렇게 스카이프를 통해 아이폰과 무료통화 테스트를 무사히 마치고 나니, 이제야 갤럭시S 모든 기능을 사용한다는 느낌이 들더군요.(아직 스카이프의 배터리 테스트는 하지 못했습니다.)

자. 뮤직 플레이어 폴더 기능 





갤럭시S로 음악을 자주 듣는 분들은 지금까지 폴더기능이 없었던 것에 상당히 불편함을 느꼈을 것이라고 생각이 되네요..기존의 앨범별, 아티스트별, 장르별, 작곡가별 등, 추가로 폴더별로 음악을 재생 할 수 있는 기능이 생겼습니다. 이제는 원하는 음악을 폴더에 몰아 넣고 듣는 것이 가능해졌습니다. ^^

차. 화려한 인터페이스와 편리해진 구글 검색





기본 설치되어있는 구글 검색바에서는 주소록, 웹, 마켓 등 통합으로만 검색이 가능 했었습니다만, 이번 업데이트를 통해 카테고리 별로 검색도 가능해지고, 메뉴도 보기 편하게 바꼈습니다. 

또 검색 옵션 설정으로 자신에게 맞는 구글 검색바를 구성할 수 있다는 것이 장점입니다.

카, 환경 설정을 통한 다양한 변화





기존에 패턴 잠금만 가능했던 갤럭시S에서 비밀 번호를 통해 락을 걸 수 있게 되었습니다. 또 2.2에서는 테더링 기능을 기본 제공해 주게 되는데요. 갤럭시S에서는 기존 버전에서부터 모바일AP라는 테더링기능을 제공해 주고 있었기 때문에, 크게 변한 것은 없습니다. 하지만 USB를 통한 테더링 기능이 새로 추가되기도 했네요. 또 마침표를 자동을 찍어주는 잔잔한 기능, 스와이프 한글 지원 등도 업데이트 되었습니다.

타. 네이트앱과 원격상담 어플의 등장?!


 


이번에 갤럭시S가 프로요로 업데이트 되면서 새롭게 선보이는 어플 2가지가 더 있는데요.

하나는 원격상담 서비스로 늦은 저녁이라 상담을 해보지는 못했습니다. ^^; 

또 네이트앱이라고 네이트 관련 서비스를 모아놓은 어플리케이션인데요.

별로 기대는 하지 않았지만, 생각 보다 구동 속도가 빠르고 알차네요. ^^ 

앞으로 자주 이용하게 될 어플인거 같습니다. APP라고 써져 있는 아이콘은 따로 설치도 할 수 있는 어플리케이션입니다.  



갤럭시S의 프로요 업데이트는 정말 많은 분들이 기다리셨고, 또 상당히 많은 변화가 있는 업데이트입니다. 아직 버전에 문제로 작동하지 않는 어플리케이션도 있을 수 있고, 설치 초기에는 약간의 버그도 보일 수 있지만, 프로요 업데이트의 스타트를 끊었다는 것만으로도 충분히 제 마음을 설레게 하는군요..마이너 업그레이드는 지금까지 그래왔듯이 빠르게 이뤄질 것은 믿어 의심치 않기 때문에, 빠르게 설치해 보고 비교점을 포스팅하게 되었습니다. 갤럭시S를 사용하는 이웃 여러분들도 빠르게 프로요 넘어오세요. ^^ 스마트폰을 새로 구입한 것과 같은 신선한 느낌을 받을 수 있습니다~!

 

트위터를 통해 실시간 방송을 할 수 있다? 없다?

트위터 인터넷 방송인 트윗온에어(twitonair.com)를 들어본 적 있으신가요? 트윗온에어란 단문 블로그 ‘트위터’와 ‘방송’을 결합한 서비스입니다. 카메라를 PC에 연결하거나 스마트폰 카메라로 찍은 영상을 트위터를 통해 생중계하는 것이 특징입니다. 

그렇다면 지금부터 여러분들을 트위터 생방송의 세계로 안내해 드리겠습니다. 

여기는 젊음과 개성의 공간인 홍대 거리에 위치한 한 오피스텔입니다. 이곳에서 정말 생방송이 가능하냐고요? 물론 가능합니다. 이 공간에서 ‘4남자의 토크’가 생방송으로 진행될 예정입니다. 오늘은 아주~ 특별한 방송이 진행될 예정이라고 해서 어김없이 스토리텔러들이 출동! 그 특별한 방송이 뭔지 궁금하시죠?

우선 사진 속에 있는 훈훈한 네 분은 과연 누구일까요?
소셜미디어 전문가로 유명한 소셜링크 대표 쥬니캡 @junycap(이중대)
http://dayofblog.pe.kr 를 운영중이신 새우깡소년 @pakseri79(박충효)
http://sshong.com 을 운영중이신 파워블로거 혜민아빠 @hongss(홍순성)
그리고 오늘의 주인공 삼성전자 온라인홍보그룹의 @soomink(김수민)
이렇게 4분이 오늘의 생방송 토크쇼를 진행할 MC 세 분과 게스트 입니다. 위에서 말했듯 오늘의 게스트는 ‘삼성전자 온라인홍보그룹의 김수민 차장님’ 으로 현재 삼성전자 기업블로그 및 온라인커뮤니케이션을 담당하고 계시답니다. 지금 여러분들이 이 글을 보고 있는 SAMSUNG TOMORROW 블로그 및 트위터, 페이스북 등을 담당하고 계신데요, 김수님 차장님께서 들려주는 ‘삼성전자의 기업 소셜미디어 활용 사례’, 그 속엔 과연 어떤 내용들이 숨어 있을까요?

  ON AIR l 삼성전자 온라인홍보그룹 김수민 차장

첫 인사를 시작으로 드디어 생방송이 시작되었습니다. 마치 방청객이 된 듯 한 기분으로 행여나 방송에 저희 스토리텔러의 목소리가 들리게 될까 숨죽이며 지켜 보았는데요. 삼성전자의 기업 소셜미디어에 대한 다양한 질문과 답변들이 오갔습니다.

박충효 소셜미디어를 이용한 소통을 하고자 하는 기업들은 어떤 자세를 지녀야 할까요?
김수민 차장 기업을 대표하여 커뮤니케이션을 하는 경우, 가장 중요한 것은 진정성이라고 생각합니다. 진정성을 가지고 솔직한 커뮤니케이션을 하는 자세가 필요하기 때문입니다. 또한 많은 사람들의 이야기를 듣는 것도 중요합니다. 때로는 좋지 않은 내용의 글들도 있지만 그 속엔 사람들이 추구하는 방법들도 있거든요. 그것을 통해 답을 얻죠.

이중대 소셜미디어 전략가로서 어려운 점은 무엇인가요?
김수민 차장 소셜미디어를 다루는 업무 자체가 기존에 존재하지 않았기 때문에 조직화되어 있지 않았습니다. 따라서 많은 부분을 새롭게 만들어야 한다는 점이 가장 어려웠고 그만큼 시간도 걸렸던 것 같습니다. 하지만 포기 하진 않았죠. 그래서 여기까지 올 수 있었던 것 같습니다.

홍순성  하루에 얼마나 많이 트위터를 통해 소통 하시나요?
김수민 차장 현재 삼성전자는 트위터, 페이스북 등 여러 가지 소셜미디어를 운영하고 있습니다. 다양한 소셜미디어를 이용하고 있는 만큼 출근해서 퇴근까지 식사시간, 화장실 가는 시간 등을 제외하곤 항상 온에어죠.

생방송인데도 불구하고 모두들 너무 자연스러운 모습이었습니다. 방송을 많이 경험하신신 듯한 프로의 모습을 보았습니다.  솔직한 네 분의 대화 덕분에 전체 방송의 분위기도 밝았고 저희 스토리텔러도 처음보다는 부담없이 촬영할 수 있었습니다.

또 다른 생방송의 묘미! 인터넷을 통해 실시간으로 질문을 받을 수 있었습니다. 예능 프로그램을 보는 듯한 재미를 느낀다는 댓글을 보내주신 분들도 있었습니다. (김수민 차장님, 이러시다 트위터계의 슈퍼스타 되시는 거 아닌가요?) 저도 트윗온에어 사이트에 접속하여 실시간 댓글을 작성해 보았는데요, 방송이 끝날 무렵에 작성해서 인지 ‘차장님 잘생겼어요’라는 저희 멘트는 결국 방송에 언급되지 못했습니다.

                          ▲ 실시간 질문   [출처 : 트윗온에어 사이트]


  INTERVIEW l 삼성전자 온라인홍보그룹 김수민 차장

한 시간 가량의 방송을 마치고 저희 스토리텔러는 김수민 차장님과 함께 인터뷰를 나눠보기로 했습니다.

스토리텔러 승은 생방송을 경험하신 기분은 어떠신가요? 차장님께 잘 맞으셨나요?
김수민 차장 방송국으로 이동하기 전 많은 생각을 했습니다. 혹시 말이 서툴러 청취자분들께서 누가 되진 않을까 하고요. 하지만 MC 분들의 도움으로 무사히 마칠 수 있었습니다. .

스토리텔러 승은 생방송이라 어려웠던 점은 없나요?
김수민 차장 생방송인 만큼 어떤 질문이 저에게 돌아올지 알 수가 없어 긴장했고 걱정했습니다. 제 생각과는 다른 대답이 나올까 걱정되기도 했고요.

스토리텔러 승은 트위터로 방송하는 것의 매력은 무엇인가요?
김수민 차장 현장에서 바로 바로 정보를 전달할 수 있고 누구나 쉽게 접근할 수 있다는 점이 가장 큰 매력인 것 같습니다. 보셨듯이 방송중에도 SNS를 통하여 질문을 하는 등 대화를 나누는 동안에도 실시간으로 질문과 답변이 오갈 수 있어 좋았습니다.

트위터를 통한 온라인 생방송을 직접 본 소감을 한마디로 말하면 ‘짜릿함’이었습니다. 그건 우리 모두의 토크였기 때문이 아닐까요? 트위터라는 새로운 매체가 방송을 통해 많은 사람들과 이야기 나눌 수 있다는 것에 놀라웠고 앞으로는 또 다른 어떤 매체가 우리를 ‘소통의 공간’으로 이끌어 줄 지 궁금해집니다.

이번 온라인 방송을 통해 삼성전자라는 기업이 소셜 미디어를 통해 고객들과 어떻게 소통하는지 그 어느 때 보다 솔직하게 듣고, 보고, 이야기하는 특별한 경험이었습니다. 앞으로도 삼성전자의 다양하고 활발한 온라인 소통 기대할께요 ^ ^

[방송 다시보기] 삼성전자의 기업 소셜 미디어 활용 사례

 ※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

온라인 생방송으로 멋지게 만나는 갤럭시 탭   온라인 생중계 MC 지석진, 강수정을 만나다

갤럭시 탭 이외에 또 다른 삼성전자의11월 두 번째 주 이야기, 함께 만나 보실까요.

1. 갤럭시탭 아이나비 3D 네비게이션 완전정복
‘갤럭시 탭을 멀티 터치가 지원되는 3D 네비게이션으로도 사용할 수 있다?’
갤럭시 탭에 보여 주신 뜨거운 반응만큼이나 네비게이션도 큰 화제였는데요, Real 3D를 구현하는 아이나비 네비게이션에 대한 모든 것! 앱기획자에 해당 앱을 담당하기까지 하셨던 블로거스분이 직접 작성해 주신 포스트입니다. 갤럭시 탭을 구매 하실 예정인 고객이라면 꼭 읽고 가셔야 할 포스트입니다.

2. 신입사원에게 듣는 삼성전자 인턴의 뒷이야기
삼성전자에서 진행하는 ‘동계 인턴십 프로그램’에 대해 많이들 알고 계시죠? 동계 인턴십 프로그램을 경험하고 그 후 실제 삼성인이 되어 자신의 역량을 뽐내고 있는 신입사원 6명을 저희 스토리텔러가 만나고 돌아왔습니다. 그들이 전하는 인턴 경험담과 자기소개서 및 면접의 팁을 여러분께 공개해 드립니다. ‘2010 동계 대학생 인턴십 공고’도 준비되어 있으니 놓치지 마세요.

3. 지펠아삭 이승기와의 두근두근 데이트
‘엄마 사랑해’를 외치며 대한민국 주부들의 마음을 설레게 했던 이승기씨, 그를 직접 만날 수 있는 시간이 주어졌다고 해서 저희 스토리텔러가 이승기씨 팬미팅 현장을 다녀왔습니다. 이승기씨와 함께 호흡하며 즐길 수 있는 다양한 이벤트들이 진행된 팬미팅 현장, 참석하지 못해 아쉬운 마음을 저희 포스트로나마 달래시길 바랍니다. 보너스로 이승기씨의 감미로운 목소리를 감상 할 수 있는 영상도 준비되어 있습니다.

4. 새로운 눈을 돌려 세상을 보다 – NX100 i-Function
삼성전자의 신제품 NX100, 저희 SAMSUNG TOMORROW를 통해 만나보셨죠? 설명으로만 듣던 i-Function 기능을 보다 자세히 여러분께 전달 드리기 위해 삼성전자 딜라이트에서 열린 강좌에 다녀왔습니다. 버튼 하나로 다양한 사진을 연출하고 기능을 조절할 수 있는 i-Function, 사진 촬영이 어려우시다고요? 이젠 NX100과 함께 사진 촬영에 고수가 되어 보기 바랍니다. 

             ※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

11월 4일 오전10시, 드디어 기다리고 고대하던 갤럭시 탭이 공개되었습니다. 갤럭시 탭은 7인치 와이드 화면과 1024×600 해상도, 무게 386g, 3G 는 물론 wifi 및 블루투스 지원하는 기기로 그 동안 모두가 원하던 기능을 하나로 모아 탄생된 제품입니다.

특히나 이번 갤럭시 탭 미디어데이는 ‘온라인 생방송‘을 도입하여 삼성전자 페이스북(www.facebook.com/SamsungTomorrow)과 기업블로그(www.samsungtomorrow), 판도라TV, 지디넷 동시 생중계는 물론 삼성전자 트위터(@samsungtomorrow)를 통해 매 순간 순간 행사의 내용을 전해 주는 등의 새로운 시도를 도입하게 된다는 정보를 입수!

더군다나 트윈 MC로 나선 지석진, 강수정 아나운서 두 분이 직접 진행하시는 것을 가까이서 볼 수 있고 심지어 인터뷰도 할 수 있다니! 기다리던 제품을 직접 만나 보게 되는 것도 설레는데 TV로만 보던 연예인을 직접 만나 보게 된다고 하니 너무 떨리고 ‘와~ 대단하다’라는 생각만 들었습니다. 더군더나 미디어데이 행사장에 방문하여 설명을 들어 보니 그 뿐만이 아니더라고요. 세계 최초로 시도되는 ‘온라인 이원생방송’ 정말 깜짝 놀랐습니다.

놀라움은 여기서 멈추지 않는답니다. 단지 중계만 한다면 그것은 진정한 ‘소통’이 아니겠죠? 라이브로 진행되는 방송 중간중간 갤럭시 탭에 대해서 궁금했던 사항들을 직접 묻고 답변을 하는, 수 많은 네티즌들과 직접 소통할 수 있는 시간도 마련되었다고 하는데요, 삼성전자 페이스북, 기업블로그, 트위터 등으로 들어오는 질문들을 선별하여 네티즌들의 궁금증을 직접 풀어주는 시간까지 마련했다고 합니다. 진짜 소통을 위한 특별한 준비들을 많이 했죠? ^^

이렇듯 수 많은 준비과정을 거치며 모두의 기대를 한 몸에 받아온 갤럭시 탭을 저희 스토리텔러들 역시 학수고대하고 있었던 터라 갤럭시 탭 미디어데이 취재자를 선별했고, 저희 세 명이 합격(?)되어 직접 다녀오게 되었습니다. 전 날 밤잠을 설쳐가며 기다렸던 갤럭시 탭을 오늘, 드디어 보게 된다니 ‘너무 좋아’를 연발했죠. 자, 그럼 지금부터 스토리텔러의 갤럭시탭 체험기 & 미디어데이 참관기 함께 즐겨보시죠. ^^

11월 4일 이른 오전부터 삼성전자 딜라이트 앞은 갤럭시 탭의 물결로 넘실거리고 있었습니다. 잠깐 딜라이트 주변을 살펴볼까요? 멀리서도 눈에 확 띄는 갤럭시 탭 기둥! 저희 스토리텔러는 저 기둥을 보는 것 만으로도 설레였답니다.

딜라이트 앞에 웬 갤럭시 탭 택시? 갤럭시 탭을 장착하여 갤럭시 탭 네비게이션 및 블랙박스 기능(어플)을 직접 체험할 수 있는 갤럭시 탭 택시!

(11월15일부터 홈페이지에서 신청하시면 갤럭시탭 택시를 직접 체험해 보실 수 있어요. ^^)
‘갤럭시 탭 미디어데이’가 열리는 현장으로 직접 들어가 보니 열기는 더욱 뜨거웠습니다. 갤럭시 탭을 중심으로 늘어진 행렬과 눈이 부실 정도로 터지는 플래시 세례는 갤럭시 탭을 보기도 전에 저희를 멍하게 만들었습니다. 너무 많은 분들이 오셔서 사진을 찍으로 갤럭시탭 가까이 가기도 너무 힘들더라고요. 하지만 멍하게 있을 순 없죠! 많은 인파들을 뚫고 갤럭시 탭 직접 만져보기 성공! 정말 정말 기대 이상이었습니다.

밤잠을 설쳤던 것이 아깝지 않을 만큼 충분히 멋지고 아름답기까지했습니다. 시간이 흐르는 지도 모른 채 갤럭시 탭을 구경하다 본격적인 미디어데이 행사의 시작을 살짝 놓칠 뻔 했습니다. ^^ 

화려한 뮤지컬공연으로 막을 연 미디어데이, 모두 함께 탭탭탭! 갤럭시탭의 특징을 춤과 노래로 접목시켜 귀에 쏙쏙 들어오는 소개시간이었습니다. 저희 스토리텔러들도 어깨를 들썩이며 모두 함께 탭탭탭을 외쳤죠. ^^ 아마 미디어데이에 오신 분들 모두 리듬을 느끼며 갤럭시탭을 기다리는 마음이셨을 거예요.

뮤지컬공연을 마친 후, 삼성전자 무선사업부 신종균 사장님의 말씀이 이어졌습니다.

“기술을 위한 기술이 아닌, 사람의 삶 속에서 편리와 재미, 멋을 주는 기술, 사람을 위한 기술”을 추구하신다는 신종균 사장님의 말씀이 특히 기억에 남았습니다. 많은 사람들이 갤럭시탭을 통해 효율적으로 일하는 즐거움, 커뮤니케이션의 즐거움, 읽고 보고 듣는 즐거움을 느끼며 새로운 문화의 장을 열었으면 한다는 말씀을 끝으로 모두가 궁금해 하는 갤럭시탭의 CF를 처음으로 선보이는 시간을 가졌습니다. 이번 CF는 ‘Life is Tab’이라는 컨셉으로 바쁜 생활 속에서도 탭탭탭! 갤럭시탭을 통해 편한 삶을 이룰 수 있다는 내용을 담고 있었습니다. 여러분들도 조만간 TV를 통해서 만나보실 수 있으실 거에요.

광고가 끝난 후 바로 시작된 뮤지컬 공연! 첫 오프닝 무대와는 다른 스토리를 가지고 펼쳐진 흥겨운 무대는 미디어데이 열기를 점점 더 고조시켰습니다. 뮤지컬이 끝난 후, 화면에 돌연 훈남 세 명이 나타났습니다. 유쾌한 씨, 오대양 씨, 나성실 씨, 훈남 세 명이 들려주는 갤럭시탭 이야기에 스토리텔러들은 넋을 잃고 봤습니다. ^^ 스토리텔러들을 넋 놓게 만든 영상을 감상해보세요. 

행사의 마지막 순서로 삼성전자 임원분들과 질문과 답변 시간이 이어졌습니다. 그 동안 애타게 갤럭시탭을 기다렸던 만큼 많은 분들의 질문이 쇄도했습니다. 갤럭시탭 미디어데이에 참석한 기자분들의 날카로운 질문들이 이어졌습니다. 여러 기자분들의 질문에 답변은 무선사업부 신종균 사장님께서 직접 하셨습니다.

Q 경쟁사의 제품들도 곧 출시될 예정인데 갤럭시탭만의 특별한 마케팅 전략이나 대응책이 있나요?
A 점차적으로 시장이 커지면서 경쟁이 심화될 것으로 예상되지만 결국 제품으로 말하는 거라고 생각합니다. 심혈을 기울여 만든 좋은 제품은 고객분들이 분명히 선택해 주실 거라고 믿고 있습니다.

Q 독일 IFA에서 갤럭시탭 공개 시 100만대 판매를 목표로 한다고 했는데 가능하다고 생각되시는지요?
A 갤럭시S가 월드와이드 110여 개 국가에서 초기 출시되었던 것과 달리 갤럭시탭은 160여 개 국에서 출시 예정입니다. 판매량을 단정 지을 수는 없겠지만 충분히 목표 달성할 수 있을 것이라고 예상하고 있습니다.

Q 갤럭시탭 업그레이드 계획을 간략하게 말씀해 주실 수 있나요?
A 지금 막 출시된 제품이기에 향 후 업그레이드를 논하기에는 조금 이른 감이 있습니다. 다만 구조적으로 가능하다고 판단된다면 지속적으로 업그레이드를 지원하는 것이 삼성전자의 기본 방침입니다.

Q 다양한 인치들의 제품들도 나올 수 있을까요?
A 시장상황에 맞춰 다양한 사양의 기기들을 준비하고자 합니다. 앞으로도 계속 지켜봐 주시길 바랍니다.

이 밖에도wifi 전용모델 출시에 대해선 올해내로는 출시계획이 잡혀 있지 않은 상황이라고 하셨고, 요금제에 관하여서는 빠른 기간 내 요금제에 대해서 발표하겠다고 하셨습니다. 많은 분들의 관심사인 갤럭시 S프로요 업그레이드에 관한 질문에는 다음주 중 업그레이드를 지원할 예정이라고 말씀하셨습니다. 이렇게 질문과 답변 시간을 끝으로 미디어데이 막이 내려졌습니다.

갤럭시탭으로 한껏 부풀었던 마음이 쉽게 가라앉지 않아 자리를 떠나지 못하고 있던 저희, 그런 저희의 눈을 또 한 번 휘둥그레지도록 만든 분들이 계셨습니다. 바로 지석진씨와 강수정씨! 갤럭시탭 미디어데이 생중계 진행을 위해 오신 두 분은 행사가 끝난 다음에도 계속 생방송 진행에 여념이 없으셨습니다.

이 곳에서 갤럭시탭 미디어데이가 실시간으로 전국, 더 나아가 전 세계로 생중계 되고 있었습니다. 솔직히 모두가 기대하고 고대하던 갤럭시탭을 우리만 만지고 체험하고 미디어데이를 즐긴 게 다른 스토리텔러들한테 살짝 미안해하던 참이었는데 생중계되고 있다니 너무 멋졌어요! 주위 친구들에게 연락해서 어서 판도라TV를 틀어보라고 권했더니 벌써 시작 전부터 틀어놓고 있었다고 하더군요. ^^

이번 미디어데이 생방송은 39만 여 명이 시청하고 라이브스트림의 댓글 기능이 일시 마비가 될 정도로 인기가 높았다고 합니다. 국내뿐만 아니라 어쩌면 세계적으로 갤럭시탭에 대한 관심도를 다시 한 번 더 확인할 수 있었는데요, 이번 생중계 방송을 기획하고 총괄하신 온라인홍보그룹 이규복 과장님을 잠깐 만나보았습니다.

스토리텔러 지현 안녕하세요.
이규복 과장 네, 안녕하세요.

스토리텔러 지현 갤럭시탭 미디어데이 너무 재미있었어요! 그리고 무엇보다도 이렇게 재미있고 유익한 행사를 직접 이 곳에 오지 못한 다른 사람들도 생중계로 즐길 수 있도록 배려했다는 점이 너무 좋은 것 같아요.
이규복 과장 갤럭시 탭을 최대한 많은 사람들에게 알리고 접하게 할 수 있는 방법으로 접근하려고 노력했어요. 미디어데이로 많은 분들에게 갤럭시탭을 공개하기로 했지만 그것만으로는 조금 부족하다는 생각이 들었습니다. 그래서 온라인 생중계를 함으로써 더 많은 분들께 더 편안하게, 더 쉽게 다가가려고 노력했죠.

스토리텔러 지현 그렇군요. 직접 미디어데이에 참여하지 못한 친구들이나 스토리텔러도 집에서 생중계로 보고 있더라구요. 실제로 39만 여 명이 시청하고 댓글 기능이 일시 마비될 정도로 인기가 높았다던데. 갤럭시탭 인기에 대한 방증이겠죠?
이규복 과장 네, 저희가 준비한 생중계를 통해 직접 행사장을 찾지 못한 많은 분들도 행사를 가까이서 느낄 수 있도록 해드리지 않았나 싶고 이번 생중계를 통해서 저희도 갤럭시탭의 높은 인기를 몸소 실감했습니다. 앞으로도 더 나은 방법으로 많은 분들과 소통에 더욱 더 힘 써야겠다는 생각이 들었습니다.

이규복 과장님과의 인터뷰를 마치고 과장님께서 직접 이번 온라인 생중계의 진행을 하신 지석진씨와 강수정씨를 인터뷰할 기회를 마련해 주셨습니다. 궁금하시죠? 하지만 한 번에 다 보여 드리면 너무 아쉽죠~ 지석진씨와 강수정씨의 인터뷰는 다음 편을 기대해 주세요! ^^

무거운 노트북을 대신해 가볍고 간편하게 갤럭시탭을 들고 학교를 다니고 싶다는 소라.
지하철 이동 중 넓고 깨끗한 화면으로 영화를 보고 싶다는 민영.
무겁고 두꺼운 책을 들고 다니며 읽는 대신 얇고 가벼운 갤럭시탭 하나로 이동 중 책을 읽고 싶다는 지현.
이 세 명은 다시 한 번 ‘모두 함께 탭탭탭!’을 외치며 반드시 갤럭시탭을 내 것으로 만들겠다는 다부진 결의를 다졌습니다. 그렇게 모두의 마음을 사로잡은 채 모두의 마음 속에 갤럭시탭 하나를 깊게 새겨놓았을 갤럭시탭 미디어데이는 성대하게 막이 내려졌습니다.

그리고 이어지는 2편!
‘스토리텔러 지석진 씨, 강수정 씨 만나다!’, ‘스토리텔러 지현, 인터뷰하려다 인터뷰 당하다!?’ 가 펼쳐질 갤럭시탭 미디어데이 다음 이야기도 기대해주세요! ^^

스마트폰과 소셜네트워크서비스(SNS) 사용자가 급증하면서 온라인을 이용한 다양한 마케팅 활동에 대해 기업들의 관심도가 점점 높아지고 있습니다. 소비자와 온라인 마케터 즉, 기업과 개인의 '소통'을 위한 노력이 진행되고 있는 것이죠. 지난 10월 26일, 검색광고 업체 오버추어코리아가 주최하는 '당신의 새로운 디지털 플레이북 – 사이언스, 아트, 스케일(Your New Digital Playbook – SCIENCE + ART + SCALE)'의 'Online Marketing Summit 2010'(이하 OMS2010) 이 지금과 같은 대세에 맞춰 기업들이 어떻게 발전해 나아가고 있는지를 알아보는 시간을 갖고자 개최되었습니다. 올해로 8회째를 맞이하는 국내 최고 권위의 온라인 마케팅 컨퍼런스이며 2003년부터 매해 한 차례씩 개최되고 있습니다. 새로운 온라인 광고 접근방식이 어떻게 기업들의 온라인 마케팅 전략에 더 큰 성공을 가져다 줄 수 있는지에 대해 알아 볼 수 있는 유익한 시간을 여러분께 전달 드리도록 하겠습니다.

'OMS2010'은 국내의 온라인 마케팅 시장의 트렌드를 살펴보고 새로운 패러다임을 제시하는 행사로 그 성과와 가치를 인정받아 최근 대만과 홍콩 등 아시아의 전역으로 확산 되어 지고 있습니다. 국제적인 행사인 만큼 행사장을 찾은 저희 스토리텔러는 시작부터 행사가 끝나기까지 긴장을 멈출 수가 없었습니다.

오버추어코리아 김대선 대표이사의 환영사를 시작으로 본격적인 행사가 시작되었습니다. 이어 로즈짜오(Rose Tsou) 야후! 아시아 지역 총괄 사장의 축사와샤시 세스(Shashi Seth) 야후! 검색 총괄 수석 부사장의 발표가 진행되었습니다. 참가자의 열기 또한 대단했습니다. 무려 1,251명이 방문했던 작년보다 더 많은 분들이 자리를 빛내 주셨기 때문이죠. 그만큼 온라인 마케팅에 대한 열의와 관심도가 급상승하고 있다는 점을 확연히 보여주는 광경이었습니다. 

컨퍼런스와 함께 진행된 '온라인마케팅서밋 어워즈', 올해 4회를 맞이하는 어워즈로 국내 온라인 마케팅 부분에서 주목 받는 중요한 시상식입니다. 참신한 온라인 마케팅 활동을 펼쳐온 광고주와 대행사 및 파트너사를 대상으로 다양한 온라인 마케팅 시장 발전 기여 활동에 일조하여 우수활동을 펼친 대상자들을 시상하는 행사입니다. 시상식 중 올해 처음으로 도입된 '에이전시 슈퍼스타 페스티벌'은 국내 온라인 광고 전문가분들 중 가장 우수한 성과를 보인 전문가를 선택하여 시상하는 행사로 이목을 받았습니다.  

오후에 진행된 '사이언스(SCIENCE), 아트(ART), 스케일(SCALE)' 발표를 통해 야후코리아 김대선 대표이사님께서는 "야후는 어떤 디바이스나 웹 환경에서도 광고주들의 비즈니스와 핵심 가치를 가장 적합한 소비자에게 효과적으로 전달할 수 있을 것이라고 자신합니다."라는 말씀과 함께, 이번 행사가 온라인 마케터 및 기업과 개인들에게 SAS에 기반한 온라인 마케팅 전략과 사례들을 제시함으로써 온라인 마케팅의 새로운 비전을 열어가는 뜻 깊은 자리가 되길 바란다고 거듭 강조하셨습니다. 김대선 대표이사님의 바람처럼 온라인 마케터들은 시장의 변화와 새로운 트렌드에 관한 다양한 접근법을 연구하여 지속적인 기업의 성장전략과 창의적인 혜안을 기를 수 있도록 노력해야 할 것입니다. 저희 스토리텔러도 무척 기대하고 있겠습니다. ^^ 

다음은 삼성전자 한광섭 상무님의 '온라인 커뮤니케이션 – 기업이 웹시민으로서 가져야 할 자세와 방향'이란 흥미로운 주제의 기조강연 순서입니다. 기업의 소셜커뮤니케이션 전략에 대해 설명해주셨는데요, 소셜미디어가 건전한 논의의 장으로 자리매김하여 소셜미디어 서비스에 큰 영향력을 지닌 사람들과의 원만한 소통이 이루어져야 한다고 말씀하셨습니다. 또한 그만큼 흥미로운 주제 공유가 우선이라고 하셨고요. 저희 스토리텔러도 바로 이점이 늘 고민이죠. ^^ 

온라인 채널에 대한 중요성에 대해서 자주 언급해 주셨는데요, 지금까지 온라인 채널을 개별 제품 브랜드에 관련된 마케팅 수단으로 활용하는데 힘을 기울였다면 앞으로는 기업 이미지 개선의 중요한 툴로 적극 활용할 것이라는 계획과 함께 큰 포부의 뜻을 펼쳐 주셨습니다. 

□ 삼성전자 한광섭 상무님의 기조연설 中 ㅣ 기업 이미지 개선을 위한 온라인 채널에서 가장 중요한 것은 무엇일까요? 바로 정직함입니다. 커뮤니케이션 과정에서는 한 번은 속일 수 있어도 두 번은 속일 수 없으며, 모든 것에 충분한 해명이 필요하고 또한 잘못 알려지는 것에 대해 경계를 늦추지 말아야 하는 것이죠. 최근 소셜네트워크서비스에 대해 미디어로서의 책임이 사회적인 이슈가 되고 있는 만큼 SNS가 우리사회에서 정말 중요한 키 플레이어로 자리매김하게 된 것은 분명한 사실입니다. 따라서 꼭 미디어로서뿐만 아니라 기타 서비스 등에서도 그런 책임감을 가지고 한 번쯤 재정비하여 나아갈 수 있는 단계에 접어들어야만 합니다.

기업이 온라인커뮤니케이션을 통해 웹시민으로 고객들에게 다가서고, '소셜화'되어야 하는 이유는 진솔한 소통을 열어가는 길을 만들기 위함입니다. 기업과 고객의 다양한 소통의 장을 통해 '소셜화' 즉, 진솔한 소통의 길을 여러분도 함께 걸어보시기 바라며, 저희 스토리텔러도 더욱 노력할 것이니 저희 SAMSUNG TOMORROW를 통해 진솔한 소통을 느끼고 담아가시기 바랍니다.